Gorodskaya poliklinika № 218

4.4

6590 تقييمات

قيِّم هذا المكان

2039 مراجعات

بشكل افتراضي

Наталья Аржаникова

مستوى 3 خبير محلي

Была сегодня в поликлинике. Всё чисто, удобно для пациентов, народ не толпится. Персонал вежливый. Особенно хочу отметить администратора Капитонову Марину Валерьевну на втором этаже. Очень внимательная и терпеливая. Помогла разобраться с приложением, всё объяснила и показала. Для нас, людей в возрасте, это очень важно. Спасибо ей большое!

Марина Т.

مستوى 15 خبير محلي

Огромная поликлиника,только открывшаяся после ремонта.Заходишь как в фойе театра.Огромное зеркало,просторный холл и гардероб,мягкие скамейки.В целом приятно находится в этом здании и переносить все свои болезни.Один минус -очереди на лифты,утром народ буквально в них тромбуется.Парковки есть рядом,можно дойти.В целом хорошее впечатление и от персонала.Большое спасибо сотрудникам физиоотделения,заботливые и внимательные.

Варвара Глазунова

مستوى 4 خبير محلي

Практически каждый приём проходит прекрасно. Большинство врачей доброжелательны, добры, приятны в общении. С ответственностью относятся к каждому приёму. Также хотелось бы отметить большинство администраторов, многие также со всей ответственностью подходят к решению вопроса, хоть и есть пару женщин, кто абсолютно не компитентно относится к своим обязанностям...

Загрядский Владимир

مستوى 25 خبير محلي

Делал здесь прививку от ковида. Чисто, отзывчивый персонал. Всё рассказали, куда идти показали, какие документы нужны разъяснили. Сам процесс вакцинации был организован, хорошо, без лишних проволочек и потери времени. Как чётко отлаженный конвейер!

Валерия

مستوى 6 خبير محلي

Огромная поликлинника,отремонтировали достаточно быстро.Перешла туда из 144, в которой обслуживалась с детства и по с.д.по причине того, что сменила поописку на дом соседствующий с 218-ой в надежде, что в таком здании будет всё по высшему разряду.Каково было мое разочарование, когда, столкнувшись с определенной проблемой по здоровью, я обнаружила, что в этой поликлиннике нет врачей многих категорий, а те, что есть записаться крайне сложно.Божеж мой!Столько людей заканчивает медвузы, а проблемы с персоналом на том же уровне.Хоть назад в 144 беги.Там, при мизерных размерах, в связи с устаревшей (по годам)постройки попасть можно было практически к любому специалисту, причем даже русскому. Что толку писать, ведь нас все равно никто не услышит.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила

مستوى 7 خبير محلي

Благодарю за профессионализм и деликатность при проведении маммографии рентгенолаборанта Паничкину Н. А. Есть, с чем сравнить: до этого в другой поликлинике было больно и в момент проведения и некоторое время после, хотя до этого не было никаких жалоб, обычная диспансеризация, причём в рамках ДМС. Думала, что неприятные ощущения - это норма, а оказалось, что норма - это работа Натальи Алексеевны: аккуратно, быстро, безболезненно, с понятными доброжелательными комментариями. Также благодарю Юлию Владимировну Сомову за спокойствие, внимательность и уверенность пациента в том, что всё идёт правильно, при проведении эхокардиографии. Что удивило в поликлинике? Пыталась дождаться, когда на информационном табло в коридоре высветится электронная очередь в кабинеты, вместо этого дважды показали ролик о январских (в мае!) новостях в социальной сфере Москвы, дважды рассказали, как много для нас делает г-жа Ракова. Пиар это хорошо, когда не в ущерб основной деятельности

Константин Юдаков

مستوى 30 خبير محلي

Вот и записался Я через электронную систему самую современную в мире на 9:00 утра на приём к врачу а здание до 9:00 закрыто, как я попаду на приём в 9:00 утра если здание только в 9:00 открывается а дальше препоны на входе дальше дойти по зданию... А там приём у врача-специалиста меньше 10 минут, из которых большую часть времени он заполняет компьютер даже не взглянув на пациента... Сам доктор опоздал на приём, Ну и классически "это не ко мне это к терапевту" В коридорах оставили огромное количество дверей чтобы выйти на лестницу надо пройти три двери. Это забота о маломобильных гражданах? Или об удобстве граждан? Это безбарьерная среда называется? Чтобы выйти с лестницы надо ещё две двери пройти

Татьяна Л

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить,огромную,благодарность врачу, Лядовой Нине Васильевне, за внимание,отзывчивость и понимание проблем пациентов. У данного врача наблюдаюсь уже более 20 лет, вовремя приема врач внимательно выслушает жалобы пациента, а не так как другие врачи( заходишь,продолжают печатать анамнез предыдущего больного,а потом отвечают только на одну жалобу,а если у вас их несколько,записывайтесь заново,ваше время вышло. Притаком подходе следующая запись буде в Морг). Нина Васильевна всегда отвечает на все вопросы и все разъясняет. И пусть по времени получается,иногда и дольше,я согласна к такому врачу и посидеть. А кто торопится,записывайтесь к другому. Ещё раз огромная благодарность данному врачу!

