Нашел этот сервис случайно и остался в нем навсегда, в хорошем смысле, ребята денег не дерут, всегда входят в положение владельца авто.
Все доступно объясняют, всегда готовы найти окошко. Работы делают быстро и качественно.
Что удивило, после каждого посещения вам позвонят с городского номера, что бы узнать, как прошел ваш визит, если у вас есть какие-то комментарии или что-то случилось с машиной после, вы можете их свободно сказать и вам помогут.
Была бы оценка 1000 я бы поставил.
Спасибо за работу и отношение
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Дубовиков
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11
"Все хорошо, сделали быстро и качественно. Попутно заметили другую неисправность." обманчивое первое мнение
Исправленный отзыв
Сначала я был доволен: работа была выполнена быстро и качественно. Однако, после того как я доехал до дома, заметил, что автомобиль тянет в сторону. Позвонил в сервис, мне сказали, что могу приехать, и записали на 16:00.
На следующий день я приехал в 15:40, мне сказали, что "сейчас закончим и через 5 минут можно заехать". В итоге пришлось ждать больше часа.
Когда я наконец заехал, мастера загнали мой автомобиль на стенд, навесили датчики и обнаружили, что три колеса находятся в красной зоне. У меня возникли вопросы о том, как могла быть выполнена работа днем ранее с такими результатами.
К сожалению, я был разочарован тем, что диагностика и выполнение работы не соответствовали моим ожиданиям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Миловидов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21
Уже оставлял отзыв на этот сервис однажды и тот был положительным, так как, оказывается, мне нужно было гораздо больше времени, чтобы понять, как реально оценивать данное место.
Начать хочется с того, что ребята здесь, на мой взгляд, всё же не подлецы, которые навязывают лишние услуги, только делая вид, что что-то сломалось. Они не обманывают, ребята честные. Ещё они правда очень вежливо и корректно общаются. Подробно и терпеливо объясняют всё о чем спросите. Но проблемы в машине не устраняют до конца с первого посещения. Либо в силу недостатка навыков, либо просто по своей халатности, но тут скорее оба фактора, потому что:
1.Чел, который зовётся в этом сервисе электриком, также занимается механикой, как я понял, и однажды он пытался устранить проблему шума из-под капота моей Шкоды при запуске на холодную. Шум был воздушного характера. Надо было только две трубки прикрепить, проблема была в системе продувки катализатора. Думаете, мне об этом сказали в сервисе после наладки?) Нет, я сам эти трубки присоединил, езжу уже два месяца, ничего не отвалилось. Мастер-фломастер мне сказал, что там крепления сломаны, прикрепить невозможно. (Может, это и был развод на покупку запчастей новых, кстати...)
2. Была целая эпопея с системой охлаждения. Я в течение месяца-двух возвращался в этот сервис раза 4, после каждого раза меня заверяли, что всё наладили, однако я быстро обнаруживал течи антифриза снова. В итоге поменяли все шланги и термостат. Щас вот снова наблюдаю снижение уровня антифриза - за месяц целый бачок ушёл.
3. По ходовой проблемы не устранили. Это как раз из последнего моего опыта в сервисе. Обращался к ним из-за шоркающих звуков во время движения. Думаю, надо пыльник на тормозном диске поменять/поправить. Мне сказали, что поправили, все теперь будет ок. Но нет, езжу с этим шумом. Плюс при торможении какой-то скрип, стук. Это тоже я наблюдал до "оказания услуг" в этом сервисе, ничего не пофиксили.
Возвращаться сюда неохота даже для исправления косяков по гарантии, потому что уже пробовал - не рекомендую.
Ах да! Ещё ребята редко проверяют свою работу перед выдачей авто. Я трапецию дворников у них менял(кстати, по проблеме этой ездил дважды за неделю в сервис данный), позвонили и сказали, что машина готова. Приехал, сел в машину, включил дворники и услышал жуткий шум от трения друг об друга каких-то металлических штуковин... Неужели трудно было тупо включить дворники, чтобы проверить всё ли ок? Дворниками, кстати, занимался тот же электрик.
На машине иногда находил пятна мазуты, которые трудно смыть.
