Getwola
904 مراجعات
أكتوبر 18
Молодцы! Искал себе хорошую компанию с качественной водой и быстрой доставкой - это все про этих ребят. Вчера их нашел, позвонил, очень приятная по разговору девушка ответила, я даже трубку не хотел ложить, оформила мне заказ по душе и поблагодарила. Доставка была выполнена по времени, курьер поднялся до дверей, занес воду, конечно же я его отблагодарил чаевыми! Как я рад, что попал именно на этих ребят. Красавчики!!!
أغسطس 7
Как многие отметили, раньше действительно все было в порядке, доставляли в срок, курьеры всегда отзванивались минут за 15-20, предупреждали, если опаздывают и т.д.
В какой-то момент перестали звонить курьеры, начались опоздания. И все без каких-либо уведомлений. Понятие "экспресс-доставка" тут более не применимо, не лезет ни в какие рамки. Сервис стал отвратительный, уже даже не то что день в день не привозят, хотя развоз воды до 23 часов, дак не могут и на следующий день довезти. Звонишь в службу поддержки - операторы обещают связаться с логистом - и пропадают на 4 часа, пока не позвонишь им еще раз. Ой дай бог логист ответит вообще хоть что-то. Такое ощущение, что даже между своими сотрудниками не могут наладить связь, что уж говорить о связи с клиентами, конечно.
Отвратительно, сидишь весь день ждешь заказ. Ни из дома выйти, ни делами заняться.
Видимо, у компании в приоритете набрать новых клиентов, которым как раз доставляют воду за 40 минут (которым, уверена, через полгода также начнут задерживать доставку), чем сохранить старых.
Спасибо за расшатанное эмоциональное состояние из-за вечного ожидания :)
Upd. Прошло достаточно много времени с публикации отзыва, и вот, спустя некоторое количество времени я готова его дополнить и даже изменить свое мнение.
Дейстивтельно, спустя некоторое время поставки воды наладились. Курьеры почти не звонят, но доставляют воду в срок. Пуши в приложении вроде работают, но воду заказываю не я, соответственно и приложение не на моем устройстве. С водой все ок, но есть какая то проблема с бутылками. Они отличаются по цвету и на некоторых из них очень плохо фиксируется помпа. Когда бутыль полная - еще куда ни шло, но когда воды становится чуть меньше, помпа (ручная) хуже всасывает воду, течет тонкой струкой и т.д. Словно в месте ее соединения с бутылкой какие то щели. Будет круто, если с этим разберутся. Изменю оценку с 1* до 4*, но не до 5* из-за бутылок. :)
1
1
سبتمبر 26
Лучшая компания по доставке воды!! Заказала в 9:51, доставили в 10:12! Скорость доставки выше всех похвал! Вода прекрасного качества, не цветет. Удобный интерфейс приложения. Можно оплатить любым удобным способом❤️
1
سبتمبر 16
Пользуюсь услугами этой компании около года, и в абсолютном восторге: качественная продукция, приятные цены, вежливейший персонал, точное соблюдение сроков доставки. Очень рекомендую
2
أغسطس 30
Зачем у вас есть интервал с 20-00 до 22-00? Почему я должна сидеть 3 дня без воды, только потому что вашим курьерам впадлу придерживатся рабочего графика! Зато утром в 9-00 секунду в секунду приперлись. В свой выходной я должна вставать раньше, что б угодить курьеру. Который с его слов вообще не в курсе ситуаций он только развозит. Ага, конечно. И получается, кто вообще отслеживает все. Просишь в коментариях ( на фиг есть функция коментарии, если всем по фиг!), что б привезли максимально поздно, а они наоборот максимально рано. 🤦🏻♀️ Короче …..
