Диспетчеры скидывают телефон дискриминируют участника СВО завтра пойду в прокуратуру еле дозвонился подняли телефон и тут же положили трубку отключили свет на Бирюкова 11 не могут обяснить в чем причина и когда исправят не посадку вот скидывают телефон и им пофиг что им звонит Ветеран Боевых Действий СВО они так сказали куда хочешь туда иди и жалуйся хомят и скидывают телефон не хотят разговаривать вот и так они относятся к плательщикам и вообще к участникам Боевых Действий на СВО
1
3
Валерий Челокьян
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Давно не был так приятно удивлен, от посещения государственного учреждения, тут хоть и частное, но предоставляет государственную услугу, все документы приняли, подсказали как правильно дополнить, что донести и что не надо…вообще прям 5 баллов!! Девушки очень приветливые и отзывчивые!!
7
3
VOLTA, технологическое присоединение
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Лучшая сетевая организация в Томске.
Всегда своевременно выполняют подключение и подготовку документов.
3
1
Иван Темерев
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Пришел в единое окно в 10:00 в среду.
Все ушли на перекус.
Говорят 10 минут законный перерыв.
Забавная и немного странная история.
3
3
Лана
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
На производстве пропал свет, позвонила выяснить причину, объяснила, что в соседних домах тоже нет электричества и на автозаправке через дорогу, на что дежурный сказал вызвать электрика, обслуживающего здания и другого ответа я не получу. Позже выяснилось, что авария у них. Вот так люди работают, не знают, что у них творится!
3
4
Станислав Павлов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Странная контора. Раза три писал им на сайте о незаконном подключении соседа к электроэнергии, а в ответ тишина сплошная. Разочарован. Когда им надо, приезжают и отключают, а когда им сообщаешь, то даже ответа нет.
3
4
63270
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Удобный офис, работает с 8.00 до 17.00, можно заскочить перед работой, есть система электронной очереди, в общем развиваются к лучшему. Обращался к ним по поводу увеличения электрической мощности на дом, все сделали заявление заполнили, личный кабинет на сайте завели, очень удобно, поразило, что уже на следующий день начали активно со мной работать, молодцы.
9
4
Инкогнито 3370
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Не возможно дозвониться!!!! Зачем столько телефонов указанно, если на них ни кто не отвечает?
2
3
Симба
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Оперативная помощь в решении вопросов. Приятные и отзывчивые сотрудники
5
1
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Ликвидация аварий и восстановление повреждений в кратчайшие сроки
1
1
mjmjmma m.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Либо вообще не дозвониться либо диспетчер нехотя разговаривает на "отвали" с тем посылом что раз у вас нет электричества - то это ваши проблемы и мы вам никак не помож ем. За что мы тогда платим такие деньги - остается загадкой
7
10
Мая я
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Обратилась с интерисующем меня вопросом, всё объяснили.
5
Владимир Клименко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Профессиональное обслуживание! Применение новых технологий настоящего времени - услуги документального оформления технологического присоединения в электронном виде!
6
2
Дарья
مستوى 11 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Быстро работают. Но очереди очень долгие, при пустом зале. Вопрос мой решили быстро. Ответиои на все вопросы, дали разъяснение. Не сказала бы, что п рям "вау", но неплохо
7
1
Маргарита Пинчук
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Всегда, красиво и чисто. Летом много цветов .
8
1
МВ
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Подавала здесь заявку на подключение к трехфазной сети. Очень вежливые и приветливые девушки работают с клиентами. Не запомнила имя девушки с которой общалась я, но она настолько подробно и терпеливо все объяснила тому кто ничего не понимает в электричестве))) Спасибо огромное.
6
3
ООО Продайс ООО Продайс
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Очень жаль что у нас в городе всего одна компания которая предоставляет электроэнергию. Ведут себя "аля а куда вы денитесь"... Было бы гораздо 2 а лучше 3 может цены бы не были заоблачные по тарифам. А добиться чего-то это вообще даже за свои деньги хрен дождешься. Была бы альтернатива которой нет перешел бы не раздумывая... А так приходится терпеть за свои же деньги и выслушивать...
11
2
304994 Ильина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Работают не для людей, а на себя
2
4
Ivan DRAGO
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Работает большое количество человек, Всë организовано.
9
2
Николай
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Не дозвониться не когда
1
4
Enrichment Gogi
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Диспетчер сбрасывает вызов, не дозвониться.
Отключают электроэнергию без предупреждения.
На сайте адреса нет, отключили все равно.
Отвратительно работают
8
5
PIKAR
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Дежурный диспетчер очень часто не отвечает на звонки. Очень тяжело дозвониться.
