Gidrokomfort
208 مراجعات
أكتوبر 7 ، 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Дмитрием! Он действительно помог мне определиться с выбором электрического котла для сауны. Дмитрий внимательно выслушал все мои пожелания и требования, предоставил подробные рекомендации и объяснил все нюансы.
Специалист продемонстрировал высокий уровень профессионализма и заботы о клиенте. Я был поражён его знанием рынка и ассортиментом, которое был представлен. В итоге я выбрал идеальный котел, который полностью соответствует моим ожиданиям.
Дмитрий также дал советы по установке и эксплуатации, что было крайне полезно. Я с уверенностью рекомендую его услуги всем, кто нуждается в помощи по выбору оборудования! Спасибо, Дмитрий!
1
فبراير 7
Хороший магазин, приятное обслуживание. Хорошее расположение , удобная и большая парковка.
Часто удивляют наличием дефицитных комплектующих и запчастей для систем отопления и водоснабжения.
أبريل 4
В 2020-м приобретали и устанавливали фильтры для частного дома, была довольна работой и товаром, поэтому обратилась и в следующем году - проконсультировали и установили электрокотел, проложили контур - котёл до сих пор работает без нареканий. Что касается фильтров: в этом году обратилась с проблемой в сервисный центр Гидрокомфорта - вот это место точно никому не рекомендую: деньги мы возьмем только наличкой, счёт выслать не можем, накладной на работы по замене фильтра и настройке тоже не смогла добиться от менеджера. Абсолютно нет координации между отделами сервисного центра: мы вам этот кусочек сделали, "насосники" - другой кусочек, а почему у вас теперь система не работает - это ваша проблема. То есть острое желание по-быстрому получить деньги с клиента и гораздо большее нежелание разбираться в причинах проблемы, тут даже денег не надо - пишите отказ платить и мы уезжаем. Какой-то явный саботаж со стороны менеджера, которая не дает одному спецу посоветоваться с другим по телефону, когда он в присутствии клиента просит о консультации, хотя определение порядка действий на старте помогло бы избежать проблем.
По итогу очень хочу поблагодарить Дмитрия за то, что он не бросил нас в беде и подсказал, что нужно сделать, и сам проверил, что теперь все хорошо, жаль только отличная работа конкретного исполнителя не спасает остальную работу сервисного центра.
1
سبتمبر 19 ، 2024
Очень широкий ассортимент в магазине, вежливые и профессиональные менеджеры, особенно в салоне сантехники) Предлложили кофе взрослым и детям конфетки, время выбора не показалось таким долгим))) единственный минус это удалённость от центра города, но ради ассортимента и приятных цен приедем ещё не раз)
1
ديسمبر 19 ، 2024
Конкретизирую без перехода на личности , обратите внимание на отдел - Камины , печи и биокамины . Ладно я бы печи покупал каждый месяц и был в курсе всех технических характеристик , на все вопросы - там всё написано !)) Стекло под печь - в наличии нет , когда будет - не знаем ! Защитный экран на стену - из чего делать ?
плиты или листы из вермикулита, талькомагнезита, силиката кальция или коалиновой ваты . есть же у вас в продаже , ну и продайте мне . ну т так далее ...
1
1
نوفمبر 28 ، 2024
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с гидро комфортом.покупал у них печь камин Эверест ф7 ,монтажа у них нет и после первой топки лопнуло стекло. Обратился в магазин. Они мне сказали что на стекло гарантия не распространяется. Заказал стекло. И в этом году.хотя дом строился и я мало его использовал лопнула задняя стенка у печи. И нихотят ничего менять и делать. Лиж бы продать, а там хоть трова не рости
1
مارس 22
Хороший современный магазин. Быстрое обслуживание без лишнего навязывания. Удобная загрузка купленного товара.Рекомендую.
1
مارس 12
Приветливый и профессиональный персонал!!! По крайней мере мне такие попадались. Очень хороший ассортимент товаров.
أكتوبر 31 ، 2024
Настоящие профессионалы. Отдельно отмечу специалиста по древесно-плитным материалам Екатерину. Подскажет, ответит на все вопросы с терпением и позитивом. Так держать!
