Gorodskaya baza cvetov
503 مراجعات
يناير 11
Всегда много прекрасных цветов, очень вежливый персонал. Удобная скидка 10% процентов, скачал приложение и сразу сделали скидку. Цены приемлемые, а со скидкой еще приятнее. Однозначно рекомендую 👍!
1
أبريل 29
Лучший магазин цветов в Финском районе , всегда есть большой выбор , всегда приветливые сотрудники , готовые вам предложить помощь в составлении прекрасного букета!
Спасибо большое вам за отзывчивость!
Процветания 💐
فبراير 14
Спасибо. Все качественно и в срок. Обслуживание на высоком уровне. При упаковке учли минусовую температуру на улице. В качестве пожелания - убрать опцию открытка в подарок. Причины: 1. Надпись с пожеланием клиента на обратной стороне Инструкции - как минимум не соответствует открытке. 2 . Надпись от руки, шариковой ручкой, весьма не каллиграфическим подчерком, выполненная не в точном соответствии с пожеланием клиента, как минус не корректно.
فبراير 27
Заказывала букет в этом интернет-магазине и осталась очень довольна! Сайт удобный, все быстро нашла и оформила заказ. Цветы пришли в отличном состоянии, свежие и красивые. Доставили вовремя, без задержек. Рекомендую!
أبريل 12
Большой выбор букетов. Адекватная стоимость. Работают круглосуточно, это очень удобно, в любое время можно купить цветы. Хорошее отношение к клиентам.
أبريل 28
Откуда рейтинг 5??? Утром, 8 марта распродавали за большие деньги несвежие цветы. А рядом в коробках стояли свежие. По нашей просьбе продать свежие, грубая продавец ответила «они не продаются!» На следующий день все купленные уставшие розы опустили головы. Хочется, чтобы букет постоял неделю, а не один день и в мусорку! 👎🏼🫠неприятно, ужас…….. И проведите с продавцом беседу, как общаться с покупателями
Дополняю отзыв. Еще один букетик, купленный на базе, из Рускуса быстро завял, хотя должен стоять долго( Теперь точно туда больше не пойдем
مارس 6
Ужасное место! Откуда столько хороших отзывов? Вам нравится хамское общение администратора?! И я сейчас не говорю про качество цветов. Пришла посмотреть цветы ребёнку на ДР. Услышала хамское отношение администратора к мужчине,который выбирал цветы. Позже пришла за цветами покупать. Осекла хамское отношение администратора. Её слышно и видно со входа в магазин. Вопрос к руководству данного салона, как можно держать такое хамло?! Вы же теряете клиентов!
مارس 10
Это даже цветами не назвать,откуда положительные отзывы не ясно,цветам два дня,все завяли ужас,не приятно очень,цветы и так не дешёвые,а тут ещё и 2 дня🤦
Завяли на утро 8 числа,брались поздно вечером,одна розочка была воином простояла 2 дня,другие 2 можно сразу сказать упали,ужасные цветы
Про рекомендации знаю все, но вашим цветам это не помогает видимо
1
نوفمبر 5 ، 2024
Добрый день,однако! На Пушкинской горбазе меня очень любезно просветила по всем оргвопросам АЛЕКСАНДРА, за что ей огромное спасибо! Была сделана качественная подборка букета роз, которые были доставлены виновнице праздника ТОЧНО в назначенное время. Спасибо большое курьеру за его терпение и любезность!
Отличная фирма! Спасибо!
Пенсионер Исаев Л.К.
1
فبراير 15
Лет 5 беру на этой базе цветы, стоят очень долго, но последние три раза просто ужас. Вчера купила розы маме, до дома 5 минут идти, они все завяли сегодня ( не смотря даже что подсыпала порошок для цветов). Цветы стоят 1 день, стали продавать некачественные. Если еще не проконтролировать, в букет собирают уже не свежие. Похоже надо менять место для выбора цветов.