бардак у вас. Вы не одни воду доставляете. Найдем других. 👌
3
2
سبتمبر 15
жалко, что эта компания по доставке воды не попалась мне раньше… очень довольна сервисом, быстрая доставка, приятные цены. Доставлял воду сотрудник Егор, ему огромное спасибо. Однозначно рекомендую Getwola
1
أبريل 17
Отличный сервис, в течении пары часов привозят воду. Пользуюсь сервисом уже несколько лет. Курьеры всегда супер вежливые, отдельное спасибо Михаилу который часто нам тащит эту тяжесть :)
Уважаемые собственники компании, сделайте в приложению функцию, чтоб можно было оставлять чаевые курьерам или вставьте ссылку из стороннего приложения.
Спасибо!)
3
أغسطس 10 ، 2023
Доставил в очередной раз Виталий М. Как всегда положительные впечатления, вежливый и доброжелательный, доставка вовремя.
Также, хотелось бы поблагодарить сервис GetWola в целом. Реально, не могу придраться ни к чему. До этого заказывал Старо-Мытищенскую, постоянно доставки доступны только через 2-3 дня, бутылки с трещинами и прочие прелести.
Getwola прямо лучший сервис из всех, чем приходилось пользоваться. Время от времени звонит оператор, интересуется, не нужна ли вода, напоминают о себе. Все это как-то непринужденно и ненапрягающе. Как-то их специально учат видимо. Сейчас доставку назначили на "счастливые часы" с дополнительной скидкой, по совету оператора. Спасибо, приятно. Доставка всегда быстрая, либо в указанный день, всё без сбоев.
Водичка вкусная, цена более чем приятная.
8
2
مارس 12
Иногда бывает срочно нужна вода для мероприятий и нужна очень быстрая доставка - поэтому и заказываю в вашей компании (ну и сама вода у вас тоже кстати очень вкусная). Вот и вчера привезли воду через 15 минут. Отдельное спасибо курьеру Михаилу Н. - доставляет уже не первый раз, привозит очень быстро, сам предлагает отнести и поставить в кулер, всегда весёлый и на позитиве, постоянно делает комплименты и поднимает настроение))
سبتمبر 19
Вода отличная, заказываю домой и на работу.
Курьер Сергей Р. позвонил заранее и предупредил через сколько приедет, помог донести до нужного места (т.к. на территории работы это достаточно проблемно), поэтому спасибо большое!
فبراير 7
Вчера первый раз заказала воду в данной компании. Вода очень вкусная!!! Очень была рада, что доставка тот же день. Доставили очень быстро. Водитель был очень вежливый! Так же оператор Татьяна очень интересно и вежливо рассказала о тарифах и акциях в данной организации. Узнала о бонусной системе. От работы в данной компании остались только положительные впечатления!
ديسمبر 22 ، 2023
Лучший сервис доставки воды. Вода всегда свежая, бутылки всегда чистые. Привёз заказ Азиз, вежливый, внимательный. Про тару пустую напомнил, я забыла))) Удобно оплачивать картой. Спасибо курьеру-водителю!
Благодарю за звонок и напоминание про воду. Ненавязчивое, что очень важно) Предложили скидку, помпу, удобное время доставки, способы оплаты.
Спасибо компании за заботу! С наступающим Новым годом!
2
2
يناير 29
Отличный сервис и вода замечательная. Привёз Камиль, вежливый, оперативный и приятный молодой человек. Спасибо всей команде Getwola за вкусную воду. Пользуемся уже давно, все супер!
مارس 10
Заказываю тут воду уже больше года, вкусная, свежая, другую пить больше не могу. Курьер Эдгар всегда радует нашу семью быстрой, аккуратной доставкой воды, а также, своей вежливостью. После заказа, в течение получаса вода уже у нас. Это не перестает нас приятно удивлять! Спасибо!
يناير 13
Сервис доставки воды, который оставляет желать лучшего. Когда год назад только начали пользоваться услугами этой компании все было хорошо, вода всегда приходила в назначенное время, без опозданий и проблем. 3 месяца назад все изменилось. Ни разу вода не приехала вовремя. Когда ты заказываешь воду на определенную дату и время, она не нужна мне «завтра, вечером» и другие варианты.
