Generalnoye konsulstvo Yaponii
64 مراجعات
أكتوبر 25 ، 2024
Всё прошло отлично!
Во-первых, очень приятные сотрудники. Охранники вежливо и спокойно объяснили процесс подачи документов, чтобы было как можно меньше ошибок. Девушка на приеме документов рассказала, каких документов не хватает (не было одного чека об оплате отеля) и какими способами можно это исправить. Если она повышала на кого-то голос, то это было не без причины: люди нарушали очередь или пренебрегали правилами предоставления документов.
Во-вторых, вне зависимости от того, приедешь ты на подачу в 7 утра или в 10:30, ты всё равно получишь право подать документы. Я приезжала к 8, выходила из консульства в 11, подруга приехала в 10:40, из консульства вышла в 16:30. Спасибо работникам, котове так организовали процесс 👍
В-третьих, скорость выдачи виз - 4-5 рабочих дней. Это невероятно 😍
Получение визы: пришла к 14:30, вышла в 15:10👍
Отдельное спасибо охраннику Павлу, очень галантный и интересный собеседник 😌
5
نوفمبر 13 ، 2024
Замечательные люди работают в этом консульстве.
Все прошло отлично. На сайте вывешена информация, что нужно для получения японской визы. На всякий случай я звонила по телефону консульства и уточняла актуальность инфы на сайте + непонятные моменты. К телефону подходят всегда и быстро, на вопросы отвечают лояльно и подробно, дают рекомендации как лучше поступить в той или иной ситуации.
На подачу документов очереди большие, да, стояли около 2 часов на улице, правда летом. Как правильно говорят -помещение маленькое, поэтому всех не могут впустить физически,а поток туристов растет. При этом работники достаточно быстро принимают документы, если все хорошо (сама я просидела в окне не более 5 минут). Мои документы приняли с первого раза, так как я все по списку собрала и еще 300 раз перепроверила. Также, когда вас запускают в помещение, дают время свериться по списку документов, всё ли у вас с собой. В консульстве есть вся необходимая канцелярия для заполнения документов, клей, станок для ровной нарезки фотографий. Но лучше конечно заранее обо всем этом позаботиться, чтоб не стрессовать и не торопиться.
Через 5 дней пришла за готовой визой. Путешествие состоялось, безумно благодарна! Следующим шагом буду подаваться на мультивизу.
1
أكتوبر 4 ، 2024
В Консульстве работают милейшие люди, очень терпеливые и доброжелательные, и из-за этого процесс подачи на визу уже не кажется столь напряженным. А сравнить мне есть с чем! Можно даже заранее позвонить и задать любой интересущий вас вопрос по подготовке документов, трубку берут сразу, готовы ответить на все вопросы и/или что-то порекомендовать. И это все абсолютно бесплатно, так как японская виза бесплатна для граждан России. Самое неприятное: нужно стоять живую очередь, чтобы подать документы, на что у меня лично ушло примерно 2,5 часа, так что одевайтесь теплее, если подаётесь в холодное время года. Всех желающих Консульство впустить внутрь никак не может, так как помещение очень маленькое. Принимают документы быстро, но если чего-то не хватает могут развернуть и отправить переделывать. Паспорт с визой выдают где-то через неделю, на получение тоже живая очередь, но идёт она быстрее (минут 30-40). В целом, все задержки и очереди из-за большого наплыва желающих и того, что люди не читают внимательно требования и не узнают информацию заранее. По факту можно спокойно сдать документы с первого раза, если все тщательно подготовить, тем более, что все вопросы можно заранее задать по телефону.
1
سبتمبر 23 ، 2024
Лучшее консульство из всех существующих. Подавал на визу многократно, сотрудники всегда деликатны, все подскажут и расскажут, никакой грубости и нечеловечного отношения в консульстве не встретишь. Время приема виз составляет 1.5 часа, но примут всех кто пришел в положенное время, несмотря на количество людей. Учитывайте что консульство маленькое, раньше можно подавать документы только жителям города, а сейчас разрешили подавать всем, поэтому желающих очень много и придется постоять в очереди. Зато не нужно ехать в Москву, если нет прописки в СПб. Сегодня один из сотрудников был Павел, прекрасно делает свою работу.