6
6
Александр А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Сегодня, 15 ноября в пос. Просторном электроэнергию отключали два раза. Первый раз на 50 мин., а второй - СЕКУНД на 15 -20. Звонил диспетчеру 7 раз, автомат бодро отвечает, что всё заняты. Вредители, больше цензурных слов нет....
8
2
Митин Александр
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Диспетчерские телефоны всегда говорят что все специалисты заняты и просят перезвонить позже. Сами при этом даже не спрашивают обрат ной связи, а то что по их работа по плановому отключению электричества в доме не содержит информации о моем доме из совсем не заботит.
11
1
Лучшая из лучших
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
Постоянно выключают свет без предупреждения. Часто, на целый день. Четверо детей и старый дедушка сидят голодными. И, хорошо, если на улице не очень холодно...Дозво ниться, узнать почему выключили и на сколько, практически нереально - либо не берут трубку, либо выключен телефон. Когда дозвонилась (видимо, случайно), на просьбу как-то предупреждать, хотя бы о плановых отключениях на целый день - ответили, смотрите на сайте! Т.е. мой день должен начинаться с просмотра их сайта, я так понимаю?
12
Ольга Закирова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Уже устали от этих аварийных отключений. За месяц уже 5 раз отключили. Сколько можно? Вы же за технику не оплатите если она сгорит. Включат потом отключат. Достали уже
8
3
Надежда С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Хорошее обслуживание. Быстро и качественно. Всё интересующие меня вопросы мне разъяснили достоверно понятным языком
2
10
Артур Ф.
مستوى 14 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Хорошая компания
6
3
Роман Павлов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Свет отсутствует по несколько часов, при этом к ним не дозвониться. Ужасная служба с безответственными сотрудниками
6
7
оксана крылова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Добрый день, почему никогда не возможно дозвониться! Все дисперс заняты ! Ни ответа ни привета!
8
2
Сергей Архипов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Плохая контора, провис провод над дорогой, в переулке, под напряжением, идущий к моему дому. Дозвониться в дежурку не могу, ладно, будем ждать пока кого нибудь убьет, я тем временем записываю ответы диспетчерской на диктофон.
3
4
Светлана))))
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Свет отключают стабильно 1раз в 2 недели. То у них плановая проверка, то ремонтные работы. А на этой неделе, уже 2 раза. Рекорд.
8
2
ЕЛЕНА
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
Постоянно ,без предупреждения отключают свет в с Тимирязевское.Они так зарабатывают,устанавливая счетчики на деревьях у частных домов.И всю ули цу отключают. .Сгорела стиральная машина и системный блок у компьютера.
5
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 27 ، 2020
Отключили свет на весь день без предупреждения. А чем мне годовалого ребенка кормить???? Сколько можно терпеть это безобразие в городе!!! Воду отключают на месяц(купили бойлер), свет на весь день отключают, что людям делать? "Спасибо" нашим местным властям!
11
Сергей Волков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Хорошо
5
1
Ольга С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Предлагаю оповещать население через телевидение по бегущей строке. Не все пользуются интернетом, чтобы узнавать о планах электросетей
5
2
Татьяна Степанова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Каждый год отключают свет ссылаясь на ремонтные работы, не предупреждают.И это всегда ближе к осени, когда у всех заготовки. По телефону не дозвониться, включен автоответчик. Ничего не меняется.
8
Боб Асеев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Все утро нет света, холодильник медленно умирает, дозвонится невозможно ваши дежурные или спят или бухают! Скорее всего последнее...
5
4
Вячеслав Александрович Назаров
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Монополисты, любители позакручивать гайки. При этом тоже заложники ситуации.
3
3
Сергей Михайлович
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
Крайне недоволен организацией работы подразделения по приемке электросчетчиков в эксплуатацию.Приняли заявку, есть входящий номер но ответили что опломбируют через две недели и счет выставят завышенный за пользование электричеством без опломбированного счетчика Как это понимать?
6
4
Ната
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Где свет !!!!!!?????? Смоленский 11 !!! Отключили свет без предупреждения !!! Телефон скидывают - операторы заняты !!!!
3
1
Наталья К
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Прием клиентов очень медленный
4
2
Евгений Фетисов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Хорошая организация.
6
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 18 ، 2020
Долго делают свою роботу, и много денег просят, нам до сих пор свет не подключают, в понедельник вызывать буду прокуратурю
4
2
Алексей Крылов
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Персонал вежливый
5
2
Elena музыка
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
А как городу можно отказаться от их услуг? Можно как то другую компанию выбрать.
4
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Дозвониться диспетчерам невозможно, вечно либо занято, либо сбрасывают.
5
3
Владимир К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
Всё хорошо, только оплата услуг должна осуществляться со своей карты и только, другими рассчитаться проблематично.