Я с пониманием отнеслась только к сдвинутым (на 2!!! дня) срокам воды в предновогодний период, в другие - это для меня недопустимо. Операторы, которые бросают трубки, операторы, которые не перезванивают и забивают на твой запрос, курьеры, которые могут бросить воду посреди коридора и просто уйти. Меняю компанию по доставке воды, так как сервис скатился 2000 годам, когда на потребителя было наплевать.
1
يناير 12
Были активным клиентом данной компании и все устраивало. Все операторы девочки лапочки. Заказывали воду год (каждый месяц по 4 бутыли). Но последний инцидент уже стал неприемлемым! И еще почему-то каждый новый заказ выходит дороже ))) сумма начиналось от 1164 и с каждым разом все больше и больше. Сейчас за тот же самый заказ мы платим 2116 )))
Воду заказали перед новым 2024 годом. 30 декабря был сделан заказ (звонок) мне сообщили что в этот день они доставить не смогут, ждите 4 января. (Ок, мы соглашаемся) 4 января специально не строили планов, зная что должна приехать вода, далее приходит смс что они тоже не смогут доставить в этот день воду, звоню им, на что мне говорят, извините у нас много заказов 2000 мы не можем вам доставить. Ждите 6 января. Сегодня 12 января, а воды по сей день нет. И так же ни ответа от них, ни привета. Клиентоориентированности 0. Очень жаль, что я рекомендовала всем эту компанию. Ведь ранее такой ситуации никогда не было.
6
سبتمبر 24
Заказали вечером воду, приехал курьер, зашёл без стука в офис, как к себе домой, не поздоровался, матерился, впервые такую доставку встречаю! До этого курьеры адекватные были.
Номер машины Р140КО159
أغسطس 31
На сайте одни цены менеджер пишет другие цены. Плюс ко всему на помне образовался налет 🤷♀️при этом пишут чистейшая вода , не пойму и вкус отличается , значит привозят подделку или как?
مايو 3
Отличный сервис. Вода хорошего качества! Заказываю первый раз- Доставка идеально )
Спасибо курьеру Артур М. - пунктуально, вежливо и быстро)
1
سبتمبر 18
Просто потрясающе! Классный сервис, курьер Давит заранее позвонил, оповестил о доставке, помог мне занести бутылки в квартиру. Большое ему спасибо 🙏
أكتوبر 8 ، 2023
Сначала всё было прекрасно. Вода качественная доставка быстрая. Но, в последние два заказа, заказ за бонусы, оба раза привезли воду ближе к 23.00. При том, что специально выделяешь время в конкретный день, приходится сидеть и ждать до ночи, ибо другого нет. В итоге- бедный клиент ждёт воду с задержкой и получает её ночью. Бедный курьер отхватывает кучу негатива от тех, кто столько ждал. GetWola- решайте что-то с логистикой.
10
أبريل 19
Сегодня первый раз заказала воду Getwola, очень оперативно доставил курьер Рамзан , все аккуратно,и самое главное пока ехала с работы воду уже доставили, быстрая доставка!
يناير 25
25.01.2024 года заказала воду в getwola менеджер Маргарита была очень вежливая, уточнила все детали заказа, подробно проконсультировать.
Воду доставил Халит, доставка была быстрая, вежливый и приятный водитель-курьер.
يناير 9
У компании есть два тарифа заказа воды: просто и комфорт. По тарифу комфорт стоимость выше на 25-30%, зато привозят быстрее и к назначенному времени. Так было раньше. Поначалу привозили вовремя, сейчас же, переплачивая за воду, не получаешь ни-че-го. Воду везут, когда захотят, даже близко не к указанному времени. Задержки происходят на несколько часов, хотя сидеть дома весь день и ждать воду эту уже за гранью. Пытаешься дозвониться в поддержку - 20 минут слушаешь музыку и все. Скатился сервис, учитывая, что вода далеко не шик.
3
سبتمبر 22 ، 2023
Используя этот сервис, я получаю только положительные впечатления.
Во-первых, сервис доставки работает очень оперативно. Заказывая воду я всегда получаю ее в моменте!
