بحث

Gorodskiye telekommunikatsionnyye sistemy

3.5

115 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Вячеслав Шестаков

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное обслуживание клиентов, третий день нету интернета и только кормят обещаниями, то через час включат, то через пол часа. И так и не известно когда сделают. При звонке в службу поддержки, очень долго ждет ответа, пока наговорится автоответчик, видимо специально так сделали, чтобы люди мучались. За что я плачу абоненскую плату?

колян коляныч

مستوى 3 خبير محلي

В Княжем лугу полно народа подключено, причем гораздо дальше, чем дом у меня. Полторы недели мозг парили. Никто не приезжал. Позвонил — ответ: «Нельзя подключить». Видно, что просто послали перед Новым годом. Я хотел подключится в 14 году было все можно но просто скорость тогда была меленькая.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей П.

مستوى 2 خبير محلي

Пользуемся услугаии ГТС три года. Ничего хорошего за это время, связь не стабильная,отвратительная, постоянные отключения, общение с тех. поддержкой это нечто, одни отговорки и обещания. Категорически не рекомендую.

Павел Федосов

مستوى 3 خبير محلي

Компания молодцы,всё хорошо от начала общения до проверки скорости интернета и тв,и цена приемлемая .

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Евсеев

مستوى 2 خبير محلي

Делал заявку на подключение, приезжал специалист , посмотрел. Обещали перезвонить и молчат, прошло 10 дней решил сам позвонить, оператор кол центра сказала не подключим и бросила трубку. Не указав причину . Учитесь общаться с людьми

إظهار رد العمل التجاري

Олег Ведерников

مستوى 7 خبير محلي

Самая лучшая поддержка , обожаю ГТС и всем советую , интернет во 👍провели через границу с Польшей . СОВЕТУЮ!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ал Ма

مستوى 11 خبير محلي

Загородный интернет и тв, всё бы ничё, но нет поддержки после 17:44, хотя обещают до 18:00, номера телефонов на сайте сбрасывают! Нет сваязи с оператором вообще! Обещали весной кабель- ждёмс! Нае (обманули). Платим, но ничего нового нет, улучшений нет, хотя обещали при подключении! Не рекомендую!

Яна

مستوى 10 خبير محلي

Отличный интернет. И не дорого. Нам нравится.

إظهار رد العمل التجاري

Alex S

مستوى 13 خبير محلي

Скорость интернета на много ниже обещанной.

Денис С.

مستوى 5 خبير محلي

Живем в Дороничах, еженедельно пропадает интернет. Я работаю дома, вопрос стал критично беспокоить. Например сегодня понедельник, сказали до 12 ч не будет интернета. Как работать? Планирую отключаться, т.к. постоянные перебои. Просто достали отговорки что "недоступно вышестоящее оборудование".

Анатольевна 🐇

مستوى 11 خبير محلي

Отвратительно работают. Тех поддержка отдельный вид искусства. Сообщают о устранении проблем через несколько суток после их решения 🤦🏻‍♀️Так то и без их звонка вижу что заработала. При этом никогда ничего путного от них не услышишь. Вот сейчас, например, нет интернета, говорят авария, устраняют. Когда, что не известно. Но каким-то невообразимым образом есть интернет в 100 метрах от нас с подключением к тому же оборудованию что и мы

Татьяна Бузмакова

مستوى 10 خبير محلي

Пять дней не работает интернет. Технический отдел не только неустраняет проблему, так вообще не перезванивает. В течении года интернет пропадал неоднократно, а пока дождёшься специалиста, для устранения, пройдёт несколько дней, а деньги берут за целый месяц использования. Так вы будете терять своих клиентов, меняйтесь.

гальнура шириезданова

مستوى 6 خبير محلي

Технический отдел кормит обещаниями, когда нужно устранить проблему. А к абонентскому отделу претензий нет, потому что вникают в проблему, помогают её решить. Оказывается в техническом отделе хорошие специалисты. Наконец-то выехали, устранили неполадки. Главное, чтобы нервов хватило дождаться их приезда.

Infiniti

مستوى 9 خبير محلي

Звонил 2 раза оставлял заявку на подключение интернета ,никто не перезвонил ,попросил связь с руководителем ,оператор Лариса сказала это невозможно , сказала напишите о нас отзыв, он прочитает . Лариса не заинтересована в развитии компании в целом , .Странное отношение к клиентам .Если уже на начальной стадии к вам так относяться, стоит задуматься какой у них интернет .

Александр Б.

