Были в марте 2023 года. Достался 51номер на 4 этаже. Огромный балкон с видом на горы. 2 комнаты. Одна для детей была определена с раскладным диваном. Родители спали в другой комнате с двуспальной кроватью. Выход на балкон из двух комнат был. Ключи чтоб заблокировать детский выход на балкон были. В номере большая кухня с холодильником, электрическая плита, чайник, посуда на 4 персоны. Кастрюля, сковородка, маленький ковшь. Микроволновки не было. Не хватало салатника. Но я как то с суповми тарелками справилась. Плюс с собой были пластмассовые емкости в которых можно было сделать салат или переложить еду приготовленную чтобы убрать в холодильник. В номере есть халаты. Полотенца большие и малые. Плюс отдельно полотенца для сауны. В номере в ванной кладут одноразовые отельные пузырьки на количество проживающих с шампунем, ополаскивателем, кремом для тела, зубными щетками, расческами, швейным набором. Каждый день по бутылке воды приносили, пополняли запасы чая и кофе в пакетиках. Уборка каждый день. Раз в три дня полная замена белья и полотенец. Мы не бронировали завтраки так как у нас кухня была в номере. Не могу по питанию отзывы оставить.
Есть комната где можно оставить чемодан при выезде. Сушилка для спортинвентаря. Подземный паркинг. Бассейн и сауна на территории отеля. Работает трансфер до подъёмника утром. Вообщем впечатления остались положительные. Спасибо 🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Курышева
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
С теплотой вспоминаем, о проведенном времени. Красивый вид на Мэриот и горы.Понравилось все и расположение и завтраки и сауна с бассейном. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Шляпкина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3
Все просто супер! Обслуживание, персонал, еда, все на высшем уровне! Ездили всей семьёй, нам очень понравилось, мы в восторге
إظهار رد العمل التجاري
Mini pig
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24
Останавливались на одну ночь, нам все понравилось. При гостинице есть ресторан с очень вкусными блюдами
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Забайкальский
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Неплохой отель. Отзывчивый и внимательный персонал. В целом все хорошо, если не придираться, а придираться конечно есть к чему.
Отмечу, что оставило неприятный осадок, так это качество представленных в номере халатов. Они чистые, но застиранные просто до невозможности, и дырявые, на тряпки самое то.
Алексей Редькин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Очень вкусные сырники на завтрак! У нас был двухкомнатный номер с балконом и кухней - все очень понравилось. Жена забыла шляпу и узнали об этом только в самолете, но сотрудники отеля больше года ее хранили, за что им большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Бондарева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Любимый отель на поляне, уже второй раз здесь!
Удобное расположение: 5 минут до горки город, напротив перекрёсток, кб, вкусвилл.
Завтраки хорошие.
СПА зона (бассейн и баня) - восторга не вызвали, маленькая сауна, маленький закрытый неглубокий бассейн
евгения добрынина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Отличное место для комфортного отдыха. В номерах чисто и уютно. Персонал работает с душой, чувствуешь себя желанным гостем. Завтраки вкусные и разнообразные. Расположение очень удобное. Есть бассейн и сауна. Спасибо всём, кто работает в Горной Резиденции за наш прекрасный отдых!
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Дерепко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17
Отличный номер , хорошие завтраки по системе шведский стол, большой бассейн , везде чисто !
3
إظهار رد العمل التجاري
Kirill Lukin
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Большие просторные номера. Удобно, что в гостинице есть сауна. Прекрасное расположение. Сытные завтраки.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Борисовп
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Останавливались с мужем в конце июля. Уютные и чистые апартаменты, красивый вид с балкона, рядом парковка и ВкусВилл.
Огромный плюс - бассейн с сауной!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Федин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5
Хорошижее номера, приятная атмосфера, для доп человека дается ужасная низкая твердая раскладушка. Неплохие завтраки, вайфай работает, но не летает. Приятный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Marina Samochernova
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Хорошее, удобное расположение, от жд вокзала можно пройти пешком (если не много вещей). Мы приезжали на выходные дни. Заселение с 14.00, освободить номер нужно до 12.00, приехали погулять, прокатиться на канатной дороге, полюбоваться природой, поэтому после завтрака вещи оставили в камере хранения. Номер чистый, просторный. Приятно удивил завтрак, включён в стоимость проживания. Шведский стол, большой ассортимент блюд, напитков. Все вкусно. Вечером в субботу ужинали в ресторане - шашлык, запечённый картофель, баклажаны, форель. Подача замечательная, форель наивкуснейшая! Работники ресторана очень внимательные. Отель очень понравился. Сюда хочется вернуться и на более длительный срок.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Отличное место: понравился мансардный этаж. Кто-то писал, что только небо и видно, но когда оно голубое безоблачное, что ещё надо)) из окна кухни был отличный вид на горы.
