Gorodskiye konditerskiye № 1
ساعات العمل
مفتوح حتى 10:00 م
الاتجاهات
Komendantskiy Prospekt
920 m
Долгоозёрная улица
138 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
351 مراجعة
ديسمبر 27 ، 2024
27.12 в 11:30 оформила заказ со 100% предоплатой на сайте с самовывозом из пекарни на Комендантском. Было получено подтверждение на почту. В заказе было 45 маленьких пирожков для поминального мероприятия, о чем написала в комментариях.
Спустя несколько часов, только в 15:26 оператор позвонил и предложил отменить заказ в связи с отсутствием возможности его реализовать. Главное, что оплату успели взять.
Так а для чего вы работаете, господа?
О каком сервисе вы говорите?
Предновогодняя загрузка - это ВАША проблема! А никак не гостей. И если вы не готовы принимать заказы, значит сделайте ограничение на сайте. Не нужно вводить в заблуждение никого, тем более в такие трагические моменты, когда некогда заниматься организацией еды и люди готовы доверить это службе доставки.
По итогу заказ отменен, на мою просьбу прислать подтверждение операции по возврату , я получила отказ. Со слов оператора «документальное подтверждение мы не предоставляем».
3
سبتمبر 11 ، 2024
Посетил данное заведение сегодня утром.
В меню заявлен свежевыжатый сок, как оказалось его нет.
Далее я обратил внимание на сезонное предложение (меню напитков), из предложенных 5 напитков всего есть 2!
Говорю кассирам почему бы не заклеить, те позиции которых нет, на что мне ответили "НЕТ".
Далее мой выбор остановился на напитке "Мне бы в небо".
Уточнил какое у них есть альтернативное молоко, мне озвучили.
Попросил приготовить на банановом молоке, на что мне снова было отказано в грубой форме, что данный напиток не готовится на альтернативном молоке.
Я второй раз попросил приготовить напиток на банановом молоке, на что мне ответили, что нужно доплатить.
После того как с горем пополам был сделан заказ, кассиры стояли и хихикали!!!
Кассиры не клиентоориентированы, не образованы и разговаривать совершенно не умеют.
Больше в данное заведение ни ногой!
И другим не советую, т.к. если вам понравится какая либо позиция, то ее обязательно не будет!
Спасибо за испорченное настроение!
2
2
يناير 24
Там всё вкусно, после 20ч есть 30% скидка на выпечку. Вежливый персонал, чистые металлические приборы, быстрое обслуживание.