+ очень удобные кровати (матрас и т.д.), приветливые администраторы. Прекрасный банный комплекс с сауной и бассейном - температура бассейна, как надо! Балконы супер, с одним НО... а так, Приемлемая цена,отличное расположение, очень чисто.
- жили в номере 45 КВ.м - номер очень отличается от фотографий, на сайте предложено выбрать вид, по факту все номера этой категории, смотрят на соседнее здание в котором стройка, посуды на кухне крайне мало, один пульт на два телевизора и 1 пульт на два кондиционера (?!),заявленный пульт от Ростелекома не работает, мобильный интернет плохо ловит в номере, а вайфай безумно слаб - работать и заниматься в программах невозможно, шум в 8-8:30 от персонала в коридоре просто невероятный. Уставшая мебель, неотстирываемые пятна на коврах, течь полотенцесушителя. На фото единственный маленький кусочек на горы, потом,что во круг одна стройка.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Приходько
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 7
Несколько раз отдыхали в Горной резиденции , теперь это наш любимый отель . Место расположения , номер , обслуживание все на высшем уровне . Снимали дважды номер двухэтажный , мансарда с балконом , вид с балкона завораживает , огромная круглая кровать , очень комфортно спать и даже лежа в кровати любоваться горами за окном . Огромная гардеробная на первом этаже и так же на втором , наличие небольшой барной кухни , индукционная плита для тех кто предпочитает кушать свою еду , мойка для посуды , холодильник среднего размера ( что порадовало в отличии от маленьких барных) , так же порадовало наличие ванной а не душевой , очень теплый уютный номер . На нулевом этаже бассейн и банька вполне просторные , все чисто , приятно вечерком попариться и искупаться в бассейне . С удовольствием еще не раз посетим этот отель , спасибо персоналу отеля за их заботу и вежливость .
إظهار رد العمل التجاري
Александр Журавлев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15
Остались довольны,самая приемлемая цена на апартаменты-просторные комнаты,кухня,чистота,все есть,вплоть до зубных щеток и пасты,безупречное белье!Отличная СПА-зона,большой бассейн !Рядом много магазинов,в т.ч "Красное&белое" с низкими ценами на продукты, столовая,торговые центры,рестораны,подъемник! В отеле подземная стоянка,Ваш автомобиль не будет перегретым от солнца(мы были в самую жару) перед отъездом,в общем,супер! Отличные завтраки на любой вкус! Есть конечно,небольшие недочёты в номерах,но это мелочи,на отдых никак не повлияло.Были более в дорогих отелях на Поляне-этот понравился больше.Рекомендуем,цена-качество-полное соответствие)🌺
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ф.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24
Плюсы: Оч хорошая локации, все рядом: магазины, столовая, подъёмник горки город. Недорого. Есть сауна, маленький внутренний бассейн. Сушка для лыж, ботинок, подземная парковка. Тихо. Можно отдельно купить завтраки по 750, но рядом есть неплохая более дешёвая столовая.
Минусы: в отеле давно не было ремонта, внутри чуть пашарпан. Бассейн маленький.
Баланс цена качество, поэтому поставил 5.
Светлана
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11
Замечательный отель. У нас был большой номер-апартаменты, на кухне имеется все для комфортного проживания (вся кухонная утварь). Кровать большая и удобная, на кухне ещё одно спальное место-диван. Вид с балкона открывался на горы😍 Завтраки включены в стоимость, очень разнообразные. Отдельный плюс-наличие бассейна с сауной (один день нам не повезло с погодой, поэтому с удовольствием провели время в зоне спа). В наличии полотенца, халаты.
