Подключили мне дом в Коктебеле, как и обещали бесплатно и за две недели от заявки (успели в последний день конечно ^__^ ). Протянули оптику примерно за 2 часа. Двое опрятных монтажников в фирменных комбезах. Проложили именно там где просил, вежливые, сами заполнили все бумаги, подсказали по оборудованию, сами настроили роутер. Спидтест выдает стабильно заявленные в тарифе 500 мбит, обрывов за день не было.
Сапорт по телефону отвечает в течение 10 секунд (звонил 6 раз), тариф переключили тоже по телефону за 10 секунд. Сотрудницы как будто рады что им позвонили и ХОТЯТ помочь. Приятно, когда к тебе так относятся. Такой сервис и в Москве не всегда встретишь. Всем советую.
(ПС особенно по сравнению с другими ребятами от которых страдал тут месяц. Пусть будет "Гео нет", кто в окрестностях Фео, тот поймет, о ком я). Ни одного зума из ~8 за месяц не прошло нормально. Лучи ненависти им, просто невозможно было пользоваться.
Скрин спидтеста в 20:30, по идее пиковая нагрузка, проседает до 300. Днем 500+ стабильно.
2
2
Оксана Б
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Добрый день, сделала заявку в 13.00 сказали что не смогут сегодня приехать мастер будет завтра, утром продублировала заявку ждите звонка, в14.00 сделала ещё звонок чтобы у точнить примерное время прихода мастера ответ был ждите он работает до 17.00 хорошо))) В 16.00 ещё звоню задаю вопросы оператору отвечает грубо и раздрожительно . Дождалась 17.00 мастер так и не пришел,Пришлось вызывать мастера с конкурконкурирующей фирмы и заплатить деньги. Отвратительно работает тех.подержка в договоре написано что в течение суток . Оператор только на третие сутки сказала что они готовы выехать.
4
1
Марина Т.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Остались очень довольны . Начиная от девушки Александры, которая по телефону всё вежливо доступно объяснила , оформила заявку на подключение ,буквально на завтра.
Приехали мастера, два Александра.
Всё чётко профессионально сработали. Протянули провод, подключили, проверили. Всё сделали на 5+. Сервис радует, качеством интернета довольны, всё устраивает. Рекомендую.