مستوى 7 خبير محلي

Нормально, недорого

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 8 خبير محلي

9 марта 2023 г. позвонил в службу поддержки, пожаловался на низкую скорость интернета. Пообещали 10 го марта приехать с 13 до 17 часов, провести диагностику. Никто 10го марта не приехал, никто не позвонил о переносе выезда мастера. И только 21 марта (!!!) звонят и говорят, что в течение 30 минут приедет мастер. Уже не смешно. Заявку подал в ДОМ.ру на подключение, а с ГТС договор расторгну

Анастасия

مستوى 4 خبير محلي

Шарашкина контора. Сидит Долгих в тех. поддержке и всех посылает... в абонентский отдел. Интернет работает всегда плохо или его нет.Угрожает нам, что если мы будем названивать, то для нас это ни чем хорошим не закончится. Сколько это будет продолжаться, за что мы платим деньги. И зачем Вам тех. поддержка если все вопросы решает абонентский отдел?

Оксана Триль

مستوى 4 خبير محلي

Будем переходить на альтернативу. Интернет последнее время хромает сильно, с учетом того, что мы большую часть времени проводим на работе.

Ilya Kolpakov

مستوى 4 خبير محلي

Звонили и критиковали. У Гтс плохо в интернет Не рекомендую.

Александра С.

مستوى 3 خبير محلي

Отличная компания!Интернет отличный! Скорость прекрасная! Лучший пример соотношения цены и качества!

Алексей Нава.

مستوى 16 خبير محلي

Отвратительно работает интернет!!! Бобино!!! Просто отвратно!!! 3 месяца бьёмся и не как!!! После 19-30 скорость скачет то 15 то 30 Ping тоже скачет! Телевизор смарт виснет! Вечером можно посмотреть только обычные каналы и то не всегда ! HD не тянет, я уже молчу про 4К. И фильмы посмотреть не возможно! Утром днём всё хорошо!! КАК ВЕЧЕР ТАК ВСЁ!!! не держит ни скорость!!! Тех поддержка только руками разводят и говорят на вышке всё хорошо!!! У ВАС проблема!!! А Роутер на гарантии ВАШ, подключено по проводам!! сразу говорят, будут разбираться!! 3 месяца разбираются!! ДОСТАЛИ!!! Итог, буду отключаться! Хватит платить за не существующую услугу!!! Советую подумать прежде чем подписывать договор.

АНДРЕЙ

مستوى 3 خبير محلي

Живём в частном доме, до подключения к этой компании приходилось пользоваться услугами Ростелеком, скорость 3-4 мбит, интернет регулярно зависал. В течение трех лет в Ростелекоме обещали провести по улице оптоволокно и подключить к высокоскоростному интернету, но так ничего и не сделали. Обратился в ГТС, в этот же день перезвонили и сказали, что есть техническая возможность подключения. Подключили на следующий день и вот уже второй год пользуемся услугами. Скорость работы интернета радует (в сравнении с тем что было до этого), абонентская плата не изменяется, нет подводных камней и лишних подключенных услуг (также в сравнении с предыдущим провайдером). При подключении выбрали тариф, где скорость 30 мбит и наконец-то стали полноценно пользоваться приложениями на смарт тв. Интернет работает стабильно, за период пользования не возникало нареканий. В начале этого года нам бесплатно поменяли оборудование и теперь у нас есть возможность увеличить скорость интернета и установить видеонаблюдение. Впечатление о компании положительное.

Юлия Х

مستوى 13 خبير محلي

Хорошая организация, вежливые сотрудники, грамотные специалисты, доступные цены, хорошее качество и сервис. Быстро реагируют, устраняют недостатки, индивидуальный подход к клиентам.

Александр

مستوى 13 خبير محلي

Живу в частном доме и не разу не пожалел, что выбрал ГТС! Интернет стабильный, если забываю оплатить абонплату, то без проблем и в течении 5 минут можно дозвониться и подключат обещанный платёж. Всегда доброжелательный персонал! Рекомендую ГТС всем друзьям проживающим в частном секторе!

Елена Викторовна

مستوى 4 خبير محلي

Профессионалы своего дела. Всем рекомендую.

Евдокия

مستوى 13 خبير محلي

Пользовался услугами этой компании, всё нормально по скорости и передаче голоса. Но цена высока. Перешёл на yota - удобнее и дешевле.

Лариса П.

مستوى 2 خبير محلي

Интернетом от ГТС в частном секторе пользуемся с 2014 года, до этого был модем, который не давал хорошей скорости, пользоваться было невыносимо, всё ужасно зависало. После того, как сменили провайдера и подключили ГТС очень довольны! Качество связи как в квартире, стабильное соединение и отличная скорость, приемлемые цены. За 8 лет пользования технических проблем почти не было, а если и возникали, то устранялись оперативно. Рекомендую 👍

213159 misha

مستوى 5 خبير محلي

Самая плохая связь интернета .100 раз пожалел что установил это сеть интернета .я его вырвал с корнями и выбросил в окно пускай там и валяется это го....