Васильчиу Кретсу

مستوى 6 خبير محلي

БЛАГОДАРЮ врача-кардиолога Симайкину Кристину Васильевну !!! ВРАЧ от Бога !!! Был на приёме 05 марта 2025 года. Приём - ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ. Очень ВНИМАТЕЛЬНАЯ, ТАКТИЧНАЯ, ПРОФЕССИОНАЛ !!! Провела коррекцию терапии. Выписала направление в кардиоцентр на исследование и позвонила мне об этом. Выписала сама НОВЫЕ лекарства...я НА вершине Блаженства... Боженька ХРАНИ её БРИЛЛИАНТОВЫЕ РУКИ и дай ей ВСЕГО НАИЛУЧШЕГО !!! С наступающим Дамским днём 8-го марта !!! Низкий ПОКЛОН !!!

Валентина Буточникова

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня была у врача Косулина Кирилла Вячеславович у проктолога. Очень боялась идти и стеснялась, как он очень молодой. Кирилл Вячеславович оказался очень приветливый и грамотным специалистом. И через пару минут все мои сомнения развелись. Все расспросил, дал советы. От него веяло такой добротой, отзывчивостью, теплотой . Даже не ожидала. Дай бог ему здоровья и терпения. Спасибо ему большоеОчень хотелось чтобы и дальше он работал в поликлинике. Оборудование в кабинете проктологии современное. Спасибо большое всем кто трудиться на благо жителей нашего района

Нина

مستوى 10 خبير محلي

Поликлиника светлая, просторная, есть зоны ожидания и куллеры с водой. Внутри и снаружи чисто и красиво. Ходила к аллергологу по направлению, беседу врач вела долго и внимательно, назначила анализы. Посещением довольна

Галина Густова

مستوى 2 خبير محلي

Я выражаю свою искреннюю благодарность врачу терапевту Галямовой Марьям Баязитовне!!! Мне очень нравится её внимательное отношение к пациенту, профессионализм на высоком уровне, тщательна относится с выводами и диагнозами других врачей- специалистов, и с учётом этого, назначает лечение. Я рада, что в нашей поликлинике работает такой врач. С уважением, Галина Александровна.

Екатерина Алдошина

مستوى 6 خبير محلي

Комфортная поликлиника. Вежливо, культурно, чисто. Врач-уролог Станишевский заслуживает отдельного упоминания. Побольше бы таких внимательных и профессиональных докторов.

Ирика Ирика

مستوى 21 خبير محلي

Случился у меня приступ - не могу встать на ногу - в колене резкая боль. Но не кость. Было это 9 марта. Замотала ногу в эластичный бинт и с третьей попытки попала к врачу. Назначили рентген. Сегодня, 16 апреля, я пришла к Доку. Наконец-то попала. Вердикт: рентген хороший, у вас всё в порядке. А ещё доктор обиделась, что я её таблетки не пила. Но, простите, обезбол - не есть терапия. А к выписанным вторым таблеткам я прочитала инструкцию: Лечение хронической боли в нижней части спины. Симптоматическая терапия остеоартрита, ревматоидного артрита, анкилозирующего спондилита, боли и воспаления, связанных с острым подагрическим артритом. Какое отношение имеют эти таблетки к колену? Не выявлено ни одной болячки, что указаны в инструкции. И как можно назначать лечение, если диагноза нет? Зачем мне назначили рентген, если болят не кости? В общем, надела я наколенник, и пошла домой. А потом нам будут говорить, что самолечение это зло. Почему у нас лечат симптомы, а не причину болезни?

