Совсем неожиданно перестала уходить вода в ванной и на кухне , обратилась в данную фирму.
Иван со своим напарником сделали все быстро и чисто. Супер приятные и профессиональные, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ч.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16
Засор в ванной случился неожиданно. Вода просто не уходила, позвонили в данную компанию, ребята приехали в тот же день и за пару часов спасли нас, так сказать😂, цена приемлемая, всем советую)
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Бейкин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29
Ответственно подходят к решению вопросов по их профилю. Несколько раз приходилось пользоваться услугами специалистов компании на Варшавском шоссе. После прочитстки всегда проводят видео-телеинспекцию труб, чтобы удостовериться, что всё в порядке. Всем рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 14 خبير محلي
يناير 2
Спасибо большое Ребятам!только они смогли приехать в новогоднюю ночь, когда засорилась канализация! Сантехнии,всё сделали оперативно, быстро! Да это было не дешево, но зато быстро и качественно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр. Ч
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Засорилась канализация, обратились в эту компанию. По телефону объяснил проблему, уточнил стоимость. Когда приехал мастер, сумма за выполненные работы взлетела в космос. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Ковалева
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Вызывала мастера из этой компании к себе в квартиру на В.Масловку, требовалось установить новую раковину со смесителем и фильтром на кухне. В оговоренное время приехал мастер, менее чем за всё сделал. Всё замечательно! Даже сделали скидку. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Качалова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16
Спасибо большое 👍 быстро приехали и все починили.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Свистельников
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Здравствуйте. Постояльцы, которым сдавал квартиру на Вокзальной переулке, разбили унитаз и что-то сотворили с канализацией. Вызвал сантехников из данной компании. Приехали в назначенное время два мастера, посмотрели и предложили варианты покупки унитаза и установки. У меня не было времени, поэтому договорились на сегодня. В час дня, я приехал, они уже ожидали с новым унитазом. Прежде чем установить новый, пробили засор в лежаке квартирном. Затем установили новый унитаз. Одновременно я попросил посмотреть всю "требуху" под душевой кабиной и на кухне. Там поменяли прокладки где-то и засиликонили. Да, сумма оказалась не маленькой, но качеством работ, отношением и сервисом я доволен. Спасибо за работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
***, оплата засора не по прейскуранту, а в 5-6 раз больше, требуют деньги на карту физ.лица, не составляют ни договора, никаких документов, не дают чека, гарантии на выполненные работы, ничего! Никому не рекомендую!! Развод на деньги.
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Иванова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Никогда не обращайтесь в данную компанию!!!
Работу за их "мастерами" приходится переделывать! При повторном обращении по гарантийному талону забывают кто ты и просто пропадают!
24.09 вызывали мастера для устранения засора. Приехал Сергей Федорович, очень красиво говорил, кучу денег взял, обещал, что засоров больше не будет, оставил гарантийный талон и уехал. Через две недели снова засор! Позвонив в данную компанию "сонная" девушка неочень желавшая с нами разговаривать все таки зафиксировала наш вызов сказав, что с нами свяжутся и мы договоримся о приходе мастера, НО чуда так и не произошло. Сутки ждали сантехника, мало того что он не пришел так даже и не перезвонил. Целый день провели в ожидании.
