Несколько раз были на приёме у ратолога. Все было в порядке. Решили кастрацию делать в этой же клинике. Девушка сказала что делается на дому, договорились на 16 число и определенное время. По итогу за день время менялось три раза
Доктор, приехав, выполнил все манипуляции , обработал и сказал что дополнительно ничего делать не нужно, кроме приема таблеток, несколько дней кролик погрустит и придет в норму. На второй день я заметила что у него началось воспаление, шерстка сильно налипла, появились ранки и выделения. Зайчик совсем ничего не кушал, не пил и не ходил в туалет. Первых два дня доктор писал и спрашивал как себя чувствует кролик, я писала что он грустный и малоподвижный. Когда я заметила воспаление и насторожилась полным отсутствием аппетита я написала врачу и скинула фотографии, ответа так и не последовало до сих пор, пришлось обращаться в другую клинику, теперь лечим жто воспаление уколами и мазями, чтобы зайка поправился. Когда я звонила насчет процедуры, девушка ответила что стоимость выезда стоит 1т рублей, наркоз около 1т и сама операция 6т, в принципе нормальная цена, по приезде доктора он насчитал 17 тысяч!!! В стоимость также входила связь со врачом
Я считаю что это очень несправедливо, стрясли кучу денег, при этом пришлось еще и перелечивать бедного зайчонка
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Никитин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12
Всем добрый день !
Раньше был в данной клинике , ценник чуть ниже чем везде , обслуживание супер . Прививки делали там . Вот приехали через время чуть меньше года прошло . Возникла проблема появились пятна на собачке . По телефону объявили стоимость , записали на прием : мы приехали сдали анализ на количество кормов . Сделали уколы на кассе цена выросла в 2.5 раза про доплату и процедуры доп не чего не говорили .
Пришли анализы позвонили сказали когда вас записать , спросил про консультацию по телефону по анализам сказали у нас такого нет .
Мы сменили корм и уехали на отдых , вернулись я набрал в клинику так как пятна появились снова , изначально мы думали дело в корме так и врач изначально сказал и посоветовал 2 варианта корма .
Нас записывают , говорят что Сабаку обязательно нужно привезти так как собака была месяц назад .
Мы приехали , назначали препараты , собаку даже не смотрели она просто сидела рядом . Смысл ее присутствия я не понял . Насчет корма не чего не объяснили что можно что нельзя на что мы сдавали анализы . Начали опять уколы делать , не спрашивая меня нужно это или нет , сколько это стоит если бы я не остановил то просто как в прошлый раз увеличилась стоимость . На кассе показал их прайс на сайте где есть консультация по анализам дистанционно . Мне ответили у нас такого нет там ошибка .
Раньше там было все четко цена такая в конце оплата столько же . Если доплаты об этом говорят .
Самое плохое что просили привезти собаку а ее даже не осмотрели . Редко пишу плохие отзывы но на начало 2024 год обычный развод на деньги и не коренная информация на сайте в которой почему-то виноват клиент .
И кстате за наличные скидка 5%. Об этом случайно тоже получилось узнать , на стойке информации .
Всем добра и будьте честными в первую очередь перед собой !
Ответ дали супер !!! Лицо клиники !
Собаку даже не осмотрели! , читайти внимательно уважаемый администратор клиники , и ваши мысли , лень и моглибы еще через месец приехать не умесны . Я приехал как смог ! Через месец и послушал вашего врача сменить корм и подождать !
Даты , фото прилагаю чтоб не наговаривали о 2 месяцев !
5
12
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Муравьева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 11
Наблюдаемся в этой клинике года 3. Довольны. Врачи грамотные,не нужными лекарствами питомцев не пичкают. Очень доброжелательно общаются с членами нашей семьи. Наша кошка боец,что не нравится-выпускает когти. На приеме в клинике ни разу не выпустила. Ценовая категория клиники-средняя по району. Конечно в городской вет.клинике было бы обслуживание подешевле,но от нас она далековата. Остановились на этой.
