Больше никогда не буду покупать цветы в этом магазине по адресу Рождественская 5.
Купили розы вечером , часов в 10, поставили их на ночь в холодную воду, утром они все завяли. После этого мы пошли в цветочный, чтобы нам их заменили, после «лекции» от флористов и упреками, что тут мы не подрезали, там они стояли не правильно и с прочими отговорками, нам упаковали новый букет роз
По всем рекомендациям флористов поставили их в более глубокую вазу и сразу подрезали. К вечеру цветы снова завяли. Качество цветов оставляет желать лучшего. фото прилагаются.
1 фото- цветы с вечера
2 фото- цветы на утро
3 фото- замененные цветы
4 фото- цветы к вечеру после замены
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр А.А.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Нет никакой "базы цветов'" ни ассортимента, ни приемлемых цен! Даже вывеска снаружи " 100 роз за 2900 - враньё, самые короткие обрезки по 49 р. Больше сюда не приеду! Лучше до Пушкино доехать, на Ярославу!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6640
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Хочу поблагодарить этот магазин за всегда прекрасные,свежие цветы.Сотрудница Надежда-мастер своего дела,спасибо огромное за ваш профессионализм!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0069
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Не тратьте деньги и время, купленные здесь цветы вянут через несколько часов. Цены такие же, как и по городу, а качество цветов ужасное. Букеты собирать не умеют, ведь в магазине вместо флориста работает продавец, плохо говорящий по-русски. Не понимаю как здесь можно покупать, если в нашем городе есть много других достойных салонов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Казьмина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Фото роз на следующий день, купленные в этом цветочном магазине. Больше туда ни ногой, и никому не советую. Продавец уверила мужа, что розы свежие 🤦🏽♀️ розы к слову 230 руб за штуку 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Читаю много отзывов, жалуются, что цветы долго не стоят, упакованы ужасно, несвежие. Взяла кустовые розы и хризантемы одну большую. Взяла в 22:36 15.06.23. Продавец не навязывал ничего, в поздний вечер в бодром настроении был, посоветовал взять с закрытыми бутонами, большая хризантема стояла в сетке. Видимо, мне в этот вечер повезло больше, чем остальным... До сих пор стоят цветы, периодически подливаю воду, хризантема много "пьет".
إظهار رد العمل التجاري
Мирон П.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Магазин имеет хороший ассортимент, приятно было посетить это место. Хотелось бы заранее иметь возможность просматривать актуальный ассортимент на момент, но и без этого считаю что заслуживает оценку 5
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Медведева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Ужасный сервис.
Звоню на линию, спрашиваю: «добрый день! Есть ли тюльпаны разноцветные».
Ответ: «да, есть».
Прихожу в магазин, а там 5 тюльпанов и всё.
У меня просто вопросы: 1) зачем делать горячую линию и давать информацию есть ли цветы или нет, если не дают достоверную информацию. 2) если есть телефон, неужели нельзя связаться с магазином и уточнить наличие, чтобы не вводить в заблуждение.
Общение, что оператора, что у флориста в магазине - просто дно. Я не понимаю, неужели некто не понимает, что такое клиентский сервиз?!
Просто ужасная сеть.
إظهار رد العمل التجاري
владимир г.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23
Спасибо за красивый букет, розы простояли почти 2 недели. Рекоменлдую
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Андреева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Отвратительное качество цветов.
Купили букет роз днём, а вечером они завяли.
Розы не простояли и сутки…
Не первый раз происходит такая ситуация…
Пишу претензию на почту, никто не отвечает. Решила позвонить на горячую линию, ответил менеджер, сказала, что передаст мою претензию и мне перезвонят, но никто так и не перезвонил (уже прошло 3 дня).
«Отличный сервис», спасибо!
Больше тут ничего брать не будем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Арсений К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23
Лучший магазин цветов. Всегда здесь беру букеты!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Игоревич
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Приехал ночью нужны были цветы , сделал все быстро и красиво , приятное общение и настроение!!! Спасибо большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Овсеп Саркисян
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Отличное обслуживание, искал долго цветы "Протея" нашел именно здесь. Красиво упаковали, сделали скидку.
Беру не первый раз тут цветы
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Приятный персонал, мило помогают с выбором, если что подскажут и помогут. Цены хорошие, сильно не завышают. Есть выбор из готовых букетов, советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Леонтьев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Долго искал красивые ромашки, и нашёл их только тут! Очень хороший выбор готовых букетов и профессиональная помощь флориста!
إظهار رد العمل التجاري
Егор Егоров
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Всегда огромный выбор свежих цветов, приятный персонал и круглосуточная работа! Красивые готовые букеты!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Аркадьевич
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Очень хорошее обслуживание, флорист наталья подсказала по цветам, оформила красивый букет, спасибо ей
إظهار رد العمل التجاري
Мадина М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Всё очень красиво и чисто) Девушка профессионал своего дела, очень позитивная и хорошая 🥰❤️
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23
Отличный Флорист. Вежливая Женщина. Классный выбор Ассортимента.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Колесникова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Отличный магазин, заботливые и внимательные продавцы, цветы всегда саежие, а цена просто 💥💥💥💥класссс, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Рзаев Ниджат
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Отличный сервис! Быстро подобрали композицию 101 розу. Отдельно спасибо Вере и Наталье ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Попов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Прекрасный магазин, с хорошими ценами и обслуживанием. Качество товара было на наивысшем уровне
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1
Клиентоориентированности нет.
