Gorzdrav
الاتجاهات
Yasenevo
400 m
Litovsky Boulevard
217 m
90 مراجعات
مارس 30 ، 2023
Очень удобно расположена аптека между моим домом и метро Ясенево. Хожу туда очень часто и делаю заказы лекарств в эту аптеку. Персонал очень внимательный, всегда помогут с выбором и проконсультируют по поводу использования средств, новых для меня. 28 марта был день с 10% скидками, так заранее сотрудники пригласили и выдали листовочку для памяти. При покупке дорогостоящих лекарств это очень существенная скидка. Спасибо им. Очередей практически нет. Больше 5 минут не ждёшь. Если лекарства нет в аптеке, очень удобно заказать по интернету и, порой по более низкой цене, доставку в нашу аптеку. Я довольна.
3
2
يونيو 3
Сколько хожу в эту аптеку, ни разу не сталкивалась с сотрудницей-хамкой, которая была на смене сегодня (03.06.24), время 19:00. Мало того, что она демонстративно видя очередь занималась перекладыванием препаратов, далее при диалоге с сотрудником, который обслуживал меня, начала тоном директора требовать от меня выписку врача. Окей, имеет право. Но, передо мной в очереди стояла бабушка, которой совершенно непрофессионально не могли подобрать ланценты для ручки от глюкометра, далее абсолютно с потолка подобрали ей клотримазол мазь от грибка, без запроса на выписку. Тотальное незнание фармпрепаратов у обоих сотрудников, и желание продавать абы что…лишь бы выполнить план. А ко мне так, потому что заказ из Аптека.ру, видимо не формируется в их план продаж. Руководству задуматься о компетенциях своих сотрудников.
1
1
يونيو 9
В этой аптеке работает очень некультурный мужчина ~25 лет нерусской внешности. Бейджа с именем на нём не было. Кассир еле разговаривает на русском языке, с сильным акцентом и грубым тоном.
Я хотел забрать заказ, сразу сказал об этом.
Я сказал "вам сказать последние 4 цифры номера телефона?" На что он сказал да, и я сказал. Он сказал что нет такого заказа, а потом сказал что ему нужен номер заказа, немного наехав на меня. Он Сказал что ему проще номерами заказов. Ладно. Было 2 заказа, сказал оба отдельно. 1 заказ дали мятой упаковкой, второй он вообще найти не смог. Я Стоял 10 минут так.
Был в других аптеках этой же фирмы и такого сервиса там не было. Категорически не рекомендую эту аптеку.
*Как только я собрался выходить он сел смотреть шоу или футбол на своём телефоне на рабочем месте
1