Услугами данной компании пользуюсь давно, качество и скорость интернета достойные,большое тв хорошее дополнение к телевидению,из минусов цена,как мне кажется,немного высоковата
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Обращались несколько раз, долгое ожидание. Консультации получили и заявку оформили на вызов мастера.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7900
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Очень довольна Goodline , пользуюсь давно с 2008 года, пробовала других провайдеров, никто не может сравниться с тех поддержкой , в гудлайне качество на высоте, все решается быстро и квалифицированно, особенно довольна большим тв, новинки выходят быстро и хорошего качества, всем довольна
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Пересторонина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Служба технической поддержки. Супер, решили быстро и оперативно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Рыбалко
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Отличный провайдер, обслуживание заслуживает только положительные отзывы, персонал грамотный, короче советую всем
1
إظهار رد العمل التجاري
Roman Kasatkin
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Пользуюсь их услугой VideoLink в Ярославле, норм так-то, но общаться лучше всего через Whats App с ТП, чем с девочками по телефону. ;)))
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Н.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Отличный интернет. Оперативная тех. поддержка! Давно вместе с вами! Успехов вам и процветания.
Договор 1625630
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Осыпюк
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Пользуюсь Гудлайн много лет. Причем были попытки ухода на других операторов. В итоге опять вернулся в гудлайн, потому что:
Раз-самый лучший стабильный и быстрый интернет;
Два-поддержка абонентов -это реально поддержка, т.е. практически на всех ситуациях действуют в пользу абонента, приходят в удобное время, вопросов нет;
Три-это большое ТВ, ни в одном приложении новинки не появляются так оперативно (да, не всегда качество HD но зато смотришь новую серию любимого сериала впереди планеты).
Есть конечно минус, это качество приставки, бывает глючит, но тогда меняют ее и все.
2
إظهار رد العمل التجاري
Катя И.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Наша семья является абонентом ГудЛайн более 15 лет. Это единственный провайдер, которым мы пользовались с первого дня подключения интернета и ТВ. Полностью довольны качеством услуг. Если происходит какой-то сбой сотрудники поддержки всегда очень оперативно готовы помочь в решении проблемы. Единственное, что омрачает пользование отличным интернетом - это периодическое повышение цены. Но и здесь компания готова идти на компромисс и предложить более выгодный тариф или скидку.1003358
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Больше ТВ мне очень понравился, что там есть все разом, все удобно расположено, качество прекрасное
Договор 1867094
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений У.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Сидел на большом количестве интернет провайдеров-больше всего бесило, что по вечерам интернет падал до 1 мб/с, даже при гигабитном интернете…
Решил снова вернуться на Гуднайт и не пожалел! Скорость отличная, связь стабильная, все ремонтные работы только ночью и не мешают пользоваться услугами
В общем советую!
Номер договора: 1818127
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Стас Фролов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Пользуюсь услугами Goodline уже более 12 лет. И не собираюсь нечего менять. Скорость на высоте. Горячая линия всегда работает и быстро отвечают без всяких проблем. 1774128
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Отличная компания! Никогда не оставалось нерешенных вопросов! В любое время можно связаться с вами и получить помощь и консультацию! Да и проблем как таковых за много лет и не случалось))) Приятно иметь дело с высококлассными профессионалами! Переехали в другой район, но вам не изменили! Вы лучшие и мы только с вами! Удачи ! Договор 1637723
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мостовой
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Обслуживание - не особо оценил, так как на мои вопросы ответить на смогли:
"Как подключиться к умной домофонии?
Какие сроки?
Какая стоимость?", Сослались на другое подразделение и постарались выяснить мой адрес. Хотя вопросы подразумевали общую информацию. Тот набор функционала который меня интересовал - не предоставлен. Я так полагаю, работают по принципу "выбор/без выбора "
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Безбородов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Классный и современный провайдер!!! Интернет работает без зависаний даже вечером, когда всей семьёй смотрим фильм 📽 Подключились больше 15 лет назад.Постоянно принемаем обновлённую технику от компании(роутер, пульт с голосовым набором и т. Д.) Если возникают проблемы с приёмом сигнала, звоню в компанию и вопрос решается моментально. За всё это огромное вам спасибо 🙋♂️
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Мазунина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Хороший провайдер, рекомендую, оперативно все решают, быстрый дозвон, на связи более 16ти лет 1010827
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Оценка не за качество работы, тут вопросов нет. А вот PR служба, видимо, решила голову не греть и разослали всем абонентам перед новым годом уведомление о том, что они тарифы поднимают.... ну так, что бы нам всем не показалось, что год был сложным.... свои 49 рублей воткнули
3
1
إظهار رد العمل التجاري
evgen
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
