Geografiya
الاتجاهات
Преображенская площадь
390 m
13 مراجعات
أكتوبر 30
Обратились в географию в октябре 2024, менеджер Марина нам подобрала прекрасный отель, на связи была 24/7, перед вылетом все объяснила. Спасибо большое! В географию обратимся снова!
1
يناير 15 ، 2022
В декабре 2021 года обратилась в туристическое агентство "География" для приобретение лечебно-санаторных путевок. После того как я изложила все свои пожелания и объяснила что имею проблемы со здоровьем приветливая и улыбчивая тур оператор Марина взялась за дело и быстро подобрала мне санаторий "Самоцвет". После приобретения путевок я быстро разочаровалась в их приобретении, понимая что пожелание мои никто не учел, на вопрос, ""Как до туда добраться?" Марина мне объяснила так, "наберите в интернете ну или позвоните туда, вам скажут". Добравшись до санатория с большим трудом и не успев даже заселиться, сотрудники санатория нам объяснили, что сотовая связь у них не вся ловит и мы понимаем, что мы остались без связи с внешним миром т.к. санаторий находиться в забытом Богом месте. Ну а когда мы пошли к врачу за назначениями, то выяснилось, что медицинский персонал там давно отсутствует и на весь санаторий там остался один врач и одна мед. сестра и уклона лечения, который мне нужен у них нет. После разговора с сотрудниками на ресепшене мне сообщают, что у нас путевки с кешбэком. Сказать, что я отдохнула и подлечилась - это ничего не сказать, после такого отдыха и лечения мне еще хуже стало чем было. По приезду я пошла в туристическое агентство, оператору Марине после моих высказанных недовольств было совершенно все равно, на вопрос где кешбэк от стоимости путевок, она невинно хлопала глазками и пыталась объяснить мне, что кешбэка не было, хотя у меня на руках все чеки из санатория. Только сейчас когда я села писать отзыв о тур. агентстве я увила , что я не первая которую они обманывали.
3
2
سبتمبر 8 ، 2023
Хамское отношение менеджеров к клиентам, не могут дать достоверную и актуальную информацию по интересующим турам, разговаривают грубо, "на отвяжись". Никогда в это агентство не обратимся и другим не посоветуем.
1
1