Во-вторых, качество воды, которую я получаю, всегда высокое. GetWola обеспечивает доставку питьевой воды, к-я соответствует стандартам качества.
Наконец, хочу отметить приветливость и профессионализм персонала. Все мои вопросы и запросы обрабатыватываются быстро и внимательно. Мне нравится, что сервис делает все возможное, чтобы удовлетворить потребности и пожелания своих клиентов.
Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного поставщика питьевой воды в моменте.
3
4
مارس 6
Компания абсолютно клиентоориентирована. Хочу отметить оперативность доставки в удобное время. Вежливые, позитивные курьеры, как пример, курьер Халит - приятные впечатления и хорошее настроение!
يناير 10
Расстраиваете последнее время. Нарушаются сроки доставки и об этом никто не сообщает. Ваши услуги всегда были на высоте и обходили конкурентов именно с точки зрения сроков и качества исполнения заказов. О переносах всегда сообщали заранее.
Upd. Снижаю оценку с 3 до 1. Повторный заказ после праздников и ровно такое же отношение к клиенту:
1) тариф «комфорт» заказ принимает только для доставки на следующий день
2) время доставки с 10:00 до 13:00 с просьбой курьера предварительно позвонить. В 12:50 уточняю, где курьер, жду ответа 20 мин: «свяжемся с логистом». Дальше оператор час не отвечает на сообщения, дозвониться с первого раза невозможно. Оправдание «по техническим независящим от нас причинам доставка будет вечером», «машина сломалась», время точно определить не могут. А позвонить клиенту и предупредить нельзя? И это после того как уже один раз заказ был отменен по той же причине.
Отказываюсь от сотрудничества. Надеюсь, что хотя бы тару заберут за один день.
Раньше Getwola были действительно самыми быстрыми и пунктуальными. Сейчас произошла странная метаморфоза и клиентоориентированность на нуле.
Обещания «быстро и качественно» звучат как насмешка. Не рекомендую
3
يناير 10
Подписываюсь под последними отзывами здесь: сервис отвратительный! За последние месяцы НИ РАЗУ не привезли воду вовремя, но когда доставку переенесли сначала на один день, а потом на следующий (причем, поддержка не счиатет нужным прдупреждать, а узнаешь обо всем, только если позвонишь сам) - это просто за гранью! Ответ у поддержки стандартный: извините, начислим баллы за неудобство (количество коих, конечно, не идет ни в какой сравнение с масштабом сервиса)
Согласна с предыдущими комментариями - очень странно, что оценка 5, хотя очень много негативных отзывов и почему-то в положительных указываются имена курьеров (компания аргументирует тем, что они зашиты в ссылках, которые водители рассылают клиентам для отзыва - мне за несколько лет ничего подобного не присылали) из чего делаю вывод, что все наручено и проплачено. Хотя к курьерам нареканий никаких нет, все вежливы.
1
فبراير 10
Передайте пожалуйста курьеру благодарность за оперативную работу, а руководству спасибо за подбор персонала. Сегодня приехал к нам курьер на доставку воды по адресу Бибиревская 19.
За 30 минут предупредил, что едет. Потом быстро всё поднял в квартиру, поставил на нужное место. Вся встреча заняла не больше 2х минут.
Чай пьём уже на вкуснейшей воде.
Спасибо огромное!
نوفمبر 16 ، 2023
Уже достаточно долгое время пользуюсь сервисом доставки воды от Getwola. Претензий и нареканий нет . Можно быстро заказать воду через приложение и через 2 часа тебе её уже привезут.
Самое приятное, что к нам доставляет воду очень вежливый молодой человек, Азиз.
Пакеты грязные сам с бутылок снимет, тару на целостность сам проверит, если нас нет дома, всегда подождёт. Большое спасибо ему отдельно за такое отношение к клиентам.
2
ديسمبر 11 ، 2023
Начали привозить воду со странным запахом и вкусом.
Оператор по телефону ответил очевидно заготовленной сказкой о том, что данный запах вода источает по причине ее СВЕЖЕСТИ, т.к. совсем недавно она проходила процесс ионизации и ее сразу, не успев проветрить (!), отправили к нам.
