Glavnoye agentstvo vozdushnykh soobshcheny
57 مراجعات
أكتوبر 5 ، 2023
Агентство расположено возле площади Орджоникидзе. Это центр города. Очень удобно. Отличный график работы. Можно приобрести авиа/жд билеты. Прихожу сюда, если маршрут сложный, через несколько городов или через стран СНГ. Персонал вежливый, добродушный. Всегда выберут оптимальный вариант пересадок и по цене билетов сориентируют. Очередей, как раньше, не бывает. Чисто, хороший ремонт.
4
3
أغسطس 15
Очень была удивлена когда покупала билеты на поезд, работник не оповистив что берется комисия бешенная за покупку билетов, оплачивала картой и вернуть уже и откозаться не возможно. Очень хочется дойти до управления. За комисию отдать почти 4 тыс это уже перебор. А главное что на кассах это нигде не указанно.
1
1
أغسطس 18
Чудесное место. Купил авиабилет до города Санкт-Петербург. Жаль субсидированные быстро заканчиваются. Хотелось бы пожелать чтобы как и раньше были льготы на авиаперелеты для ветеранов боевых действий.
1
مايو 28 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику по продаже билетов Кольцовой Ольге Владимировне.
Дочь не могла вылететь на сессию в Иркутск, так как не было билетов.Ольга Владимировна подобрала нам маршрут ж/д и самолетом. Цена приятно удивила. Авиа билет с Якутска стоил 100 000 и лететь нужно было практически сутки с пересадками. Благодаря профессионализму Ольге Владимировне был построен маршрут, которой обошелся нам в 17 000. Очень Вам благодарны, спасибо большое !
5
1
فبراير 2
Контакт-центр не отвечает как и всегда, очень срочно надо было спросить по билетам, но нет, идите пожалуйста куда подальше, мы брать не будем, нас тут нет. Сначала сразу сброс звонка, потом хоть автоответчик ответил, но дальше гудков ничего никогда не пойдет видимо.
4
1
أغسطس 17 ، 2023
Данное заведение, обладая монополией на информирование и продажу субсидированных билетов, внедрило неразумную систему бронирования. Кто первый написал в телеграмм канале, тот и выиграл. Сиди весь день и следи за билетами. И даже это не поможет, так как могут начать отвечать и оформлять бронь в случайном порядке и там не будет играть роль то, насколько быстро ты нажал на клавиши))
5
1
سبتمبر 11 ، 2022
Покупали с мамой билеты туда-обратно в Краснодар. Спасибо за обслуживание 👍опытному авиа кассиру Ароновой Арине, вежливо и профессионально помогла подобрать маршрут ✈️🚆.
6
يونيو 26
Сборы за все не малые
А удобств в поездках нет
2
يناير 20 ، 2023
При покупке авиабилетов. Быстро был подрбран оптимальный маршрут, Прекрасное обслуживание. Оператор попалась, всё объяснили. Покупка билета, была с утра, Время ожидания, в зале не было никого
3
يونيو 4 ، 2022
Всегда покупаем билеты здесь, рядом живём, очень удобно. Мне видимо везёт, всегда попадаю когда мало людей, персонал приветливый, всегда все объяснят, подскажут.
5
يوليو 24 ، 2022
С утра народу мало. 1 кассе обслуживала женщина. . Очень быстро и вежливо. А самом здании прохладно и чисто . Все хорошо.
5
أغسطس 6 ، 2022
Понравилось, что хотя и была очередь длинная, но двигалась она быстро. Очень не понравилось с каким раздражением обслуживали операторы. Наша едва, с трудом сдерживала свое раздражение. Не знаю, возможно была не в настроении. А вот соседнему парню не повезло больше, что ему в конце пришлось спросить в чем дело, почему такое отношение.
4
3
مايو 26 ، 2022
Что за номер 340000 не могу дозвониться. Трубку не берут. Сначала гудки шли. Потом походу на той стороне надоело и они переключили, чтоб люди не смогли дозвониться. Набираю, а там сразу сброс и всё. На номер справочной звонила раз 5, девушка по моему вопросу дала номер по корпоративным вопросам. Звоню туда, мне отвечают только для организаций. Обратно звоню в справочную, говорю то Вы дали неправильный номер. Она меня соединяет и снова та девушка, говорит ничем не могу помочь, Вы снова сюда попали. Теперь в справочной не берут телефон. Что за безобразие?
3
1
أغسطس 9 ، 2023
Сегодня столько времени потратила на то , чтоб дозвониться, но бесполезно 🥲
Интересно , служба не работает что ли ?
4
1
يوليو 14 ، 2021
Хмм...что тут написать честно говорять не знаю, так как был здесь всего раз. 10 числа июля месяца 2021 года. По посещению могу написать только сугубо свои первые впечатления. Так что могу ошибаться, судите не строго либо строго но без особого криминала так сказать. Довольно просторный зал при входе, не душно. Заезжали около 11 часов дня, людей было мало. На кассе девушка была предельно вежливая, общалась нормально, адекватно( что в наше время, давольно редко). Быстренько оформила билеты, все объяснила, вобщем молодец.Единственное что смутило то, что в один момент во время оплаты билетов, когда у моей карточки включился лимит и никак не хотела проходить оплата второго билета, девушка начала весьма настойчиво торопить нас, а такой большой суммы налички у нас небыло в данное время. И в этот момент было как то не ловко, что так настойчиво торопили, ведь я не специально "тормозил", а по техничнским причинам. Но так как, опять же, снимать целую звезду за то что вежливый персонал требует денег немедля, думаю, как то не правильно, а вы согласны?
