Glasstroy
86 مراجعات
فبراير 26
Я- дизайнер интерьеров. с компанией Гласстрой сотрудничаю впервые. Спасибо менеджеру Елене и всей команде (главы отделов подключаются по мере необходимости)за оперативную хорошо организованную работу и оперативную обратную связь. Результатом очень довольны)
1
مارس 20
Сделали все хорошо, пошли навстречу, учли все хотелки и гибкий график, который возник из- за ремонта. Цена, в конечном итоге, тоже вполне устроила. Персонал легок в общении, не навязчив, но по - деловому настойчив временами. Фирмой доволен.
ديسمبر 9 ، 2024
Отличная компания, профессиональный клиентоориентированный менеджмент, качественное и быстрое исполнение заказа. Всем рекомендую! Сейчас такой сервис - редкость!!!
مارس 10
Очень ответственный подход к работе. Всë сделали качественно. Сотрудники доброжелательно общались, учли при установке все наши пожелания. Все бы компании так работали.
أبريل 25
Обратился в компанию с срочным запросом заменить существующие рольставни на стекла. На след день приехал замерщик, все замерил и уже вечером получил КП. Предложили скидку за скорую оплату. Оплатили, ждём. Ориентировали на месяц, но по факту установили уже через 3 недели после замера. Монтажники молодцы, работали до самого утра. Аккуратно демонтировали рольставни и поставили стекла. Цена-качество на 5. Работа менеджера Артема и монтажников на 5++
أبريل 9
Разместили заказ. Менеджер по продажам отработал на твердую 4 Но отдел монтажа, это какой-то ад-адский. Я понимаю, что заказ индивидуальный, никакого стандарта. Работали ранее с компанией, но с конца 2024 года, просто отвратительная работа. У начальника отдела монтажа Никиты, виноваты то сотрудники, то он не в курсе, "то понос, то золотуха". Передали нам комплектующие на хранение по акту, а забирать в монтаж по акту отказываются и увиливают разными способами и отговорками.
1
مارس 4
На сайте указаны параметры стекла, с которым работает организация, в моем случае это размер до 50 мм. При попытке разместить заказ, было отказано. Главная претензия: Зачем размещать заведомо ложную информацию на сайте и тратить время своих потенциальных клиентов
ديسمبر 4 ، 2023
Мой опыт покупки стеклянных дверей в этом магазине был впечатляющим, и я с удовольствием делюсь своими впечатлениями.
В первую очередь, выбор продукции в магазине оказался очень обширным. Мне удалось найти дверь, полностью соответствующую моим требованиям по стилю и функциональности.
Цены в магазине адекватные, и качество продукции оправдывает каждую затраченную копейку.
1
1
فبراير 13 ، 2024
Не смотря на долгое ожидание - все остальное на высоте. Монтажники волшебные! Доставка как по часам.
Сам монтаж выше всяких похвал.
Менеджер Екатерина Логинова - все время была на связи.
Мы пересчитали неимоверное кол-во вариантов, т.к. не могли определиться с конечным вариантом. Екатерина терпеливо работала с нашими запросами.
Есть проблема с логистами.
Нет никакой обратной связи.
Подтянуть эту сторону - и вообще супер!
2
أكتوبر 5 ، 2024
Менеджер Бороздова Елена отбивает напрочь желание что-то заказывать у компании.
Клиентоориентированность на нуле!
Прислали 3 варианта КП с перегородками без указания, как будут они располагаться. Просто смета и все. Пришлось доказывать Елене, что невозможно согласовать ни одно из КП, т.к. без схемы не понятно, как они расположены.
При этом инженер Валерий очень профессиональный , понравилась
أغسطس 22 ، 2023
Качественно, надежно, вовремя, хорошее обслуживание. Грамотный персонал, сильные инженеры, четкая логистика, монтажники профи - все русские. Особое спасибо менеджеру Елене за внимательность к деталям и дружелюбное отношение.
10
1
يوليو 31 ، 2024
Общение с клиентами оставляет желать лучшего.. женщина консультант очень непрофессионально и нетактично общается как по телефону,так и по переписке. Обратились на просчёт стеклянной перегородки, ответ от консультанта: "А что с предыдущим проектом,Евгений?? Так опять будут торги? Просто есть ли вообще смысл к нам обращаться,если в прошлый раз вам было дорого?" У меня строительная организация, цену утверждает заказчик, для кого-то дорого,для кого-то нет, но общение с клиентами в таком ключе это просто верх непрофессионализма.