Nothing impossible

مستوى 11 خبير محلي

Добро пожаловать в бесплатную медицину! Предыстория: не первый год хожу к оторино...к ЛОРу, в общем, с одной и той же жалобой на звон в ушах. Каждое посещение я слышала, в среднем, одно и тоже: "у Вас проблемы с сосудами, живите так". И вот, в 2025 году (а началось это все в 2019) я решила, что пора решать уже что-то и двигаться куда-то. Пришла в ЛОРу, сказали сделать аудиометрию и получить заключение невролога о то, что с сосудами проблем нет. Ну хорошо, хоть начали, сдвинулось дело с мёртвой точки...но ненадолго. В общем, сделала аудиометрию, со второй попытки правда (не буду уточнять причины) и делать акцент на не особо приятной манере общения человека, который пытался меня перезаписать на повторный приём (тут тоже не вышло с первого раза). Так вот, потом выяснилось, что к неврологу записаться можно только после терапевта, ну хорошо, приехала к терапевту (Зурабян А.А.), а тут оказалось, что надо сначала сдать анализы, сделать УЗИ брахиоцефальных артерий, ЭКГ, а потом, цитирую: "запишитесь к любому терапевту, Вам дадут направление к неврологу". И вот, понеслись. В общем, с исследованиями проблем не возникло особо и вот через месяц, я снова пришла в новое отреставрированное здание на пр.Шокальского (P.S. знаете что ещё интересно? Что люди , прописанные в одной квартире относятся к разным участковым и вот если бы у меня не было личного транспорта, то пришлось бы потратить крупное количество денег, чтобы передвигаться от одного здания этой поликлинике к другому, на такси, так как прямые автобусы и иные средства передвижения отсутствуют между близлежащими районами. Особенно удивили здания на ул. Ротерта и Лосевской). Первый квест был "найди врача": я пришла в поликлинику по тем данным, которые были в ЕМИАСе, а там стикер, который я со своим зрением даже не заметила с номером другого кабинета, и то, спасибо неравнодушным посетителям, они все рассказали, пошла в другой кабинет. Терапевт - Гайрабекова Л.А. поведала мне, что оказывается невролог - врач, к которому не так и просто попасть, а только по решению какой-то там комиссии врачей. Когда я спросила почему в прошлый раз мне сказали, что после исследований проблем не возникнет, то мне был задан вопрос: "почему не записались к тому, кто это сказал?" Удивительно! Плюс агрессивное навязывание посещения эндокринолога, который мне не нужен, отказ от нового направления куда, цитирую: "ну у Вас направление будет висеть , но можете не записываться" (я подписала отказ, зачем тратить направления... а вдруг чуть позже к эндокринологу тоже нельзя будет просто так попасть?..ну что уж) в ходе разговора я попросила выписать направления на кровь и инсулинорезистентность, на кровь (клиника и билхимия я направления получила), а вот на инсулино... нет, оказывается такого анализа нет и вуа-ля это мне как эндокринолог говорят, ну хорошо, что у нас работают такие многопрофильные специалисты, я все-таки нашла то, что было нужно, он называется: индекс НОМА, но в любом случае мне уже было озвучено, что бесплатно Вы это не сделаете, ну тоже результат. В ходе беседы мы выяснили, что все мои жалобы могут принять в кабинете 212, там находится заведующая отделением. Конечно, после врача я туда и заглянула и узнала, что невролог - это врач 2 уровня..у меня вопрос, а мы до босса дойдем в этой игре и сколько в ней уровней? Игре с моим временем и со временем врачей, которые мне не нужны. Не, ну если босс - это патологоанатом, то я , пожалуй, не тороплюсь) в общем, косвенное давление в сторону платной медицины ощущается довольно сильно. Мне много есть что ещё рассказать о своих визитах сюда, но сегодняшний день выиграл в этой номинации) благодарю за внимание)

beliy_angel81

مستوى 8 خبير محلي

Очень хочется сказать много хороших слов об акушерке Коноваловой Татьяне Валентиновне. К своим пациентам относится трепетно , заботливо и с душой! Спасибо, что есть такие специалисты!

андрей воробьев

مستوى 5 خبير محلي

Записался на прием к врачу 2 недели ждал И вот настал тот день пришел в поликлинику пораньше Кстати ремонт шикарный сделан Ну подошёл к кабинету ожидаю время Смотрю на информацию что рядом с кабинетом что на пациента отведено 12 минут на приём Вот настало время захожу Здравствуйте В ответ здравствуйте Садитесь присаживаясь смотрю И три минуты /засек таймер / Наблюдается картина Врач сидит что то в компьютере печатает бумаги перекладывает занимается текущей работой наверное И далее рассказывайте с чем пришли расказал зачем обратился И в ответ тишина Врач своими или рабочим вопросам занимается в общем не знаю В общем кому обращался как в пустом кабинете побывал о не нет с мной поздоровались да это класс Вот не пойму он врач к нему на прием приходят а по факту они только бумажном волокитой занимаются/ наверное заставляют/ В общем чтоб им на их наверное пустоту отношение к людям ушел И как раньше врачу было плевать на людей Так и осталось. Даже хороший ремонт поликлиники не помогает а жаль

إظهار رد العمل التجاري

EKATERINA LYTKINA

مستوى 5 خبير محلي

Отказывают в медицинской помощи. Пришла с направлениями от клиники Тареева на невролога. Отправляют к хирургу. Я уже была у хирурга трижды, и в клинике Юдина, и в платной клинике УДП, и в самой 218 поликлинике у хирурга. Все говорят, мне к неврологу, это не хирургия. А участковый врач не открывает запись на невролога. И зав. терапевтическим отделением не открывает. Опять, говорит, идите к хирургу. Отфутболивают. Отказываются помочь. А дело не пустячное. Один за другим отказывают пальцы на руке. Неужели государству выгоднее отказать в приеме у профильного врача, чтобы потом получить инвалида? Дело не только в нелепой маршрутизации, дело в нежелании конкретных людей в принципе лечить. Не знаю, кому может помочь этот отзыв. Но всем, включая бессердечных врачей, искренне желаю здоровья. И пусть на их пути попадаются не только автоматы для одевания бахил, но и люди, готовые помочь.

إظهار رد العمل التجاري

Olga

مستوى 12 خبير محلي

Хочу выразить благодарность врачу общей практики Гончаровой Алле Геннадьевне за внимательное отношение к пациентам, компетентное принятие решений по диагностике и лечению заболеваний. Алла Геннадьевна не только старается устранить беспокоящие больного симптомы, но ищет причину заболевания во избежание повторения его вновь. В наше время так редко встречаешь профессионалов и неравнодушных людей.