Отель рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Larisa Vesnina
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17
Очень понравился отель. Персонал очень вежливый и отзывчивый: любую просьбу выполняли в течение нескольких минут, в номерах уборка каждый день, генеральная уборка и смена белья каждые три дня. Бельё, халаты белоснежные. В ванной имеется гель, шампунь, мыло, зубная щётка и даже зубная паста. В номерах имеется необходимая посуда для приготовления пищи. Каждый день приносили чай, сахар. На этаже куллер с холодной и горячей водой. В спа-зоне имеется 3 стиральных машины, утюг. Бассейн и сауна всегда свободны. Для бассейна тоже выдаются полотенца. Снимали 2 номера: 1-комнатный и 2-комнатный. В однокомнатном номере телевизор, кондиционер.На кухне тоже был телевизор и небольшой диванчик. Большой балкон. В двухкомнатном и номере в каждой комнате кондиционер, телевизор и балкон. Правда, на балконе перила из дерева немного подгнившие, но для нас это не было критичным. Имеется подземная парковка, платная (700 р. в сутки). Рядом много магазинчиков, кафе и столовых. "Пятёрочка" в 5 минутах ходьбы, в 5 минутах ходьбы канатка. В общем, отелем очень довольны. Планируем вернуться в следующем году именно в этот отель.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Белова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20
Шикарная гостиница. Были в 2017 году , но постоянно сравниваю эту гостиницу и другие, в которых живу. И Горная Резиденция выигрывает. Огромные номера, все новое, в номере есть чай, кофе, сахар и мыльные принадлежности.
В отеле большой ( сравнительно для отеля) бассейн, сауна. Завтрак континентальный, но огромный. не смогли все съесть.
Напротив отеля - АКВАПАРК!!!
Короче 10 из 10.
Полное соотношение цены и качества. Есть конечно отели шикарнее, но там и ценник выше гораздо.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Биялт
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 19
Остановились на сутки, в номере 45, на 4 этаже, за 5500₽, 18.07.2024. Номер 2-х комнатный. Просто шикарный, видовой!
В отеле есть лифт. Персонал приветливый, не нудный. Все вежливо и по сути. Есть подземная парковка - 700₽/сутки. На улице парковочных мест много - бесплатно. В отеле не кушали, за еду сказать не могу. Но ресторанчик при отеле на уровне. Есть крытый бассейн, но в нем тоже не довелось побывать за короткий срок проживания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия З.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16
Отдыхали в середине декабря, в номере тепло, в отеле есть сауна и бассейн внутри, бассейн тёплый, номер как двухкомнатная, квартира, есть электролита, посуда основная для варки и жарки, тарелки ,стаканы, бокалы, приборы, по количеству проживающих, графин, вода в кулере на этаже, батареи все кроме одной были очень горячие, постель чистая, ремонт старый, но чисто, холодильник маленький, но хорошо работает, балконов два,узкий из детской комнаты с двумя кроватями с видом на гору и соседние отели и из спальни и кухни две двери на один широкий балкон, не промокаемый от дождя, где установлены плетёные стулья и круглый стол для чаяпития. Кухня небольшая, есть прихожая и комната с сушилки для сушки белья. В ванне душевая кабина немного тесная, за двое суток поменяли мусорные мешки, уборка не каждый день, но добавили полотенце для ног. Мыло, шампунь и гель для душа в больших банках с дозаторами, не индивидуальные, доливаются.В целом все понравилось, номер уютный и просторные комнаты очень. Вид из окон красивый на горы. В холле очень красивая ёлка и окно оформленное новогодними персонажами.Рядом с отелем, в соседнем здании, хорошая приличная, похожая на кафе столовая No bad day.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Меркелова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1
Приятный комфортный отель. Номера чистые и уютные. Была в номере с кухней, есть балкон, на котором можно с комфортом расположиться поужинать. Шикарный вид на горы, уютно и спокойно. Хорошие сбалансированные завтраки. Персиковый шампунь и гель для душа - отдельный приятный бонус🫶🏽
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера маршенкулова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26
Отдыхали в этом отеле с 3.09 по 05.09 .2024 . Снимали большой двухкомнатный номер с двумя спальнями . Кухня полностью оборудована всем необходимым . Вид шикарный с 4 и 5 этажа на горы . Ещё не раз вернёмся в этот отель . Расположение замечательное , все рядом . В бассейн ходили , вода чистая , народу было в наши даты никого .завтраки не заказывали -рядом была столовая вкусная. Персонал любезный и доброжелательный
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ганыч
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26
Отличное место,дружелюбный персонал.
