Аптека работает на выручку, а не на помощь, я все понимаю живут в 21 веке( побольше урвать) , но блин, вы расположены в Подмосковье, рядом ЖК, скорее всего все семейные , цены заоблачные, так ещё просишь лекарства, они посмотрев наличие, говорят что его нет!! И предлагают аналоги, которые стоят в три, четыре, а то 5 -10 раз дороже...После того как просишь что нибудь подешевле, одаривают таким выражением лица, что чувствуешь себя некомфортно!! После того как не единожды столкнулись с такой ситуацией, больше в эту аптеку не ходим!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Петрова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3
В данной аптеке оплачиваешь товар, с тебя списывают деньги, а товар не отдают под предлогом, что у них не вышел чек! По итогу ты без денег и без препарата! 29.01.25 я пришла в эту аптеку, чтобы выкупить заказ с аптека.ру. При оплате банковской картой фармацевт два раза по непонятной причине отменяла покупку (нажимала на красную кнопку на терминале). В итоге с меня списали деньги, но у них не вышел чек и это стало основанием не отдавать мне оплаченный товар! Доказательствам оплаты был электронный чек в моем приложении банка, но препарат мне все равно не отдали! На следующий день я вновь пришла в аптеку для того чтобы узнать как дальше решать эту проблему. У меня случился разговор по телефону с некой люкшиной, которая изначально утверждала, что мне нужно идти разбираться в мой банк и ждать возврат, т.к мои деньги им не поступили и они где-то "висят", далее люкшина стала утверждать, что дело в интернете (игнорируя, что сотрудник сама прерывала оплату!). Мои слова о том, что у меня есть списание по карте, есть электронный чек, есть обращение в банк, где сотрудник банка сообщил, что оплата прошла она полностью игнорировала. Но это еще ничего по сравнению с вопиющим хамством со стороны люкшиной. Разговор наш был по телефону. На громкой связи она обратилась к фармоцевту со следующей фразой: "Какая там сумма-то? Сколько? 479 рублей? Господи, из-за 479 рублей это все..." Мне очень хочется получить ответ на вопрос: а от какой суммы можно требовать отдать ОПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР? Видимо 479 рублей недостаточная сумма, чтоб тебе отдали оплаченный товар! Хочу напомнить, что вы являетесь аптекой! К вам люди приходят с проблемами со здоровьем! Препарат я купила для прохождения лечения, назначенного врачом. И если бы он стоил 20 рублей, то я бы его купила и за 20 рублей! И цену устанавливаю не я! Но слышать от какой-то люкшиной "Господи, из-за 479 рублей это все" – это хамство в высшей степени! По итогу во второй раз мне пришлось уйти из атпеки без товара и без моих "Господи, 479 рублей". Вечером второго дня мне позвонил фамрацевт, которая сообщила что деньги мои им все-таки поступили и они сделали возврат мне карту. Надеюсь, что эта занимательная история будет интересна Роспотребнадзору. Про постоянное хамство со стороны сотрудников и про самые высокие цены подробно писать не буду, т.к подобных отзывов на эту аптеку огромное количество.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Карасев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27
Аптека удобная ко мне все лекарства которые мне нужны были есть тут , нет очередей в общем все понравилось буду брать тут 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Игнатенко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Хорошая аптека , вежливый персонал. Кстати в аптеке можно положить деньги на карту, мало ли кто не знает. Что бы не ехать далеко , главное в меню выбрать именно пополнение карты мир и вуаля. Может быть кому-то будет полезна эта информация.
2
إظهار رد العمل التجاري
KattyGumm
مستوى 13 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Хорошая аптека, всегда лекарства в наличии. Но если заказать через личный кабинет, и забрать самовывозом, то цена зачастую будет дешевле, минус ещё баллы от предыдущих покупок, вообще выгодно получается!
إظهار رد العمل التجاري
Диана Доронина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Отличная аптека возле дома. Спасибо фармацевтам - всегда идут на контакт, что-то подсказывают, советуют. Два года регулярно прихожу и ни разу не было никакой проблемы (или недопонимания). Спасибо всем фармацевтам работающим в этой аптеке, Вы лучшие!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Дранеева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
удобно расположена, основные лекарства беру в этой аптеке, часто заказываю через интернет, собирают заказ быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Генералова
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Хорошая аптека. Отличная локация. Фармацевты приятные, быстро обслуживают. Подсказывают что взять
Появился новый провизор,очень старается рекомендовать то,что подороже,при этом искажая факты. несмотря на то,что просишь более дешёвый аналог,
3
إظهار رد العمل التجاري
Эмма Блунке
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Хорошая аптека, чистая, приветливый персонал, хороший ассортимент, все очень достойно. Рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 12 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Приятный персонал, всегда подскажут и помогут. Удобно, что есть терминал приема МКБ- всегда там вношу деньги на карту. Ассортимент нормальный, можно заказать онлайн и забрать готовый заказ. Цены адекватные
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Roza Rafaelyn
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Купила лекарство Флюкостат -1 капсула оказался пустым 😲
Внутри коробки только инструкция.открыв коробку я очень удивилась . Что так бывает?
Будьте внимательны !
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Митин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Хороший выбор лекарств, отзывчивый персонал и всегда чистота в зале. Цены на лекарства средние.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Не всегда есть нужный ассортимент. Цены не предел мечтаний. Персонал старается рекомендовать лекарства, что подороже.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван И.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Ценник просто треснисришься, самая дорогая аптека.