Номер на 6 этаже при входе просторный, на двоих была отдельная спальня и кухня-гостиная, большая прихожая и очень просторная ванная комната. Есть все для самостоятельного приготовления еды, рядом магазин перекресток, напротив ТЦ со всем необходимым, в т.ч. Спортмастер. В отеле есть сауна, бассейн и массажный кабинет. Массаж очень даже хорошо делают.
Ощущение, что как дома живёшь, приятное.
Мы приезжали не кататься, а гулять: лучшее расположение. Из эсто-садок до розы хутор как раз отличная прогулка получается. Если жить на хуторе, то в садок гулять особо смысла нет.
Цена-качество сбалансированы.
Ребята молодцы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Восторг и хороший отдых. Просторный семейный номер, 3 спальни, кухня. постельное белоснежное, всё чисто и есть все необходимое. Бассейн, сауна. Очень приятно удивил момент - случайно разбили посуду, сквозняк и занавеска🙈, объяснили ситуацию чтобы быстрее убрали так как маленькие дети, убрали всё быстро и по выезду не потребовали оплатить, и на мой вопрос что я должна оплатить эти стаканы, сообщили что не нужно ничего, мы же нарочно, и не попьяне. Мелочь, а очень приятно. В общем, очень человечно всё и обязательно вернёмся!
4
Slavniy2007
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21
Условия отличные
Номера шикарные
Все новое чистое
Постельное белье аж хрустит от новизны и чистоты
Буду рекомендовать своим
1
إظهار رد العمل التجاري
Axly
مستوى 17 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Хорошая гостиница рекомендую. Просторные номера, чистое постельное белье. Каждый день уборка и новый комплект мыла и зубной пасты.
Завтрак включён в стоимость. По системе шведский стол. Все очень вкусно и в хорошем ассортименте.
Так же из плюсов посещение сауны и бассейна входит в стоимость номера.
Однозначно рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
zhelezyaka78
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Хороший отель с приветливым персоналом и чистыми номерами, которые стараются поддерживать в приличном состоянии. На кухне помимо холодильника и электропечи есть набор посуды, чтобы готовить и есть приготовленную еду. Последний раз были тут в доковидном 2019 году. Хорошее состояние номеров не изменилось. В худшую сторону изменилось то, что хамам в этот раз не работал и выросла цена.
إظهار رد العمل التجاري
Станислав
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Были там до начала зимнего сезона. 5500₽ за 4х человек. Завтрак включен. 5 - 7 минут до подъемника, рядом находится ВкусВилл. В номере есть маленькая кухня. Но почему то нет холодильника и микроволновки. Парковка есть, но маленькой вместимостью, машин 8.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Комарова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Чистота и порядок в номерах, всё отлично работает, очень внимательный персонал, вкусные и разнообразные завтраки, как у мамы! Второй раз отдыхаем в этом отеле и ещё приедем обязательно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Заметельский
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Невероятно вкусная хурма на завтрак, огромные ,чистые номера, шикарные балконы, отзывчивый персонал.Брать чемодан и ехать!
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Приезжаем сюда не первый раз. Всегда все на высоком уровне: чисто, персонал приветливый, отзывчивый. Ресторан радует своей кухней, вкусно. На завтрак здесь шведский стол, постоянно пополняется. Очень вкусно. Рекомендую.
Inna
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Отличные просторные номера, приветливый персонал, шикарные виды на горы, вкусные завтраки (шведский стол). Уютно, есть сауна, бассейн, услуги прачечной ( самообслуживание) за символическую цену. Однозначно, рекомендую и планируем приехать ещё, т.к. есть система лояльности!
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Б
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Хороший и уютный отель. Персонал вежливый.