Двухкомнатные аппартаменты для семьи из 4-х человек-идеально.
Кухня со всеми принадлежностями-шикарно.
Балкончик даже на первом этаже-можно насладиться кофе с видом на горы.
Большой бассейн,банька-отлично.
Магазины,канатка,кафе-всё по близости.
Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Аида Д.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30
В целом впечатление хорошее, вежливый персонал.хорошая сауна, завтрак - без изысков, но все вкусно. Но такие детали - не показывает телевизор и не работает вайфай немного омрачают отдых. Видимо, чем выше этаж, тем хуже с интернетом. Есть подземная стоянка, а также место для парковки возле отеля. Удачное расположение, недалеко от подъёмника, рядом есть магазины.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Утемов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14
Любимый отель в Красной поляне
Останавливаемся здесь в горнолыжный сезон каждый год и летом заезжаем на пару дней насладиться летними горным вершинами
Вежливый приветливый персонал, прекрасные завтраки, сауна, бассейн
Огромная благодарность всем работникам отеля, будем посещать вас снова и снова
إظهار رد العمل التجاري
ирина щербакова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9
Мне очень понравился отель! Были в сентябре 2024, бронировали 2-х комнатный номер( 2 комнаты, кухня с плитой и холодильником, 2 балкона, санузел)! Все чисто и современно! Отличный бассейн и сауна ( входит в стоимость номера)! Сотрудники очень внимательные!
2
إظهار رد العمل التجاري
Р. К.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18
Из плюсов: расположение, вежливый персонал. Лифт.
Из минусов: неуютные номера. Большие, но мебель старая.
Бассейн есть, но в нем очень холодная вода. 18-20 градусов по ощущениям. Зашла в бассейн - никого. Сначала обрадовалась, потом поняла в чём дело. Хватило на пять минут. Убежала в номер греться, чтоб не заболеть. Хотя август))
Раз уж мне ответили, что температура у вас 25 градусов, поясню. На ресепшене сказали, что 20 градусов температура воды! Поэтому, имейте это ввиду.
Я часто бываю в бассейнах, где 25 и хорошо понимаю разницу.
Пишу это для того, чтоб вы взяли на заметку и улучшили сервис. А не из-за вредности.
Конечно, поселилась у вас, так как цена приемлемая была. А вообще в приоритете отели с бассейнами, подогреваемыми до комфортных 25-26 градусов
1
إظهار رد العمل التجاري
Илария М.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28
Отличный отель, большие удобные номера, хорошая кровать и матрас-что важно, удобное расположение. Лучший по сочетанию цена-качество на Поляне. Единственный нюанс-бассейн слишком холодный для подогреваемого, сделать теплее и будет идеально
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Герасимов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15
Отель немного “уставший”, но уютный. Приветливый, вежливый персонал. Разрешили заселиться с питомцем за что им самый низкий поклон. Администраторы терпеливые, отвечают на глупые вопросы не подавая вида что устали на них отвечать. Удобные кровати с хорошими матрасами и подушками, чистое белье, в номерах убирают, белье меняют. Неплохой бассейн и парилка, прачечная самообслуживания, вкусные и сытные завтраки по системе Ш. стол. Подземная парковка. В пешей доступности канатка Красная Поляна. И другие развлекательно-питательные места. Жаль что рестик работает только в зимний сезон, с другой стороны есть повод посетить это место еще раз, уже зимой ))))
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Казакова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6
Отличный дом и апартаменты. Расположен в отличном месте, вся инфраструктура в шаговой доступности, курорт Красная Полянв с подъёмникам 10 минут пешком. Детские морщащим торговый центр Горки Молл, сетевые продуктовые магазины.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Волкова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6
Супер апарт-отель!!! Все для удобства отдыхающих: кухня, посуда, стиралка в цоколе для свободного пользования! Номера просторные, уборка качественная ежедневная. Спасибо владельцам и персоналу за организованный отдых! Завтраки супер!!!