إظهار رد العمل التجاري
Исраилова Ирина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Чисто, редко бывают очереди. Большой выбор препаратов + всегда можно оформить заказ. Не пытаются втюхать пол аптеки
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Тян
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Аптека удобная, можно оформлять лекарства на заказ онлайн, ассортимент лекарств достаточный, сотрудники профессионалы.
Из минусов, каждый раз наблюдаю поломанные двери, никак не починят нормально.
3
إظهار رد العمل التجاري
modintcev
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Хорошее обслуживание, но не все медикаменты в наличии. Лучше заказывать заранее.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Филиппова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Заказала товар на сумму 1088руб,таблетки которые рассчитано пить три месяца,в данной аптеке мне продали таблетки за 447 рублей,у которых заканчивается срок годности через месяц. Фармацевт не предупредил и отказался поменять товар. Посоветовал пить просроченные таблетки, ничего страшного.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Куприянов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Абсолютно невежливый персонал, невежливое обращение к гостям
По сравнению с другими аптеками слишком завышенные цены
2
2
إظهار رد العمل التجاري
IRINA
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Хороший аптечный пунк, но хотелось бы видеть в жк круглосуточную аптеку, ведь болеть что то может начать ночью, а лекарства негде купить
إظهار رد العمل التجاري
юлия жукова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Приятный персонал, чистая аптека , всегда помогут и подскажут
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Всегда вежливый персонал, цены ,как везде с карты можно списать бонусы. Есть парковка. Находится в новостройке.
إظهار رد العمل التجاري
r-l96
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Персонал культурный, зал чистый.
Минус звезда за очереди.. бывает уж очень длительное ожидание.
إظهار رد العمل التجاري
Лёлькин )))
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Хороший персонал. Всегда подскажут и проуонсультируют
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Провизоры и фармоцепты хорошие, подскажут аналоги, если будет необходимость. Ассортимент большой, есть выдача заказов через интернет
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Анатольевна
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Персонал,вежливый Помещение отличное Лекарства не всегда есть,которые нужны ,поэтому заказываю и привозят по адресу ,который указан Рекомендую эту аптеку
إظهار رد العمل التجاري
Andrey lee
مستوى 11 خبير محلي
يناير 2
Хорошая аптека
1
إظهار رد العمل التجاري
Карло Кортесси
مستوى 12 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Хорошая аптека. Очень вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Tural Karaev
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Ну очень медленный персонал. Система подтверждения скидок через телефонный звонок тоже добавляет времени. Сотрудница то ключи перепутает от шкафчика (вальяжно прошлась туда-сюда, не особенно торопилась), то начнет показывать на себе, как работает аппарат для измерения давления. Батарейки доставала, не достала, пошла за канцелярским ножом. Заправила батарейки. Подключила, рассказала. Мы все поняли, все 10 человек в очереди. А когда подошла моя, то "в наличии нет такого лекарства".
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Почивалова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Удобно что рядом с домом, но цены завышенные, персонал приветливый, грамотно дают консультацию
3
إظهار رد العمل التجاري
LeoniA
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Вежливые фармацевты. Можно заказывать через интернет лекарства с самовывозом из аптеки. Большой плюс - бонусная карта, но баллы накапливается и по номеру телефона (карту брать с собой необязательно).
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Железный
مستوى 19 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Хорошая аптека, а главное в нужном месте
إظهار رد العمل التجاري
леонид жарков
مستوى 12 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Вежливые провизоры, всегда чисто
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Демина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Хороший выбор, приветливый персонал! Всегда заказываю через интернет в данную аптеку!)
إظهار رد العمل التجاري
Роман Нескоромный
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Отличное обслуживание, всё что надо есть, доброжелательный и отзывчивый персонал, пункт выдачи тоже присутствует.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Хорошая аптека, грамотные провизоры.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Храмов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Хорошая аптека, доступные цены👍
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 25 ، 2022
Всегда есть скидки, есть бонусная карта, на которой от покупок копятся бонусные рубли. Всегда чисто внутри, приятно находиться!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Серега игнатов
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Лучше заказывайте в приложении так продадут и дешевле и то что вам надо.
إظهار رد العمل التجاري
юлия тро
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
На счёт персонала претензий нет, но с ценами явно перегибают, на сайте цены значительно отличаются чем в аптеке
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Баранова Елена СЕРГЕЕВНА
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Фармацевты просто супер,очень приятно было пообщаться, хорошие обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина. Ю
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Очень хорошая аптека и цены приемлемые! Сотрудники всегда выслушают и подскажут!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дилноза З.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Сильно торопятся что бы продать все лекарства и хамят, ничего не подскажут, я бы даже одной звездочки не поставила бы.Больше не зайду в эту аптеку
2
3
إظهار رد العمل التجاري
el e
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Хорошая аптека. очень удобно, что на сайте можно посмотреть ассортимент препаратов, а также посмотреть наличие в выбранной аптеке. и в течение 30 мин после оформления заказа можно его забирать
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ершова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Отличная аптечная сеть
1
إظهار رد العمل التجاري
Андриано Челентано
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Дорогая аптека пытающаяся обмануть стариков названием горздрав (
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Кафаров
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Очень дорогие лекарства когда в других аптеках дешевле
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Тюменев
مستوى 21 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Дорого. Удобно что рядом с домом. Качество купленного товара хорошее.