Добрый день! Отвратительное отношение к покупателям стало. Первая ситуация произошла 07.01.2025 г., зашла купить букет подруге на день рождение (до этого дня довольно часто покупала в этом месте цветы, удобно живем рядом), выбрав цветы мне продавец сделала букет, я выбрала ленту попросила перевязать букет и сделать красивый бант, на что получила отказ от флориста, что банты она делать не умеет и делать этого не будет... На мой вопрос, что до нее флористы всегда делали красивые банты, получила ответ мне все равно, если что-то не нравится идите. Букет был стоимостью около 7000 тыс., но с таким отношением флориста он так и остался в магазине. Сегодня 17.02. я снова дала этому магазину еще один шанс, попросила собрать букет под ленту из роз на 8000 - 10000 тыс. и еще один небольшой на 2000 тыс., но дама, работающая флористом сказала, вам прям сейчас нужно, я ей сказала, что да, на что получила ответ что такого она сделать не сможет, так как она еще не умеет и может вот продать уже готовую композицию... Ну что же благо в других цветочных магазинах флористы могут собрать букет и конечно в этот магазин больше ни ногой.

Егор Митрошин

مستوى 6 خبير محلي

Покупаю цветы здесь не первый раз. И всем рекомендую! Приятные цены и всегда отзывчивый персонал, который подскажет и поможет в выборе цветов и составлении композиции.

إظهار رد العمل التجاري

Арина Х.

مستوى 4 خبير محلي

цветам ровно сутки) молодой человек вчера купил букет и подарил мне, через 30 секунд обертка рассыпалась, он вернулся, чтобы переделали, по видимому, работающий там парень - новенький. что сказали, то и делает). но это не отменяет факта качества проданных цветов. в других магазинах сети ни разу не сталкивалась с такой проблемой. насторожило в принципе то, что цветы изначально были потрепаны, но списала это на повторную упаковку, в следствие чего цветы распушились. к новому парню вопросов нет, он не виноват, что плохо обучили и скорее всего «дали указания» продать всё. вопросы к руководству, поставщикам (возможно). как такое продавать можно? что вообще делать в данной ситуации? цветы стояли у окна, которое всегда открыто, в комнате достаточно холодно, с цветами умею обращаться на уровне обычного человека (не флориста). больше в этот магазин ни ногой)

Gorodskaya baza cvetov

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

248 مراجعات