إظهار رد العمل التجاري
Hermit Melekhin
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4
Приятное место, все понравилось. Завтраки вкусные, кровать удобная. Единственный минус-очень хорошая слышимость между номерами и в холле. Отлично слышно каждый шаг соседей. Вид из окна приятный, кухня в номере была удобная, без вопросов!
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Прудовская
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23
Добрый день! Хотим выразить благодарность руководству и всему персоналу. Отдыхали с семьёй с 17.10 по 19.10 и нам все очень понравилось. Особенно хотелось бы выделить работу горничных, постельное белье белоснежное, номер очень чистый как будто до тебя никто не жил. На второй день ушли на прогулку, а когда вернулись, в номере уже был порядок, вы ностоящие феи!
Также очень хорошая сауна и бассейн. В ресторане разнообразный и вкусный завтрак. Обязательно вернёмся сюда вновь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5
Прекрасный отель, очень хорошее отношение. Всё чисто, аккуратно, ежедневная уборка. В номере и халат, и тапочки, и гигиенические наборы. В стоимостьпроживания входит посещение бассейна и сауны в отеле. К дню рождения неожиданно получила в подарок от отеля бутылку красного вина и поздравление. В общем, рекомендую! Самые лучшие впечатления от проживания в этом отеле
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Вицко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30
Здесь мы останавливались второй раз. Поистрепался конечно отель. Но в общем чисто, комфортно, есть бассейн и сауна, ежегодная уборка, пополнение чая, сахара. Балкончики конечно шикарные. Вечером посидеть на воздухе, попить что-то вкусненькое, пообщаться - нам очень там нравится. Персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Чернышев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1
Номера комфортные, соответствуют описанию. Вкусные, разнообразные завтраки. Номера убирают каждый день. Везде чисто. Отличный ресторан при отеле. Сауна и бассейн - пользовались ежедневно. На цокольном этаже прокат лыжного оборудования и комната хранения снаряжения. Очень удобно. Прокат не дорогой, снаряжение не хуже чем в остальных. Из минусов только шум под окнами. Дискотека прям перед входом, музыку слышно всю ночь и довольно громко. К утру орущие посетители караоке бара, лающие собаки и мусорка в пять утра. Выспаться не получится. Но это не вина отеля, просто для информации.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29
Номера немаленькие с балконами. есть посуда и приборы, чайник, небольшой холодильник. соседей слышно, но не сильно.
вид даже со второго этажа хороший, с 4го еще лучше.
сейчас вместо пакетиков с шампунем поставили в ванной вполне приличные шампунь, кондиционер и мыло.
уборка каждый день.
завтрак - шведский стол, всё вкусно.
персонал уже много лет на хорошем уровне.
минусы есть:
даже при наличии не громыхающих защелок в межкомнатных дверях, в шкафу и шкафчиках на кухне петли без доводчиков и если отпустишь - грохот сильный, а хотя бы копеешные силиконовые амортизаторы наклеить видимо никто не хочет (в шкафу их нашел, только приклеены не во всех местах касания створки)
который год уже соседний участок на ремонте... для этой стороны отеля, как оказалось, днем шум стоит приличный, что там можно ломать и вытаскивать столько лет... подземный бункер наверное строит.
Основной Минус:
был отель с бассеином, сауной и хамамом... стал только бассеин и сауна, вместо починки старой системы или установки какойто другой пошли по наименьшей затратной части и просто убрали хамам, удлинив сауну.
Это зимним постояльцам хорошо - сауна стала больше, а вот летним как? сгорел в горах... лезь в сауну допекаться? расслабления уже не получишь выходит.
в душевой, итак маленькой по своей конфогурации, стоит однорычажный кран, который легко при неловком движении меняет конфигурацию отрегулированное воды.
