Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Всё быстро, профессионально и по делу. Особую благодарность хочу выразить специалисту отдела обслуживания юридических лиц Ирине- профессионализм укутаный в человеколюбие очень радует. Огромное спасибо!!
إظهار رد العمل التجاري
Янна Носенко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Прекрасный банк, быстрое и качественное обслуживание! В любой момент подскажут, как решить проблему. Особенно хочется отметить управляющего отделением Сафонова Ю. А. Отзывчивый, опытный руководитель, Человек с большой буквы!!!! Всех благ!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Сергеева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Самый большой плюс -домашняя атмосфера, все работают долго, нет текучки в коллективе, всех сотрудников знаю поименно. Нет очередей, не надо выбирать специально время для посещения в отличие от других банков.
إظهار رد العمل التجاري
анна усова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Все очень понравилось,внимательный персонал,Людмила очень много помогала.Спасибо всем Большое
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ёрж
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Получаю зарплату на карту Генбанка. Недавно оформила кредит. Вобщем, часто обращаюсь в это отделение. Всегда вежливое обслуживание, компетентные ответы на вопросы. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Fer Ferni
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Сотрудник предложил лучшие условия по автокредиту. Оформил, получил. Быстро, чётко, без проволочек. Остался доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Юрченко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Приятнейший персонал, девочкам большое спасибо за отзывчивость и что не отпихивают с проблемами, а помогают в их решении!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Зашла в Генбанк специально, чтобы сделать дебетовую карту для оплаты коммунальных услуг ,которые в этом банке можно оплачивать без комиссии (не все ,но практически). В банке не было никого,но приём все равно по талонам) Одна менеджер странным тоном сказала ,чтобы я взяла талон,и только после этого подходила. К счастью, меня обслуживала не она ,а Ирина. Ирина действительно приятная и вежливая, общение понравилось.
Хотя ,меня не спросили ,например,какой тип карты мне нужен, документы и договор на обслуживание не предоставили (хотя мне и самой он особо не нужен, но все же ), и карту дали не именную (хотелось именную,ну ладно 🤷🏼♀️) . Самое неудобное - что нет бесплатного wifi для клиентов,как в РНКБ 🤔 Пришлось мучиться с ужасным мобильным интернетом,чтобы скачать и установить приложение банка .
Как пользоваться приложением и банкоматом, показали,рассказали. Весь процесс прошёл очень быстро,возможно,благодаря отсутствию других клиентов .
Самое приложение необычное,функционал не такой расширенный ,как в РНКБ, но есть возможность сэкономить ,и на том спасибо. Карта новая ,красивая ,срок действия 3 года.
Надеюсь, банк не подведет) 👍🏻
2
Фериде Яшлавская
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Делала биометрию в этом отделении банка . Все прошло быстро и четко благодаря профессионализму сотрудников .
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Т.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Посетил Генбанк. Был приятно удивлён вежливостью, тактичностью, профессионализму и тд.сотрудников Генбанка, а именно отдела по обслуживанию физ.лиц в лице Азаревич Ирины Робертовны. При оформлении дебетовой и кредитной карты был приятно удивлён их возможностями. Также настроен перевезти зарплатную карту в АО Генбанк. Рекомендую посетить данный офис,который находится на ул. Ленина 22 г. Керчь
2
Руслан Волик
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Отзывчивые и добрые сотрудники ,спасибо за качественную работу
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Отличный банк. Карты с хорошим кэшбэком. Персонал ориентирован на клиента.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Дмитриевич
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Вежливо и культурно с пониманием относятся к вопросам, расположен в центре в очень хорошем месте являюсь клиентом больше8лет.Всем доволен рекомендую каждый найдёт своё.
3
Ксения Иванова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Обслуживание всегда на высоте. Доброе отношение к клиентам. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Ильяс Мирзажонов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Спасибо, сделали карту быстро. Принимала Людмила, остался доволен!
1
إظهار رد العمل التجاري
ммвы м.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Красивый офис, быстрое и качественное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
A
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Отличный банк, отличные сотрудники. Профессионалы экстра класса. Особенно хочется отметить Нервера и Ирочку. Очень грамотные ребята, всегда обходительные. Всегда помогут сделать правильный выбор при оформлении депозита. Молодцы.
3
Татьяна Микулич
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Хороший сервис, обратилась за эквайрингом, менеджер Ольга М. ответила на все вопросы и развеяла сомнения. В итоге оформила интернет эквайринг, торговый и ещё смартфон вместо терминала- на доставку. Что радует везде есть возможность оплатить по QR коду, это экономит мои деньги.
