Gefest
173 مراجعات
ديسمبر 23 ، 2024
Сотрудники общительные, очень вежливые и доброжелательные, всё очень подробно объясняют о каждом товаре. Помогают с погрузкой. Замечательный магазин, если что понадобится, то только туда. Рекомендуем.
1
مارس 7
Отлично что в одном месте и духовки и холодильники нашего произдводства, раньше ездил с заводского района на Пушкинскую за расходниками на холодильник, а сейчас есть всё тут. Дверцы в морозилку, полочки, вообщем все запчасти есть. Так же и на плиту - нужен был уплотнитель на духовку - всё можно здесь приобрести.
1
يناير 22
Хотелось бы предостеречь людей от заказов в интернет-магазине Gefest. Это был самый кошмарный опыт взаимодействия со службами доставки, самый странный и плюющий на клиента "сервис". Итак, 13.01 была заказана варочная поверхность. Доставку оговорили на среду 15.01, указали время доставки после 17.00. В среду ничего не привезли. Ни от кого не было предупреждения, что доставка отменена. Ни звонка из магазинов,ни звонка от курьера. В четверг позвонил курьер в 13.00 - 13.10 (хотя время доставки мы указали после 17) и сказал, что готов сейчас привезти. Очевидно, что в это время большинство людей на работе, что ему и было сказано. После разговора с логистами доставку перенесли на пятницу после 17. Снова ожидание. Звоню логистам в 16.50, они уверяют, что заказ в пути. Увы, снова нам ничего не привезли. Никакого звонка и извинений или объяснений таких фокусов. Звоню в понедельник, 20.01. Снова уверяют, что заказ передан в доставку и его привезут 21.01. 21.01 я с утра позвонил и уточнил. Мне сказали, что курьер взял плиту и все привезёт. В течение дня никаких звонков от курьера. В 16.55 звоню логистам снова. Ответ девушки на том конце : "Не переживайте, все едет, курьер работает до 18.00". Стоит ли говорить, что и в этот раз ничего не приехало. Никто не позвонил, не объяснил причин. Таким образом, более недели нам не могут довезти заказ, при этом дают ложную информацию и не реагируют на претензии. Очень хочется увидеть книгу жалоб этого интернет-магазина. Заказ, конечно же, мы аннулируем. Даже со скидкой в 90 процентов ничего из принципа в их интернет-магазине не возьму . Очень радует, что хоть не вносилась предоплата.
1
مارس 8
Очень грамотный, вежливый продавец. Порекомендовал вытяжку для кухни.
Быстро выписал счёт.
После оплаты 2 раза перезвонили, сначала при поступлении денег, потом согласовали вывоз: дату и время.
Обращаюсь не в первый раз.
Всегда получал исчерпывающию консультацию.
Искал резинку для импортной духовки, по телефону, по аналогичным размерам подобрали Гефест.
Ну что сказать? Просто Супер!
أكتوبر 8 ، 2024
Достаточно большой магазин торговой марки Гефест. С введением недружественными странами против Республики Беларусь санкций и рестрикций ассортимент немного поскуднел. Но предприятие старается найти пути решения проблем с комлектующими, чтобы возобновить производство отдельных позиций модельного ряда.
Подъезд к самому магазину не очень удобен, но в целом припарковаться можно.
1
1
مارس 2
С доставкой по Беларуси,-необходимо предупредить,-стоимость которой составляет 50 б.р. на данный момент,хотя можно сыскать и за 30...Доставка осуществляется лишь к подъезду!Неужто,-тяжело продумать,чтоб и на этаж?И,-в квартиру!Пусть,-и за большую плату...Что делать,а-возникает вопрос,-беспомощному,одинокому некому человеку?!В данном случае,-женщине,девушке...?Хочу заострить,пожалуйста,на том,внимание!!!
يناير 7
Довольно просторный зал, но как то пусто . Может быть в связи с праздниками нет поставок. Интересующей модели не было в наличии. После обращения продавец нашел в каталоге, проверил наличие на складе и оформил покупку. Ждём доставку. Спасибо.
مايو 1 ، 2024
Расположен на первом этаже многоквартирного жилого дома. Помещение средних размеров, но представлен весь модельный ряд газовых плит. Также, на большинство моделей можно купить, либо заказать, расходники. С парковкой - проблема. Можно по проспекту, не доезжая этого здания, свернуть направо, проехать дворами и поставить автомобиль за этим зданием со стороны жилых подьездов
1
نوفمبر 23 ، 2024
Ехал конкретно купить газовую плиту.Персонал магазина на своём месте: всё о покупке рассказали.Оформление,загрузка (я забрал самовывозом,но есть и доставка) 4-5 мин.Рекомендую.
1
أبريل 27 ، 2024
Супер магазин! Обслуживание на высшем уровне. В зале стоит диван, можно присесть отдохнуть. Покупал газовую плитку для рыбалки, так тут и баллоны продаются, и шланги. Да и вообще огромный выбор запчастей и аксессуаров для плит и вытяжек. Взял домой жидкость для мытья плиты, отмыла даже то, что казалось уже не отмыть. Жена в восторге!