1
يوليو 25 ، 2024
Приятные впечатления о Японии начинаются с этого консульства!
Сотрудники встречают на входе, управляют очередью в помещении, подсказывают по документам. Есть распечатанные анкеты, обрезка для фото, клей и даже корректор! Обращаясь впервые, мы собрали пакет документов, который был указан на сайте, все приняли за 5 минут и вручили расписку. Спустя 4 дня мы забрали паспорта с визами. Все четко и быстро. Если не все понятно, можно позвонить по телефону и задать вопросы, я звонила дважды, оба раза мне вежливо отвечали и подсказывали. Само помещение маленькое, очередь стоит на улице, к этому нужно быть готовыми. Мы пришли к 9:00, были 4-ми в очереди, после нас стояло еще человек 9, в 10:00 начали запускать.
Огромное спасибо всем сотрудникам консульства, у вас все четко, быстро и понятно!
4
1
نوفمبر 1 ، 2024
Дикий восторг от людей, которые здесь работают. Я не встречала ни в одном консульстве, да и в целом в подобных структурах таких приветливых людей. Очень добрые охранники, я бы даже сказала - заботливые. Со всем помогут, подскажут. Пересадят в нужный момент. Девушки в окошке приема документов тоже такие доброжелательные, что нет слов. Если ошибок в документах нет, то нет и лишних вопросов, и процесс общения с консультантом займет минимум времени. Все желают хорошей поездки. Подавала первый раз, и точно знаю, что не последний.
أكتوبر 7 ، 2024
Вообще не понимаю хвалебных отзывов этого посольства. Нигде не сталкивалась с таким принципиальным и жестким отношением к подающим. Не знаю имени сотрудницы, но женщина 47-50 лет с темными прямыми волосами ниже плеч оказалась лютая. У меня не прошла оплата отеля, поняла я это в моменте подачи уже, тут же оплатила и квитанция была в электронном виде, я попросила дать времени распечатать и готова была предоставить сразу проверить в телефоне, что все есть. На что получить отказ. Я ехала специально из Москвы, там был технический сбой. Времени было ограничено, вылет через 6 дней. Вообще никакие аргументы не работали, не шла навстречу нивкакую. Хотя рядом сидела коллега, которая разрешила девушке прислать на почту док и сама распечатала! Человеческий фактор и принципиальность зашкаливает. Обидно до слез! Может где-то есть регламент, что в тот же день нельзя донести документы? Почему настолько принципиально, что заново подаваться в другой день?!
5
5
نوفمبر 22 ، 2024
Принимает одна женщина в одном окошке. После очереди на улице вас запустят, и вы будете часа 2-3 сидеть! Охранники общаются с вами заботливо. Если вы покупали отель на Яндекс. путешествия, потребуют специальный ваучер с печатью о том, что оплачено (чека к обычному недостаточно - у Яндекса там другое наименование организации). Ваши риски никому не интересны. Я потом звонила всю ночь в службу поддержки, они запрашивают этот ваучер в сам отель, могут и не прислать, но Яндекс прислал после моего звонка в пять утра. Моя мама подавала в Москве, у неё такой ваучер не потребовали. То есть документы у нас были одинаковые. На это женщина в окошке с отвращением и словами - подавайте в Москве - протянула мне документы. Ну да?! А что нет?! Мне же оплатят дорогу до Москвы, и рабочее время… Легко!
نوفمبر 6 ، 2024
Очень благодарен консульству и всем работникам.
Все организовано четко, всегда можно позвонить, уточнить. Сотрудники вежливые и приятные.
Простые и понятные правила, нет не работающих электронных очередей, лишних посредников, все сделано для людей, и это очень приятно.
أغسطس 19 ، 2024
Не далее как сегодня сдался на мультивизу, только положительные впечатления от работников консльства - очень вежливые и весёлые сотрудники охрана и небольшое, но уютное помещение.