2
يناير 8 ، 2024
Понравилась эта фирма. У меня дома установили перегородки. Работу выполнили качественно и быстро. Люди уважительные , рассказали что да как. Цена очень хорошая, все по карману. Заслужили 5 звезд! Спасибо!
مارس 22 ، 2024
Очень качественно произведенная работа. Работаем с данной компанией в течении 3,5 лет и не разу не было нареканий по качеству. Цена -Качество. Рекомендую кому нужны офисные перегородки смело обращайтесь в компанию Главстрой не пожалеете.
3
نوفمبر 21 ، 2023
Поберегите свои нервы и деньги.
До момента монтажа все было хорошо! Монтаж это тихий ужас!
Было новое прекрасное помещение после чистовой отделки. После прихода монтажников надо заново все красить и править. Работы проводят без строительного пылесоса. Даже не стараются делать аккуратно! Делали отверстия и все сыпалось тупу на пол и на другие поверхности. Балгаркой работали прямо в помещении, кругом металлическая стружка, как то оказалась даже на столах. Заморали все! Все поверхности в пыли. Ремонт в стиле лофт , все черные элементы стали белые, умудрились уделать даже санузел. Вся новя копьютерная техника в пыли. Зачем что били грязными ботинками по новым плинтусам. Двери поставили криво. При этом ссылались на саму компанию, на замерщика, на китайскую фурнитуру, отсутствие лестницы и пылесоса... Наверное я по договору должен был это им предоставить.... В общем тихий ужас!!!
Как я попал в это болото-почитал тут отзывы, видимо их пишут сами сотрудники...
5
نوفمبر 18 ، 2023
В доме была ужасная душевая кабинка, вся поломанная и с сыростью. Решил посетить этот магазин и не пожелел! Всё красиво, всё качественно. Огромное спасибо консультантам.
Итог: если хотите выбрать нормальную душевую кабинку, вам сюда
1
أبريل 16 ، 2024
Договор от 14.02.2024 г. со сроком исполнения всех обязательств в течении 20 рабочих дней со момента предоплаты (Пункт 6.1 договора). Сегодня 2 апреля. Работы по доставке и установке не выполнены. Стабильно "забывают" перезвонить, служба рекламаций не знает, как её зовут.
16 апреля 24, монтаж до сих пор не доделан, установили мяту рольставню.
По звонку просто сбрасывают разговор.
1
2
سبتمبر 14 ، 2023
От лица компании "Deli Group" благодарю "Гласстрой" за прекрасную работу! Ваши офисные перегородки восхитительны, работа выполнена быстро и аккуратно. Рекомендую мастера Ишутина Павла.
5
أكتوبر 14 ، 2024
Ужасная компания. Срывают сроки, переносят сроки.
В КП приписывают одни сроки, ты с ними согласен, а потом в договоре в одностороннем порядке меняют сроки без согласования.
Делаю не качественно... зря связались с ними...
1
ديسمبر 5 ، 2023
В первые обратилась за стеклянными дверьми в гласстрой. Очень понравились. Поставила себе в дом и в офис. Качество работы на вышем уровне. Работники магазина очень помогают с выбором. Всем советую и сама буду заезжать.
1
فبراير 28 ، 2024
Александру замерщику особенно спасибо и всему персоналу то-же больше спасибо очен хороший компания у вас делается всё на совесть, всем предлагаю заказать у вас
يوليو 31 ، 2023
Компания не плохая, делал ремонт решил заказать перегородки зделали отлично мне понравилось и по цене все хорошо в общем компания хорошо справляется со своей работой желаю им дальше развиваться
3
يونيو 29 ، 2023
Всем доброго вечера ! Крайне не доволен работой этой компании !!! У них все хорошо , пока вы не оплатите аванс в 100% . И тут все начинается ! Споки работ указанные в договоре сразу умножьте на два .Каждую свою ошибку будут переделывать за ваши деньги , будьте уверены . Одним словом многое можно перечислить , кому интересно качество их работы , пожалуйста обращайтесь . г.Москва ул Амурская д 1 кор 4 и все увидите своими глазам . Если хотите потрепать себе нервы за Ваши деньги , тогда точно к ним .
