Gorzdrav
الاتجاهات
Ladozhskaya
1.86 km
Улица Кржижановского, 3
400 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
91 مراجعة
يناير 25
Уважаемое руководство аптеки Горздрав! 24.01.2025 года в 21.45 я планировала забрать заказ, сделанный в приложении, который был уже укомплектован и готов к выдаче. Однако, когда я зашла в помещение, где располагается данная аптека, свет уже был потушен, дверь была закрыта на замок. Внутри было видно, как сотрудник снимает кассу, ходит по помещению, на стук в дверь он не отреагировал. После чего вышел из аптеки, закрыл, демонстративно пытаясь уйти раньше положенного графика работы аптеки (аптека работает до 22.00 по будням). Обращаю внимание, что передо мной и после меня не было никого в очереди, у меня был только один сформированный ранее интернет-заказ, который возможно было выдать за 3-5 минут. Мои вопросы, почему аптека закрывается, "фармацевт" проигнорировал, сказав лишь, что "сегодня он работал без обеда". Разве допустимо так общаться с покупателями?! Разве мы виноваты в том, что из-за такого отношения сотрудника к своим должностным обязанностям не удается купить рецептурный препарат, входящий в группу жизненно важных лекарственных препаратов, пропуск которого недопустим?! Мне пришлось искать круглосуточную аптеку, чтобы приобрести данный препарат, в итоге там стоимость препарата оказалась дороже. Прошу руководство принять меры, в противном случае планирую обращаться в судебные инстанции, а также в Роспотребнадзор.
1
1
يونيو 18 ، 2024
Всё хорошо, чисто, вежливое, внимательное отношение, компетентные фармацевты готовые подсказать, объяснить, только один раз не было нужного, но редкого препарата, ну и всегда приятно, когда скидочка накапливается))
مارس 19 ، 2024
Прекрасная аптека, персонал добрый, вежливый и отзывчивый. Ассортимент довольно богатый, первая помощь всегда есть)
Лекарства, которых нет в наличии всегда можно заказать с сайта, привозят в течении 2-х дней, фармацевты иногда даже рекомендуют заказывать и с аптека.ру, чтобы было побыстрее или подешевле)
Ни разу не сталкивалась с тем, чтобы мне предлагали препараты дороже, возможно потому, что сама не люблю российские препараты и почти никогда их не беру. Обслуживание бывает долгое, но это можно пережить, расположение очень удобное-рядом с домом)
1