9
إظهار رد العمل التجاري
Юля Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
17 сентября вызвали экстренно мастеров из этой компании к нам на Зои и Александра Космодемьянских , потому что местная служба не справлялась, а у нас первый этаж и что-то застряло в общем стояке. И всё что сливалось в канализацию нашего стояка с 12 этажей, выливалось у нас из унитаза и ванны. Мастера оказались рядом на Космонавта Волкова и в течении 5 минут были у нас. Пока я с тряпкой и велюрами пыталась убрать этот потоп, Иван и Сергей каким-то устройством пробили пробку в канализации и потоп прекратился. Потом камерой они осмотрели трубы, нашли что там есть сужения и что-то ещё. В итоге проблема оказалась из-за ремонта в соседней квартире, там что-то не так сделали и что-то вылили в канализацию. Около часа мастера прочищали сужение, спускались в подвал и в итоге смогли вызвать хозяина соседней квартиры, где как и у нас тоже оказался потоп. Мастера предложили свои услуги хозяину соседней квартиры и что-то ему тут же переделали в трубах канализации. После чего в раковине и ванне перестало булькать, когда сверху спускают воду. По окончании работ нам позвонил диспетчер и назвал сумму. Сумма оказалась внушительной на две квартиры. Мы даже немного поскандалили, но нам сделали скидку и дали гарантию на работы. Уже почти месяц прошёл, а мы не знаем теперь проблем с канализацией. Ничего не булькает и всё хорошо спускается. Хотелось бы чтобы стоило это дешевле. Но я вижу результат работы и благодарна вам за помощь! Спасибо!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Nicolas Posunko
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
По телефону на вопрос "сколько стоит замена сифона под ванной в самом простом случае" отвечают, что 1390 р., но на месте скажут точно.
На месте говорят, что замена сифона *по определению, в самом простом случае* стоит 4500 рублей и не бывает дешевле.
Разница в три раза.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Носова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
С обычными засорами муж справляется сам, но если сложный случай (было недавно) приходится вызывать людей со спец.оборудованием. Цена услуги приличная,но вопрос решают на 100%
4
إظهار رد العمل التجاري
Холи Фокс
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
За засор в туалете отдала 20 000)))
Так что подумайте много раз прежде чем обращаться в данную контору
8
1
Марина Кер
مستوى2 ناقد أفلام
يناير 12 ، 2021
Вызывали мастера по протечка полипропилена в сантехшкафу. Протечка была сильная, воду перекрыли, но долго не могли ждать мастера, да и время уже было около 10 вечера. Ребята приехали быстро, оценили работы. Никаких дополнительных денег за срочность не взяли. Работы произвели на высшем уровне и очень быстро. Мы остались очень довольны работой мастера и в общем компании. Рекомендуем всем. Мы теперь будем пользоваться услугами только этой компании. Огромное спасибо.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Аристарх Л.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Вызвала сантехника на услугу замена полотенцесушителя, все сделано, цена рыночная, спасибо директору Ивану за решение такой непростой проблемы. Операторы приняли вызов быстро, мастер приехал вовремя.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Майя Черепанова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Приехал сантехник, заплатили деньги, доломал бойлер забрал деталь и исчез. Не советую
3
إظهار رد العمل التجاري
OnTime
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
Добрый День.
Хочу выразить Большую Благодарность данной компании,за помощь в решении моей проблемы. Придя с работы домой вечером, обнаружила засор в туалете. Вода в унитазе не сливалась,шла верхом через край. Звонок в аварийную службу успеха не принес,сказали сантехник придет только утром к 8 часам. Позвонив в Мастеровой,девушка приятным голосом ответила,что ближайший мастер будет у вас в течении часа,возможно ранее. На мое удивление, приехало 2 молодых человека в течении полу часа. Осмотрев место проблемы,озвучили цену в 4900, после того как я сказала что да,работаем,приступили к устранению.Минут за 20-30 моя проблема была решена,чему в данное время суток,а это было почти 12 ночи я естественно была рада.Произведя работу,весь мусор за собой убрали,чем сантехники Жилищника никогда не занимались за всю мою сознательную жизнь.
Ребят еще раз спасибо огромное.
Желаю компании в дальнейшем только: Успеха,Процветания и Хороших позитивных клиентов.
1
9
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ф.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2019
Был засор центральной трубы.Вызывали мастеров из нескольких компаний,не смогли справится.Обратились в компанию Мастеровой,приехали даже раньше чем обещали,выезд в течении часа.Приехали два мастера,с собой привезли видеооборудование и электромеханическую машину.Справились в течении 30 минут.За работы заплатили 5700.Считаю такую стоимость адекватной для данной работы.Читал отзывы от некоторых пользователей,в ужасе.Уверен что к Вам приезжали не мастера из компании Мастеровой.Сейчас очень много фальшивых мастеров.Я остался очень доволен работой,временем проведения работ,скоростью приезда мастера,стоимостью работ.Очень благодарны.Будем рекомендовать всем компанию Мастеровой.