6
1
ديسمبر 8 ، 2022
Подобрали, объяснили, состыковали авиа, жд.,все отлично, спасибо!
4
يناير 25 ، 2023
Постоянные очереди, поэтому если хотите быстро оформить билеты лучше подъехать в их офис на Дзержинского.
5
ديسمبر 29 ، 2022
Кажется, старейшая авиакасса в городе. Всегда очереди и не самые вежливые работники
4
2
مارس 29
Перепроверяйте билеты тщательно
4
فبراير 13 ، 2022
Сегодня 13.02.2022 оформляли возврат средств за авиабилеты, оператор Киселева Ольга Г недовольная с утра, очень грубое обслуживание, сделайте замечание работнику, или в ГАВС принято грубить клиентам.
4
1
مارس 24
Очень долго ждать очередь
4
أغسطس 29 ، 2023
Очень часто бывают очереди,не все кассы работают.
5
1
سبتمبر 23 ، 2021
Очень не хорошее заведение,сотрудники хамоватые,но это и понятно,людям не очень нравятся цены на билеты,соответственно они всё выплёскивают на гавсовцев,а те в обратку и получается замкнутый круг.Одна нервотрёпка.
3
2
مايو 27 ، 2021
Отличные профессионалы работают. Все подробно объясняют , выстраивают и просчитывают стоимость любого направления.
5
أبريل 22 ، 2023
Электронная очередь. Приятное обслуживание.
3
مايو 16 ، 2022
Советую ходить в офис ГАВС на Дзежинского 27/1 , там и народу мало и помогут и обьеснят
3
أبريل 10 ، 2021
Никому не рекомендую пользоваться данной компанией .Ужасное отношение ,задержка рейса более чем на 10 часов .В аэропортах нет ни одного представителя авиакомпании .Операторы Колцентра не отвечают .
4
4
أبريل 24 ، 2023
Без денег оставят, по счёту раз.
3
2
فبراير 15 ، 2020
Обслуживание на высшем уровне!! Делала бронь на полгода вперёд, в Анапу. Девушка Светлана все подобрала, посоветовала, легка в общении, быстро нашла все, что мне нужно было. Браво, девочки, так держать!!!
7
فبراير 27 ، 2020
Сегодня купила субсидированный авиабилет Я-М-Я. УРАА. 👍🤗Агент по продаже билетов Назаренко Светлана Юрьевна подобрала по моему хотению нужную дату и время вылета, быстро оформила билет, все ясно объяснила. За хорошее обслуживание спасибо 🥰
👍👍👍Пятёрка💐💐💐
7
يوليو 11 ، 2020
Здесь работают очень хорошие специалисты. Всегда помогут, подскажут. Сппсибо!
4
يونيو 29 ، 2021
Очень долго ждать в очереди. Очень дорогие билеты: туда и обратно в Москву - 72000!
3
2
أغسطس 6 ، 2021
Очень вежливые девочки, мне помогла купить билет)
4
سبتمبر 3 ، 2020
Все в норме, но на ж/д билеты накручивают свои наценки. Про авиа билеты ничего не могу сказать, в жизни еще не летала...
4
نوفمبر 6 ، 2022
Хрен дозвонишься🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
4
2
مايو 10 ، 2022
Оперативно решили вопрос
3
يونيو 28 ، 2022
👍. Зависит от работника!
3
أكتوبر 9 ، 2018
4 звезды, но омрачает то, что девушка за 2ым окошком по продаже ж/д билетов отправила нас на авиакассу, вместо того, чтобы продать билеты. А после, когда мы подошли обратно, то мест в купе уже не было и нам придется ехать с детьми- инвалидами из Мск в Сочи в плацкарте. А это без малого 37 ч пути.
Хотелось б, чтоб в ГАВСе было хоть какое- то информационное сообщение с АК, чтоб не путать пассажиров.
5
2
سبتمبر 13 ، 2021
Целый день звоним, вообще трубку не берут
6
1
يناير 7 ، 2021
Очень вежливая девушка оформила мне билет до дома
3
سبتمبر 17 ، 2021
Всё хорошо, ничего особенного
5
أبريل 17 ، 2020
Радует что работает в столь не просто время всегда можно купить обменять сдать билеты
5
مايو 21 ، 2020
Профессионализм и отношение к людям на высоте.Всем Счастья и Здоровья !!!
4
أبريل 19 ، 2021
Со своей задачей агенство справляется
4
نوفمبر 3 ، 2019
удобное расположение и просторно класс
6
أكتوبر 3 ، 2019
Есть старший в зале но она не очень регулирует потоки клиентов (в надежде на эл.очередь)
4
فبراير 5 ، 2020
Такие не добрые работники, наверное им все надоело Там с улыбкой не встречать
4
1
مايو 31 ، 2020
Агенство хорошее, работники вежливые👍👍👍👍
4
مارس 8 ، 2020
Один раз как-то покупал билеты..... Ну вроде-бы без проблем....
4
أغسطس 12 ، 2021
Не дозвонился
3
1