Ужасная аптека , говоришь одно лекарство нужно а фармацевт пробивает другое,оплачиваешь она тебе отдает лекарство а оказывается совершенно другое,возврат не делают хотя не отходишь от кассы ,Вместо 200 рублей продала за 600 вообще не тот товар .Будьте внимательны и сразу не оплачивайте пока сам товар не покажет что тот.
Начальство ужасное не выслушивает проблему вообще которую сделала ее работодатель.Самая худшая аптека
إظهار رد العمل التجاري
Эвакуатор Эвакуаторов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Не кому не советую покупать тут лекарства два три раза повторил кассирше женщина с возрастом Гепариновая мазь дала другое спросил почему она по-другому называется она сказала это то что нужно просто по-другому называется в итоге продала не то и отказалась от возврата заведующая тоже гадюка возврата нет и т д разговаривает как робот одно и тоже будьте внимательны ⚠️
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена В
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Заказала лекарства онлайн 3 дня назад, с утра получила уведомление о том, что заказ готов к выдаче. Ближе к вечеру приехала получать заказ. На кассе фармацевт заявила, что такого заказа у нее нет, сказала идти через дорогу в другую аптеку. Заказ типа там)) На что я офигела, адрес же Вешняковская 13а, аптека одна по этому адресу.. при чем здесь вообще аптека через дорогу.. ну да ладно, далее-интереснее..Я настояла на том, что заказ у них в аптеке. Фармацевт пошла искать. Нашла. Я говорю:»Отлично, пробивайте)» На что фармацевт Имя: Канеева Эленура стаж 7 лет!! заявила, чтобы я приходила за заказом после 20-00! На мои доводы, что я ехала 2 часа по пробкам, что дома лежит пластом -болеет маленький ребенок, лекарства нужны сейчас, что пришла смс о готовности заказа, ей пофиг! Говорит, что сложно, и отпустить заказ она не может сейчас, (пакет с моими лекарствами был в ее руках), что надо пробить штрихкод отдельно в какой-то программе, и мне все-таки нужно снова придти в эту злосчастную аптеку после 20-00 ! После чего спокойно продолжила обслуживать других, уже типа меня не замечая ..аххааа. Уважаемая, Канеева Эленура! Стаж 7 лет. Надеюсь, что с Вами такая ситуация не произойдет! Никто не будет Вас гонять туда-сюда в непогоду. При том , что дома болеют дети, и выйти из дома лишний раз нет даже возможности! При том, что заказ был готов к выдаче по инфо в приложении, и пакет с лекарствами был у Вас в руках, стоило только пробить их в программе и выдать клиенту, который об этом просит. Всех Вам благ! В итоге, я ушла в другую аптеку и купила у адекватных сотрудников все, что было нужно. Сидите на своих лекарствах попой мирно и не отпускайте их людям..Отношение к покупателям, профессионализм и клиентоориентированность на нуле-просто днище. В эту аптеку-больше ни ногой!