Завтраки вкусные и сытные. Огромные номера. Наш номер был метров 50. Совместный сан’узел. Небольшая кухонька с минимальным набором посуды, при желании можно готовить. Но лучше сходить в ресторан на первом этаже. Такую вкусную окрошку, я не ел давно!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Гостили два года назад ,были в восторге от номеров ,хорошего выбора блюд на завтрак.В этом году разочаровались .Гостинице требуется ремонт ,ассортимент завтрака скудный в 10 часов уже выбрать было нечего .
Camomilla L.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Это явно не 4 звёзды. Состояние номеров уже на ниже 3. О боже, даже туалетную бумагу половину рулона самого дешевого повесили! Пластиковые двери со сломанными замками, сквозняк в номере, даже входная дверь с раздолбанным замком, дети не с первого раза ее открывали и закрывали. Электронных ключей нет. Но самое главное осторожно с бассейном! После 3 раз посещения бассейна, 2 раза вечером и один утром ребёнку стало плохо, маленькое помещение, очень хлорированиях вода, даже взрослому глаз режет, я не смогла там долго находиться, а дети просили , так у младшего к вечеру разболелась голова и началась рвота…уважаемые владельцы резиденции проверьте содержание хлора в бассейне! Вообщем больше туда не ногой, отдали больше 10к за ночь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Беляков
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Уютно, чисто, комфортно, гостеприимно! Понятно, что не сезон для гор, но на 2 суток номер в 120 квадратов в 2 уровня обошелся в 16К. Заказали номер в 10 вечера через Booking со скидкой. В 11 нас уже встретил охранник, все оформил, как опытный сотрудник ресепшена. Запарковал под камерой возле входа, на следующую ночь появилось место на подземном паркинге.
На утро ждал комплимент от отеля в честь ДР супруги. Вид из окна на горы заряжал отличным настроением с самого утра. Перед отъездом посетили бассейн в цокольном этаже. Небольшой, но освежиться хватило. А сауну и хамам не удалось попробовать, так как нужная температура набиралась после обеда - утром они еще холодные.
Из минусов: лифт один и не идет до последнего этажа.
2
ЭСТЭТКА
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27
Ваш отель великолепен. Классное расположение. Чисто, тихо , приветливый персонал. В номерах есть все и номера просторные ! Обязательно вернемся!
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Дробот
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16
Нам очень понравился большой номер с отличным видом.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Кудрявцева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Приятное место по разумной цене, я бы сюда вернулась. Чисто, приятные люди, есть куда сходить и что посмотреть. Цены конечно не везде дешевые, но в целом можно отдохнуть хорошо
1
إظهار رد العمل التجاري
Ninele2000
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Отдыхали в этом отеле в июле две ночи. Всё очень понравилось. Две спальни, кухня, два балкона. По вечерам ужинали на балконе с прекрасным видом на горы. Номер был укомплектован хорошо, были халаты, тапочки, необходимая посуда. Купались в бассейне, единственное, что хамам был на ремонте. Отдыхом остались довольны. Будем в Красной Поляне, однозначно остановимся здесь.
2
Наталия
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Отличная комфортная гостиница в центре.
Удобное расположение, чистые просторные номера.
Очень приятное обслуживание.
Вкусные завтраки (шведский стол).
Очень классные большие балконы с видом на горы и дома на ул. Эстонская.
Бассейн теплый, достаточно просторный.
Плюсы: наивкуснейшие завтраки, ежедневная уборка, наличие сауны и бассейна, близость к подъёмнику Горки город.
Минусы: в описании указано наличие парковки, но по факту, мест на ней немного и может так случится, что по приезду свободных просто не окажется, что с нами и произошло. Весьма неприятно, если учесть, что с парковкой в Красной поляне всё очень плохо, а отель мы выбрали именно потому, что она (парковка) была заявлена. По итогу место под машину всё-таки нашли, но настроение слегка подпортил данный инцидент. Вид из окна тоже не порадовал - какая-то свалка, стройка. Номерной фонд уже подуставший и требует косметического ремонта.
1
Alis Fox
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Очень понравился отель. Брали двухкомнатные апартаменты на 4-х. Огромный балкон, просторные комнаты и кухня. Все чисто, аккуратно, ново. Кухня полностью укомплектована. Уборка на отлично, шампуни, чай, мыло пополняли. В стоимость входит сауна, хамам, бассейн. Завтраки отличные: вкусно, разнообразно. Однозначно рекомендую, Вернусь ещё.