فبراير 20
Хороший магазин. Цены где-то зашкаливают, но в целом выбор есть, подскажут, помогут
ديسمبر 13 ، 2024
Обслуживание на высоте! Цены приятные, ассортимент большой. Рекомендую к посещению.
فبراير 1
Классный центр. Хорошо проконсультировали, подобрали оптимальный радиатор
يناير 24
Отличный магазин, и широким выбором.
Квалифицированный персонал👍
فبراير 24 ، 2024
.Насос работает хорошо, без сбоев. Установка была достаточно простой, хотя не профессионал в этой области. Качество материалов и сборки также на высоте. В целом, я рекомендую это насосное оборудование, но есть некоторые аспекты, которые можно улучшить.
1
مايو 24 ، 2024
Неадекватно дорогие цены на монтажные работы. Работы по замене насоса в колодце обошлись в 15 400 рублей. Выезд специалиста - 1000р., диагностика насоса - 900р. Подъем/спуск насоса -6500р. (просто подняли старый насос за трос, привязали новый и спустили). Монтажные работы - 4000р. (просто отсоединили трубу от старого насоса и вставили в новый). Монтажный комплект - 3000р. В комплект входил обратный клапан (стоимость в магазине 200р.) и муфта (стоимость в магазине 50р.) Знал бы заранее во что обойдется замена, сам бы насос поменял. По телефону перед выездом специалистов была озвучена цена за выезд, диагностику и подъем/спуск. Про дополнительные затраты ничего не сказали. Мне в прошлом году колодец чистили за 14000р. Так там ребята целый день работали.
1
4
ديسمبر 3 ، 2024
Великолепное место. Очень отзывчивые люди. Даже подарочек сделали
يوليو 8 ، 2024
Самый большой ассортимент каминов и печей в городе!
Отличная техническая и консультационная поддержка!
Камины на любой вкус и кошелек!
2
يناير 27
Отличный магазин,хороший выбор.Профессиональные консультанты.
يوليو 11 ، 2024
Огромный выбор цветных радиаторов в наличии, а так же элементов для подключения.
Я получил радиатор сразу после оплаты, не пришлось ждать, пока его привезут. Ребята молодцы, все рассказали и сделали подбор. Однозначно рекомендую
1
أبريل 20
Работаю с ними уже более пятнадцати лет. И всё это время всё устраивало. Нареканий нет!
نوفمبر 21 ، 2024
Всё расскажут, все объяснят. Мне понравилось. Буду обращаться ещё.
يناير 30 ، 2024
Прекрасный магазин в котором можно купить все что нужно для обвязки скважины ,фильтра ,насосы и все комплектующие к ним . Прекрасные продавцы ,которые грамотно консультируют
2
نوفمبر 27 ، 2023
Худший сервис в который приходилось обращаться, производили монтаж внутренних санитарно-технических систем с установкой твердотопливного котла с бойлером косвенного нагрева (весь материал был закуплен в Гидроконфорте), согласно договора были обязаны предоставить исполнительную документацию, что не было исполнено даже по судебному решению. Через какое-то время при скачке напряжения повреждается блок управления котла, на что они меняют блок управления с ответом что не ремонтируется и не был установлен стабилизатор напряжения(о котором не кто не говорил), в дальнейшем блок был элементарно отремонтирован в потусторонней организации. Ещё через время перестоят работать тен в бойлере — итог «ремонт» не по гарантии который продлился работы тэна 5 дней и опять в полнейшем отремонтирован в потустороннем сервисе. Пока разбирался с тэном приобрел другой, который проработал 3 недели и перегорел на что был дан отказ от гарантии.
3
1
يونيو 29 ، 2024
Мне понравилось, покупал автоматику для ворот, менеджер, не смотря что молодой, знает всё о товаре, руководство должно поощрять!! Спасибо.
1
يناير 5
Профессиональный менеджеры гибко решающие задачи
يوليو 4 ، 2023
Они огромные, как организация. Поэтому с Вами здесь обязательно произойдет и хорошее и плохое. Примите как данность. Ассортимент поражает изобилием, цены поражают своими значениями. Менеджеры - на кого нарвёшься. Если закупаетесь по - крупному, то идите торговаться к руководству.
