Сегодня случайно зашел в этот магазин продавец ,очень приветливо помогла с выбором электронки,невероятная позитивная энергетика магазина просто не отпускала. Очень была доволен общением и позитивом царящем в этом магазине.

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Евдокииова

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! 13 июля, в промежуток 19:10-19:20, посетила этот магазин. Я поздоровалась с сотрудницей, а ответного приветствия не получила. Вместо "здравствуйте" услышала: "документ". Я показала паспорт в развороте, имела неосторожность вытянуть руку на кассовой зоной, где проводятся взаиморасчёты с покупателями. :) Это не понравилось сотруднице: она агрессивным тоном начала отчитывать меня, не дословно: "Можно было нормально показать?! Я хорошо вижу"! Я не поняла, почему из-за такой мелочи сотрудник позволяет себе так разговаривать со мной. Для меня такое поведение недопустимо, потому что я и сама работаю в сфере услуг, и каждый рабочий день в течение года веду себя максимально дружелюбно по отношению к клиентам, а подобных вольностей себе не позволяю. Я попросила продавщицу успокоиться, но она не успокаивалась, не извинилась, на мои замечания она лишь огрызалась. Задержала меня своими возражениями на несколько минут, явно растягивая этот момент, вместо того, чтобы принять оплату и окончить эту неприятную коммуникацию. У меня ограниченный перерыв на работе, мне вообще не до ругани, и я не сделала ничего плохого, чтобы такое отношение к себе получить. Подробнее рассказывать уже не хочу, так как отзыв уже получается слишком объёмным. Поэтому прошу посмотреть и послушать записи с камер, чтобы знать, как эта женщина разговаривает с Вашими покуптелями. Также применть хоть какие-то санкции в отношении сотрудника. По готовности прошу связаться со мной. Нет никакого желания возвращаться в этот магазин. Рядом, примерно через дверь, есть ещё один табачный, только сегодня его заметила, теперь буду покупать там. Хорошего дня.

إظهار رد العمل التجاري

Gifts and tobacco shop Tabakon

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

32 مراجعات