نوفمبر 24 ، 2024
Всем доброго времени суток! Заказал букет цветов. Цветы свежие,долго простояли. Доставка своевременно, курьер улыбается),хорошее настроение обеспеченно). Рекомендую всем, уровень обслуживания высокий,и это очень радует). Благодарю команду/сотрудников компании,вы большие молодцы и умницы). Всем приятных покупок и настроения.г. Ивантеевка.
فبراير 22
Ужасно..... Постоянно когда там берет цветы муж подсовывают в букет не свежие цветы .... И это не первый раз!!!! Каждый раз когда покупаю сама и замечаю тухлые, с очень недовольным лицом происходит замена цветов!!!!! Очень жаль что такое отношение к постоянным клиентам..... На фото цветы которым нет суток!!! Были обрезаны и стояли в прохладном помещение...... Будьте предельно внимательны когда берете там цветы!!!!!
1
2
سبتمبر 19 ، 2024
Отличная организация работы, четко, быстро, прозрачно! Замечательные цветы и самые приятные впечатления! Дистанционный заказ никак не повлиял на качество букета) ну, и приятный бонус на будущие заказы!
1
يونيو 23 ، 2024
С самым тёплым чувством в душе хочу поделиться своим отзывом о магазине "База городских цветов"! 🌷 Проживаю я на расстоянии тысяч километров, на Дальнем Востоке, а моя доченька - сердце моё, проживает в любимой Москве. Ситуация вынуждает меня искать способы радовать её издалека, и выбор падает на цветы, которые я отправляю ей через пространство и время.
В своём поиске я испробовала несчетное количество магазинов, но только "База городских цветов" завоевала моё сердце навсегда. Это уже не первый наш заказ - сначала был волшебный микс букет, а сегодня - великолепный моно букет из самых нежных роз. Прилагаю фотографии обеих букетов к этому отзыву, чтобы вы могли увидеть всю эту красоту своими глазами.
Сервис здесь на высшем уровне: от удобства заказа (будь то через сайт, приложение или же прямо в WhatsApp) до безупречной и точной по времени доставки. А букеты... Они просто вне всяких похвал! Цветы всегда свежие, как будто только что срезаны, а цены настолько приятные, что радуют не только душу, но и кошелек, делая их значительно выгоднее, чем в других цветочных магазинах!
Благодарю от всей души весь коллектив "Базы городских цветов"! Желаю вам неиссякаемого вдохновения и процветания в вашем благородном деле. Вы дарите радость своим заказчикам, наполняя их жизнь яркими красками и незабываемыми моментами счастья! 💖
4
2
نوفمبر 30 ، 2024
Хорошее место, особенно спасибо флористам, которые работали 29 ноября, они помогли мне в организации квеста для молодого человека и очень мило украсили записку бантиком. Уже только ради такого поступка, я готова поставить 5 звезд!❤️
فبراير 15
Даже одну звезду жалко поставить! Уже не первый раз розы вянут на следующий день!
Вот и вчера та же ситуация ,муж в командировке решил порадовать меня букетиком, отправил дочь за розочками, впарили ребенку самое худшее что было…. Они даже ночь не простояли( ужас больше ни ногой в этот магазин!!!!
1
مارس 7
Плюсы: цветы свежие
Минусы: заказывал розы 50 см. По факту получил 40-42 см, досадно. И другая покупка, букет, хотя и содержал свежие цветы, был уложен весьма неаккуратно.
Резюме: тут можно покупать, но только не онлайн.
سبتمبر 13 ، 2024
Прекрасный букет , благодарю флористов за такую нежную и милую композицию. Доставка по времени, все четко и оперативно😉 Рекомендую одназначно 🔥🔥🔥
يونيو 23 ، 2024
Спасибо за положительные эмоции. Букет, выбранный у Вас,доставил огромный восторг моей доченьке. Я рада вместе с ней. Благодарна за Вашу пунктуальность,порядочность и хороший вкус. Цветы свежие и красивые. Желаю Вам процветания и творческийх идей
3
1
أكتوبر 10 ، 2024
Всё отлично приехало, вовремя, получатель искренне доволен и счастлив. Состояние цветов отличное, очень удобно удалённо заказывать цветы на очень удобном сайте.