Предложила подержать открытой бутыль некоторое время, чтобы запах выветрился. К слову, через отверстие для кулера запах выветривается 2-3 суток.
Просьба не отправлять в следующий раз воду, которую необходимо проветривать, проигнорирована. Вода все так же источает странный запах и вкус.
В этот раз, вместо того, чтобы ее проветривать, пожалуй, возьму образцы и повезу в лабораторию, а с результатами её "свежести" в Роспотребнадзор.
Узнаем, насколько они вправе молча развозить воду такого качества
10
يناير 9
Хорошая и вкусная вода и отвратительный сервис доставки!! Сказать что не привозят- не сказать ничего! Все их именитые «доставим вовремя или вернем деньги бонусами за опоздание» вообще ничего не значат! Вместо доставки вовремя кормят завтраками и рассказывают про технические сложности! Регулярно жду доставки по 2-3 дня! Иногда ее отменяют и переносят вообще без предупреждения! Просто весь день обещают что привезут, а потом не привозят 🤷🏻♀️ Оформили заказ 6 января и вот 22 часа 9 января и снова доставки нет. Очень разочарована!
1
ديسمبر 15 ، 2023
кормишь кампанию деньгами несколько лет заказываешь воду, в итоге в конце концов даже по тарифу комфорт воду начинают привозить на следующий день, ни какой компенсации не делают, ссылаются на технические причины, деньги с моей карты списать ни чего технически не мешает, так отправляйте воду курьером за счет виновного в "технических причинах", сервис стал ужасен, операторы на телефоне ни чего кроме ТОГДА выбирайте другой тариф не могут сказать, смысл тарифа комфорт? Стричь деньги с меня и посылать ожидать доставки завтра. Не рекомендую
9
سبتمبر 12 ، 2023
Я очень довольная, что наткнулась на этот сайт и заказала воду именно у вас. Воду привезли в течение двух часов. Не нужно ждать долго, быстро, до кабинета. А так как я мастер маникюра, работаю в кабинете одна, то заказ от 1 бутыли - это просто сказка. И ещё никакого бешеного залога за бутыль. Просто роскошь я хочу сказать. Курьер Халит очень вежливый, самостоятельный (что, к сожалению, не так часто встречается). Видно, что человек настроен на качественное выполнение своей работы!
Помпа у меня была своя, встала отлично. Я очень довольна. Оператор на телефоне отвечает на все возникающие вопросы, даже иной раз раньше, чем он возникает. Короче, "никакой воды" 😄 всё по делу и вода на месте! Мой формат! 👍🏼
1
ديسمبر 1 ، 2023
Если бы могла поставить минус, поставила бы минус 10. Три года пользовалась услугами этой компании, и вначале все было сносно. Но потом началось. То воду привезут с противным химозным запахом и вкусом, которую пить невозможно (служба поддержки традиционно отмораживается), то опаздывают с доставкой на 12 (!!!) часов! При этом об опоздании не оповещают, видимо, ждут, когда обозленный клиент начнет названивать им сам. Девочки на телефоне читают все по бумажке и проблем не решают в принципе. Объяснения всегда одни и те же - пробки, большое количество заказов. Только вот почему-то другая компания по доставке воды, куда мне пришлось обратиться, доставила воду за полчаса. Короче, потерянное время и деньги. В Москве куча других компаний по доставке воды, которые гораздо более клиентоориентированные. Не рекомендую категорически.
8
نوفمبر 22 ، 2023
Раньше заказывала воду. Потом стали привозить с привкусом непонятным. Отказались от их услуг. А сегодня получила требование на возврат тары или пойдут в суд!!! А я ее не оплатила при доставке? А то что бутыли протекали это нормально? А то что мы жаловались, что вода через 3-4 дня зацветает? Даже те бутыли, которые мы не вскрыли? Если вожа такого низкого качества - пишите сразу - срок годности. И что это за требование вернуть тару? Я должна хранить дырявые бутыли и ждать, когда за ними приедут?