неоднократно был неожиданно охлажден или подогрет. лишь хорошая реакция спасала от больших последствий.
есть же ведь смесители с боковым рычажком... или даже градусником.
إظهار رد العمل التجاري
Marvill Nills
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7
Однозначно рекомендую. Очень хорошо отдохнули с семьей относительно недорого И комфортно. У нас был номер с балконом вид на горы классно с утра с чашечкой кофе Лицезреть такую красоту.
Ну и приятный бонус это бассейн большой причём где можно даже поплавать и конечно же баня.
Если решим ехать на красную поляну то обязательно сюда!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Збитнева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4
Отличный отель! Расположение супер.все абсолютно рядом.остановка,канатные дороги,кафе,магазины.Для гостей созданы все условия. Большие номера, в которых есть абсолютно ВСЕ! Шикарный бассейн, баня. Прокат горнолыжки. Ресторан с безумно вкусными завтраками!!!!!! Комната для хранения и сушки инвенторя. Спасибо за отличный отдых! Администраторам отдельное спасибо 😍 за их Внимательность !! Теперь только к вам. Очень рекомендую !!!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Миляуша Шакирова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15
Хороший отель для своей цены. Останавливались 2 года подряд, переночевать. Есть завтраки, средние , шведский стол, еда есть и в конце завтрака. Ужинали тоже там же по меню. Есть в внизу сауна и бассейн. Вода в этом году была очень холодная, поэтому даже залезали, посидели в сауне и пошли в номер. Что неудобно, так это нужно идти в зону спа в халатах и тапочках, там не где переодеться. После сауны максимум сполоснулся и пошёл в номер, помыться и переодеться в сухое не получиться, так как нет отдельных кабинок для переодевания или женской и мужской части, приходиться идти через ресепшен и там дует. Огромный плюс это номер, на семью из 4-х брали двухэтажный, внизу комната с двумя раздельными кроватями, а на втором этаже двухспальная кровать, места очень много, тёплые полы, номер был очень тёплый. Есть кухня со всем минимальным необходимым, рядом много магазинов и торговый центр через дорогу, так что можно готовить еду самим. 5 баллов для своей цены👍
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29
Номер большой и вместительный, жили на первом этаже с большой террасой. Бассейн градусов 23, для меня прохладно, муж купался, так что тут на любителя. Сервис и обслуживание хорошее, уборка каждый день. Всё понравилось!!!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Романюк
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 1
Большая площадь номера, наличие кухни, полный комплект полотенец халаты и тд и тп. было все самое необходимое и даже больше. Очень удобно расположен, все в пешей доступности, и не на проезжей части. вид на горы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мари
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8
Всё в общем и целом понравилось.
Месторасположение хорошее, до курорта красная поляна можно дойти быстро пешком,до других курортов организован трансфер от отеля.
Завтраки вкусные,вид из ресторана на горы.
В стоимость проживания включено посещение сауны и бассейна, пусть бассейн и не очень большой, но поплавать и погреться после катания вполне)
Сам номер достаточно большой, имеется кухня и необходимая посуда, чтобы покушать.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Лоренц
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17
Отличный отель с чудесным завтраком в котором есть полное разнообразие и каждый найдёт что то для себя. Вид из окон номеров шикарный.
Номера чистые и просторные. С радостью вернёмся вновь
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Вицко
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 22
Вернулись в этот отель второй раз в 2022году, да еще и родню с собой привезли! 👍 в этот раз у нас был мансардный двухуровневый номер - отличный! Жаль, что не предусмотрены балконы в этих номерах! И с матрасами в этот раз все хорошо всё было!
