Gorod zhizni
41 مراجعة
نوفمبر 26 ، 2024
Добрый день, занимаюсь декором и оформление мероприятий, обращаюсь в эту организацию не в первый раз, делают всегда быстро и качественно. Есть услуги по доставке прямо на мероприятие, что очень удобно. Печатаю полиграфию, делаю стенды, баннеры. Вот прилагаю фотографии с последнего мероприятия, где дизайнеры хорошо потрудились и самое главное изготовили быстро баннер смотрите и любуйтесь всем советую.
أغسطس 8 ، 2024
Всем хорошего дня.
Поставил КОЛ и вот почему.
Решил я сделать визитки, сделал сам себе макет визитки, нашёл данную полиграфию и написал запрос. Мол хочу заказать визитки, вот мой макет, прошу оценить труд и по возможности поправить в лучшую сторону. Так же запросил общую информацию по процессу: цена, сроки, способ оплаты, доставка и т.д. Думал к профессионалам обратился, да и заказ вроде не сложный))))
В итоге общение затянулось (вечер + утро), по причине односложных ответов на выборочные мои вопросы. Т.е. я задавал два раза один и тот же вопрос, чтоб получить ответ. Общение было в Вотцапе.
И как вишенка на торте, цитата сотрудника компании: "какие все обидчивые! ну как пожелаете! хорошего дня!".
Если честно, я в лёгком недоумении - от такого хамства и бескультурья.
Оператор, не зная меня, сравнивает на секундочку с клиентами своей компании или своим обществом. Точно понять сложно, что конкретно имелось ввиду.
Так что имейте ввиду уважаемые клиенты (действующие и будущие), что Вас в данной компании не уважают и сравнивают непонятно с кем и чем)))))
Будьте бдительны))))
А если по существу,
Уважаемые собственники данного бизнеса.
Объясните своим сотрудникам, как вести переписку с клиентами.
- Если «запара» у сотрудников, так и написать клиенту, что запрос Ваш принят и мы ответим Вам через какое- то время. Простите нас за небольшую задержку, мы сейчас отгрузим продукцию и поможем Вам с Вашим запросом. Ну как пример)))))
- Если неудобно писать в Вотцапе, может просто набрать и проговорить голосом
- НИКОГДА не сравнивать клиентов друг с другом, каждый клиент индивидуальный.
(Вам понравится, если Вас будут сравнивать и оценивать за Ваши деньги? – подумайте над этим)
Итог: заказа нет (от меня), небольшой негатив от общения, минус время на это сочинение.
Надеюсь, мои замечания обоснованы и будут услышаны руководством компании или не услышаны.
Но уверен, что новые/текущие клиенты обязательно прочитают.
Р.S.
Очень возможно, что качество продукции на высоте, но к сожалению или счастью, я этого не узнаю. Делайте выводы Сами.
2
2
نوفمبر 21 ، 2024
Не рекомендую данную типографию. Решила обратиться для печати визиток с их макетом, но был предложен один вариант( который мне не подходил), для получения других вариантов нужно доплачивать, но и за то что вам не подходит нужно тоже платить. Когда решила напечатать визитки со своим дизайном, то нужно заплатить за разработку дизайна( который ты сам же и разработал) Жалко, что не прочитав отзывы обратилась в эту компанию.
1
يوليو 29 ، 2024
Замечательная организация, где качественно и оперативно оказывают полиграфические услуги. Цены демократичные. Рекомендую!
1
مارس 27 ، 2024
Впервые обратился в типографию и был приятно удивлен высокой скоростью и качеством обслуживания заказчика. Персональное спасибо менеджеру Наталье за внимание и желание выполнить заказ в самом лучшем качестве!
1
ديسمبر 18 ، 2024
Спасибо ребятам , очень оперативно все организовали и напечатали 👍рекомендую 💯
أكتوبر 25 ، 2023
Отличная типография, доброжелательный коллектив,быстрое и качественное решение всех вопросов менеджерами ,хорошая обстановка
1
مارس 28 ، 2024
Прекрасная типография! Все быстро, четко и лучше, чем я хотела! Спасибо огромное!!!
1
1
أغسطس 11 ، 2023
Периодически обращаюсь в эту организацию, всегда всё хорошо по качеству и срокам. Сегодня понадобилось сделать срочно заказ, несмотря на загруженность, пошли на встречу и всё напечатали. Рекомендую.
