Gornaya Rezidenciya
895 مراجعات
يناير 15 ، 2020
Что хорошо: 1) Хорошо, качественно построена и отделана. Хорошие двери, большие балконы. 2) Сауна безлимит - очень хорошо и приятно после катания. 3) Трансфер до подъемников 4) Обученные и приветливые администраторы на ресепшн.
НО: 1) Нет нормальной системы СКУД (это чтоб двери открывались-закрывались карточками, чтоб все в номере выключалось, если вы уходите). 2) В плохом состоянии канализация на кухне (сразу при обращении починили, но...) 3) Очень тусклое освещение (а всего то заменить газоразрядные энергосберегающие лампочки на яркие светодиодные). 4) При въезде нас завалили разовыми принадлежностями для душа, скорее всего на всё время пребывания (представьте по три тюбика для душа, по зубной щетке и расческе на 4-х человек на 4-ре дня) - пришлось сгрести это барахло в пакет, иначе полочкой в душе пользоваться невозможно было. 5) в номере на 4-х человек в душе всего одно место для полотенец (короче с полотенцами в душ надо ходить, оставить там их негде).
2
أبريل 9 ، 2020
Был с женой с 9.03.20 по 15.03.20. Повезло с погодой. Внизу в Эстосадке до +18. Ходили в майках. Снегу было достаточно. Каталка удалась. Об отеле. Удобное на мой взгляд расположение. 10 мин (max) от остановки автобуса с лыжами и в ботинках. Это когда возвращаешься с каталки. От отеля организован трансфер до всех точек катания с 8-00 до 10-40. Удобно. Почему нет назад???!!! Спрашивали у всех. Отвечают и так с транспортом в обратную сторону все хорошо. Сушилка для лыж и ботинок на цокольном этаже. Сушит что надо! Сауна и хамам, бассейн ( 20*6м). После каталки очень хорошо. Народ был в этот раз активный и баньку посещал. Так что были аншлаги. Завтрак бомбический. Гран мерси отелю и поварам! Номер на 4 этаже, люкс на двоих. Нам понравился. Огромная лоджия со столиком. Нет ночного освещения (????) на лоджии. В отдельной комнате посуда( четко на двоих!), микроволновка, чайник. Убирались регулярно. Отелю ставлю пять с малюсенькими предложениями.
5
يونيو 11 ، 2022
Неожиданно все было здорово!
Номер 5
Обслуживаник 5
СПА 5
Кухня 5
Спасибо персоналу!
1
سبتمبر 12 ، 2022
Ужасный отель! Стены все грязные, подтеки от краски, кровь от Комаров. Столько Комаров как в номере, я не видела никогда в жизни. Везде паутина. Полотенца грязные. Больше туда не ногой!
1
2
سبتمبر 22 ، 2020
Довольно приличный отель при невысокой цене для данного курорта, просторный номер .
Снимали аппартаменты с детьми, в номере было все необходимое, так же порадовало наличие подземной парковки и неплохого СПА.
يوليو 13 ، 2021
Расположен удобно, есть трансфер до подъемника причём бесплатно. Чистота на 4 из 5. Состояние номера 3. В отеле есть баня, подземная парковка, wi-fi . Магазины рядом.
Но цены за проживание конские.
1
1
أبريل 1
Уставший номерной фонд, мебель тоже.
1
1
فبراير 3 ، 2020
ПРЕКРАСНЕЙШИЙ ОТЕЛЬ!!!С красивым дизайном!Грамотный и готовый помочь во всем персонал!Чистые огромные номера со всем необходимым!Изумительный вид с балкона!Шикарный завтрак!Отличное расположениеДо подъемника бесплатный трансфер!СПА зона с саунами,массажным кабинетом и плавательным бассейном входит в стоимость👍👍👍Всем рекомендую!!!
4
3
سبتمبر 16 ، 2020
Периодически приезжаем в эту гостиницу отдохнуть на пару дней, в стоимость входит хамам, баня, бассейн. Номера просторные, с балконом, все чисто. Нравится и место расположения. Фото и описание гостиницы полностью соответствуют реальности.