16
2
أكتوبر 12 ، 2023
нам понравился замерщик,все четко рассказал,услышал наши хотелки по административному помещению.Ну и в целом срок выдержали,смонтировали качественные перегородки.
1
مارس 28 ، 2023
Нас полностью устроил подход специалистов Гласстрой к работе. Они действовали слаженно и быстро. По всем вопросам отвечали без каких-либо задержек и проблем. Инженеры работали строго по ГОСТу и предоставляли любую документацию по запросу. Однозначно рекомендуем их как настоящих профессионалов своего дела.
7
يوليو 31 ، 2023
Обратился уже не в первый раз в Гласстрой.
Понадобилась замена еще одной ручки.
Приехал мастер.
Как всегда сделал работу быстро и качественно.
Отличный сервис и мастера. Рекомендую!
1
يوليو 16 ، 2023
Очень довольны,что обратились именно в Гласстрой.
Приятные цены, процентов на 30 ниже,чем нам насчитывали в других фирмах.
Окна изготовили и установили точно в оговоренные сроки. Большое спасибо менеджеру - очень компетентный и клиентоориентированный сотрудник, все подробно рассказала, подобрала для нас отличный вариант
2
1
فبراير 4
Клиентоориентированность- 0. Хамоватые менеджеры, которые говорят с тобой так, будто бы ты им что то должен. Профессионализм - 0. Чувство такта - 0. Испорченное настроение гарантировано.
2
يوليو 23 ، 2024
Ребята молодцы, работу выполняют качественно и в сроки. Цена на должном уровне.
2
ديسمبر 5 ، 2023
покупали дверь на замену в детскую и решили взять у вас, остались довольны качеством и ценой !
спасибо за качественный продукт.
1
1
فبراير 19
Спасибо вам всем за высокую работа
مارس 25 ، 2023
Делали ремонт и решили сделать небольшую перепланировку. В этой компании заказали межкомнатные перегородки. Работу выполнили в срок. Качеством остались довольны! В дальнейшем планируем обращаться только сюда.
4
ديسمبر 4 ، 2023
Абсолютно не клиенто ориентированная компания. Пытаются получить договор и предоплату всеми правдами и неправдами, ничего не предоставляя взамен. Потом будете за ними бегать. Не тратьте время.
2
يناير 7 ، 2024
Очень хорошая организация.менеджеры хорошие,общительные.заказали дверь на заказ в баню,всё подошло.всем советую брать товар у этой организации.
1
نوفمبر 16 ، 2023
Приобрёл себе душевую кабину домой.Очень доволен покупкой,качество на высоте,магазин замечательный.Всем рекомендую!!!
1
يونيو 23 ، 2023
Большой выбор входных дверей. Без помощи менеджера я бы не обошлась. Спасибо за грамотный подбор. С момента покупки до установки прошло меньше суток. Дверь крепкая, надёжная и красивая.
1
1
مارس 19
Быстро, качественно
أكتوبر 17 ، 2023
Первый человек, который связывается с заказчиком (наверное его называют менеджер) в общем… даже не успев с вами поработать могу заявить, что такого хамского общения я еще не слышала
Удачи вам!
2
1
فبراير 26
Ребята просто молодцы
أكتوبر 26 ، 2023
Отличное исполнение заказа, цена и качество более чем удовлетворила, оценка 5»плюс»
2
أكتوبر 6 ، 2023
Хорошая контора. Нам понравилось. Тестируем больше месяца перегородки. Всё нравится!!
1
أكتوبر 12 ، 2023
Заказали у них стеклянные двери 2800 высота.Нестандартные двери,делали конечно месяц.Но это стоило того.Солидно смотряться
1
أغسطس 29 ، 2022
Обращалась к менеджеру Татьяна Блохина, совершенно не заинтересована в клиентах. Во время обсуждения цены менеджер попросила меня прислать предложения (хотела посмотреть цены конкурентов), которые я получила от других компаний. Так как высылать чужие кп неэтично, я отказала. Не успев договорить менеджер сказала «ясно» и бросила трубку. Может конечно у компании много клиентов и они могут себе позволить так разговаривать:)
9
1
يناير 31 ، 2024
Качество работ и материала хорошие.
Рекомендую!!!