2
9
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniy C.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2020
Качеством услуг полностью доволен. Есть запчасти в наличии. Приехали Иван и Вячеслав, быстро и качественно все поменяли. Заплатил цену, которую запросили по телефону. В остальных компаниях пытаются содрать деньги за доставку запчастей и за непонятные вещи поднимают цены работ.
8
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Вызвала "специалистов" из данной конторы для устранения засора в ванной.
2 часа потраченного, времени, вся квартира в грязи (даже бахилы "мастер" не удосужился надеть) из труб. Сломал деталь в сифоне, заменил и мне же включил в счёт!
Открутил сифон в раковине, показал что чистый (я об этом вообще не просила) и включил в счёт!
Ванна старая чугунная, самая обычная сантехника, без наворотов. Прочистка с электрооборудованием, 5 м трос, 3 угла, демонтаж сифона, промывка труб (я так понимаю это у них называется врубить воду на полную в ванной). Итого: 21 350 руб.!!!!
Теперь внимание: цены озвученные мне до работы. 4000 за прочитску машиной. От 600 до 1000 руб за 1 метр в зависимости от сложности. Ну ок. Считаем по-максимому. Выходит 9000.
Объявляет мне "около 20 тысяч".
Я спрашиваю с чего такие расценки??? Где прайс??
"Это не я считаю, а начальство". Действительно кому-то позвонил, назвал какие-то работы шёпотом и озвучивает 21350. Я дура на больничном с температурой и растерялась от суммы. Оплатила. А он быстро свернулся и ушёл.
А теперь факты: ценообразование на усмотрение сотрудника, ни чека, ни печати на талоне. Ничего!
Так это мастер Георгий ещё номер оставил, типа звоните, в обход фирмы, будет дешевле.
А я вообще теперь боюсь, что после такого работника трубы взлетят!
В контору я позвонила и оставила обращение. Со мной конечно же никто не связался, из чего делаю выводы, что у них это нормальная практика и на репутацию им плевать.
Обращение в надзорные органы я составила (в том числе и налоговую, пусть разберутся куда уходят деньги без чека), если свои права не восстановлю, но хоть буду уверена, что штрафы они выплатят намного больше и будет урон репутации. Ладно я, взрослый работающий человек, так эти мошенники завтра будут на беззащитных пенсионерах наживаться!
Ну а товарищи, оставляющие здесь хвалебные отзывы- или чистый заказ, или вам очеееень повезло встретить немногих честных сотрудников.
Обращаться сюда- небезопасно!!! А засор через 2 часа вернулся!
20
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Не пользуйтесь услугами данной конторы. Берут огромную плату за простейшие работы, в прайс-листе это скрывается за "диагностикой" и "консультацией"
8
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2019
Произошел засор между канализационныыми колодцами. Вызвал из этой компании мастеров, приехали Иван и Александр. Перед началом прочистки несколько раз безуспешно пытался узнать сколько будет стоить их работа, ответ один мы не знаем что там у вас, начнем а там посмотрим. По телефону сказали что от 5000 руб., или за 1 метр от 200 до 1200 руб. В итоге промежуток между колодцами (28 метров) прочистили за 30 минут, ничего сложного не было (бетона, глухих пробок...) счет выставили 33 600 руб. Т.е. взяли по максимуму с какого перепуга? Что у меня бетон пробивали все 28 метров????
Не рекомендую, развод на деньги.
Я проверил расстояние между колодцами, оказалось что там 22 метра!
Я проверил диаметр трубы, оказалось 150 мм ( они мне обьявили и посчитали как за 300мм)!!!!
И эта компания первая, в которую я обратился, ВСЕ ЧТО ОНИ ОТВЕТИЛИ ЛОЖ!!!!