Цветочный самообслуживания.
Сам выбрал, сам взял, сам принес на кассу, еще и за ценником послали, что бы пробить чек. Очень интересная покупка получилась. Если бы не спешил, то покупать не стал, так как при таком подходе можно и кассу самообслуживания устанавливать. Вопросов стало бы меньше.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мордвинов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Отличный магазин! Не первый раз радуют хорошими и свежими цветочками. Рекомендую всем
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий В.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Ужасный салон, продают тухляк за бешеные деньги. Купил маме букет, принесли домой уже сдохший, распаковали его, а там розы на скотче! Такого мы еще не видели ужаса никогда. Все хорошие отзывы- купленные!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна У.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Прекрасный магазин! Большой ассортимент цветов, профессиональный и отзывчивый персонал!
إظهار رد العمل التجاري
Jeka A.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. Помогли определиться с выбором и и собрать красивый, пышный букет!
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Волков
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Потрясающий цветочный магазин!
Очень красивые цветы и персонал!
Очень рекомендую обращаться именно в этот магазин!
Остался очень доволен!
إظهار رد العمل التجاري
Никита Петухов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8
Хорошие цветы , стоят долго , сотрудники знают ассортимент быстро помогли с выбором
إظهار رد العمل التجاري
Guly Pateeva
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Прекрасный магазин, в любое время суток свежие цветы! Цены приятно поражают) отзывчивый персонал! Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Маг
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Купил сразу 14 букетов!!! Отличное обслуживание! Вежливые и отзывчивые продавцы!!! Все супер! Рекомендую! Цены приемлимые!
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне, очень доброжелательные продавцы, букеты отличного качества и по приятной цене, выбор товаров огромный
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
*База цветов *. Одно название покупали букет ребенку на первое сентября, упаковка дороже цветов, в итоге до утра дожила одна бумага цветы в мусор, ребёнок в слёзы праздник испорчен всем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Г.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Спасибо большое Надежде ,помогла подобрать быстро букет ,отличное качество цветов
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Симонов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Всем доброго дня. Отличное место. Постоянно покупаю здесь цветы. Качество отличное. Есть выбор и готовых букетов. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Д.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Рекомендую данное место! Наталья очень помогла в сборе композиции, цветы все свежие и долго простояли
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Всегда покупаю здесь цветы. 🌹 Всегда большой выбор, цветы долго стоят и радуют!!! 🤩
إظهار رد العمل التجاري
Doston Rasulov
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15
Не первый раз покупаю Цветы в данном магазине и всем рекомендую! Флористы тоже лучшие!
إظهار رد العمل التجاري
анна ш.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Приемлемые цены, хорошее качество цветов, вежливой персонал, быстрое обслуживание, зашла ночью к пухленькой девушке, подробно все рассказала и дала совет как лучше сохранить цветы что бы простояли
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Реджепов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15
Благодарю за работу! Отличный букет, получатель в восторге))
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Р.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Остались очень довольны обслуживанием. Быстро, качественно, красиво. Благодарим!
1
إظهار رد العمل التجاري
Stanislav Beloborodov
مستوى 16 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Красивые готовые букеты, нашлось то что понравилось несмотря на позднее время пятницы. Хорошо упаковали для транспортировки. Цены низкими не назвать, но довольно умеренные.
Хороший цветочный магазин! Есть букеты в наличии и свежие цветы!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24
Отличное место. Спасибо флористу Наталье за отличный букет!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Кривяк
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Именно сегодня 10 октября 2021 я совершенно не довольна обслуживанием по этому адресу этой базы цветов!!!
Кустовые розы 5 веточек вышло на 600 р. Но! Мне положили уже старые ободранные ветки на которых было всего по 3 розочки. И да, я сказала, что упаковка не нужна, только прозрачный целофан, так мне и этого не сделали! 🤷 Она мне хотела просто так отдать эти 5 веток, даже пластиковой лентой не завязав 🤔, только после того как я сказала, что нужно их хотя бы скрепить лентой!!! И вообще! Как можно покупателя отпускать с таким веником?!
Только потому что я спешила и уже оплатила, и у меня не было времени на эти выяснения!!! Но покупатель не должен подсказывать продавцу что и как нужно сделать! И продать обломаные ветки - это уже беспредел!!!
Я крайне не довольна!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Соня П.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22
Самые свежие цветы в городе!Спасибо Надежде за шикарный букет✨
إظهار رد العمل التجاري
ARAM KHACHATRYAN
مستوى 11 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Очень приятный персонал. Девушки помогают , улыбаются , готовят композиции и упаковывают одновременно.
Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Анаит Оганян
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Отвратительно. Обманывают покупателей в наглую! Вчера ночью муж купил розу чтобы порадовать, с виду свежую, но к обеду она завяла. Присмотрелись, находчивые продавцы всего-то скрепили сломанный цветок зубочисткой. Я обычно негативных отзывов не оставляю, но это черезчур!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Абубакиров
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Что в Пушкино, что в Мытищах покупаю здесь цветы и каждый раз все остаются довольны