3
Nika
مستوى 25 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Не знала какую сумму платить. Какие реквизиты. Очень ответственная кассир русая и высокая. А вот светлая показывала недовольство, не доброжелательность. Что-то бурчала, мой паспорт крутила долго и телефон долго. Хотя ей рядом кассир сказала все в компьютере есть и все подтягивается. По лицу понятно 😐 все. А там и словами подкрепляла. Сам Генбанк большой. Чистый. У всех белые блузки , брюки /юбки. Маникюр и макияж соответствали деловому образу👌 Понравился центральный офис.. Даже лучше, чем на ул. Ворошилова и Войкова.. Удобное расположение рабочей зоны. Делают то, что не делает банк России и ПСБ
5
Ульяна Елисеева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Удобное расположение. Нормальный банк
إظهار رد العمل التجاري
Николай Самсонович
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Все быстро и четко. Доволен обслуживанием.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Парфененко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Хороший банк ,быстрое обслуживание,удобный зал для клиентов, очень приятно приходить не сидеть в очереди а быстро делать всё ,мне нравится ,жалко ,что отделение в центре города только одно
3
Ирина Борвенко
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Очень устраивает этот банк! Получаю через Генбанк пенсию! И проценты хорошие, обслуживание хорошее, предложения по депозитам нравятся! Отправляю денежки внукам👍
3
Людмила Р.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Быстрое, качественное обслуживание. Внимательные сотрудники. Обслуживанием осталась довольна.
2
Иван М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
ГенБанк- Лучший Банк!
إظهار رد العمل التجاري
Zarema Yakubova
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Отличный банк, грамотные сотрудники. Приходит в этот офис одно удовольствие. По любым вопросам. Рекомендую.
4
Игорь Воротилов
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Хорошое обслуживание всё чётко и понятно всё объяснили подсказали как лучше осталось очень хорошое впечатление
3
Алекса Лориа
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Компетенция сотрудников отдела по работе с юр.лицами на высоком уровне,в вопросы вникают быстро,всегда подскажут действия на перспективу.
3
Дмитри Матренич
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Отличный современный банк с внимательными сотрудниками и полным спектром банковских услуг
2
Ольга Сова
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Обычный банк с такими же сотрудниками как и тысячи других. Специалисты вежливы, хорошо всё объясняют. Банк находится на центральной улице города.
2
1
Андрей Сербин
مستوى 29 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Мне нравиться обслуживать свой кредит в этом отделении Банка. Персонал - покскажет и поможет, место расположения - рядышком. Нареканий нет
2
1
Голубов Олег
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
После вынужденной блокировки карты, необходимо приехать в офис банка 1 раз, заказать новую карту. После изготовления, приехать 2 раз, забрать карту. Неужели работники банка не знают, что при блокировке карты, блокируется интернет банкинг. 3 раз, надо приехать, для разблокировки интернет банкинга. Уверен, 1 и 3 поездки, необходимо исключить.
3
1
Сергей Тараненко
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Отличный банк, всегда приветливые и отзывчивые сотрудники, обслуживаюсь не первый год, все нравится. Рекомендую!
4
Profedor092023
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Обслуживание ватное как и сам персонал
2
1
Алсу
مستوى 14 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Сами работают по субботам, но карты не оформляют странно
3
Сергей Фурманчук
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Великолепный банк, великолепные сотрудники
3
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2020
Хороший банк, есть электронная очередь, достаточно быстрая. Сотрудники доброжелательные, идут на встречу, все объясняют👍 особенно юридический отдел.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
прекрасное быстрое обслуживание
3
ВЛАДИМИР Ш
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Если честно не понравилось обслуживание. Сейчас как-то неприятно сидеть в очереди и наблюдать за кучей сотрудников занятых может работой, а может нет. Сейчас принято ставить терминал с выдачей талонов и монитором для отслеживания очереди. Был пару раз и осадочек неприятный остался.
2
2
dr.Salvator
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
ул. Ленина, д. 22а
молодцы!
3
Елена С.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Посещали. Платили коммуналку. Норм.
3
Владимир Жуков
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Не очень приветливое отношение
1
2
Evil Man
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Достаточно неплохой банк. Хороший персонал. Процент за услуги выше среднего (выше чем хотелось бы)
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Саша Я.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Самый хороший банк. Особенно девочки работающие с юр лицами.