Аптека хорошая и имеется достаточный выбор, размеренные цены (но это в целом касается в общем сеть), в данной аптеке работает не очень приветливый и слегка хамоватый персонал... Необходимую консультацию не получил и приятного ощущения от обслуживания не осталось, зато навязали огромное количество ненужных препаратов не подходящих под запросы
إظهار رد العمل التجاري
Engeniya Kondakova
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26
Ситуация тотальный шок.
Я принимаю рецептурный препарат, который мне выдали в платной клинике.со всеми печатями и дозировками.в других аптеках вашей сети я всегда без проблем выкупаю свои лекарства.В этот раз меня подставила доставка, мой заказ долго не могли привезти в аптеку рядом с домом, после он был потерян.заказывала я его заранее.
Прерывать мне препарат нельзя.
КАК ВЫ ДУМАЕТЕ ЧТО БУДЕТ ИСПЫТЫВАТЬ ЧЕЛОВЕК, который поперся в 9 вечера на другой район в ЕДИНСТВЕННУЮ аптеку, где данный препарат был и когда он захотел купить его, старый провизор сказал что не продаст его, потому что рецепт не по минздраву??????
Я не имею понятия, какие у вас проблемы в работе, но хотелось бы чтобы с персоналом была проведена работа, дабы такие ситуации больше не повторялись.
По итогу препарата у меня на руках нет, что будем делать?
إظهار رد العمل التجاري
Олежа Например
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Крайне хамское отношение.
Зашел в аптеку, фармацевт стояла у выхода, с охранником беседовали.
Время 21.00
-здравствуйте, вы работаете еще, не закрылись?
Ответом была тишина, мадам развернулась спиной и нехотя направилась к стойке, бросив из за плеча нечто, из серии:
Что вам?
Еще раз поздоровался, так уж на всякий случай.
Ну да ладно.
Посоветуйте капли увлажняющие, для глаз, глаз немного повредил, нужно что то закапать, временно.
Перечислила пару препаратов, на вопрос а есть ли что то еще?
-смотрите сами, вот полка, вот цены😃😃😃
Конечно, очень остроумно, но напоминаю о том, что с глазом проблемы, не вижу, хотелось бы просто по-человечески получить помощь.
Подобрав капли и расплатившись, говорю спасибо, всего хорошего, до свидания.
В спину ответила тишина.
Вы бы хоть работников своих научили приветствовать покупателей и прощаться с ними, обычный акт вежливости, зравствуйте и до свидания.... Про продажи уже и не говорю😃
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Герасичкина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Передача недостоверных сведений о наличии лекарств на сайт Аптека мос.ру.
Тотальное хамство сотрудницы,уже тут описанное.У сотрудницы нет бэйджика,непонятно фармацевт она,провизор или просто продавщица.Фото дамы неохота прикреплять.Даже любопытно,хамит только одна дама или это имидж заведения....
إظهار رد العمل التجاري
НАТАЛИ
مستوى 11 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Удобно расположена- рядом с выходом из метро. Все необходимые мне лекарства есть всегда. Цены приемлемые
1
إظهار رد العمل التجاري
Оливия
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Хорошая аптека. Удобное расположение. От метро 1 минута. Захожу сюда по пути с работы. Всегда есть нужные лекарства. Цены разные , есть подешевле, есть подороже. Консультируют хорошо, персонал грамотный. Однажды меня консультировала заведующая, очень позитивная дама, дала дельный совет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Фитисова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24
Хорошие фармацевты , всегда выслушает и помогут
إظهار رد العمل التجاري
МИ
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Хорошая аптека возле метро. Как и в любом горздраве широкий ассортимент. Можно заранее позвонить и узнать есть ли в наличии необходимые лекарства
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ковалевич
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Хамоватые продавцы, лишины знаний этикета общения с клиентом. Видимо слова здравствуйте, досвидания, спасибо забыты напрочь!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия З.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Красивая и чистая аптека☺ удобно сделать заказ в интернете и забрать в аптеке. Вежливые, грамотные фармацевты-провизоры, всë понятно объясняют и помогают с выбором товара. Всегда в наличии нужные лекарства. Буду приходить ещё.
3
إظهار رد العمل التجاري
Alex Gavva
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Одна из худших аптек. Первый раз вообще не приняли заказ, второй раз пришлось звонить в аптеку чтобы напомнить что у них висит заказ, ответила очень хамовитая аптекарша с словами "я вообще-то работаю" на вопрос где мой заказ. Как итог списали полную сумму за заказ, при этом половина товаров не пришла. А самое комичное это то что чек пришёл на использованной бумажке
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Ш.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Уютная Аптека, приветливый и грамотный персонал, все есть в наличии, а если чего-то не хватает то всегда закажут. Рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
M.P.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Удобное расположение, рядом с выходом метро, приятные фармацевты, в наличие есть почти все препараты и заранее можно забронировать в приложении, что облегчает задачу+бонусная система отлично работает!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Шигабутдинов-Захаров
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Совсем крышей потекли наши столичные аптеки, аспирином по 500 рублей торгуют, без возможности выбора альтернативы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Рудяк
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Фармацевт хамит, разговаривает, как будто делает одолжение! Просто эта аптека ближе всего к дому, а так, никогда бы не вернулась сюда
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра О.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Уютная аптека с грамотными фармацевтами. Всегда подскажут что лучше купить. Очень удобна услуга бронирования препаратов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чернова
مستوى 14 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Хорошая аптека, приятные фармацевты, быстро собирают онлайн-заказ
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Захарова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Аптека по дороге домой. Очень радует, что интернет заказ можно быстро получить, и нужные препараты всегда есть.
3
إظهار رد العمل التجاري
mick mars
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Отвратительный фармацевт, разговаривала с подругой, я очень помешал со своими вопросами..
2
إظهار رد العمل التجاري
Mila
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Очень удобно интернет заказ и цены ниже
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Лабузов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Красивая аптека, большой ассортимент. Удобная программа лояльности, скидки хорошие
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Пользуюсь услугами этой аптеки .устраивает цена,проф. уровень работников.Интернетзаказ-удобно.качество товара -да.всегда найдут альтернативу .
1
6
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 12 ، 2021
Хорошая аптека! Вежливое и грамотное обслуживание! Удобно расположена! Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Козырева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Чистая, уютная аптека, консультируют грамотно, большой ассортимент!
Ассортимент небольшой, не очень приветливые сотрудники
3
1
إظهار رد العمل التجاري
mrkatok
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Неплохая аптека, можно в и-нете бронировать и идти уже целенаправленно забирать, а не носиться по разным и спрашивать, что нужно. Так и купил тут настойку прополиса.
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 25 ، 2018
Очень хорошая аптека , персонал всегда доброжелательный , в наличии всегда есть всё , что мне необходимо , в любой момент можно заказать тот или иной препарат
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Метис
مستوى 30 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Вежливая и компетентная сотрудница 👍 к сожалению забыл имя
3
إظهار رد العمل التجاري
kotex k.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2019
Не знаю, что у них там покупают,но когда в аптеке нет самого элементарного - это очень странно. Аптека буквально у дома, но всегда осознанно иду мимо в другую
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Полищук
مستوى 10 خبير محلي
مايو 29 ، 2020
Хорошая аптека. Электронная очередь. Цены не высокие, есть программа лояльности
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Хорошая,не дорогая аптека.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана П.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2019
Редко хожу потому что спросишь и никогда у них ничего нет. Самое элементарное всегда отсутствует.