минусы только цена)) остальное лучше всех. пробовал много, но всегда возвращался обратно. теперь не куда))
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Nike
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Менеджеры работают очень хорошо, очень вежливые.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Журавлева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
У меня остался один негатив, пыталась оформить переезд, так мне за месяц ничего не сделали. После прихода их специалиста пропал пульт от приставки. Я в шоке, ужасная контора
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Отвратительно отношение к клиенту. Подключение самовольное дополнительных каналов, с целью увеличения ежемесячной оплаты. Когда это обнаруживаешь, попытка самостоятельно убрать дополнительную услугу невозможна. Пишут заявка принята, мы вам перезвоним и звонков нет, а дополнительные деньги взымаются. Непорядочно
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Геннадьевна Яркова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Доброжелательный персонал, способный найти решение по всем вопросам
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Очень долго решалась на подключение к гудлайн и наконец решилась, нисколько не пожалела. Очень хороший, стабильный интернет, а Большое ТВ это вообще круто. Вопросы если какие есть, то решаются оперативно и без проблем. Личный кабинет все просто и легко. В общем и цена и качество на высоте. Развития и процветания Вам) договор 1810348
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий З.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Заселились в новый дом, поэтому пришлось подключаться к Гудлайну, т.к. больше не к чему. Телеканалов мало, 80% из них абсолютно ненужные и неинтересные, качество картинки невысокое. Интернет просто ужасный. Несколько раз вызывали мастера. Говорят, что это из-за вай-фай роутера (он, кстати, тоже их), а вот если компьютер поставить в прихожей и воткнуть кабель в него напрямую, то будет ОК. Кое-как дождались прихода МТС на наш дом. Деньги те же, а каналов в 2 раза больше, интернет стабильнее и быстрее, плюс мобильная связь бесплатная. Расстаемся с Гудлайном с радостью.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Не один год пользуюсь услугами Goodline и очень всем доволен, обслуживание на высоте всегда культурны и очень вежливы, не разу не встречал хамства, так же проблемы решают быстро, а если что то с кабелем приезжают на следующей день сразу мастер и смотрит в чем проблема и все быстро чинят, цена хорошая за интернет и телевидение, очень довен всем, интернет просто на высоте и большое тв много программ и есть что посмотреть, думаю гудлайн самый лучший вариант из всех тех чем я пользовался, и всегда советую его своим друзьям, близким и знакомым. Номер договора 1014167
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Fox 222
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
У меня 4G в телефоне быстрее чем ваш супер быстрый интернет по самой высокой цене,оператор говорит у вас все нормально,подержите кнопочку на роутере ,а толку ноль,все виснет,интернет пропадает,не фильм посмотреть ни в игру поиграть, Всё...хватит...прощайте!
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Тюкавкина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Приятный персонал, общались вежливо и быстро помогли решить проблему. Пользуюсь услугами гудлайн уже много лет!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Пользуюсь услугами GoodLine уже более 10 лет. Отличный сервис. Быстрое решение проблемных вопросов. Стабильная скорость и соединение. Уверенность в надёжности каждый день. Внимательное отношение к абонентам. Заинтересованность в удержании клиентов и в развитии сети, с постоянным предоставлением современных и востребованных услуг. Цена соответствует качеству и сервису. Рекомендую к сотрудничеству. Договор 1742954.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгеньевна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Пользуемся почти год , все пока устраивает, сбои в интернете бывают очень редко, приставка большое тв класс 👍 Единственное, было бы немного дешевле, и было бы очень отлично 🤭
1780119
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Чепурной
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Уже 13 лет пользуюсь гуд лайном,, было много предложений, но меня устраивает связь ГУД ЛАЙН! Вот вам честный отзыв !
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Один из самы дорогих провайдеров в городе Кемерово. Везде свою рекламу размещают. Из-за большого количества абонентов страдает качество услуг и обслуживания. Ради объективности надо отметить быструю техподдержку, которая, правда не всегда решает вопрос.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Т
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Больше недели некачественный интернет, резко в 5 вечера просто перестаёт работать. Обращалась в тех поддержку, отвечают, что у меня всё нормально и надо проверять оборудование, мол настройки взяли и сами на роутере поменялись, ну прям самостоятельный какой роутер. Говорю не пущу их инженера к себе в дом, не знаю кто придёт, что это за человек вообще, они у них как перчатки меняются, половина сотрудников работают не официально. Нет и точка. Компьютера у меня в доме нет за ненадобностью, покупать его ради смены настроек не собираюсь. В итоге оплачена стоимость Интеренета полностью, а пользоваться я им не могу. В тп буквально стебутся над клиентами, мол это ваши проблемы, сами решайте,мы вам всё предоставили, а чего у вас там не работает не знаем, соседи же ваши не жалуются, только вы. Вообще много лет пользуюсь гудлайном и если честно полный отстой. Выигрывают они лишь за счёт того, что нету достойного конкурента. Тем не менее лучше поискать другого провайдера, у этих все совсем плохо, и с годами только хуже.