9
إظهار رد العمل التجاري
Викка
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28
Клиника на 100% для животных, вежливый , опытный персонал, отзывчивые сотрудники. Профессионалы 👌
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22
22.02.24 00.15. Хочу выразить огромную благодарность дежурному врачу и администратору который был на телефоне. Дело в том что у меня щенок шпица 7 мес. очень большой ягоза когда я ему подстригла когти он дернулся и я состригла больше чем надо. Кровь было не возможно остановить никак. Я перепробовала все способы. Спустя полчаса я набрала другую вет.клинику другую вместо помощи мне предложили 20 мин разговора с врачом по цене 1000 руб. Я в шоке была. При обращении в эту клинику мне предложили и приехать и предварительно по телефону дали очень ценные рекомендации, помогли остановить кровь. Я звонила им постоянно и каждый раз они мне отвечали и консультировали. Спасибо за помощь тут работают настоящие врачи для которых важно оказать помощь животному, а не как в предыдущей клиники бессердечные люди думающие только о деньгах а не о помощи! Надеюсь мой отзыв кому-то поможет в выборе клиники! Здесь действительно помогают хвостикам! Ещё раз огромное спасибо и низкий поклон всему персоналу оказавшему мне помощь! Вы лучшие!!!
9
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7
Отличное место, в отличной доступности.
Врачи не все приветливые, но Батунина Елена это просто самый лучший ветеринар у которого мы только были. Всегда пытается найти контакт с животными, а не просто силой делает укол и т.д.
13
إظهار رد العمل التجاري
Вера Д.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ!!
Доброго времени суток!
Никогда в жизни не писала негативные отзывы, но здесь я просто не могу молчать!
Не клиника, а сбор средств с людей, которые находятся под влиянием стресса за любимых питомцев!
Привезли кошку на осмотр 30.03.2024, с жалобами на резкое истощение и вялость. Мы могли предположить, что это инородное тело, которое необходимо срочно извлечь путем операции. Мы хотели сделать узи и рентген, на что нам сказали «если кошка ходит в туалет, то инородного тела нет». Предложили сдать анализ. Сдали биохимический анализ крови и общий анализ крови. Результаты пришли на почту. Нам набрали из клиники, сказали, что состояние кошки среднее, необходимо приехать для консультации без животного!!!!!! Вопрос зачем? Почему нельзя проконсультировать по телефону, если нет необходимости в приеме кошки??
Далее начинают давить, угрожая тем, что если мы не согласимся на капельницы (курс самого препарата 30-40к + 1час нахождения питомца в клиники 500р), то кошка УМРЕТ!!!! ЭТО ВООБЩЕ КАК????? Как можно говорить такое ???
Из-за того, что состояние на протяжении недели не стабилизировалось после рекомендаций врача клиники ГОС-ВЕТ (а точнее какой-то подпольной организации) в виде антибиотиков, то Решили обратиться в другую клинику , где нам сделали узи и обнаружили ИНОРОДНОЕ ТЕЛО КРУГЛОЙ ФОРМЫ и теперь нам предстоит ОПЕРАЦИЯ!!!!
Это ужас, а не клиника, никогда и ни за какие деньги не приходите туда! Каждый раз называют разные суммы!
Вы потратите деньги и драгоценное время на БЕСПОЛЕЗНОЕ ЛЕЧЕНИЕ!!
5
10
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12
Никогда не думала, что буду рекомендовать ветеринарное учреждение, но оказалось что с нашим питомцем не все в порядке и мы частные гости в этой клинике. Сама Клиника удобно расположена в Марьино, работает круглые сутки и очень профессиональные врачи. Конечно с медсёстрами не всегда гладко(скорее всего новички), но сами врачи помогают быстро. Есть передержка в стационаре, очень удобно, когда требуются капельницы и присмотр врачей. По ценам очень комфортно. Весь персонал - понимающие, дружественные и заботливые.
6
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Отличная клиника , внимательные врачи , на ресепшене все ясно , понятно объяснят , на звонки отвечают во время и звучит приятная мелодия из программы в мире животных. Мы в этой клинике делали котику прививки , снимали под наркозом зубной камень , переодически стрижом ноготки , и сдавали на аллергию ( подбор корма ) , я довольна спасибо , оставайтесь всегда хорошими и внимательными ! Благодарим вас с котиком
Ваш пациент Сван
إظهار رد العمل التجاري
Ратенна А
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13
Вместе спасаем котика от Фипа,
Спасибо всем в клинике за индивидуальный поход ко мне и питомцу во время трудных уколов,все стараются создать приятную добрую атмосферу котику и делают отличные уколы❣
10
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Максаев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Всё отлично, нам очень понравилось, делали прививку щенку, обслуживание на отличном уровне, цены разумные, коллектив внимателен, доброжелательный и компитентный. Придём и со второй собакой... 👍👍👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Баканова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22
Обращались в клинику Гос-Вет на Братиславской.