3
1
مارس 2 ، 2023
От души благодарю сотрудниц типографии "Город жизни" за профессионализм, оперативность в работе и вежливое обслуживание. Особая благодарность Ольге! Она полгода хранила забытую мной вещь! Желаю девочкам благополучия, а типографии процветания!
3
ديسمبر 29 ، 2024
Всегда иду к ним за визитками и другой полиграфией. Все хорошо, но в крайний раз не попали с цветами визитки. Надеюсь этого больше не повториться. Поэтому 5 звезд, авансом
سبتمبر 1 ، 2023
Заказала, оплатила счет, но на момент начала изготовления вдруг повышают цену в два раза, якобы ошиблись в расчетах. Придумывают еще и какую-то срочность. В срок не исполняют. Обслуживание на 0.
Учредитель ( оклейщик) - хам, каких поискать, с клиентами общаться не умеет от слова совсем. Не рекомендую данную организацию.
1
مايو 6 ، 2024
Девочки умнички, всё делают на 100%. Успехов и процветания вам.
1
1
نوفمبر 16 ، 2023
Заказывал наклейки с символикой,сделали в этот же день,утром заказал,вечером забрал, доступная цена и качество!
2
1
يناير 8 ، 2023
Очень во многих вопросах помогли, клиентоориентированные ребята, вывеска супер, буду обязательно обращаться и дальше)
2
أكتوبر 24 ، 2021
Очень хорошая типография. Заказываю визитки уже не первый раз. Всё оперативно, качественно. Приветливые девчонки. Доброжелательная атмосфера. Так держать. Молодцы!!!
5
يناير 19 ، 2024
Отзвычевяе работники готовы общаться и находить Путин решения задач с которыми пришёл
أكتوبر 26 ، 2023
Быстро, качество, а главное понимают что именно хочет заказчик. Уже не один раз заказывала рекламу.
1
1
يناير 14 ، 2024
Быстро, качественно, доступно по цене
1
1
مارس 1 ، 2023
Всё отлично, прекрасное рекламное агентство с адекватными ценами.
2
نوفمبر 7 ، 2021
2 раза заказывала трафареты на самоклейке, все сделали правильно с первого раза. Девочки-менеджеры профессионалы. Но стоит учитывать, что загрузка большая, и в среднем заказ делают 3 дня
5
فبراير 20 ، 2023
Заказывал визитки
Все хорошо
Сделали за один день
Качество хорошее
3
أكتوبر 23 ، 2022
Сделали на забор табличку (улица, дом) сначало не так, но быстро переделали. Вообщем хороший коллектив.
4
أبريل 2 ، 2024
Лучше у нас на районе нет.
1
نوفمبر 22 ، 2023
Быстро и качественно.
1
ديسمبر 14 ، 2023
Крутятся ребята.
سبتمبر 11 ، 2021
Широкий спектр оказываемых услуг, доступные цены и хорошее качество
5
أبريل 30 ، 2019
Огромное спасибо агентству "Город Жизни" и в частности Диане, которая занималась нашим заказом! Всё быстро, красиво и бюджетно! Витрина нашего магазина стала очень яркой и привлекательной) Успехов всей вашей команде!
7
يونيو 10 ، 2022
Отличные ребята, все качественно!
4
يونيو 13 ، 2023
Приемлемые цены!
1
مارس 28 ، 2019
Нашел через интернет данную компанию, нужен был срочно баннер. Сотрудница Кристина все качественно и в срок все сделала. Спасибо ей огромное за профессионализм.
Буду данную компанию советовать своим знакомым.
8
أكتوبر 31 ، 2022
отвратительное отношение к клиентам
2
5
فبراير 7 ، 2019
надо было срочно сделать книжку рассказ для ребенка в школу...единственная организация, которая взялась за это и оперативно сделали книжку. Спасибо!
4
أغسطس 2 ، 2021
НОРМАЛЬНЫЕ цены, качество печати на должном уровне
5
1
مارس 28 ، 2019
Помогли сделать проект для ребёнка в школу, спасибо Вам девочки за оперативность, креативность и качество.
6
مارس 20 ، 2020
Регулярно сотрудничаем с городом) все устраивает- и цены, и сроки👍🏻
4
سبتمبر 16 ، 2019
Спасибо! все быстро и четко и в сроки!!!
8
مارس 27 ، 2019
Сервис на уровне, качественно и быстро! Советую!
7
مارس 27 ، 2019
Хорошие менеджеры, внимательные дизайнеры. Спасибо
5
أكتوبر 19 ، 2019
Ребята - мастера своего дела! 👍
4
أغسطس 13 ، 2019
Не особо есть что посмотреть
4
2