Мне ответили по поводу бутылок - что я согласилась с офертой. Я не против. Но:
1. Я заказывала последний раз воду в 2021 году и мне привезли воду плохого качества. Из 4 бутылок ЗАКРЫТЫХ зацвели две.
2. Когда я обратилась с претензией - была мягко послана оператором.
3. За 2 с лишним года звонки от операторов продолжались постоянно и после того как я высказала свое недовольство никто не предложил мне прислать курьера за бытулками.
4.Я получила письмо с угрозой подать на меня в суд(!!) за 4 бутылки... позвонила спросить, какую воду я заказывала, на что мне операторы прислали... счет на оплату бутылок...
Ну то что я звонила еще раз с тем же вопросом... это ерунда. В итоге отдала бутылки чужие...
Я делаю вывод, что операторы работать не умеют. И предостерегаю всех...
8
3
ديسمبر 13 ، 2023
Сегодня ваш оператор посчитал меня лжецом и сказал, что я получил звонок от оператора 14:59, хотя такого звонка не было. Остался дома до 15:00 чтоб подождать воду, сам позвонил в 15:19, уточнить может пробки. Но меня никто не слушал, видимо это норма в вашей компании и у оператора отсутствует простое правило, которому не менее 100 лет: Клиент всегда прав. Пришла смс в 15:00( с учетом что в 15;00 вода должна стоять у меня, а мне только предлагали связаться), чтоб я связался с курьером, но ни номера ничего не было. Ладно хорошо, у меня дома стоит домофон и на улице и на этаже, сегодня сотрудники не проходил, но он видимо сквозь двери и стены перемещается. Жаль конечно, что наше сотрудничество 3 летнее пришло к концу. Все скрины отправил вам в what’s app который никто по видимому не читает.
6
يناير 6
Заказывала несколько раз и было всё хорошо. Но! Уже второй раз не случилось доставки 🤷♀️. При этом сотрудники не предупреждают , а отвечают по факту, когда уже доставка не осуществилась в указанное время и клиент сам интересуется, « будет ли доставка?». Учитывая, что фирма позиционирует себя как «быстрая доставка в течении нескольких часов», а в итоге не могут доставить даже на след.день, считаю это недопустимым и печальным. Хотелось бы, чтобы в будущем такого не было.
2
سبتمبر 10
Артур М молодец! Привез быстро, был вежлив и обходителен! Рекомендую!
مايو 8 ، 2023
Сегодня нам привез воду Андраник. Отличный сотрудник, любезный и внимательный.
Стала заказывать воду WOLA недавно по рекомендации подруги. Очень довольна, т.к.привозят воду своевременно, к тому же она очень вкусная.
Ранее я заказывала воду у другого поставщика, постоянные задержки доставки воды вынудили меня поменять поставщика.
Большим плюсом считаю хорошо продуманный сайт доставки воды WOLA, акции, счастливые часы.
1
1
نوفمبر 7 ، 2023
Стандартный заказ 2 бутылок перед выходными встал ущербом по смене пола.
Заказ перед каникулами. Доставили как обычно в мокром полиэтилене.
В итоге за 4 дня отсутствия дома из спайки шва на пол медленно и верно выцедилось почти треть бутыли в 19 литров.
«Неаккуратное обращение с бутылками», «непроверка вами при приеме», «нужно было оставлять бутыли в безопасном месте», «помпа создает избыточное давление и мы не несём ответственности в таком случае»… красивый уход от ответственности.
Проверяю вторую, невскрытую, бутылку - полиэтилен мокрый изнутри. Это все еще после дождя не высохло наверное 😅
В общем благодарю за «качественный» продукт и клиентоориентированность.
Берегите полы и проверяйте каждый милиметр бутыли на целостность.