Светлана Паренкова (Гудкова)

مستوى 11 خبير محلي

Не могу ничего пока сказать именно про Поликлинику, но некоторые Специалисты ... Жаль нельзя оставить отзыв только по врачу - а не по зданию в целом. Но в любом случае - не обращайтесь к Ануфриевой Елене Андреевне, абсолютно неприветливый и невнимательный сотрудник. Документы толком не посмотрела, лечение текущее не оценила. Я пришла с болью в руке - меня просто отправили к Хирургу, куда я смогла записаться только через полторы недели.

إظهار رد العمل التجاري

s t

مستوى 9 خبير محلي

После ремонта записалась первый раз. Зашла на мос.ру и записалась к первому свободному врачу. Весь вопрос - выписать направление к специалисту. Прихожу, кабинет закрыт, врача нет. Думаю, может перепутала чего-то, иду на мос.ру, а запись исчезла! Нет ее! Корова слизала языком! Иду разбираться: "Ах, извините, это была ошибка, этот врач не принимает, это заведующая, ах, запишитесь на 125е мая, там как раз свободный талон есть!" Капец. Моя в чем проблема, что у вас сбой? Заведующая не может направление выписать? Если есть запись на прием - делайте что-то, решайте проблему! Почему нельзя заранее информировать, что запись отменена? Потому что всем наплевать. Сервис в поликлинике явно ориентирован на пенсионеров, которым только веселее, если есть возможность пойти в поликлинику лишний раз. На тех, кто с работы отпросился и пришел - вообще наплевать. Оптимизировались донельзя. И ремонт, кстати, идиотский. Да, все новенькое, может даже туалеты красивые, но зато дверей понаставили - ужас сколько! Раньше, чтобы дойти до кабинета, нужно было открыть одну дверь с лестницы на этаж. Сейчас я прошла через 4! двери. В случае пожара все пенсионеры застрянут в первой же двери.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Д.

مستوى 4 خبير محلي

Записалась на прием к хирургу Григорьеву А.Н.,просидела в очереди 40 минут,т.к.врач задерживал прием пациентов,но это не самое главное.Зашла в кабинет к врачу,попросила помочь,назначить лечение вот сильных болях рук,у меня плече-лопаточный периартрит с обеих сторон,доктор не отрываясь от монитора компьютера ответил мне,что он не занимается этим,идите к терапевту,хотя до этого,когда мы относились к 107 пол-ке,там хирург назначал лечение,а почему Григорьев не смог назначить лечение.Такого отвратительного отношения от врача Григорьева я не встречала,это возмутительно,что такие некомпетентные врачи,которые отправлют человека с сильными болями,не оказав помощи могут ещё работать,Не рекомендую врача хирурга Григорьева никому.

إظهار رد العمل التجاري

Арина Седенкова

مستوى 3 خبير محلي

Хамское отношение к пациентам со стороны врача Галямовой М. и зав.отделением (каб. 226). Вошла в кабинет 203 в 13.30 (запись на 13.36). Вместе со мной вошел мужчина "что-то спросить". В результате Галямова М.Б., узнав, что я записана на 13.36, велела мне покинуть кабинет. На вопрос "На сколько записан мужчина, мне ответили, что на 14.12. При этом врач пояснила, что это ее личное желание. Придя с жалобой на поведение врача к заведующей, я услышала "В вашей жизни что-то кардинально изменилось?", "Вы сотрясаете воздух", "Вы никого не уважаете кроме себя самой!" и т.п. То есть заведующая вместо того, чтобы решить проблему мирным путем сообразно своей должности, пользуясь своим служебным положением, мне нахамила, Для них люди - мусор, который путается под ногами.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Корнеева

مستوى 7 خبير محلي

Добрый вечер, напишу про специалиста Коломоец Андрей Григорьевич - мой муж ходил к нему на прием, жаловался на боли в левом боку, постоянные и непроходящие и скрытая кровь в кале была по анализу, но доктор Коломоец считал, что муж хочет больничный продлить , чтобы на работу не ходить … пришлось в прямом смысле слова выбивать ирригоскопию хотя бы, на колоноскопию так и не отправил… по итогу уже почти два года муж лечится !!! И диагноз - рак прямой кишки !!! К сожалению, потеряли время и не сделали платно колоноскопию и ирригоскопию, кт, тем самым усложнили сами себе жизнь и состояние мужу, по итогу его по скорой отвезли в больницу на операцию, перитонит в связи распада опухоли … как Коломоец не увидел , не заподозрил - большой вопрос к нему ?! И вообще зачем держать таких специалистов- если вообще так можно назвать его . Извините за эмоции , но он мог помочь и сказать, что возможно опухоль есть !!! Мы бы не потеряли время ! А так здравствует 3С стадия и долгое лечение … В июле 2023 года муж умер …

Maria

مستوى 10 خبير محلي

После ремонта очень приятно находиться в поликлинике! Хочется не болеть и бывать в ней реже, конечно, но мы очень довольны и врачами, и ремонтом, и всеми деталями. Спасибо большое!