أكتوبر 22 ، 2024
Ассортимент нравится, свежесть цветов тоже. Покупала в подарок, букеты собираю сама дома, .т.к я флорист сама, но приветливость флористов не нравится. Уровень палаточных продавщиц. Хотелось бы , чтобы девочки были приветливее к покупателям
سبتمبر 12 ، 2024
Большое спасибо за шикарный букет! Персонал сработал на отлично! Доставка Мега быстрая! Именинница счастлива!!!!!! Однозначно рекомендуем!!!!!!!
سبتمبر 30 ، 2024
Заказала два ОДИНАКОВЫХ букета ко времени. Привезли один, понимаю, бывает - утро, работа... но, когда спустя почти 2 часа, привезли второй - я не знала, как двум именинницам одновременно их дарить. Размеры ну значительно отличались. Курьер сломался в дороге, букет просто лежал без воды в салоне авто (понимаю, магазин не виноват, но можно было вообще отменить частично заказ). Более того, при суммарной стоимости букетов 6,5 тыс руб мне привезли чек на 2500 за один из (причем именно тот, что привезли). Зачем? Непонятно. Видимо,чтоб покупатель чувствовал себя обманутым)) Впечатление напрочь было испорчено всего лишь одной этой ситуацией))
ديسمبر 21 ، 2024
Очень плохового качества букеты. Приобрела букет за день до мероприятия, с утра обнаружила их в таком состоянии. Продавец в салоне уверял, что цветы свежие. Цена-качество не соответствует.
أكتوبر 22 ، 2024
Ужасный сервис. 2 дня я просила предоставить мне чек для предоставления в бухгалтерию. Менеджер отказывался предоставлять чек по запросу и предлагал искать его в выписке по карте. Выписка появилась не сразу, я ее скачала, но моя бухгалтерия ее не приняла и попросила предоставить чек. Я снова запросила и менеджер проигнорировал. Я обратилась в службу поддержки где мне так же отказались помочь и выслать чек, при том поговорили как в киоске, а не как в серьезной организации, где за цветы я заплатила больше 20 000 рублей. К сервису была привязана почта, которую мне предложили проверить, я объяснила, что доступа к ней не имею, чек мне выслать отказались. Никогда больше не буду пользоваться сервисом, а информацию передам в налоговую. Это крайняя мера обращаться в налоговую, но когда персонал хамит и не предоставляет клиенту закрывающий документ, на который клиент имеет право, хочется все же восстановить справедливость.
يونيو 3 ، 2024
Замечательный магазин, заказ сделала через интернет, предварительно , выбрав букет. Заказ оформляла с доставкой сестре на юбилей заранее. Очень удобное приложение по оформлению заказа. Заказ сделала заранее, выбрала дату и время доставки, оплатила. На почту и телефон сразу получила сообщения о номере и составе заказа, дате и времени доставки. В день доставки пришло сообщение, что курьер забрал заказ и выехал. Стадию доставки можно было отследить ( доставка яндекс go). Букет доставлен во время , именинница в восторге. Спасибо ))))
1
1
يناير 22 ، 2024
Спасибо! Заказывала букет сестре на юбилей в Сергиев Посад из другого города. Просмотрела несколько сайтов: где-то слишком дорогая цена, где-то маленький выбор без фантазии, где-то платная доставка или с какими-то доп. условиями, где-то неудобное время доставки. В вашем магазине все условия для удобства выбора праздничного букета сошлись, соотношение цена-качество (читай - интересные подборки цветов и красивая упаковка) оптимальные. Выполнение заказа прошло без накладок, был звонок от менеджера с уточнением по времени и присутствия дома именинницы, доставка была в указанное время. Спасибо! Букет соответствовал тому, что заявлялся на сайте! Имениннице понравился
مايو 10
Очень хорошее место, как то раз в 3 ночи купил тут кактус )🌵
Персонал отличный , вежливый 😉
سبتمبر 2 ، 2024
Сделала интернет заказ к учебному году, заказ подтвердили, пришло смс уведомление «Заказ будет ждать вас в магазине ко времени, указанному в заказе.». Приезжаю ко времени-букета нет, потому что цветов для букета не было. Решили посмотреть готовые букеты, пока шли разбирательства. Продавец отметила «смотрите какой шикарный букет, возьмите его», а он так-то дороже на 2к. В итоге понравился букетик на 200₽ дешевле, взяли его. Я уточнила вернут ли уплаченную переплату, мне ответили «да, конечно». Утром следующего дня приходит смс с промокодом на 300₽ на следующую покупку. Интересный расклад…а если я не захочу больше заказывать в этом магазине? Дело не в 200-300 рублях, а дело именно в отношении продавцов и владельцев к покупателям. Надеюсь, вы счастливы, что я поделилась мнением о вас. Желания заказывать в вашем магазине, после данной ситуации, нет
سبتمبر 13 ، 2024
Все прошло отлично! Цветы шикарные! Отдельное спасибо поддержки, которые помогли в некоторых вопросов и сделали так, чтобы букет был в срок и по нужному адресу.
