1. Консультантов в зале нет.
2. Нашли консультанта в районе кассы, девушка отвечала на вопросы максимально не хотя.
3. На витрине цена со скидкой, по факту скидки нет.
4. Товары в разных размерах расположены вразброс, под одними кроссовками абсолютно другие.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10
Сайт не работает , бонусную программу просмотреть невозможно! Бонусы сгорают и узнать об этом негде! Много нужно доработать! Сервис очень расстроил! Покупаешь много всего, а пакет оказывается платный! Это нонсенс! Сегодня купили товар на сумму больше 5 тысяч, оплатили., а нам выдают товар оплаченный без пакета! На вопрос, «а пакет???» С вас ещё 12 рублей!
Просто позор для руководства магазина!!!
До этого покупали куртку сыну за 15 тысяч, с пакетом такая же история! Только нам его просто включили в чек и мы увидели дома..
обещают постоянно бонусы, а как приходишь в магазин, так никаких бонусов нет! Они якобы сгорели!! Так , а где смотреть эти бонусы ваши??? Раньше в спорт мастера все было удобно, понятно и просто.. хотим такое же отношение к покупателям!
4
إظهار رد العمل التجاري
Алена Е.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9
Самый ужасный магазин в Симферополе. Вчера 08.01.2024 пришли с супругом в магазин Гигаспорт в ТЦ «Центрум» за теплыми кроссовками и курткой. Во всем зале ни одного продавца-консультанта. Когда понадобилась помощь я пришла на кассу и попросила кассира позвать хоть одного продавца-консультанта. Она скривила такое лицо как-будто я пришла к ней домой и просила сделать чай. На кассе я простояла 15 минут,но ко мне так и не подошел ни один человек. Я уточнила есть ли вообще продавцы-консультанты?девушка кассир,по прежнему,с недовольным лицом делала одолжение в виде ответов на мои вопросы. В общем не дождавшись никого я покинула данный магазин и больше в жизни в него не приду. Клиентоориентироованости-ноль,персонала -ноль. Зачем набирать таких сотрудников на работу если они не хотят работать?