Однажды просто не закрыли до конца капот и мне повезло это заметить перед выездом. Просто я, только сев в машину и включив зажигание, увидел, что горит чек и решил вернуться с претензией. Вернувшись и обойдя машину, увидел, что капот не закрыт. Я мог бы продолжать писать ещё о многих и многих их косяках, но уже и так достаточно, по-моему. Оценка здесь явно сильно завышена.
Дополняю отзыв после того, как отдал свою машину механику по знакомству. Антифриз уходит у меня потому, что, поставив в этом сервисе новые патрубки, их не закрутили в местах соединения, всё болталось. Уплотнительные резинки оставили старые, потрескавшиеся. Герметик размазали как попало, бестолково.
Спасибо, конечно, за ответ сервиса, но куда мне сообщить свой номер или почту, непонятно.
3
إظهار رد العمل التجاري
С@ныч
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24
Работа выполнена.
Пока только 4🌟.
Возможно, позже, что то добавлю.
К сожалению добавить нечего, только убавить.....
После ремонта машину, лучше осматривать как на ГосТехОсмотре...
И то многого не увидите.
У меня таинствено пропал пластиковый фиксатор радиатора.
Позвонил - объяснил суть обращения. Ответили что перезвонят. Всё ещё жду ответа.
По всей видимости ответа не будет. Обратился как к специалистам - в итоге получил негатив. Я к ним обращаться больше не намерен. Хватило одного раза.
Каждый делает выбор сам и своё мнение ни кому не навязываю.
Может быть мне не повезло, не в тот день записаться на ремонт. И не все в их команде с кривыми руками.
إظهار رد العمل التجاري
Алла Р.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Негативный опыт если честно, поехали узнать почему разряжается аккумулятор. В итоге их электрик указал не ту проблему. Еще и пришлось доказывать ему, что проблема не в сигнализации.
Решили все-таки в этом месте заменить помпу, и ряд других работ сделать раз уж приехали .
В смете на работы: замена антифриза и промывка на 3.000.
В итоге после сервиса по среди дороги машина почти пустым баком антифриза орет .
Покупаю, заливаю сама. На вопрос в сервис почему антифриза 2 см всего ? Отвечают : видимо течет. Приезжайте! Что?!?!
Приезжаем, течи конечно нет.
Объясняют сложный процесс как антифриз бороздит просторы машины и что его вдруг не стало.
Говорим: нуууууу, ок! тогда компенсируйте хотя бы сумму на антифриз, который мне пришлось залить самой, чтобы ехать к ним.
В ответ: можем только антифризом компенсировать. Занавес!
Остается надеяться, что все остальное сделали нормально, но надежда слабая :/
إظهار رد العمل التجاري
Елена Андрюнина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8
Хочу выразить благодарность автосервису за качественный ремонт моего автомобиля. Приятно удивлён профессионализмом и оперативностью сотрудников. Ещё раз благодарю за отличную работу!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Берко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27
Спасибо данному автосервису, наткнулась случайно, но все сделали быстро и качественно. Персонал очень приветливый, все дружелюбные! Ценами так же осталась довольна
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Арсеньева
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Хороший сервис, внимательные, отзывчивые сотрудники, все показали, рассказали, работу выполнили качественно. Незнаю как у других было, но меня все устроило. Прежде чем приступить к работе уточняют согласны ли с условиями и оплатой.