1
ديسمبر 12 ، 2019
Отличное место для отдыха, как большой компанией, так и семьей с маленькими детками. Очеь приветлевый персонал! Вкусная кухня! Отличный спа комплекс. Единственное друзья были с двух месячным ребенком и в люльке был очень тонкий мотоксик. А мы получили уйму удовольстаия!!!! Спасибо! Приедем еще! 👍🏻😊🌟🌟🌟🌟🌟
3
سبتمبر 20 ، 2023
Отель норм , завтрак так се. Из казино 5 мин пешком
1
أبريل 18 ، 2022
Обожаю этот отель ! В нем есть все что нужно! Единственный минус это слышимость хорошая))) но меня это не тревожит.
3
أغسطس 30 ، 2021
Комфортный апарт-отель с хорошим завтраком.
Просторные номера.
Хороший сервис.
Есть небольшой собственный бассейн.
مايو 3 ، 2019
Заезд быстрый. Номер огромный. Кухня с инвентарем. Чистейшие бокалы, чисто, не придраться. Огромный балкон. Перила правда шаткие. Держались подальше. За свои деньги -100 % вариант. Спа есть, -попариться, поплюхаться можно. Приятные шампуни и хорошие зубные щетки. Завтрак Абсолютно для меня полноценный, сладкого можно было бы побольше, но даже с таким Выбором- дома не каждый завтракает. Завтрак - зачет! По раннему выезду нам с вечера приготовили ланч бокс , Так как мы выезжали в 4 утра. И позавтракать не смогли бы. Очень большой плюс что есть кухня. Сварить макарошки детям, или что-то разогреть, очень удобно. Есть проблема с парковкой. В отеле 10 машиномест. На улице -как повезет. В цело отель очень понравился. От меня лично -советую. Удачи всем!!! Приятного отдыха!!!
2
2
أغسطس 3
Все ок
مايو 25 ، 2021
Состояние номера оставляет желать лучшего, ощущение, что номер весь в пыли. Плинтус у выхода на балкон не закреплен, дверная ручка в туалет, когда я пыталась ее повернуть осталась у меня в руке. Полотенца для пляжа были все в пятнах.
Завтрак совсем плох, выбор блюд совсем небольшой. Масло сливочное горчило, по сроку годности пропало, сказала об этом персоналу, но на следующий день ничего не изменилось. Сотрудницы ресторана на завтраке не очень приветливы и в 10:50 так начинали громко убирать все для завтрака, что невозможно было продолжать трапезничать. Приходя на завтрак в 10:40 ни сырников, ни круассанов уже не было, это не правильно, если вы заявляете, что завтрак до 11, значит все блюда должны быть.
3
1
أغسطس 5 ، 2021
Отдыхали здесь летом. Находился в долине. Недалеко от подъёмника. Все очень понравилось. Отличное место.
أكتوبر 19 ، 2023
Все хорошо. Особенно бассейн
1
1
أغسطس 18 ، 2022
Ужасное место и отношение персонала. На 6 этаже не работают кондиционеры! На ресепшен сказали что это прописано в бронировании. Тыркнул их носом в бронь! Ничего подобного не прописано! Обман! При этом персонал прекрасно знает об этих проблемах. Отключают якобы с 22-10 утра, но на самом деле ничего не включается с утра. Несколько раз приходил мастер в итоге один кондей сперва вообще потек. А после оба перестали работать! Уборка хуже не видел! В ресторане не работал кофейный аппарат. Персоналу и руководству неуд! Не советую к посещению!
3
1
أكتوبر 17 ، 2020
Отличный отель!!! Ремонт, аппарты чистые. Полотешки белоснежные. Персонал оч вежливый. Бываем тут часто, тк отношение персонала и качество подкупают! Вернемся через год опять! Оч советую.
سبتمبر 28 ، 2023
Жуткое освещение в номерах! Очень странный график работы бассейна.