Aнна К.

مستوى 4 خبير محلي

Хочется обратиться к администрации вновь открывшейся поликлиники на Шокальского 8.с.1. В субботу (сегодня) приехали с мамой к поликлинике в 8:30, т. к. с пожилым человеком, а маме 75, чтобы не торопиться, приходится выходить из дома заранее. Во-первых, оказывается в субботу поликлиника открывается в 9:00, во-вторых, позвонив охране, нас не пустили, якобы руководство за это ругает, и всех пропустят в поликлиннику за 10 минут до открытия .. На улице - 10 градусов, стоять около поликлиники 20 минут с пожилым человеком так себе перспектива. Хочется спросить, вы за"здравоохранение" или за "здравозагубление"??? Единственное, что нам предложили, пройти в круглосуточный травмпункт, но там столько народа, что всем рано пришедшим, а в основном- это пожилые люди, места посидеть просто не хватит. И когда в 8:50 открыли двери, образовалась очередь на вход и в гардероб. Может быть, как-то почеловечнее администрация будет относится к пациентам?

إظهار رد العمل التجاري

НатальЯ

مستوى 5 خبير محلي

Вчера записалась на прием к терапевту Евстафьевой Л. На завтра, на 10.24 . Сегодня, вечером решила прсмотреть запись для уточнения времени... и записи НЕ УВИДЕЛА! ЕЕ ПРОСТО НЕТ! В архиве значится как отмененная! Звоню в 122, мне говорит оворят, что запись была отменена пооиклинникой! Ау! Поликлинника! Мало того, что к вам невозможно дозвониться, так еще ваши сотрудники по какой то причине без согласования и предупреждения отменяют записи!!! ЧТО ПРОИСХОДИТ?!!! КТО отвечает за обзвон? Почему номер ТЕлефона, котОРЫМ этот сотрудник пользуется "ВНЕ ДОСТУПА? Уважаемое руководство поликлиники! Наведите порядок в таких вопросах! Или предоставьте канал связи с этим сотрудником по обзвону для уточнения правомерности его действий!!!! Или вы думаете, что так легко и просто записаться к нужному врачу в нашей поликлинике?!

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Л.

مستوى 6 خبير محلي

Поликлиника благоустроена, а персонал так и остался невнимательным и некомпетентным. Соглашусь что после смены руководства, все только ухудшилось. сегодня пятый день как я наконец-то получила рецепт на бесплатное лекарство в некоммерческую аптеку. Методист мне говорит вызовите врача должен быть осмотр, хотя рецепт действующий,врача вызвали, в аптеке всё равно не дали лекарства, и замену не дали, пошла разбираться к заведующей, она сидела в телефоне не подняв голову и сказала просто подождать за дверью, указав что я могу прийти в кабинет для уточнения лекарственных препаратов, там мне сказали через час будет выписан рецепт, через час оказывается лекарство закончилось. Этот круговорот был пять дней. Человек после инфаркта, не получил вовремя лекарства

Людмила О.

مستوى 4 خبير محلي

Открылась новая поликлиника,но это же просто ужас!!! Люди,которые проектировали расположение кабинетов,точно не сдают кровь в городской поликлинике! На первом этаже кафе и через стену прием кала и мочи,а напротив забор крови,заходишь в кабинет и тебе в руки(грязные) выдают пробирки,которые надо отдать мед,сестре,в кабинете забора крови прям рядом друг с другом надо сдавать кровь,мы сдавали втроём одновременно, спасибо,что не впятером! Завод по забору крови. Персонал очень хороший и внимательный. Чисто,но вообще не продумано для людей.

إظهار رد العمل التجاري

Никита Легкун

مستوى 3 خبير محلي

Попался к злобному доктору, который отказывался выдавать мне больничный тк у меня в данный момент нет температуры, но вчера вечером она была, а на мою фразу "я сегодня уже на работу не ходил" мне ответили что это мои проблемы. Я понимаю что она была в своём праве, но это меняет того, что это звучит глупо. КРАЙНЕ не рекомендую врача "Мерова Фатимат Шарцуковна". К слову когда я настоял на просьбе о больничном она пошла звать начальство и искала его пол часа и всё это время очередь ждала пока она нагуляется. Осадочек остался и в больницу эту я не пойду... Отношение к клиентам отвратное.

إظهار رد العمل التجاري

Елена М.

مستوى 3 خبير محلي

Радует "старая гвардия" пол-ки 218.Врачи Кулинская Н.И.,дежурный врач ЕвстафьеваЛ.Н,кардиолог Пузанова Е.В.Профессиональны,внимательны,неравнодушны.Обращаюсь и не разочаровываюсь.Жаль,что попасть к таким докторам не просто из-за большой их востребовательности или приема, только как дежурный врач.Здоровья вам ,стойкости и сил,Доктора!Спасибо,что вы есть!