إظهار رد العمل التجاري
Лидер Первый
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Благодарю вас за отлично проделанную работу. Заменили резонатор на глушителе, поменяли трубку из которой подтекало топливо и поменяли ремни гидроусилителя руля и генератора ( которого небыло и сотрудники Good -Avto профессионально смогли подобрать и установить его). Сервис на высоте, зал ожидания выдачи автомобиля с удобными диванами и телевизором, по которому идут ролики об автомобилях. Цены приятно удивили. Хорошее место, понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Мишка Крутышка
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23
сервис с крайне завышенными ценами, и ремонт недешевый, и детали, которые они заказывают
за огромную стоимость детали поставили ещё и отвратительный Китай
то что Китай - ожидаемо вполне, никто оригинала не ждал
но то, что деталь ужасная (вертушки обдува в салоне) уже не сильно приятным оказалось, сломалась за 2 недели
+ ещё и ожидал эту деталь вместо обещанного 1-го часа аж 2.5 часа
إظهار رد العمل التجاري
Александра У.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3
Приезжала на развал-схождение, сделали все оперативно. Дополнительно рассказали, что нужно исправить и заменить. Приятные и вежливые ребята администраторы. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Яндекс М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Делал развал-схождение, заказ № ЗН-019251-В от 2024.09.25 Шкода Октавия. По сравнению с СТО на Руставели (постоянный клиент), новое место удобней территориально, но мастер-приемщик нагловат, с порога настойчиво предлагает доп. услуги по диагностике подвески за дополнительную плату, при том, что приехал к ним с другого СТО, где как раз подвеску сделал. Естественно отказался от предложенных лишних услуг (осмотр подвески итак должен входить в стоимость услуги развала-схождения, а иначе какой смысл его делать на неисправной подвеске?). По итогу в документах написали - без гарантии! Ребята, у вас странный подход к работе, то что я делал много раз на Руставели и у вас сегодня, есть большая разница. По времени заняло около часа, резьбовое соединение справа пришлось нагревать за доп. плату, тут пришлось согласиться. Осталось впечатление, что видимо всеми способами пытаются получить больше, то ли негласное указание, то ли погоня за премией, не знаю. Механик-мастер толковый, подробно объяснил, что было и что стало в отчете о регулировке, дал свои рекомендации, благодарю. Если бы не навязывание ненужных услуг приемщиком и отказ в гарантии, поставил бы 5 звезд, а так объективно на 3, но я ставлю 4 с надеждой, что ребята исправятся))
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11
Отличный автосервис! Уже не первый раз обращаюсь сюда, свою работу делают максимально быстро и качественно. Обязательно буду обращаться сюда еще!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Василенко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
В целом это очередной автосервис по замене целых узлов. Сами узлы не ремонтируют. Что, конечно, увеличит конечную стоимость сервиса в разы. А в машине с пробегом менять можно абсолютно все!!!
Был записан на 10.00. Машину загнали только в 12.30. Обратился почистить крыльчатку двигателя климат контроля. Ford Focus 3. Штатная периодическая процедура. Озвучили сумму 5500 руб. Далее менеджер заявляет, что не получилось достать движок и нужно еще 10000 руб. И заменить движок с крыльчаткой за 7000 руб. Крыльчатку они не чистят. Оно и понятно - заказать, купить, привезти установить это куча времени и работы - так дороже и им интересней, чем просто обдуть и щеточкой почистить. Я отказался и мне выставили счет в 3500 руб за устную(!!!) диагностику. На итоге поняв, что вводить меня в заблуждение терминами, не так прото, уменьшили счет до 1500 руб. Так что, если у вас есть лишние деньги - это ваш сервис.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Ремонт Ford Fusion. Ремонт передней подвески. Все сделано грамотно и оперативно. Спасибо мастеру-приемщику Владимиру за грамотное знание матчасти.
إظهار رد العمل التجاري
Никита В.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1
Отличная команда, быстро поменяли масло, проконсультировали по всем недостаткам автомобиля
Мастера и менеджеры вежливые, сервисом остался крайне доволен
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгний К
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12
Замена рейки с опусканием подрамника на vw polo - 54 минуты. Работали как на формуле 1. Очень аккуратно, проффессионально и слажено. Стоимость работ не завышена. Остался даволен, пиреду ещё. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кузьменко
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Хороший автосервис. Грамотные слесаря, внимательный подхот к клиенту. Делал в этом автосервис развал-схождение, все подробно рассказали, показали и разьяснили.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Исаевых
مستوى 11 خبير محلي
مايو 13
Спасибо большое , результат в день обращения, всё быстро и качественно 👍. Рекомендую. Отдельное спасибо мастеру Роману.