1
فبراير 15 ، 2021
Очень Хорошее место. Работают приятные люди, чисто, удобное расположение. Есть ресторан, там очень вкусно кормят. Вернёмся ещё 😁
نوفمبر 27 ، 2019
Номера хорошие, понравились. Обслуживание в ресторане отличное: завтраки вкусные, шашлык тоже очень вкусный! Балл сняла за уборку номера. Грязную посуду не забирают, чистые полотенца приносят не каждый день. Все что делают - заправляют кровать. Девушка на ресепшн очень приятная и помогает в решении вопросов, которые возникают. Хотелось бы чтобы возле телефона в номере повесили номер телефона ресепшн, чтобы можно было звонить, а не бегать каждый раз. Отель советую
1
أغسطس 25 ، 2022
Расположение ,номера ,ресторан просто супер. Четверка потому, что кондиционер в номере так и не заработал, А для меня это очень важно.
مارس 7
Крутой отель за свои деньги
أكتوبر 22 ، 2020
Плюсы: большой номер, приемлемая цена (октябрь 2020 - 9тыс. за 2 взр. и реб.7 лет на 2 ночи с завтраками), приветливый персонал, вкуснейшие завтраки!!!
Минусы: продавленная кровать, недостаточное освещение в номере.
Рекомендую!
أبريل 11 ، 2020
Отличное место! 10 минут до подъемника пешком. Сушилка для оборудования в паркинге.
Свой прокат и ремонт. Большой бассейн с сауной. Очень вкусные завтраки. Бесплатный трансфер до подъемников Роза Хутор и Газпром. Приятный персонал. Рекомендую!
يوليو 4 ، 2023
Прекрасный отель, давно не был, наверное стоит наведаться
2
1
أغسطس 24 ، 2022
Просторный номер, неплохой бассейн, вкусные завтраки. Персонал приветливый, было приятно находиться.
يوليو 8 ، 2020
Не проживали в этом месте, но ходили на завтраки. Если приходите "с улицы" 350 руб. За человека, детям до 5 лет бесплатно. Завтрак - шведский стол. В целом выбор не очень большой, но всё что пробовали вкусно. Детям понравилась каша манная, она густая в меру, сладкая и без комков - по домашнему вкусно. Котлетки не большие, и вкусные. Овощи свежие. Сосиски на любителя, дети, которые жадные до сосисок из-за отсутствия дома есть их не стали. Вареники с картошкой вкусные. Выпечки к чаю нет. Чай в пакетиках, хороший выбор, кофе зерновой из автомата. За отдельную плату (100 руб.) могут сделать глазунью. В целом ушли сытые и довольные.
1
سبتمبر 16 ، 2019
Удобное расположение, Большой двухкомнатный номер с кухней и двумя балконами, видно горы. Хамам, сауна и крытый бассейн. Хороший завтрак, магазины рядом. До главной канатки пешком 7 мин. До канатки Роза Хутор на автобусе 3 остановки. Проехали на Ласточке из Сочи до Розы Хутор и обратно - быстро и комфортно. Всё в отеле понравилось.
3
مارس 17 ، 2023
Огромный плюс - сауна и бассейн.
Что огорчило - матрас очень старый и продавленный, подушки некачественные, персонал неприветливый (на ресепшене днем и завтраках).
أبريل 13 ، 2021
Отдыхали в 2019 году Хороший отель. Внимательный. отзывчивый персонал который знает своё дело. Номера шикарные.Кухня отличная.Для отдыха самое то что надо.
يوليو 7 ، 2020
Останавливался с семьёй в этом отеле раз пять. Ранее всегда зимой в лыжный сезон.
С каждым следующим приездом всегда отмечал общее ухудшение, но до поры, так или иначе списывал на свою придирчивость. В этот раз (июль 2020) уже не сдержался, решил написать отзыв. Негативный.