Живая очередь, приём документов начинается с 10 утра, несмотря на то что консульство работает с 9 утра. Приходите заранее, в 10 утра сегодня было уже человек 40 или даже больше)
4
1
أغسطس 28 ، 2024
Только положительные эмоции!
1. Если возникают какие-то вопросы с документами, можно позвонить по телефону. Мне подробно отвечали вежливо на них.
2. При подаче документов, сотрудники консульства, также все подробно рассказали и сказали на что обратить внимание.
3. При получении паспортов пожелали хорошего отдыха в Японии.
Все очень доброжелательные!
1
أغسطس 26 ، 2024
Самое классное консульство !!!! Начиная от консультации по телефону, понятного сайта и списка документов, заканчивая охранниками и девушкой, которая принимает документы на визу. Все максимально стараются помочь!!! Охранников-помощников хотелось взять с собой в поездку, настолько классные и доброжелательные люди!!! Спасибо вам всем
5
أكتوبر 15 ، 2024
Действительно, охранники классные, очень вежливые, по документам все подсказывают, хотя по идее это и не их обязанность. Охранник по имени Павел - Вам респект! В самом визовом окошке тоже очень милая девушка, все четко)
سبتمبر 6 ، 2024
Очень много желающих, если приехать даже за 30 мин до открытия, среднее время ожидания в очереди 3.5-4 часа. Список документов вроде простой, но проверяют тщательно, особое внимание к оплате отеля с подтверждением оплаты. В среднем получается податься у всех только со второго раза. Всем удачи!
2
أغسطس 22 ، 2024
Осталось очень приятное впечатление) великолепные вежливые сотрудники. Всё подскажут, помогут. Да, очередь довольно большая, но приняли всех, кто в ней стоял, несмотря на обозначенное время работы подачи документов с 10:00 до 11:30. Мы сразу не заметили, что в pdf потдверждении брони с букинга не печатается подтверждение оплаты, нам разрешили быстренько сбегать до ближайшего копи-центра, распечатать подтверждение оплаты и принести. Всё успели и остались в отличном настроении и под приятным впечатлением.
1
نوفمبر 13 ، 2024
Визу делают всем за 4 дня и бесплатно. Гениальные люди здесь работают, помогают со всем. В Японию уже съездил, через год поеду ещё.
Друзья, зачем вам Европа и Америка? В Японии всё намного лучше и в разы дешевле. 日本はかっこいです ^_^
2
أبريل 9 ، 2024
Это какая то сказка, а не консульство!
места внутри мало, но внимательные охранники регулируют кол-во людей внутри( если будите подавать визу зимой, то учтите что придется стоять в очереди на улице, это единственный минус) Те же охранники помогут сориентироваться, если вы в первый раз. В свободном доступе и распечатанные анкеты( если кто-то заполнил только один экземпляр), и клей( если фото на анкете не наклеено) , и замазка( если дата на анкете не совпадает с датой подачи). Во время ожидания в очереди предлагают почитать журналы про Японию ( как на русском, так и на японском языке).
Я все документы собирала строго по списку, размещенному на сайте и проблем не возникло. Вся проверка моего комплекта документов заняла минуты три. Через 4 дня я уже пришла за визой.
Огромное спасибо всем работникам консульства!
13
3
يوليو 18 ، 2024
если приехать минут за 20 до открытия, и ВНИМАТЕЛЬНО прочитать ВСЕ требования на сайте консульства, никаких проблем не возникнет, правильно собранный пакет документов принимается 3 минуты.
Отнимает много времени ожидание тех, кому сотрудник подробно объясняет, что надо, например, 2 экземпляра верно заполненной анкеты, копия паспорта с регистраций, или отвечает на удивленные вопросы «а что, нужно билеты оплачивать?», «а что с русской картой не подходит бронирование с букинга??» и т.п.
4
سبتمبر 11 ، 2024
Очень лояльное консульство, приняли всех желающих даже после 11:30. Милая девушка за окошком и координаторы -охранники помогли быстро пройти весь процесс.