Алексей С.

مستوى 8 خبير محلي

Стабильные 20-30 мб от ГТС в Голоднице. Хороший пинг. Даже прямой видимости вышки нет (на пути пару крыш домов), все ок. Видимо антенна так же делает своё дело, она у меня большая, примерно 50 см в диаметре. У всех в основном квадратные. Рекомендую!

Алексей А.

مستوى 6 خبير محلي

Услуги предоставляют очень плохо. Проблемы решать не хотят.

Иван Б.

مستوى 2 خبير محلي

Хороший интернет! В Кстинино нареканий абсолютно нет! Сотрудники общительные, любой вопрос решается быстро, уж получше чем в МТС, где даже невозможно дозвониться до оператора и где бросают трубку, услышав неудобный вопрос...

Lana Ved

مستوى 3 خبير محلي

Живём в частном доме. Интернет работает без нареканий. Сотрудники все вежливые!

Александр Д

مستوى 14 خبير محلي

Я их клиент, ноль проблем за всё время! Проживаю в частном доме и только эта организация решила на очень качественном уровне мою проблему с безлимитным инетом! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Куваева

مستوى 3 خبير محلي

Уже неделю без интернета…..каждый день обещают перезвонить, вызвать специалиста, и снова ни ответа ни привета!

Светлана Н.

مستوى 2 خبير محلي

Пользовались услугами с 2015 года. В марте месяце 2022 интернет пропал, проверили дело не в роуторе. На просьбу приехать, уточнить проблему, заблокировали телефоны, на связь не выходят. Будем менять....

إظهار رد العمل التجاري

Iktidar Zaidi

مستوى 14 خبير محلي

Быстро и качественно работают

Андрей Зяблицев

مستوى 5 خبير محلي

При отсутствии альтернативы вполне удовлетворительный интернет для частного дома.

Colty C.

مستوى 2 خبير محلي

ужасный интернет никому не советую постоянно пропадает

Андрей П.

مستوى 5 خبير محلي

Очень рад, что есть такой оператор, по расчетам всё прозрачно и корректно. Качество услуг меня устраивает, с мая подняли скорость в 4 раза! Тех поддержка работает всегда, запросы не игнорят.

إظهار رد العمل التجاري

Никита Мусихин

مستوى 7 خبير محلي

Плохой интернет! То с интернетом все нормально, то уже неделя интернет плохой. В игры играть - пинг подскакивает и это раздаражает. На телефоне то загружает, то вообще пишет что интернета нету!

Никита

مستوى 3 خبير محلي

Вполне нормальный и адекватный интернет оператор, быстрое реагирование на заявки и устранение проблем в короткие сроки

Дмитрий К.

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудничаем с компанией более 2ух лет, интернет работает стабильно нареканий нет. Если все же возникают проблемы тех. поддержка решает вопрос в кротчайшие сроки.

Владимир Трухин

مستوى 2 خبير محلي

Ничего хорошего сказать не могу. За две недели интернет пропадал пять раз!!!! В техподдержку дозвониться невозможно!!!

Den Ka

مستوى 6 خبير محلي

Вот такой интернет если хотите - подключайтесь. Хотя, это интернетом не назвать. Уже как пол года не могут решить проблему. Я и роутер менял, и ноутбук новый. Техники приезжают - но ничего не меняется.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Абрамовский

مستوى 13 خبير محلي

Единственная компания которая смогла провести интернет в частный дом,есть иногда обрывы,но интернет вообщем стабилен и если что ребята быстро устраняют неполадки-пользуюсь с 2017 года

إظهار رد العمل التجاري

Егор Ш.

مستوى 8 خبير محلي

Очень плохая работа службы технической поддержки.Обманывают со сроками приезда к клиенту.Могут вообще не приехать.

Арсений Р.

مستوى 7 خبير محلي

Ужасное соединение с интернетом.

Александр Н.

مستوى 2 خبير محلي

Единственные кто провели интернет в нашу деревню, качеством довольны!

Эдуард Патрушев

مستوى 8 خبير محلي

Три недели скорость 0,5 - 2 Mbps вместо объявленных 15 Mbps. В техподдержку дозвониться сложно. Операторы, кроме ответа "проблема на вышестоящем оборудовании" ничем помочь не могут. Ближайшее время откажусь от услуг КГТС. Никому не советую. P.S. прошло 2 недели. Не только ничего не изменилось, стало только хуже.

Дмитрий

مستوى 3 خبير محلي

Быстрое реагирование на заявки и устранение проблем в короткие сроки, не поднимают цены.

Gorodskiye telekommunikatsionnyye sistemy

60 مراجعات