أكتوبر 7 ، 2024
Отвратительное обслуживание! Хамоватые бабы с абсолютно не заинтересованностью в работе, им плевать,купишь ты или нет, заходили не раз и подруги, муж сказал больше туда ни ногой и всем друзьям скажет!
Научите персонал работать, и просмотрите камеры, как они общаются с клиентами! Мы не в совке живём, чтоб настолько было плевать на клиента! На вопросы - грубят, как флористы работать не умеют, букеты собирают на отвали с лицом одолжения, ни здороваются при входе, общаются на свои темы при клиенте. Владельцы, вы совсем не следите за своим персоналом?
1
ديسمبر 16 ، 2024
Отличное место, всегда покупаю тут цветы. Большой выбор и цветы всегда свежие!
يونيو 2 ، 2023
Единственный магазин в округе, где можно купить цветы в шесть утра)) Огромный ассортимент, доброжелательные консультанты, уютная обстановка. Консультанты порекомендуют, как лучше оформить букет, добавят шарма стильной упаковкой. В дополнение к букету можно приобрести милые открытки и конверты для денег. Любители комнатного цветоводства тоже не останутся без подарка - в магазине есть выбор живых растений - орхидеи, спатифиллумы, фикус бенджамена, турецкие гвоздики.
Рекомендую магазин всем.
2
1
يونيو 15 ، 2024
Обратился из другого города за помощью в подборе и доставке букета!Остался очень приятно удивлен:отношение персонала, флористов и службы доставки!все на высшем уровне)Огромное спасибо)
1
فبراير 22
Всегда отличные цветы!
Покупаю всегда тут!
Хороший магазин.
Хорошие флористы!
سبتمبر 28 ، 2024
Скорость исполнения заказа... на Высоте !!!!
Оформление на Высшем уровне !!!!
Ребята Вы Лучшие !!!
Буду Вас рекомендовать !!!!
С наилучшими пожеланиями к Вам !!!!
أغسطس 19 ، 2024
Один из самых лучших магазинов! Персонал вежливый (все твои пожелания примут) и сделают как ты хочешь и как тебе нравится, самый лучший магазин, доставка тоже очень быстрая
1
فبراير 27
Через интернет-магазин заказывал букет роз маме на день рождения. Стоимость устроила, букет привезли в сроки. Большое спасибо!
يونيو 21 ، 2024
Спасибо большое сотрудникам вашей фирмы! Все объяснили как сделать заказ. И особенное спасибо продавцу работающему 19.06 на ст. Болшево. Подсказала, как поступить и куда позвонить. Очень милый и приветливый продавец.Премию ей!!! Получатель был очень доволен! Процветания Вам!!!
1
مارس 16
Огромное спасибо флористу Алине!
Проффесионал своего дела. Собрала не букеты, а произведенте искуства
ديسمبر 23 ، 2023
Замечательно ,оперативно , быстро. ! Заказывала в первый раз цветы подруге . Операторы все вежливо объяснили , были на связи . Букет составлен очень красивый . Все довольны ! Теперь я Ваш новый клиент )
يونيو 2 ، 2023
Очень хороший магазин с огроменным выбором цветов и по адекватным ценам. Дешевле в Щёлково не нашел. Особенно хочу выразить благодарность флористу Наталье, профи своего дела! Постоянно собираю букеты цветов у нее и моя супруга всегда в восторге!!!