1
يناير 27
Персонал очень приятный, молодая девушка очень сильно помогла с выбором и консультацией, а так же цены в данном магазине самые приятные.
نوفمبر 4 ، 2023
Отличный магазин. Просторный зал, большой выбор техники и комплектующих. Цены на запчасти от производителя. Быстро подобрали с сотрудником что требуется, купил и починил Маме плиту, дешевле в 4 раза чем предполагалось ремонтниками. Расположение удобное, рядом есть парковка.
1
يونيو 25 ، 2024
Мне нравится этот магазин, всегда вежливый персонал и подробно все излагают и показывают. Пользуюсь этой техникой и никогда нет броблем (лично у меня вытяжка ,духовой шкаф и газовая панель. Всё замечательно работает без поломок
يوليو 22 ، 2024
Большой ассортимент, есть из чего выбрать, вежливый персонал, внутри чисто и аккуратно. Все понравилось. Без замечаний. Рекомендую.
أبريل 23 ، 2024
Мне очень нравиться этот магазин. Во первых я горжусь белорусским производителем , и дизайн плит на любой вкус. Во вторых мне нравиться цены. А в третьих … детали все можно заменить при необходимости. Даже если просто не хочешь что то мыть… в четвертых - отзывчивый персонал и профессиональные консультации
مارس 15 ، 2024
Хорошее место,грамотные специалисты. Подробно описали и сравнили все характеристики плит под конкретные параметры кухни. Есть ещё и другие аксессуары для кухни. Всё на любой вкус и кошелёк
ديسمبر 21 ، 2023
К магазину, работникам и к организации продаж притензий и вопросов нет абсолютно. А вот к самой торговой марке Гефест и ее нынешнему качеству есть! Очень огорчили. Гефест уже не тот. Привозят сразу бракованную технику. Не рабочая с завода. На сертификате стоят 7 печатей отделов контроля качества. Кто и как проверяет - не понятно. В сервесных мастерских говорят прямо - установлены китайские комплектующие! Приедем поменяем без вопросов, но как долго проработает новая деталь не известно, ибо качество ни какое 7 из 10 не работают. Проблемы и поломки очень распростронены. Либо сразу не рабочая (наш случай) либо через несколько недель- месяцев ломается (случаев в интернете нашел много со своей поломкой). По факту вроде как все организовали, ремонтники приезжают домой и ремонтируют, НО, запчасть может сломаться уже завтра и с ремонтниками дружить вам на протяжении всего гарантийного срока. И тут главный вопрос: а что потом? Гарантия то закончится, и дальше после первой же поломки вы начтюнете тратить деньги на некачественные запчасти. Ну либо сразу выкидывать и покупать вещь нормального бренда. Очень жаль, прям очень! Всегда верил в качество нашей продукции. Вырос с плитой которой уже больше 35 лет и ни одной поломки. Где и в какой момент у Вас все пошло не так? Я на свою голову купил и варочную поверхность и духовой шкаф, но думаю что это последнее что я покупал от Гефеста.
2
2
يناير 29 ، 2024
Довольно хороший магазин! Есть выбор ,персонал отзывчивый знает что продают ! Даже есть доставка , что немаловажно, недорогая ! Но нужно смотреть по ценам ! Фирменный магазин не значит что дешёвый!!!
نوفمبر 26 ، 2023
Отличный магазин, консультант парень невысокого роста, имя не запомнил, всё подробно рассказал, разжевал, благодаря ему определились с газовой плитой, заказали, ждём доставку с завода. Я человек не привередливый, а вот моей жене угодить сложно, но и она осталась довольна. Однозначно рекомендую!!!
مارس 9
Пандус для колясок. Как такое можно было построить?? На одном колесе заезжать мимо стены? Первый раз такое вижу в Минске.
نوفمبر 14 ، 2024
Замечательный работники, все расскажут и покажут, помогут с выбором)
مارس 5
Очень хочу поблагодарить Доставщика Дениса Очень вежливый ! Большая просьба руководителей дать ему премию!
1
نوفمبر 7 ، 2024
Приятный персонал который грамотно проконсультировал по товару
يناير 20
Грамотные консультанты,большой выбор моделей,бесплатная доставка.
يوليو 21 ، 2024
Хороший магазин большой выбор товаров. Парковка рядом во дворах пятиэтажек, можно смело ехать за покупками
مارس 19
Очень доброжелательная девушка консультант, профессионал своего дела)
أكتوبر 25 ، 2023
Прекрасный консультант девушка, правда не запомнила ее имя.
Профессионал своего дела, умничка.
Проконсультировала, подсказала и посоветовала что лучше подойдет.
В итоге , приобрела духовой шкаф и варочную панель.
Доставили все в срок, заранее позвонив несколько раз по времени доставки.
Вообщем, молодцы.
