Отвратительное обслуживание. Диспетчеров гнать в шею надо. Я понимаю, что заказов много, и не всегда есть возможность ответить, но в чём прикол отвечать и молчать в трубку? Где вообще хоть какая клиентоориентированность? И так постоянно. Позвонила как-то узнать, есть ли свободные машины. Быстро сказали, что машина освободится только через час, и сбросили. А мне как раз подходило это время, но хоть кто меня об этом спросил? Нет. Сервис ужасный, диспетчеры общаются так, будто я нагадила им и всей их семье.
Лариса Борисовна
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 11
Очень грубые диспетчера в такси Глобус, пыталась не сколько раз оформить заказ всегда так грубили, сегодня в очередной раз получила порцию хамства. Больше данной фирмой не пользуюсь. Теперь пользуюсь приложением и дешево и быстро и надежно !!! А Вы остались без клиента!!!
Ксения М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4
Время ожидания не соответствует действительности! Водители не соблюдают рамки общения!
1
Наталья Безгинова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16
Отличная служба,всегда отвечают на звонки,а если не дозвонился, перезвонивают сами. Диспетчера вежливые ,не грубят .Часто пользуемся этой службой.
1
Валерия Ибаева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Ужас заказ не принели за пол час сказали перезвонить по факту. Перезвонила через через 15 мин. И заказ не принели сказали ждать около часа. Когда звонила первый раз предупредила что звоню за пол часа потому что мне нужно было успеть к определённому времени.
2
1
Инкогнито 3101
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Огромное спасибо водителю зелëная Гранта номер не помню но начальство знает, вызов был примерно 10.20 с Тимирязева на калинана в поликлинику к машине флюрографии Камазу, с больной бабушкой, он поступил как мужчина, как человек, как отличный водитель с добрым сердцем, спасибо Вам огромное. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Андрей Ненашев
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 27
Такси прибыло быстро и довезли до места назначения быстро и с комфортом
Наталья Николаева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13
Очень плохо,вызываешь такси,но,не дай Бог,нарываешся на несовсем отзыввчего диспетчера,которого ,,не колышет ",что у тебя только наличные,все,пиши пропало,тебе такси не видать!И твои мольбы,что у тебя поезд,маршрутка в другой город,не помогут!
1
Лилия Кочакова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22
Ужасное стало такси. Приняли заказ, ожидали 50 минут, потом перезвонили сказали поблизости машин нет и отменили.
2
Сергей Ивановичь
مستوى 2 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Вызвал машину.пока деньги не скинул не хотели ехать.пообешади через 15мин.через 40мин не мешины не денег.сказали мол машина по пути как освободиться приедит.хотя оплатил полностью дорогу туда и обратно.отменил заказ.деньги не вернули
2
2
Сергей Сергеевич
مستوى 11 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Одно из первых таксопарков г. Георгиевска! Ценовая категория меньше чем у многих как Яндекс такси, но старая гвардия много имеет клиентов постоянных) моголетних
Инкогнито 6427
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Лучшее такси города, всегда аккуратные водители, вежливые логисты
1
Надежда Латышева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Пользуюсь этой службой очень часто,водители норм ,диспетчера тоже вроде вежливые, за исключением Юлии, с температурой ,с ребёнком, продала 40 минут, в ответ услышала (надо жди),можно просто было сказать что машин нет!
2
Юлия
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 9
Часто нет свободных машин. Долгое ожидание!
1
Виктория Филатова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Вызвала такси. Не предупредили сколько ждать. Подождала тридцать минут. И потеряла 150 р.
Василий Авилов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Одно из лучших такси города, иногда приходится подождать, но это не чего критического! Водители опытные, не как в других такси авто ухоженные, цены норм
1
Юлия Т.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Водитель не знает пдд. Новигатора нет. Тормозил со 100 км перед лежачим. Упали сумки. Ударилась. Говорит держать надо. Это нормально? Ужас . Ни кому не советую.
Екатерина Вервельская
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Заказ из пос. Новый в аэропорт Минводы на 18 часов 6 января. Водитель включил аудио-книгу эротического содержания. Это для вас нормально? Как минимум, не этично. Либо водитель извращенец, слушать это при посторонних? Прошу разобраться и провести беседу с водителем
3
Сергей Николаевич
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Организация ужасная, сотрудники, диспетчеры общаться не умеют. Оплату требуют произвести онлайн до поездки,,, а как же налоги?, кто платить будет! В общем качество работы данной организации на уровне 90-ых годов
4
1
Кристина У.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Ужасное обращение к клиентам, операторы хамки!!!!!!
Никита Филмовский
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Очень дорого, за такую цену должна не ржавая гранта приезжаьь
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Не предупреждают заранее, что поднялся тариф!
Если бы знала, вызвала Яндекс!
1
Владимир Михайлёв
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2019
На заданный вопрос "через сколько будет машина?" отвечают "Ожидайте".
Человек спешит и ему нужно знать, точное прибытие машины на точку, а диспетчер, что бы не терять клиента отвечает "ожидайте", и скидывает.
Минус этому диспетчеру однозначно.
3
1
Армен К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2020
Отвратительное отношение к клиентам ,заказы не принимают ,то говорят ждите,пол часа ждёшь потом трубку не берут ,хамят клиентам
2
2
Удав Удавыч
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Едут долго, в машинах накуренно, машины грязные
2
1
Николай Х.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Очень хорошае такси и обслуживания отличное
3
Александра П.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2020
Хорошее такси. Чисто быстро аккуратно!!!
1
Геннадий Петрович
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Ехали недавно этим такси, водитель уже с включенным счётчиком приехал, пытался в конце поездки заставить оплатить большую сумму,чем было заявлено. Очень неприятная ситуация,больше эту фирму не вызываем.
4
Евгений Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
Очень чистые машины и хорошее обслуживание
3
Вреж Х.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2019
Всем привет , не хватает дополнительных услуг , например Прикуривателя !