Советую данный магазин для покупки цветов, обслуживание на высшем уровне, в нем работают профессионалы. Большое спасибо вам за шикарные букеты 💐 .
1
مارس 8 ، 2024
Сегодня вечер 8 марта 2024 года.
С утра муж с сыном подарили мне букет из 13 роз, который, как оказалось позже, был приобретен в данном магазине, к нему также было куплено 2 пакетика средства. К вечеру букет завял до ужасного состояния абсолютно. Такое вижу впервые в своей жизни, естественно все расстроились и впечатление испорчено! Решила показать сотрудницам магазина,что они продают, принесла букет им . На что продавец-Наталья начала очень вызывающим тоном со мной общаться и говорить:"Они видели,что пркупали" (отсюда вывод-покупатели априори виноваты, а магазин не причем, как я прнимаю), "цветы обмену и возврату не подлежат "( это, видимо должно было улучшить мне настроение), " я не знаю, как они их несли и как долго" ( если что мы живет в паре домов от магазина) и далее в таком обвинительном стиле.
Но затем она походила по магазину, посмотрела в холодильник и пригласила меня туда. Таким же тоном сказала, "я могу вам обменять или на эти цветы или на эти" . Что те,что другие были тоже не первой свежести. Я спросила:"они тоже и дня не простоят?" . На что она мне заявила,что не знает. Это выбор без выбора, хотя цветов от них я не хотела, естественно, вообще, после такого.
Я ей сказала, что мне все равно, т.к. это не выбор! На что она мне выбрала один из двух и завернула в бумагу. Все! Сказала на этом,что это все, что она мне может предложить от магазина!
Первый случай такого отношения встретила в жизни. И никогда-никому это место не порекомендую!
Как и цветы, приобретенные здесь.
Аеще и 5 звезд оценка!
Откуда, не известно с таким отношением к клиентам.
Фото и видео утреннего (!!!) букета прилагаю.
3
نوفمبر 24 ، 2023
Всегда свежие цветы👌.
Рекомендую)
Удобно 24 часа)
Отличный выбор, Всем саветую
Свежие цветы, приятное общение, доставка вовремя, все условия обговорили и выполнили точно в срок. Работа на 5+. Буду заказывать ещё. Ребятам процветания, таких ответственных фирм мало
2
فبراير 17 ، 2024
Заказывали букет в Солнцево Парк, порадовать подругу. Сервис на высоте! Все быстро, четко и прекрасные, свежайшие цветы! Спасибо! Мы теперь ваши преданные клиенты.
سبتمبر 7 ، 2024
Подготовили букет быстро, все понравилось, красивый получился
Снимаю звезду за то, что прислали после в смс просокод на скидку для сл.букета, хотел заказать еще один букет и воспользоваться предложением, в тот оказался нерабочим… мелочь, а не приятно, это считай что подарили просроченную шоколадку..
سبتمبر 16 ، 2024
Именинник очень рад! Обратилась впервые! Остались очень довольны! Цветы свежие.Доставку привезли очень быстро! Спасибо персоналу магазина 💝
فبراير 27 ، 2024
Большой выбор цветов и круглосуточная работа. Прекрасные розы, цвет невероятный, все отлично упаковали…брал жене на день рождение, очень понравилось. Рекомендую.
1
مارس 25 ، 2024
Заказала букет маме на день рождения. Все супер, доставка, цветы красивые, свежие! Мне очень понравилось! Хотя я очень переживала, так как заказывала вообще из другого города.
Но переживала зря! Все доставили в лучшем виде! Рекомендую! Букет выбрала по картинке, а в жизни пришел еще краше чем на картинке. Спасибо!
فبراير 25
Быстрая доставка, удобная оплата. Розы завяли на третий день. Очень жаль потраченных денег. Это омрачило праздник и крсоту цветов. Ужасно!