1
فبراير 1 ، 2022
Наша компания заключила Договор №0000-040698 30.11.2021г с Гласстрой на оказание услуг, а именно- производство и монтаж перегородок с последующей проклейкой пленки. Менеджер проекта Борздова Елена, по всей вероятности была заинтересована нами на этапе заключения договора и своевременной оплаты по нему. После оплаты, всем стало как то не интересен наш заказ.В сроки компания Гласстрой не вложилась, от слова- совсем (на 01.02.2022г) объект на сдан, Акты не подписаны. На каждом этапе надо было звонить в Гласстрой по несколько раз, что бы узнать , когда бригада вечно "больных" людей сможет доставить конструкции,выйти на монтаж перегородок, а потом и для оклейки пленки. При всём этом, нам присылали на эл.почту информация, что бригада будет сегодня..., завтра и т,д., но так никто и не появлялся. При всех рекламных лозунгах на сайте Гласстрой)- Борздова Елена: не бойтесь советовать и предлагать услуги компании своим партнерам, друзьям, коллегам, родственникам...Хочу сказать следующее- Не бойтесь сотрудничать с другими компаниями! В Гласстрой- реклама и качество, менеджер и работа с Заказчиком никак не соответствуют заявленной рекламе этого сайта. Выбор за каждым из нас. Предупрежден, значит- вооружен.
11
1
يوليو 13 ، 2023
Очень навязчивые менеджеры. Грозятся повышением цен на следующей недели. Продаж мало, общаются агрессивно и конфликтно. Не рекомендую
4
2
فبراير 9 ، 2022
Компания не соблюдает сроков. В процессе выполнения заказа, после внесения предоплаты компания заменила замок, ручки, уплотнители. Я был готов на все замены при условии установки до 01.02.2022. Но они нарушили договорённость. Отказываются выплатить достойную компенсацию за свои недоработки. Продолжаю вести с ними переговоры, но пока впечатление неудовлетворительное. Со всеми бывает форс мажор, но за свои ошибки перед клиентами необходимо платить.
8
2
يونيو 21 ، 2021
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ! ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ! Договор № 0000-019551 от 14 марта 2019 г. Ни в коем случае не связывайтесь с ГЛАССТРОЙ! Полнейший бардак! Как только прописываешь договор, сразу всплывают минусы данной компании! Заказали 5 стеклянных межкомнатных дверей и 1 входную уличную. Устанавливали долго, в не сколько дней. Сперва привезли чёрные доброе вместо серых! Долго ждали наши серые. Забыли положить в заказ нужное количество резиновых уплотнителей - снова ждали. По входной двери, порекомендовали купить доводчик, выяснилось, что он слишком слабый для нашей двери. Пришлось его заменить за свой счёт! С дверью шёл электромеханический замок, который изначально неправильно смонтировал монтажник. Установил его на верхнюю часть рамы и полотна. Пришлось сверлить новое отверстие в раме и в полотне для правильного монтажа. Старые отверстия тупо прошли герметиком! После ужасного монтажа со временем на входной двери начал периодически выпадать штапик! Больше пяти раз компания направляла своих сотрудников к нам для устранения не поладки. Меняли, резинку, штапик и ничего так и не проучилось! На 6-ой раз их же сотрудник приехал и сказал, что монтаж изначально был проведён не правильно, повело раму. Попросили переделать дверь в ответ услышали, что ГЛАСССТРОЙ больше не работает с подрядчиком, который изготовил входную дверь. Щели, зазоры, петли установлены криво! Стеклянная межкомнатная дверь. На одной из дверей перестал исправно работать замок, а именно ручки открывания дверей. Стержень который находится между ручками полностью ушёл в правую ручку из-за недобросовестного монтажа. Монтажники не вкрутили 2 болта в ручки, которые фиксируют стержень! Уважаемые потребители, это наверное половина, того негатива, который я написал в данном отзыве. Это не антиреклама, и не отзыв конкурента. Это реальный отзыв о ужасном опыте сотрудничества с ГЛАССТРОЙ. Не ведитесь! Работайте только с профессионалами! Желаю всем удачи!
13
4
نوفمبر 21 ، 2023
Не советую , сроки не соблюдают , отношение к заказчику отвратительное
2
1
أكتوبر 25 ، 2023
Классный выбор все сделали
2