Во всех номерах где я останавливался продавленные матрацы на кроватях, очень неудобные подушки. Стены в номерах ветшают, затираются, выглядят не свежими, грязными. Пульты от тв и кондиционера замусоленные, грязные, рассадник микробов и вирусов. Напольное покрытие в пятнах. В санузле полочки, розетки, сантехника на ладан дышат, либо вот вот сломается или отвалится либо уже сломалось и подручными средствами тяп ляп починено. Душевые кабинки во всех номерах тесные (толком не развернуться). Персонал хамоват, и охранник и официантка и ресепшн. Отель полный, за клиента бороться не нужно, от сюда видимо и отношение. Завтрак просто как в дешёвой забегаловке (раньше завтрак был на пять с плюсом, теперь так). Ну и конечно танц клуб по соседству радует сочным басами до утра (слышно практически во в ех номерах, где то больше, где то меньше)
Вдруг увидят хозяева отеля: если все что сейчас происходит, творится не с вашего ведома, то похоже у вас что то случилось с персоналом, возможно нужно (если не поздно) попробовать восстановить прежний уровень работы.
10
2
مايو 29 ، 2021
Прекрасный апарт отель. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Отдельный респкт шеф повару ресторана. Блюда очень вкусные и разнообразные. А,конкретно, биффстроганов просто обьедение.
3
يوليو 30 ، 2021
Отличная гостиница.
Хороший сервис, удобные апартаменты, удобное расположение, прекрасный персонад.
1
مايو 9 ، 2021
Гостиница хорошая, рекомендую) Большой, удобный номер) завтраки шведский стол (ассортимент хороший, вкусно).
3
يوليو 1 ، 2021
Очень хороший номер. Шикарная терраса, балконом сложно назвать. Много места. Уютный ресторан. Вкусно кормят.
3
أغسطس 28 ، 2022
Номера на 4-ку
Столовая на 4-ку.
Отдельно поесть стоит 700₽, не совсем оптимально.
فبراير 1 ، 2020
Я обожаю горную резеденцию. Эта конечно не 5 звездочный отель с широкими парками большим рестораном, но мне все это не надо. Мне нравиться горная резеденция. В ней как дома. Здесь прекрасные номер, персонал, ресторан и конечно нельзя забыть бассейн (бассейн, хамам, баня, масаж и т.п.).♡
3
أبريل 18 ، 2021
Очень хорошо. Слышимость между номерами высокая, на улице бар, гудежь идет до 4 утра. Завтраки слабые. Есть сауна и своя подземная бесплатная парковка. В целом очень хорошо.
يوليو 4 ، 2021
Отличное расположение. Прекрасный вид с балкона номера, довольно тихо, но все рядом на центральной улице.
3
سبتمبر 20 ، 2022
Из окна вид на свалку
Сервис оставляет желать лучшего: крайне невежливый персонал гостиничного кафе
Гостиница не стоит заявленной цены
5
يناير 17
Нормальные отельчик.цена-качество
1
أكتوبر 9 ، 2019
Хороший отель. Чисто, уютно, все необходимое есть. Минус звезда за предоставленный первый этаж с не самым лучшим видом, ну и по мелочи. Ресторан просто восторг, очень вкусно, большие порции. Ну и не удобно добираться на другую сторону улицы, т.к. пешеходный переход далековат.
3
مارس 12 ، 2022
Гостиница, но с кухней. В стоимость входит бассейн и сауна с парной. Прачечная. За свои деньги просто огонь!
يونيو 9 ، 2021
Просторные номера, чистота, большая лоджия, но при этом номер ооочень темный, света не хватает совсем. Мало светильников и они еще сами по себе очень тусклые. Вежливость администратора - молодого человека, оставляет желать лучшего.
أغسطس 22 ، 2021
Хороший отель, понравился двухкомнатный номер с кухней, очень уютно и достаточно тихо. Хорошее расположение, недалеко есть канатная дорога.
سبتمبر 13 ، 2021
Отличное размещение.
Огромные номера
Вежливый и отзывчивый персонал
Отличный завтрак
Паркинг
3
أكتوبر 7 ، 2019
Отель очень понравился! Вкуснейшие завтраки, отличные номера, в которых есть всё! Ещё и сауна и бассейн включены, просто идеальное место. Все в шаговой доступности. А вид из номера с видом на горы супер. Рекомендую этот апарт-отель
1