إظهار رد العمل التجاري
MFCalifornia S.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Ставил в данном сервисе птф гранта спорт, хочу отметить это одно из немногих мест где понимали о чем я говорю и какой итог хочу получить. Ребята подошли к вопросу грамотно и с пониманием работ. Делали как себе!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Д.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28
Делал сход-развал на ВАЗ 2106. Многие не брались. Важно, что предварительно вся передняя подвеска и тяги были поменяны, всё откручивается. Опоздал к назначенному времени, позвонили даже, приняли, за что спасибо. Сделали быстро, минут за 20. Сразу поехал обкатывать, идёт ровно, не бросает, не уводит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надя Тенищева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Удобное расположение. Доброжелательное обслуживание. Быстро, качественно и по ценнику очень приемлемо.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Волковыская
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Огромное спасибо ребятам, сделали хорошо и быстро! Очень благожелательное отношение и искренне желание помочь клиенту. Рекомендую❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Х.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4
ВНЕЗАПНО накрылся глушитель! Нашел ребят по навигатору. Сделали все в течение часа! Причём работу выполнили уже после окончания своего рабочего времени! Все супер! Рекомендую! Поехал наслаждаться тихим выхлопом!
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей харьковский
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Делали глушитель на ниве ваз21213. Супер!!! Наконец-то в машине тихо!!! Спасибо отдельное мастеру-приёмщику Владимиру!!! Рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Попов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15
Меняли рулевые наконечники, и делали развал, уточнил, что надо заодно выставить руль в ноль,как стоял руль так и остался,машину ведёт вправо!приехал переделывать, сделали точно так же руль в сторону, когда выравниваешь, машину ведёт в право!
إظهار رد العمل التجاري
Егор В.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Обратился в данный сервис со своим vw t5. Все прошло отлично! Консультация, осмотр, ремонт и рекомендации!!! Мастера высокого уровня! Остался доволен на все 💯! Однозначно рекомендую!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Меняю уже в который раз масло в двс. Все быстро, четко и очень приятные цены! Парни работают без лишних слов и понимают с полуслова.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил М.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Очень очень плохой сервис, приехал на ремон рейки и супорта, по телефону все сделаем цена на ремонт в районе 20 как сдал машину стали рассказывать что чтобы снять рейку надо двигатель доставать и тут я ох и что можно лучше поставить новую за 27 чтоб не ремонтировать 🤦 Сразу сказал не трогай ничего.
Дальше был супорт гле цена было изначально одна а потом резко поменялась в два раза, на что данеый сервис был послан.
Это самое ленивое и отстойное СТО хотя в других этой же фирмы делают вроде норм(со слов), но я эксперементировать не буду.
Итог: крайне не советую этот сервис
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Голубков
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
Все супер! Все рассказали, показали, объяснили. Сделали все качественно, менял тормоза. Качеством доволен!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Терентьев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Приезжал в сервис для ремонта компрессора кондиционера. при включении кондея начинал свистеть ремень. В другом сервисе выдали заключение что подклинивает компрессор и надо его разбирать за 15000. Решил заехать в другой сервис. Выбрал время и удобный по расположению сервис гудавто на Выборгском шоссе. Приехал , сразу загнали авто в бокс, всё по времени чётко. При осмотр дали заключение что стоит не тот ремень и компрессор в порядке. По итогу поменяли ремень и всё стало хорошо. Спасибо за честность и оперативность.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Абуцаев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Не теряйте своё время! Ценники придумывают на ходу, работы тоже. Изначально приехал, была течь на фланцах трубок кондея ( о чем мне сказали и показали лично в другом сервисе) т.к у них была плотная запись а мне нужно было уезжать в Анапу, решил поехать в гуд авто. О конкретных местах и что их нужно перепаять я сказал сразу, мне ответили да конечно мы всё это заменим, все течи мы нашли. Работу обещали под ключ, что после будет всё работать 100%. 19500₽ Через пару часов звонят и говорят, что нужно делать промывку ещё на 14000₽. И что якобы компрессор возможно не исправен ( новый, я его менял за день до этого)))Я сказал не нужно, т.к у меня уже не было на это время. Забрал вечером машину, всё отлично, работает кондей. На панели горит абс, тормоза еле работают, залез под капот забыли подключить шланги на турбину. Ладно это исправили. Еду на море перестал дуть кондей, через сутки))) всё вытекло через фланцы, которые я обязательно сказал заменить а этого не сделали . По приезду по гарантии мне сказали что нужно заплатить ещё 14000₽ и наверное всё заработает. Я отказался и решил пойти другим путём, меня остановили и сказали всё сделаем. Потерял целый день, мне звонят и говорят что у вас ещё и в другом проблемы так что работать у вас всё равно не будет. Для чего изначально была диагностика не понимаю, почему не сделали как я просил не понимаю. Результат ноль, потерянного времени куча. Отвратительный сервис!