Руслан Кинге

مستوى 8 خبير محلي

Отменили запись флюорографии по инициативе медучреждения, после того как я прошел процедуру. Позвонил в справочный центр, они сказали у нас нет ответа на ваш вопрос, звоните в ЕМИАС. Я прошу подтвердить, отмена была со стороны поликлиники или техническая ошибка ЕМИАС? Перед тем, как звонить в ЕМИАС, а они ответить не могут, с учётом того, что напрямую в больницу Я позвонить не могу. Предлагают все бросить и приехать снова туда, чтобы решать вопрос лично. Бред. С учётом того, что пришло это оповещение через полтора часа после прохождения процедуры. Самый прикол, что справочная просто положила трубку, вместо того чтобы помочь. Крутой сервис!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Овчинникова

مستوى 7 خبير محلي

Была на приеме у терапевта. Выписали направление на гастроскопию, но есть большое но в данном направлении еще обследование и колоноскопию Врач не дал памятку как подготовиться к процедуре. Итог проехат через весь город и естественно без подготовки процедуру не провели. В центре дали распечатанный лист правил как надо подготовиться . Неужеле нашим терапевтам в поликлинике это неизвестно??? В результате боль не проходит, обследование нет(по вине поликлиники)

إظهار رد العمل التجاري

Елена Т.

مستوى 3 خبير محلي

Очень талантливый и знающий свою работу врач. Помогающий своими знаниями людям победить свою болезнь. Этому врачу можно доверить свое здоровье. Спасибо большое.

Татьяна Михалева

مستوى 4 خبير محلي

Хожу в поликлинику 218 к хирургу на перевязки. Качество обслуживания ужасное!!! Стол который предназначен для перевязки сломан. Пелёнки одноразовые не дают. Почему то??? В общем все сделано для того чтобы больше туда не ходить!!! Товарищи скажите пожалуйста куда нам деваться простым людям??? Помирать что ли? На этот стол для перевязок забраться невозможно. Потому что он сломан!!! Ведь приходят на перевязку больные люди. Что же вы творите??? Вам денег надо платить?? Откуда их столько взять?? Медсестра не русская молодая девушка лучше к ней не ходите!!! Вообще не умеет делать перевязки. Делает тяп ляп. Врач хирург такой же. Друзья когда наконец то будет нормальное обслуживание??? Когда починят кушетку на которую надо ложиться для перевязок? Когда наконец то будет нормальный медицинский персонал в отделение хирургии??? Скажите пожалуйста??? Вообще все это ужасно!!! Ходить туда вообще не хочется. Каждый раз когда туда идёшь на перевязку как на катаргу. Почините пожалуйста перевязочный стол. И замените врача хирурга и медсестру которая делает перевязки. Пелёнки у них на вес золота. В общем это ужас!!!

إظهار رد العمل التجاري

галина яранцева

مستوى 7 خبير محلي

Не Важно плохо тебе или нет , они зацикливаться полностью на диспансеризации, все спрашивают прошли вы ее или нет , не важны прошел ты их или нет. Спросила можно пройти по живой очереди сдать кровь , зная мои проблемы, они первым делом спросили прошла я или нет, людям нет дело что у тебя в данный момент давление 140. План освоение выделенных денег лучше потратить на фигню , а когда нужно реальное обследование тысячу отговорок но ничего не дадут, всех врачи с железными лицами как и везде Боги которые из себя ничего не представляют .

Алексей Игнатов

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная поликлиника с отвратительным отношением к людям, сегодня врач выписала не померила давление не осмотрела зато написала всё в карте как положено что всё в норме хотя давление высокое жалобы но врач не обратила внимания и просто закрыла больничный потому что прошёл положенный срок отвратительная поликлиника с отвратительным отношением к людям уважаемый Сергей Семёнович Собянин просьба навести в этой поликлинике порядок и лечить людей а не лечить заранее благодарен

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Бурдина

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня пришлось вызывать врача на дом пожилому, больному мужчине. Доктор Чадаев нас поразил своим вниманием и профессионализмом! Внимательно изучил истории болезни, досконально провёл осмотр, дал консультацию, направил и записал к специалистам. Я давно не встречала таких искренне желающих помочь, (особенно пожилым)докторов! Спасибо и низкий поклон вам доктор!!!!!!

Павел Платонов

مستوى 5 خبير محلي

После кап ремонта выглядит отлично Плохо что приём к врачам приходится ждать неделю а то и дольше Жена два раза не могла попасть к терапевту отменяли приём А я ждал сдачу крови на анализ две недели Кровь сдал 19 марта а к врачу Ивановой Лилии Викторовне запись была на 31 марта Вот такое у нас обслуживание больных благодаря кое-каким руководителям

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Иванова

مستوى 3 خبير محلي

Не рекомендую никому обращаться к заведующей терапевтическим отделением Быковой. При обращении за помощью, данный "молодой специалист" сразу начинает "держать оборону" и грубить пациенту. Чем ухудшает его состояние. Говорит пациентам массу нелицеприятных оскорбительных слов агрессивным тоном, даже не подумав посмотреть в базе историю обращений и не попытавшись разобраться в ситуации. Каким образом данный "специалист" был назначен на должность заведующего отделением большой вопрос. Который и будет задан главврачу поликлиники. Считаю, что подобные люди дискредитируют самое понятие врача, призвание которого - помощь пациенту. Считаю, что Быкова не соответствует занимаемой должности, может работать только с документами, но не с людьми. И, в целом, не является профессионалом-медиком, нарушая клятву Гиппократа.