6
فبراير 3 ، 2023
Очень довольны, отличное качество воды, удобно заказывать, очень оперативно привозят; курьеры очень вежливые и отзывчивые ребята; отдельное спасибо Идрису - очень приятный и доброжелательный, всегда хочет помочь, очень ответственный и добросовестный человек
أكتوبر 1 ، 2023
Привез воду Шамиль ,все быстро ,заранее позвонил ,предупредил
Вежливый человек
Доброжелательный
Очень все понравилось ,будем заказывать еще
Спасибо
Акция классная ,вода в 0,33 бутылках как раз для ребенка ,спасибо огромное
2
يناير 13
Неоднократно заказывал здесь воду. Первый звоночек: доставщик довёз воду до двери и сказал самим заносить, а потом и выносить ему пустую тару, хамил. Единственное, что сделали - внесли отметку, чтобы данный логист больше не приезжал. Второй раз очень сильно опоздали, при этом заказ был сделан за сутки, а они требуют ожидать их доставку в трёхчасовом диапазоне. И, наконец, третий раз, очередной заказ за сутки и вновь более двух часов сверх трёхчасового диапазона никого нет, деньги не вернули.
1
ديسمبر 10 ، 2023
Вода очень плохая и не вкус. Плюс ко всему оператор под видом моего постоянного поставщика запихал мне свою воду по акции, но такую воду и бесплатно не надо.
Заказал забор бутылок обратно, из 4 осталось 2 полные, деньги конечно не хотят возращать, пусть оставят себе. На фото две их полные бутылки, чтоб не было особых сомнений и рядом стоит вола другого поставщика.
Рейтинг стоит 5 баллов, скорее всего купленый и накрученный!
4
يناير 16
Ужасное отношение. Заказываешь воду заранее на определенный интервал. За 4 часа до начала интервала доставки звонит Курьер и предлагает доставить. А зачем, спрашивается, я указываю удобный интервал доставки?! Так мало того что они сами решают когда доставить, так и сами решают что не повезут мне воду в назначенный интервал. И о том, что мне не доставят воду я узнаю сама, позвонив им по телефону. Просто отвратительно!!!!!!!!! Не советую данную компанию. Не врите хоть в информации о себе, что доставите воду быстро!!!!!!!!!!!
يناير 4
Вода в течение 2-х часов! Не рассчитывайте, что это всегда будет так, возможно Вы позвоните и Вам скажут, что доставка на сегодня невозможна и воду смогут привезти в лучшем случае только на следующий день. На сайте данной информации нет, при звонке продолжают говорить о доставке в течение 2-х часов, но милый оператор Вас разочарует! Собственно преимущество этого сервиса было в доставке день в день! Видимо дальнейшее сотрудничество придется прекратить!
1
يناير 16
Два раза пытался заказать тут воду. В первый раз в декабре, оказалось что доставка неизвестно когда, так еще и позвонили и спросили почему я не заказал. Потому что доставка неизвестно когда, на что мне ничего не ответили и попрощались. Второй раз в январе решил попробовать. Установил приложение, заказал с доставкой на след. день, в итоге так и висело до вечера со статусом, типо ждет подтверждения оператором. Полез почитать последние отзывы и все встало на свои места. Отменил заказ. Чего ждать непонятно. В общем спасибо, но мне такое не надо.
1
نوفمبر 5 ، 2023
Добрый день. Заказал воду первый раз. Привез Николай С уже спустя час. Остался очень доволен. Но я ахренел, когда произвел замер воды на PPM!!!!! 40!!!!!!!!!!!!!!!!! Чистота очень удивляет. Шикарно.
Посмотрю , как будут развиваться события. На начальном этапе нуууу оооочень доволен. Спасибо.
1
يناير 25
Сервис испортился окончательно. Мало того, что надо постоянно просить курьеров звонить, тк воду привозят по факту (зачем функция позвонить за 30 минут), так еще и не могут привезти в обозначенный интервал или переносят на следующий день. Но ладно бы это, добил меня факт того, что я сегодня обнаружила каких-то личинок под этикеткой бутылки! Ребята! Вы вообще контролируете чистоту и обработку бутылок?! Это как так? Спасибо, буду выбирать другого поставщика.
1