6
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Левицкий
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Работа проведена быстро, качественно. Рабочий персонал грамотный, вежливый. Все прошло отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Твердовская
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Обратилась в данный автосервис для замены гофры глушителя. Сделали все очень оперативно. Ребята вежливые, рассказали подробно о проводимых работах. Советую данное место.
1
إظهار رد العمل التجاري
Герман Т.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11
Хоршший сервис
Третий раз заезжаю к ребятам
Всё супер, и по качеству работ и по ценам
Обязательно вернусь ещё
إظهار رد العمل التجاري
Самат Н.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2
Отличное место, где можно сделать развал. Приятные парни, которые даже на старую машину могут сделать качественный развал
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4
Сервис один из лучших в Санкт-Петербурге, вежливый персонал, решили все задачи по моей машине, адекватная цена.
إظهار رد العمل التجاري
и п
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Супер станция! Быстро, удобно,комфортно и не дорого! Всем рекомендую! Здравые мастера! Удобное расположение авто сервиса! Постоянно приезжаю на диагностику!
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Kotlyarov
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12
Была проблема с глушителем, сделали всё оперативно. Также устранили и выявленные недостатки. Большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Виталия
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31
Спасибо сервису, все объяснили мне,как девочке, заказали фары и быстро сделали! Осталась под приятным впечатлением от общения!
إظهار رد العمل التجاري
Ева Ротмистрова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8
Постоянно обслуживаюсь здесь! Очень приветливые и грамотные ребята, всегда помогут и все сделают
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Н.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Осталось двоякое впечатление. Вроде стараются, даже перебирают суппорт ( за что далеко не каждый автосервис возьмется), но проблему до конца так и не решили. Хотели сделать ручник, но после сервиса ручник не заработал, даже появились проблемы с торможением. Отдали обратно, вроде что-то подделали, но в итоге, когда поехали в отпуск и пришлось воспользоваться ручником в экстренной ситуации, а он не работает... После отпуска придётся обращаться в другой сервис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Тайчинов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Дважды обращался сюда по вопросам ремонта выхлопной системы. Специалисты грамотные, персонал вежливый, качество работы - на высоте. Удобная зона ожидания для клиентов. И вполне приемлемые цены за работы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Юшин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28
Обслужили гораздо быстрее чем обещали. Квалифицировано все объяснили. Мы их мучали вопросами но они не подались , на все есть ответы. Очень понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Буин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28
Делал сход-развал. Мастера знают свою работу, все сделали быстро и качественно. Всем доволен
إظهار رد العمل التجاري
Никита Ш.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Приезжал заваривать гофру глушителя, приятно удивил клиентский сервис. Отношение приятное. Все цены согласованы до работ, заодно мастер указал на актуальные проблемы по автомобилю.
Акционные цены, естественно могут не включать какую-то часть работ, но так уже везде, по-моему.
В целом осталось приятное впечатление.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Игнатьева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Сервис на уровне! Очень приятное место, вежливое обслуживание и профессиональная команда. Оперативно отремонтировали мою машину, быстро разъяснили и решили проблему,
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Вальчук
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Отличный ребята, сделали все быстро и без лишних навязываний. Приехал с проблемой запаха в салоне, быстро нашли возможные причины и устранили их.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Гембух
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27
Посоветовали данный сервис знакомые товарищи. Записался на диагностику подвески, поменяли задние стойки. Быстро, к работе нареканий нет, теперь не гремит.
إظهار رد العمل التجاري
Шорин. К
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Великолепный сервис, сделали все четко и быстро. Проделанной работой остался доволен. При случаи обязательно буду рекомендовать именно этот сервис. Работники мастера своего дела с большой буквы!