1
1
أكتوبر 26 ، 2023
Первое впечатление - маленький магазин. Если смотреть снаружи, ведь он находится в жилом доме. Но! Зайдя внутрь я был мягко говоря удивлен. Огромное количество образцов техники выставлено. И не так уж тесно, магазин просторный.
Мне понравились менеджеры. Я ни разу не технарь, а ребята мне в доступной форме прояснили некоторые технические моменты.
Был здесь уже три раза. По мелочи некоторые расходники прикупить. Это тоже большой плюс. И бытовая техника стоит и запчасти на витринах выложены.
1
نوفمبر 16 ، 2023
Ребята кто планирует покупку данного бренда Гефест то хочу вас огорчить 100% вы пападете на некачественный товар и брак.Каждый 7 товар из 10 это брак и не только.Возращать деньги за товар который новый с завода гефест бракованный не хотят.Вводят постоянно в заблуждение.Тянут резину любым спосабом.Причем представители компании интернет сайта посылают матом по телефону.Это я считаю не позвалительно к покупателю.Качество из 10 бальной системы это 4 балла.НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
أكتوبر 6 ، 2024
Выбор хороший, консультант грамотный. Помещение маловато и стоянки нет .
يناير 6 ، 2024
Не рекомендую этот магазин. Купили электрическую духовку ЭДВ ДА 622-02 А. Оказалась плохого качества. Обратились в магазин, мастер сказал, что мы неправильно готовим. Духовку не поменяли. Отправили видео на завод Гефест, ответ поразил отвратительным отношением к своим соотечественникам: дефектов нет. Тем не менее в духовом шкафу собирается конденсат, течёт и испортил кухонный шкаф. Не рекомендую этот магазин и технику Гефест. Оооочень плохое качество товара и плохая работа сотрудников магазина.
3
ديسمبر 29 ، 2024
Хороший выбор, бесплатная доставка, всё в срок
يناير 31
Очень толковая девушка-консультант.Грамотно ответила на все вопросы.
يناير 13 ، 2024
Хороший магазин для своих покупателей,добросовестные продавцы,на любой вопрос отвечают,обьясняют,оказывают помощь,если нужна консультация.парковка тоже есть.
أكتوبر 28 ، 2023
Магазин хороший, работники вежливые, товаров в категории все для газо водо отведения достаточно, техника и запчасти все есть
1
فبراير 18
Хочу сказать большое спасибо за отзывчивость и помощь
ديسمبر 20 ، 2023
Персонал настоящие профи. Товаров достаточно. Очень много места. Проблема парковки если на авто(двор).
1
يناير 15 ، 2023
Обращался за гарантийным ремонтом духового шкафа, устранили проблему в течение суток.
Остался доволен.
Персонал приветливый.
Также в магазине большой выбор комплектующих для бытовой техники Gefest.
1
1
يوليو 27 ، 2024
Так себе магазин, но вытяжка в принципе не слишком дорого обошлась, я не фанат Гефест поэтому магазин на любителя)
ديسمبر 1 ، 2024
Хороший выбор плит и комплектующих
فبراير 7 ، 2023
Посетила Ваш магазин и осталось хорошее впечатление. Внимательно выслушал продавец консультант и посоветовал какую лучше выбрать покупку. Помог определиться с выбором.
1
1
أكتوبر 29 ، 2023
Огромный выбор товара. Опытный и вежливый персонал. Есть бесплатная доставка и рассорочка. 👍
1
نوفمبر 26 ، 2023
Очень большей выбор ( газовые плиты, духовки, вытяжки, духовые шкафы, варочные поверхности), цены на любой кошелек
مايو 17 ، 2024
Не большой магазин с продукцией белорусского производителя. Ассортимент большой.
فبراير 25
Квалифицированные специалисты
مارس 31 ، 2024
Очень большой выбор продукции.и шкафы и панели и плиты.консультанты вежливые.
3
سبتمبر 2 ، 2024
Хороший магазин газового оборудования Гефест. Консультанты готовы рассказать подробности. Интерьер как и сервис аля- Советский
يناير 1 ، 2023
Приятно удивлена обслуживанием. Плите более 5 лет, решила помыть стекло на дверце духовки, разобрала, помыла, и....потеряла крепёжные болты. На носу Новый год, а у меня духовка не закрывается. Болты специфические, где взять ума не приложу. Не ожидая ничего, позвонила в магазин на Партизанском. Выслушали, дали координаты мастера Евгения, который не поленился, привез в магазин и через пару дней болты были у меня. Огромная благодарность всем сотрудникам!!! Приятно, когда так относятся к покупателям.
1
أغسطس 15 ، 2024
Равнодушные продавцы, была, ничего не купила, хотя ехала целенаправленно за газовой поверхностью.
ديسمبر 31 ، 2023
Фирменный магазин, можно купить запчасти. Дадут квалифицированную консультацию. Весь набор продукции, если чего то нет - под заказ. Не очень удобное положение, если ехать на транспорте, и неудобный подъезд на авто через дворы.