14
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Архипов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Дорогой провайдер и постоянно разные какие-то проблемы.то связи нет то ремонт у них то приставка зависает. То скорости нет практически каждый месяц звоню и ругаюсь с ними
5
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Реймер
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Хотел стать новым абонентом Гудлайн. Но не получилось. Бесплатный тест не для всех новых абонентов бесплатный. Если вы живете в таунхаусе на лесной поляне, то вы в их числе. За подключение просят аж 3500. И это за то, чтобы кинуть витуху из подвала до квартиры. Оборудование в подвале уже стоит. Пытаются возместить понесённые расходы на это оборудование из кармана новых абонентов. Аргументируют это тем, что дом частный. Господа, это не частный, а многоквартирный жилой дом. Вам не нужно тянуть километр оптики. Ставить терминал. Вы о чем? Ладно бы деньги пошли в счёт уплаты абонентской платы, а то просто дядям 3500 отдай, потести интернет бесплатно 2 недели, не понравится-никто тебе деньги не вернет.
UPD 1: Перезвонили. Договорились что через неделю 18.09.21 приедут и подключат интернет и дадут 2 недели попробовать бесплатно. За подключение ничего платить не прийдется.
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Kailua
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Всё очень нравится,самый лучший интернет и тв за маленькие деньги.Всегда поможет менеджер в любое время суток
Владимир
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Лучший на мой взгляд провайдер с лучшим интенетом и сервисом. Пользуюсь много лет. Цены конечно немного кусаются, но за качество надо платить.
1
إظهار رد العمل التجاري
SpidVAGON
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Каждый день вечером он пропадает, И нельзя посмотреть даже фильм на приставке
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Хочу поблагодарить компанию Гудлайн и лично инженера - мастера Артема в оперативном устранении проблемы. Мастер работал профессионально. Спасибо . Вызов был на улицу ноградскую , дом 2. 👍👍👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Оденец Артем
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
Доброго времени суток! Не буду кривить душой, скажу всё как есть. Goodline несомненно лучший интернет-провайдер в Кузбассе. Да, бывают сбои (редко), но чаще эти сбои не по вине представителя услуг, а технические. Оборудование не вечно, и может выходить из строя. Пользуюсь услугами данного провайдера более 5 лет, перепробовал всё, и Билайн, и Мтс, и Ростелеком, и ТТК. Думаю тут максимальное сочетание цены/качества. Могу рекомендовать, т.к. проверено временем. 1366755
3
إظهار رد العمل التجاري
дима медведев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
худший интернет который знаю, постоянно виснет, просто невозможно им ползтьваться
1
2
إظهار رد العمل التجاري
О
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Пришли подключили быстро, но потом выяснилось что чего то не хватает!!! И уже неделя и интернета нет!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Drozdoff
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
у меня два места с разными счетами.
в приложении я могу заходить в оба счёта поочереди.
а на сайте, даже по месту второго, только в более старый
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Artem M.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Интернет отличный, много функций по приставке, хорошее оборудование (камеры, пульт и т.д)
Я доволен ставлю 10 из 10
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна42
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
номер договора 1450928 Несколько лет пользуюсь кабельным телевидением и интернетом от Гудлайн. Очень довольна качеством обслуживания,скоростью интернета,общением с доброжелательными сотрудниками. А еще очень довольна тем,что Гудлайн выполняет свои обещания,если обещал определенный тариф на обслуживание не менять ни при каких условиях,то держит данное обещание твердо. А это дорогого стоит,не хочется менять Гудлайн ни на каких других провайдеров с их "золотыми горами" :-
2
إظهار رد العمل التجاري
михаил
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
плохой сервис х интернет не работает полностью даже с впн у ждем обновы админы е жду та
إظهار رد العمل التجاري
Данила Лехман
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Вижу отзывы людей и прибываю в лёгком шоке.
Вы либо накупили ботов, либо это ваши сотрудники! Я вчера купил себе значит игровой ноутбук, ну, чтобы с "кайфом" поиграть на "САМОМ БЫСТРОМ ПРОВАЙДЕРЕ" (помойке обосанной), в итоге что? В итоге я получаю скорость загрузки 12мб и отдачу в 20, самый лучший провайдер просто!
Я пользовался ростелекомом и знаете, там никогда, вот абсолютно никогда не спадала скорость ниже 50мб, а 50 мб было, когда я нагружал его 6 играми, попутно смотря YouTube и играя в Call of Duty, за что отдаётся 800р, если только телевизионная приставка и работает?! Никогда не подключу более вашего провайдера.
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Малых
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Раньше нравился этот провайдер, но сейчас, они стали очень дорогие, втюхивают ненужные услуги, когда звонишь уточнить какой-то вопрос. В общем скатились жеско. Качество конечно хорошее, но знаете, я подключил другого провайдера, тоже с неплохим качеством и с ценой в два раза дешевле и они не втюхивают всякие приставки и т.д. В общем приятно было с вами сотрудничать, но я к вам больше не вернусь
Пользуемся услугами уже много лет, претензии до этого времени не было. Сегодня случайно узнала, что уже долгое время оплачиваем несуществующию услугу из-за недобросовестного сотрудника этой компании. Делали вызовов мастера, была неисправность работы приставки Большое ТВ. Нам заменили приставку , так как старая оказалась неисправна . Мастер ушёл и как выяснилось сегодня у нас в оказании услуги теперь числится две приставки и мы оплачиваем их . По факту в доме только одна , но её ( неисправную )оставили числится на нас. Очень печально , жалко что компания не дорожит своей репутацией.