В целом норм, но кроить не получится.
2
سبتمبر 14 ، 2023
Не совсем понравилось отношение продавцов. Работа с клиентами в зале разбита по категориям. Нужный категорийный менеджер был занят (работал с клиентом), на обращение к свободному на тот момент его коллеги, получил ответ, что вам «туда» т.е. обратно к занятому коллеге.. ((
Из того что понравилось, чётко отработали ребята на складе при выдачи заказа.
ديسمبر 1 ، 2024
правильный выбор для тех кто ищет лучшее
مارس 29
Продавцов не найдешь. Проконсультироваться не у кого.
سبتمبر 24 ، 2024
Отличная инженерная сантехника, большой ассортимент.
1
أبريل 13 ، 2023
Отличный магазин! Большой выбор качественного товара! Профессионально проконсультируют по выбранному Вами товару. Не оставляют своих клиентов без внимания даже после окончания срока гарантии!
3
1
فبراير 22 ، 2024
Отличный магазин, менеджеры компетентные, все что нужно подскажут, пять баллов, советую
1
أغسطس 2 ، 2024
Отличный персонал! Отличный кофе! Видно что руководство заботится о своих клиентах!!!
1
يوليو 20 ، 2023
Покупали насос для поднятия давления в квартире. Грамотные специалисты, быстро подобрали необходимый вариант. Всем остались довольны.
3
ديسمبر 11 ، 2023
Вы не представляете какой замечательный и добрый персонал работает в организации! Вам не только помогут выбрать но и подскажут что необходимо именно для вас! Очень благодарен за помощь и поддержку!
2
ديسمبر 22 ، 2023
Рекомендую однозначно! Все оперативно и грамотно на всех этапах, от обращения до монтажа.
3
مارس 30 ، 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом товарных позиция на любой вкус. А главное отзывчивый персонал, и удобной парковкой.
1
2
يناير 19 ، 2023
Большой выбор каминных топок в наличии, скидки постоянным клиентам. Не так как было до известных событий, но есть много всего, под заказ тоже везут, стало конечно дороже, но здесь ничего не поделаешь, таковы реальности жизни.
2
1
مارس 17 ، 2023
Очень конкурентноспособный магазин!!! Сотрудники готовы помочь, а также прислушиваются к пожеланиям клиента. Готовы также пойти на уступки… не много таких фирм в нашем городе. Думаю наше сотрудничество продолжится на многие годы, поскольку эти ребята готовы на многое.
2
1
يناير 25
Серьёзная компания , всё на уровне .
يونيو 27 ، 2021
Хорошая база.
Найдётся всё для водопровода, канализации, водоподготовки и очистки. Хороший выбор металлопроката, кованных изделий. По приемлемым ценам. Менеджеры очень отзывчивые и хорошо разбираются в товаре. Особенно хочется отметить Владислава из отдела металлопроката и кованных изделий, и Михаила из отдела водопровода, очень отзывчивые, ответственные и вежливые.
5
2
أكتوبر 15 ، 2023
Всё супер рекомендую в печном деле Всё что нужно камины печи банные печи все есть рекомендую
1
فبراير 10 ، 2024
Большой выбор, вежливые грамотные консультанты.
Жаль далеко находиться.
1
أبريل 29 ، 2024
Отличный магазин. Отличное отношение к клиентам. Особо отмечаю работу Дианы.
3
1
يوليو 28 ، 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом
1
مارس 22
Хороший магазин ,обслуживание понравилось спасибо
يوليو 27 ، 2023
Товар качественный. Персонал замечательный, заинтересован не сколько 'положить в кассу', а сколько решить проблему. Даже в буквальном смысле копеечный товар, подбирали тщательно.
مايو 23 ، 2022
Хороший магазин, брала почтовый ящик и радиаторы. Есть все для бани, фильтры, ковка, обогреватели и другое. Товары из Польши, Германии, России. Хорошее качество, выставочный зал, грамотные консультанты.
3
1
مايو 22 ، 2023
Большой специализированный магазин. Большой выбор товаров. Обслуживание нормальное.
1
يوليو 21 ، 2024
Супер место с большим ассортиментом
1