У мамы был двухкомнатный номер с шикарной террасой, поэтому мы не страдали и "балконили" у нее - несколько дней был дождик и терасса с горным дождливым воздухом- это кайф! Еще в этот раз дошли до басика с сауной- тоже прекрасно всё! Чистенько, вода приятная. Ресторан вкусный 👍 вобщем рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Соколова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3
Были в начале мая. Соотношение цена-качество - более чем достойное. Отличный отель. Огромные номера, вкусные завтраки. В номере есть кухня с чайником, плитой, посудой, холодильником. Уборка, питьевая вода, кофе, чай - ежедневно. В цокольном этаже большая сауна и бассейн. В шаговой доступности подъёмник, магазины, кафе, аквапарки. До аквапарка Галактика 20мин пешком.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличный отель, атмосферный. Очень радует наличие лифта :) номер с кухней (немного посуды) , очень удобно. круглосуточный ресепшен. Завтрак обычный - есть что выбрать. Один раз заходили в ресторан на ужин, приятно удивились - никого не было, но заказ принесли быстро и всё было очень вкусно. Есть сауна и бассейн, но мы так и не сходили, не успели. Выбирали по локации - рядом аквапарк, магазины, кафе, столовые. Недалеко подъёмник, и остановки автобусов.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Аделя Умерова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19
Нам все понравилось!!! Цены адекватные номера чистые большие. Завтраки вкусные. Есть бассейн сауна бесплатно. Также можно постирать погладить все в доступе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля Вальцефер
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19
Прекрасный отель!
Отличное место расположения - 7 минут до подъемников на красной поляне!
Завтрак - шведский стол) Очень вкусно готовят!
Есть комната для просушки инвентаря.
Приятный и вежливый персонал.
Приезжали намного раньше заселения - и нас заселили пораньше, за что отдельное спасибо!
Поездкой остались очень довольны
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2
Приятное место по соотношению цена-качество! Чистое белье, полотенца. Есть весь необходимый инвентарь на кухне. Сауна вместительная. Приветливый и отзывчивый персонал. Оптимальные завтраки.
Из минусов: Ковролин на полу не очень чистый. Нет крючков в душевой и санузле. Хорошая слышимость с соседними номерами.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Бармаш
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Отличное расположение: шаговая доступность до всех развлечений К. Поляны. Отличная сауна, бассейн. очень плотный завтрак. Есть сушилка для лыж. Номера очень чистые, постоянно убирают номера. Но сами номера очень отдают совком и дешевизной. Бездушное ДСП без грамма дизайна. На втором этаже коридора адски пахнет кухней. По сути , это в моей ситуации единственный существенный минус , за который поставил на бал ниже
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Дёмина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Впервые отдыхали в этом отеле в 2018 году. Очень понравились чистые и просторные номера, хорошее расположение, вкусные завтраки и вежливый персонал.
Второй раз остановились там в 2023 году и были неприятно удивлены сильно обветшавшим состоянием. Облупилась краска на деревянных поручнях балконов, потрескалась обивка диванов при входе, пятна на ковролине, продавленный диван и очень скрипучая кровать (пришлось стащить матрас на пол, чтоб не просыпаться от собственных движений во сне).
Очень хотелось бы восстановить состояние отеля.
Из плюсов могу отметить круглосуточную прачечную комнату - не в каждом отеле она есть, очень удобно.
Еще раз остановлюсь на очень вкусном завтраке и просторных номерах - это неоспоримые преимущества.
5
إظهار رد العمل التجاري
Майя Арестова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19
Очень хорошее место. Вид шикарный, завтраки очень вкусные и разнообразные. Вид с балкона чудесный. Номера очень чистые. Персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Зульфия Габдуллина
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 11
Соотношение цена -качество супер ! Всегда чистая спа -зона , ежедневная уборка номера 👍🏻 , приветливый персонал на ресепшене и в ресторане 💜
Завтрак шведский стол вполне отличный за недорогую цену , в общем все на уровне , спасибо большое за комфорт ☺️
Остановимся еще не раз
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Б.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 9
Прекрасный отель за свои деньги, с удобным расположением Отличный персонал на ресепшене. Очень вкусный ресторан. Радует наличие лифта и сауны с бассейном. Немножко "уставшие" номера, но их обещают подремонтировать в ближайшее время. Из окна замечательный вид.