1
يناير 16 ، 2024
Это лучшее консульство в мире! Начну с того, что вежливая девушка, сотрудник консульства, очень подробно отвечает по телефону на вопросы по документам. Потом, прийдя на подачу, опять же вежливый охранник, направляет куда идти, что подготовить, что проверить. Далее подача документов сотруднице в окошке. Она очень внимательно и кропотливо изучает все документы. Говорит, если вдруг что не так. У меня была ситуация, что документ очень слабо откопирован. Она попросила откопировать потемнее. И сказала, что подождет. Я сбегала сделала, принесла, она проверила и приняла пакет документов в работу. В процессе рассмотрения визы при возникновении вопроса, мне эта же вежливая девушка звонила, уточняла. Я отвечала. И после некоторого времени, моя виза и мужа алжирца была готова. Так приятно, что в консульстве Японии работают такие профессионалы! Огромное спасибо всем сотрудникам консульства Японии за вашу отзывчивость, внимательность к деталям и профессионализм!
15
4
أبريل 12 ، 2024
Отрицательный отзыв!
Время приема короткое и только в рабочие будние дни, с 10:00 до 11:30. Первый раз я стояла на улице час, но вынуждена была уйти, так как опаздывала на работу. Второй раз в очереди стояла 2,5 часа, но не приняли по одной мелочи. Третий раз я пришла, снова провал. Очереди очень большие, каждый раз меньше не становится, работает одно окно, принимают очень медленно. Помещение маленькое, поэтому стоять приходится на улице, где очень ветрено и холодно. Все люди дрожат и трясутся от холода, жмутся друг к другу, прыгают, чтобы согреться. Неприятные ощущения холода🥶 Требования к документам усложнились. За всё время там я насмотрелась и наслушалась, что говорили подающие неоднократно туристы, так и то, что отвечали туристам в окне. Например, обязательно предоставлять подтверждение оплаты отелей!!!!! Обязательно в бронировании отеля должны быть указаны все фамилии и имена тех, кто будет проживать в номере. На предоставленных ксерокопиях фотографий или скриншотах (если это необходимо) указывать дату и место, где они были сделаны. Странно, но донести документы разрешают не всем, а по каким-то своим личностным критериям, наверное, по считалочки, как дети 😂
К сожалению, но это так!!!!!! На высказанное мое мнение я получила грубую защитную реакцию:"А что я должна работать в свой личный обед? И т.д." Нет, конечно! А где же Ваш руководитель? Пригласите старшего администратора, донесите информацию до начальства, что у вас тут бардак!!! Откройте второе окно! Но нет, всем всё равно....
Еще важный момент! Можно прийти не позднее 11:29. Тогда вас еще примут. В 11:30 выходит охранник и фиксирует последнего человека в очереди, чтобы за ним никто не занимал.
Позаботьтесь о себе сами, заранее! Приходи за два часа до открытия, к 7-8 часам утра. Очень, очень тепло оденьтесь! Шапка, перчатки, шерстяные носки 👍 Если есть машина и деньги, то можно заплатить за парковку и ждать очередь в машине, в тепле, смотреть интересные фильмы или читать книжку за вкусным завтраком или за чашечкой кофе. Время ожидания 2-3 часа!!!!!!!🫢Если едете вместе семьёй или компанией, то подавать может за всех один человек. Нужно лишь заранее проставить даты и подписи на день подачи. Взять с собой ноутбук и принтер, чтобы можно было исправить недочеты и тут же распечатать и тут же подать! Это, конечно, если Вам повезет и Вам позволят!
Много отказов, поэтому очередь не уменьшается! Соответственно очередь скдадывается из повторно подающих.
Это отрицательно характеризует работу специалиста в окне!
Удаленная подача документов - вот идеал, к которому стоит стремиться в эпоху цифровизации, глобализации, роботизации.
Пусть мое письменное мнение будет кому-то интересно, поможет, скорректирует работу сотрудников консульства (в чем сомневаюсь) или хотя бы поможет тем, кто подает на японскую визу впервые!
Всем удачи, успехов в подаче документов на визу и прекрасного отдыха в Японии!!!