إظهار رد العمل التجاري

Вера Викторовна Ушакова

مستوى 2 خبير محلي

Я онкологическая больная, оперированная в 2022 году по поводу рака молочной железы. После снятия дренажа образовалось маленькое уплотнение, которое не беспокоило. 13 марта 2025 года я почувствовало боль и увеличение данного образования. 15 марта 2025 года обратилась к врачу хирургу Османову А.Р(Поликлиника 218 на Шокальского)., который сказал, что это угорь, нужно мазать «Левомиколем» и «Бетадином» и все пройдет. Я следовала указаниям врача, но положение ухудшалось, и уже 21 марта 2025года, я снова обратилась к хирургу, но к другому - Гашимову Р.Р., который осмотрев меня, отправил в стационар на операцию. Операция прошла хорошо, на следующий день я пришла на перевязку к доктору Османову А.Р, который сделал мне тугую тампонаду раны с «Бетадином» (на сухую, чистую рану). Еще мне дали список: Хлоргекседин, Бетадин, Левомиколь и бинт (Бинтли), это нужно принести на следующую перевязку. (Меня это крайне удивило, в отремонтированной поликлинике с цветными «плакатиками» на каждом шагу нет элементарных медикаментов). С обезболивающим я терпела сутки. 23 марта, тот же врач велел медсестре туго затампонировать рану (чистую, сухую), боль была ужасная, доктор сказал - терпеть. Даже с обезболивающим я не могла спать. Я работаю медицинской сестрой с 1978 года. 17 лет в больнице в хирургическом отделении, но такого садизма со стороны врача никогда не видела. Последние 30 лет работаю медсестрой в здравпункте «Телебашни», веду самостоятельный прием пациентов с различными проблемами, имею большой опыт и мне стыдно за свох «выгоревших» коллег. Примите меры, пациенты не должны страдать от врачей, которые плохо образованы и не имеют сострадания к пациентам.

إظهار رد العمل التجاري

Рифат

مستوى 2 خبير محلي

Была на приеме у врача общей практики- Гончаровой. Пришла с воспалением троичного нерва на лице. 22.02.2025 года. Температура была 37.3 когда выходила из дома. Она померила температуру бесконтактным градусником - показала 36.8. Намучилась с болью от воспаления лицевого нерва, месяц на кетороле через каждые 3 часа. На приеме врач Гончарова померяла мне давление 150/80. Я попросила больничный лист на 3 дня. Врач Гончарова сама решение принять не смогла по поводу б/ л, вызвала заведующую. Та сказала: " Ну щека немного припухла, разговаривать может - трудоспособна. Сложилось впечатление, что эти врачи ненавилят людей.Мне 57 лет, в эту поликлинику хожу, когда совсем край. Посмотрели бы мою карту и когда в последний раз я была на б/л. Работаю, плвчу налоги, и уже 2 года отработала после 55 - предпенсионный возраст. Отношение врачей в 218 поликлинике отвратительное..Сейчас подлечусь напишу жалобу в департамент здравохранения на бумажном носителе и отвезу туда. Вот такое отношение в 218 к людям. Ветеринары гуманнее относятся к животным в ветклиниках. Вот так.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Б.

مستوى 3 خبير محلي

Выражаю благодарность врачу оталарингологу Герасимовой Екатерине Алексеевне за внимание и профессионализм. Не первый год она оказывает мне помощь при заболевании горла и проблемами с дыханием. Ее лечение всегда эффективно и оперативно приносит облегчение.

ИРИНА КЛОЧКОВА

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность Галямовой Марьям Баязитовне. Тактичная, вежливая, выслушивает внимательно, даёт нужные рекомендации. Опытный специалист. Рекомендую однозначно! Огромная благодарность! Клочкова И. В.

Basil Banifacy

مستوى 17 خبير محلي

Поликлиника хорошая, чистая и просторная. Очередей давно нет, персонал отзывчивый, не грубят, общаются вежливо. Специалисты в основном отличные, профессионалы, но, конечно, бывают исключения, как и во всех сферах жизни, не только здравоохранения. В декабре 2023 года закрыли на капремонт, приходится обслуживаться в филиалах. Ждём открытия ещё более современной клиники.

