Сегодня увидел как хорошо и профессионально работают старший менеджер и менеджер в отделе продаж моторного масла. Я купил масло и сразу встал в очередь на замену масла. Все быстро поменяли, но, при финальной доливке масла мастер сломал щуп.
После замены масла я подошел к старшему менеджеру (к сожалению не помню его имя, но он давно там работает, лицо компании). Объяснил ему ситуацию, он без проблем сразу с менеджером из отдела масел заказал такой же щуп курьером в магазин. Я подождал 20 минут и уехал с новым щупом и приятным чувством, что в этом магазине к тебе относятся как к Клиенту. Да, вроде мелочь, но так и долдно быть и тут это работает. Спасибо. Приятно иметь дело с Гипермиром.
3
Валерий Коваленко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Калинину Николаю и продавцу-консультанту Павлову Дмитрию, приехал под закрытие, быстро, грамотно подобрали новый аккумулятор, всё установили. Крутые ребята. Обязательно приеду к вам ещё.
6
Александр Антонов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30
Заехал на покупку и замену масла. На замене работают не вежливые хамоватые мастера. Не советую туда обращаться, лучше найти сервис по замене масла с клиентоориентированым персоналом
После отзыва со мной связались и сказали, что решат вопрос с персоналом. Извинились. Вообщем вопрос урегулирован