12
20
أغسطس 8 ، 2023
Это лучшее консульство, в котором я когда-либо бывала (есть с чем сравнить в разных странах)
Здесь дух Японии ☺️ и прекрасные сотрудники! Охранник очень добрый и приятный!
Нет никаких дурацких правил с телефонами, как в других консульствах.
Есть специальные рабочие места, где вы можете подготовить документы. Ножницы, клей, степлер, антистеплер и даже машинка, которая вырезает фотографии для анкеты!
Все продумано до мелочей! Япония есть Япония!
13
2
مايو 6 ، 2024
Все делается для, того чтобы оформляли все через компании??? 1. На сайте неполная информация, поэтому многим, приходится второй раз приходить на подачу документов. 2. На приёме документов сидит женщина, которая не позволяет донести документы, хотя время есть. Также необходимо приходить второй раз. 3. Время приёма документов с 10.00. Ожидание - на улице, помещение небольшое
5
13
سبتمبر 9 ، 2024
Приехали к 10:30, закончили в 13:54, нет смысла ехать очень рано.. из советов по документам
- один человек может подать доки за двоих по рукописной доверенности
- фото на анкете должна быть приклеена
- анкеты 2 шт.!
- при бронировании отеля обязательно имена всех проживающих
Отдельное большое спасибо охраннику консульства, человек с душой относится к своей работе, отвечает на все вопросы, подсказывает какие есть ошибки в документах, следит за тем, чтобы очередь двигалась как можно быстрее!
2
فبراير 27 ، 2024
Сотрудники и координаторы замечательные!
От заявителя нужно только правильно приготовить документы, заранее сложить их в нужном порядке и сразу приклеить фото и убрать скрепки и файлы, тогда и прием проходит за пару минут.
(Совет: На данный момент для граждан РФ у которых нет зарубежной карты отели обязательно должны быть оплачены + предоставлена справка с работы с указанием зп + выписка из банка об остатке. Без этих документов доки не примут)
6
2
أبريل 12 ، 2024
Если бы у нас все административные учреждения были с такими сотрудниками, наступило бы светлое будущее. Внимательные, очень корректные люди работают по визовым документам. Огромная благодарность.
5
3
مارس 28 ، 2024
Приветливые сотрудники, всё объяснят, растолкуют, помогут с документами. Единственный минус - огромные очереди, в которых нужно стоять на холоде на улице.
3
2
يونيو 22 ، 2024
Принесли документы по списку и получили без проблем визы. Сотрудники вежливые и приветливые.
Но пространства внутри мало, поэтому очередь на улице.
4
يونيو 26 ، 2023
Лучшее консульство из всех, где был (сравниваю с консульствами Эстонии, Великобритании, США, Болгарии, Финляндии). Вежливые сотрудники, высокая культура и быстрая выдача визы, если документы в порядке. 👍
8
2
أغسطس 19 ، 2024
Не помню когда в последний раз стоял в очереди 4 часа. В итоге документы не приняли по формальной причине. Мы готовились к подаче и знали нюансы, и наши документы были в порядке, но женщина решила что будет вот так. Когда мы пришли в другой день очередь шла ровно вдвое быстрее, все было слаженно, принимала документы другая сотрудница без ЧСВ.
5
2
يوليو 5 ، 2023
Самое лучшее консульство, где я была. Каждый сотрудник старается помочь, очень четко объясняют, что должно быть в документах, помогают поправить косяки. Спасибо огромное всем сотрудникам!
3
1
أكتوبر 4 ، 2023
Очень вежливые охранники, и просто прекрасная женщины Наталья которая принимает документы: подсказывает помогает, со второго раза сдала документы но впечатления самые лучшие.
3
1
أكتوبر 23 ، 2024
В консульстве работники все вежливые. Однако же, я вынужден поставить такую оценку, потому что в двадцать первом веке стоять в очереди на улице 2-3 часа в дождь и ветер ради непонятной бюрократии - это пережитки прошлого
1
1
مايو 6 ، 2023
Знакомая получала документы для выезда в Японию, поскольку получила возможность отучиться в их языковой школе.