Полина

مستوى 4 خبير محلي

Жалоба на врачей: Евстафьева Людмила Николаевна и Коблова Елена Юрьевна. У врача Евстафьевой Л. Н. , абсолютно атрофировалось чувство понимания пациентов. Она не может отличить, пациента, который ей говорит правду и который врет. И поэтому гребет всех под тип пациентов, которые врут ради того, чтобы выписать себе больничный и посидеть дома, а не работать. С учетом ее стажа, она должна это понимать уже с первых слов пациента. Я пришла на прием к ней после 7-ми дней больничного, она продлила на три дня. Ситуация не изменилась, симптомы после перенесенного ГРИПА с высокой температурой, курс антибиотиков и противовирусных., остались те же. Состояние слабости, вата в голове, пограничная температура ближе к вечеру 37,3, Кашель, который не оставляет в покое. Она сказала, что больничный продлять не будет. Что слабость после болезни это нормально, кашель остаточный и температура тоже норма после болезни. Я сказала, что это я прекрасно понимаю, но состояние слабости, которое я испытываю, не очень мне позволит спокойно находиться на работе 12 часов и кашель не очень обрадует моих клиентов. Она развела руками и сказала, что ВЫ НЕ БОЛЕЕТЕ. Я стала настаивать и тогда она вызвала типа комиссию в лице главного терапевта Кобловой Елены Юрьевна. Которая так же мне в грубой форме сказала, вы сейчас при мне не разу не покашляли, значит кашля у вас нет, температура на электронном градуснике показала 36,8, значит температы нет, работать со слабостью будете нормально (взгляд у нее выражал: хватит здесь ныть, нет у тебя ничего, иди отсюда. И голос со злобой). Сказала, Евстафьевой, что ей удалить из протокола осмотра, я так понимаю, что Евстафьева все-таки записывала мои жалобы, и выбежала из кабинета. А еще они вдвоем сказали, что выдали мне направления на диспансеризацию три дня назад, кодя я была на приеме у Евстафьевой, почему я не пошла сдавать кровь и делать флюорографию. На что я ответила, что врач сказала, что плановая диспансеризация должна быть уже у вас. Я сказала, хорошо, но проходить я ее буду летом, поскольку летом будет меньше народу, она помахала головой и все. Она не сказала мне, что знаете, вы же сейчас болеете, то хотя бы вот эти два анализа сделайте сейчас. И я бы призадумалась, а реально, надо сейчас сделать. НО ОНИ меня просто обвинили в том, что это я сама виновата и не додумалась до этого. Да у меня даже мысли такой не проскочило, потому что я иду на поправку, мне просто надо чуть больше времени на отлежаться и все. Вообщем это был самый ужасный опыт общения с врачами. В итоге я сама и назначила себе препараты:. бронхоимунал, кадалакт купила, и пшиколку с ледокаином. Я же сама должна догадаться, как себе помочь. Я же врач видимо! Прошу разобраться в данной ситуации, может надо направить данных врачей на курсы общения с пациентами. Если врач устал от общения с пациентами, что я прекрасно понимаю, значит нужно менять должность, где будет минимум общения с людьми. А с таким образом общения, они только накапливают негатив от пациентов и делают отрицательную статистику данному заведению. Пусть освобождают места для врачей, которые еще пока не выгорели на рабочем месте и могут помогать людям. Спасибо за внимание!

إظهار رد العمل التجاري

Кристина

مستوى 5 خبير محلي

Врачи приезжие, совершенно без образования. Хирург травматолог не знает, что такое остеосинтез и спорит с пациентом о проверенной ему же операции. Чтобы закрыть элементарный больничный, шпуняют от доктора к доктору, никто не понимает зону своей ответственности и свои полномочия. Травматолог принял решение даже не осмотрев пациента. На перевязку было даже глупо надеяться, доктор даже один глазом не взглянул, там всем на тебя откровенно посрать. Главное на бумажках выслужиться.

إظهار رد العمل التجاري

Коломин Тимур

مستوى 4 خبير محلي

Красивые фасады, интерьер и форма персонала - вот и все, что поменялось в поликлиниках после введения нового стандарта. Внутренняя кухня и хамство некоторых врачей никуда не делись. Вызывал врача на дом из 218 поликлиники с температурой 39. Прослушал по телефону целую лекцию о том какой я плохой человек, что не прихожу сам и что очень сомнительно, что я болею и у меня высокая температура. Пришедший на следующий день участковый врач-терапевт Трофимова А.А. продолжила лекцию указав на то, что я не инвалид и в любом состоянии должен ходить в поликлинику сам. Врач не сняла обувь, не надела бахилы, не вымыла руки. Высказала сомнения, что у меня была высокая температура и намекнула на то, что я симулирую (как обычно утром температура спадала, а вечером вновь поднималась). Проведя экспресс-тест на ковид врач бросила зонды, пробирки с реагентами и сам тест на стол (хотя это отходы класса Б) и также быстро удалилась сообщив, что выписываться обязательно при личной явке, хотя оказалось, что выписка по ОРВИ производится по аудиопротоколу. Давно не сталкивался с таким отношением. Очень разочарован.

إظهار رد العمل التجاري

all even

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить безмерную благодарность врачу травматологу-ортопеду Халиуллову Эльмиру Ильясовичу за чуткое отношение ко мне как к пациенту и за назначенное лечение, за внимание, которое он мне оказывал. Такие врачи - редкость в наше время, очень ему благодарна.

Сергей Иванов

مستوى 5 خبير محلي

Красиво все отремонтировали, остальное ужасный ужОс. Не дай Бог заболеть и к ним за лечением или диагностикой обращаться, драгоценное время только упустите, лучше сразу в платник, там конечно деньги берут, да хоть сразу все делают. За что только 5,1% с зарплат на медстрах платим?

إظهار رد العمل التجاري