Отдыхающие с детьми наверняка оценят наличие собственной кухни.
Авансом ставлю 5*
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Рыжков
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2
Удобное расположение.
В номере есть кухня. Посуда, стаканы, кружки, кастрюля, сковородка. Холодильник.
В гостинице есть прачечная самообслуживания (порошок свой или купить капсулы на ресепшене).
В номере есть напольная сушилка.
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Бабенко
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23
Приехали с мужем на медовый месяц на неделю. Пока ещё отдыхаем, все нравится. Номер стандарт с кухней. Очень красивые виды на горы. Конечно, есть свои недочёты. Пятна на лампах и на ковре,но это ничего страшного. В целом очень приветливый персонал и вкусные завтраки.
Хорошо, что на окне есть шторка
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Юркова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 17
Не совсем свежий ремонт, но обслуживание прекрасное. Большой ассортимент к завтраку. После прогулок приятно отдохнуть в сауне и поплавать в бассейне. Вокруг много сетевых магазинов, кафе. Рядом "Сочинские хинкали" обязательно надо посетить
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Яковлева
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Приезжали по работе в середине октября. Расположение отличное- близко к red arena, тц горки Молл и к горнолыжке. Отель очень уютный, номера просторные. Кормят очень вкусно. Звезду хотела снять за холодные номера и хорошую слышимость шума с улицы, но вкусные завтраки победили, ставлю 5👍 персонал приветливый. Кровати большие, не самые мягкие матрасы и подушки, но после насыщенного дня спится Хорошо. Виды из окна красивые ☺👍 балконы в каждом номере- зачет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
مارس 13
Хорошая гостиница. Все понравилось. Мой искушенный вкус после Турецких пятерок ожидал чего то худшего, но все оказалось очень даже хорошо.
Если ты приезжаешь кататься , то лучше не придумаешь. Идеальное месторасположение. Парковка. Есть места как во дворе так и на подземной парковке. Завтрак очень зашёл, все вкусно и большой выбор. Мы останавливались в 45 метровый апартаментах, есть кухня , можно самому готовить . Магазины под окном , есть красное и белое , вкус вил, перекрёсток через дорогу. Все прилично . Очень доброжелательный персонал. Нам очень понравилось.
Из минусов. Очень маленький санузел. При наличии прихожей в метров 15 , можно было увеличить санузел и поставить нормальную ванну или душевую комнату , очень неудобные кровати , матрацы мягкие и их 2 .
И завтрак до 10.30 , и когда было 10.31 ,к нам подошли и сказали , что мы задерживает зал , я чуть не подавился , какой зал ?:))), и зашли пожилые люди , которые пришли ровно в 10.30 , им сказали все , конец. Ну дайте вы им с собой сосисок , блинов , сто вам жалко , что ли.
Ну это скорее придирки наверное.
Забыл сказать , что очень шикарный вид из окна. И ест сауна , один раз сходили , очень даже ничего.Главное приезжать с хорошим настроением.
Если сравнивать с гостиницей в Сочи, где мы останавливались год назад , то горная резиденция это 5 звёзд, а та 1.
Немного мрачноватый дизайн , все серое какое то. Ну это уже придирки. Вообще Роза хутор , Эстосадок это ощущение праздника, очень современно и много молодёжи,
Вернулся бы ещё раз? Наверное , да. Рекомендовал бы своим друзьям, да.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8
Чудесное место для проживания. Очень вежливая и участная сотрудница на рецепшн. Номера очень чистые, уборка каждый день, есть свежая тряпочка и губка на кухне, а также необходимый набор посуды. В ванной комнате косметика для душа, зубная щётка, паста. В номере есть халаты и полотенца для зоны бассейна с сауной. Расположение супер! Есть трансфер по всем курортам с утра. Место для сушки ботинок и хранения оборудования. Спасибо вам за гостеприимство, буду рада вернуться вновь.