3
Дмитрий Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Всё отлично. Вежливый и предусмотрительный персонал. Сытные и разнообразные завтраки. Пешая доступность к канатной дороге.
Но проход справа от отеля жителей близлежащих отелей и домов не даёт спать. Это необходимо учитывать чутким к шуму людям. Либо закрывать окна.
РУСЛАН
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Рекомендую отель к заселению . Вежливые сотрудники, чистые номера, удобное расположение, есть тапочки, халатики, средства гигиены. Добавляли каждый день.
Две бутылки воды один раз поставили, но на ресепшене есть кулер с водой. Рядом магазины.
1
إظهار رد العمل التجاري
ИНЖГЕОСЕРВИС
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 11
Отель кажется чуток устал. Мебель пора обновить, да и с ковролином уже беда. Пора на ремонт. А в целом отличный отель.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Черкова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Номер крутой,есть всё самое необходимое в номере. Кормят вкусно,каждый день новые блюда,ешь влюбом количестве. Обслуживание на 5+.Персонал все молодцы. Расположен в центре эсто садок.Везде чистота и порядок. Бассейн теплый,+27°,после бани вообще супер.
Рекомендую этот отель,не пожалеете!👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Львова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Были 20-22 июля 2022 г. в номере 49. Замечательный отель! Отличный завтрак, уборка каждый день, кипельно белое постельное бельё, отдельная гостиная с кухней от спальни, в ванной все туалетные принадлежности, на кухне есть необходимая посуда вплоть до бокалов, на балконе зона для отдыха; в номере тихо и уютно по-домашнему. Телевизор на кухне и в спальне, сплит-система. Спасибо, очень понравилось! Приедем следующим летом!
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ульянова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6
Очень люблю этот отель. Но в этом году испортили внешний вид ремонтом снаружи, понимаю, его надо делать, но не в новый год. Ресторан тоже не работал. Но все равно ещё буду посещать данный отель!!!! Жду нашей встречи!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Al$
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Отличное расположение вблизи главной канатной дороги Красной поляны. Большие, чистые номера (есть двухуровневые). Вкусные завтраки! Для отдыхающих работает баня, сауна, хамам, бассейн!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Обухова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5
Расположение, обслуживание номеров , то что есть сауна и бассейн
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Сорокина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23
Классное место. Удачные планировки, неплохой завтрак. Останавливались дважды и ещё приедем
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Канева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Хороший большой номер, есть всё необходимое, халаты имеются. Большая терраса, есть бассейн и сауна. Отличные базовые завтраки
إظهار رد العمل التجاري
Семён Оборовский
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Чистые большие номера, отличные завтраки, персонал очень приветливый и всегда готов прийти на помощь! Бассейн чистый, пахнет хлоркой, но это плюс. Расположен рядом с подъемником Красная поляна и прям напротив ГоркиМолл. Побывали в отеле уже второй раз и думаю не последний
3
Иван Кобельков .
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Отдыхали семьей 1-2.06; очень понравилось месторасположение, вежливый персонал, вкусные завтраки, подземная парковка, бассейн, сауна, . В номерах чисто, есть все необходимое, номера очень большие с балконом и хорошим видом. Цена соответствует качеству. Рекомендую к посещению.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28
Ну переночевать можно. Своих денег не стоит, конечно. Всё такое уставшее. Сервис сам по себе неплохой, вежливые все. Завтрак - полный ужас. Особенно кофе - считайте, что его просто нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Номер апартаменты огромный, 2 комнаты, холл.
Хорошие завтраки.
Внимательный персонал.
Уборка с пополнением чай, кофе, сахар, туалетные принадлежности каждый день, влажная уборка через 3 дня.
Равноудален от остановок автобуса и перехода.
В зоне бассейна ощущение загрязненности. Сауна чистая большая.
إظهار رد العمل التجاري
Милена O
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Шикарные апартаменты, бассейн с сауной, комфорт. Хороший ресторан с завтраками , огромный выбор, ужин на заказ отличный! Персонал с хорошим чувством юмора. Всем рекомендую, не пожалеете!