Поэтому поведала, что получала документы частично тут. Ей понравилось, что чисто и все вежливые.
Однако она ничего, к сожалению, не сказала на тему интерьеров квартиры, где жил Маннергейм.
2
2
أكتوبر 13 ، 2023
Мы уже в Японии и мы в полном восторге!
Огромное спасибо женщине, которая принимает документы и выдает визы за терпение, понимание! У вас стальные нервы :)
Ребята, готовьте все документы ЧЕТКО по списку с сайта. Виза бесплатная, можно потрудиться ради нее все собрать аккуратно и четко. Многие приходят по 2-3 раза, потому что не могут сразу все нормально собрать. Дают визу за 2-3 дня.
Распечатать что-либо там вообще негде, печатайте все заранее. Зато прямо у Эрмитажа есть бесплатная парковка:)
Еще раз огромное спасибо всем работникам консульства, дядечкам на входе тоже. Вы замечательные!
15
2
أبريل 22 ، 2024
Было бы круто если здание консульства сделали в Японском стиле🧧🎎🀄.Очень хорошее консульство. Персонал вежливый и приветливый... Рекомендую 👍
2
2
أغسطس 29 ، 2023
Очень доброжелательные сотрудники. Лучшее иностранное представительство на территории Петербурга. Буду рад сюда вернуться вновь 🇯🇵💕
1
2
مارس 27 ، 2024
Какой же тут прекрасный охранник, такой добрый дяденька, все подскажет, почитать журнальчик в очереди предложит
4
1
فبراير 10 ، 2024
Отличие консульство. Вежливые и приятные дядечки охранники, которые еще раз напомнят о том, какие документы вам нужны и как их заполнить. Все необходимое для заполнения анкеты есть внутри (клей, ножницы, ручки).
Единственный минус - приходится стоять в очереди на улице. Зимой очень холодно. Но это оправданно тем, что в самом консульстве очень мало места для посетителей.
3
1
نوفمبر 12 ، 2023
Самые лучшие работники, самое лучшее консульство! Спасибо Вам за проявление сердечности и понимания. Спасибо за работу!
1
3
يناير 15 ، 2024
Лучшее консульство в мире ) самые добрые и вежливые сотрудники ) спасибо, за визу 😊
2
3
فبراير 8 ، 2023
Обращалась в консульство несколько раз. Каждая поездка требовала подготовить разный пакет документов. Сотрудники очень терпеливо объясняют в офисе и по телефону, что нужно сделать. Каждый раз все получалось быстро и четко.
1
2
أكتوبر 15 ، 2024
Тут работают очень хорошие люди
نوفمبر 7 ، 2023
Очень хорошее консульство. Благодарю вас за отличную работу!
2
3
فبراير 22 ، 2020
Там работают очень вежливые, приятные люди. Все выполняется очень чётко, уважительно, без малейших задержек. Всегда готовы помочь, если допустишь какую-либо неточность. Очень достойное учреждение и, конечно, благодаря работе сотрудников.
3
2
مايو 27 ، 2024
лучшее консульство в спб!!
4
1
أكتوبر 29 ، 2019
Все у яппов скромно и минималистично.и посольство тоже скромное .без супер охраны ..без захвата парковок и газонов как у шведов например на соседней улочке .молодцы.уважаю их за скромность и аккуратность
5
3
مايو 15 ، 2020
Мой соседний дом. По утрам у них во дворе поют птицы. Очевидно привезли с собой. Сотрудники очень вежливые. Дом в идеальном содержании. Территория и зимой и летом радует глаз безукоризненной чистотой. Нам бы так.
2
31
فبراير 20 ، 2020
Как только попадаешь в Консульство, уже присутствует дух Японии: минималистично, аккуратно, все по делу, быстро и точно. при необходимости, все подробно расскажут по процессу получения визы. В общем с удовольствием там бываю каждый раз, как предстоит поездка в эту прекрасную страну
5
2
مارس 18 ، 2024
Лучшее )
2
4