22
1
Валентина Кaмбур
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2019
Спасибо большое сантехнику Сергею! Когда у нас обнаружилась поломка душевой кабины, другой сантехник объявил нам огромную сумму. Он сказал, что нужно будет ломать плитку и "раскурочивать" всю ванную, при этом монтажом он не занимается!! После этого знакомые посоветовали нам Мастеровой, так как он ко всему прочему еще и профессиональный плиточник! Оперативно приехал обнаружил поломку, при чем ничего ломать не пришлось! В результате быстро и недорого все починил. Отсюда можно сделать вывод, что предыдущий сантехник был либо "недостаточно профессионален" либо пытался "развести". Но слава богу мы вышли на хорошего сантехника, так как в квартире был новый ремонт, и перспектива демонтировать половину ванной комнаты не прельщала. Еще раз спасибо. Мастеровой, надёжная компания!
1
10
إظهار رد العمل التجاري
Рассудов Дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2019
Сегодня я обратился в одну компанию они приехали при том что я их ждал на 2 часа больше положенного, всю кухню и ванную испачкали и не чего не смогли сделать, потом я случайно наткнулся на компанию мастеровой, приехали ребята записали в блокнот необходимое и отлучились, через 40 мин. Приехали и за пол часа все сделали, виден професиолизм и подход к работе у них на высоте, устранили засор поменяли разводку труб, устранили течь под ванной так как у меня дома не кто не жил пока я был в армии трубы устарели и начало топить соседей, компания сработала на отлично, оказалось дешевле на порядок чем я рассчитывал, ребята хорошие угостил их чаем. Молодцы, и спасибо огромное. Пять звёзд ставлю вам. Буду обращатся
1
13
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2019
Вызвал на устранение засора. Приехали через час как и обещали. Иван и Саша. Парни культурные, работу знают. Достали из канализационной трубы тряпку. Спасибо им большое. Работой остался доволен.
Вот только ценник от старшего прораба неприятно удивил: 18600 рублей. Начинался со стартовых 5000 рублей. Работа у меня была сделана за час. Как вышел на эту стоимость мне ст прораб толком не объяснил. Вывод: ребята отличные, цену уточняйте и обговаривайте заранее!!!
2
9
إظهار رد العمل التجاري
Максим Махеев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2019
Вызывали сантехника из Мастеровой когда начал подтекать унитаз, приехал быстро, всё необходимое у него было с собой. Устранил быстро неисправность, убрал мусор за собой. В общем, впечатление о компании у нас очень положительное, видно, что к работе подходят ответственно, поэтому лично мы будем обращаться еще!
2
9
إظهار رد العمل التجاري
Максим З.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2019
Вызвали, чтобы "профессионалы" помогли снять старую и установить новую подводку к бачку унитаза. Приехал парень, профессионально попыхтел над прикипевшей ржавчиной гайкой, выставил счёт на 500 рублей за консультацию и уехал. Я вот сразу как-то и не придумал, что сказать на этот бред. Я ведь не для консультации вызывал его. Пришлось делать самому. Спасибо за урок, больше обращаться не буду.
13
3
Максим
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2019
Засорилась труба в ванной. Пытался устранить обычным способом, но ничего не помогало. По рекомендации знакомых обратился в компанию Мастеровой. Приехали быстро. Буквально за 10 минут устранили засор. Всем рекомендую!
1
12
إظهار رد العمل التجاري
User U.
مستوى5 ناقد أفلام
مارس 21 ، 2019
Был серьезный засор на кухне. Приехали, за 45 минут все устранили. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации системы. Качеством пока доволен.
2
10
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2019
У меня дома во время празднования 8 марта случилась неприятная ситуация. Один из гостей полностью забил унитаз мусором. На следующий день прямо с утра пришлось вызывать сантехника из этой фирмы. Он приехал очень быстро, без всяких затруднений прочистил канализацию. После себя оставил идеальную чистоту.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Соколов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2019
ВЫзывали мастера из данной компании, чтобы произвести разводку труб в квартире. Результатом довольны. Спасибо!
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бекетов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2019
Оставлял негативный отзыв. На данный момент ситуация исправлена, мастера устранили протечку.