Причина обращение: беспокоит левая задняя лапа питомца. Постоянной ноющей боли нет.
1. Врач посоветовал сменить питание.
2. Прописал уколы/таблетки, которые стоят дорого, а толку нет.
3. За снимок по стоимости 1 500.00 - диск не дали, снимок не распечатали. Отправили на почту в формате, который не везде можно прочитать без специальной программы. И отправили не тот снимок. Я лично своими глазами видела на снимке в клинике колененный сустав задней лапы. На основании этого снимка был поставлен диагнощ, что выбит мениск.
При расшифровке снимка самостоятельно сустава данного нет на снимке.
При изучении снимка, который имеется на руках врачи трёх других клиник, а так де хирург "человеческий, не ветеринар" сказали, что проекция не верная, пациент лежит не правильно.
При проведении рентгена пациент скулил так, что закладывало уши!
Развод на деньги
2
9
إظهار رد العمل التجاري
Катя
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5
Сегодня привезла на чипирование 3-х месячного щенка Сиба Ину, во время процедуры чипирования врач не заметила как ввела и оставила чип вместе с иглой под холкой у щенка, обнаружила она это только во время пальпации. Вместо чипирования и плановой ревакцинации, врач проводила операцию по извлечению 3 см иглы. Я просто в шоке от таких горе врачей и непрофессионализма. Ссылаться на бракованный тест можно, но не заметить, что игла осталась под кожей щенка😢😭😭 Как оказалось, нас принимал - врач-интерн Улянич У.А. Бейджа у врача не было, выяснилрсь это только по факту. Дорогие владельцы четвероногих друзей. Если вы любите своих животных, читайте про процедуры заранее и препараты, изучайте отзывы о клинике и врачах🙏, не доверяйте таким клиникам и недоветеринарам!!!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Бабычев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
На рентген в клинику приезжали, записались на прием заранее. Плата разумная. Персонал вежливый. В клинике очень уютно и чисто. Никаких неприятных запахов. Рентгеновские снимки были высокого качества. Рады, что выбрали эту клинику, будем посещать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Félis silvéstris cátus
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Сегодня у моей старой по меркам породы кошки отнялись задние лапки, она не могла передвигаться, тяжело дышала, ее тошнило и сочилась пена изо рта.
Я позвонила в ветклинику ГосВет по адресу г. Москва, ул. Братиславская д. 22, спросила могу ли я прекратить мучения животного и усыпить ее, ответ был положительный, сказали приходить через 20 минут.
Когда в указанное время я пришла в данную клинику меня отправили ждать сказав чтоб я не волновалась, в кабинете минут на 5. По прошествию минут 15 я начала просить прекратить мучения моего животного (ее крутило в судорогах и шла пена изо рта), врач вылетела из кабинета и сказала "у нас вообще-то операция"... я незамедлительно позвонила в другую клинику, меня там приняли и наконец мучения моей кошки прекратились.
Животное находилось в экстренном состоянии, даже не смотря на это меня заставили ждать. Позвонила заблаговременно, могли бы сразу сказать что идет операция и принять не смогут, я бы не теряла время и поехала сразу в нормальную клинику!
В точности такой текст ушел в Роспотребнадзор!
Работают роботы, не люди.
5
6
إظهار رد العمل التجاري
Мария Swiss
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6
Разочарована. Во-первых, дорого. В сравнении с ценником на сайте вышло дороже: высокий ценник на биохимию крови, лишние уколы витаминов и иммуномодуляторов, плюс 5% за оплату картой. Во-вторых, дольше ожидаемого. Не смотря на то, что клиника круглосуточная, мне не позвонили по готовности анализов, а при пироплазмозе важен каждый час. В-третьих, не оценила упреков врача. Я перечислила достаточно симптомов, чтобы заподозрить причину не в том, что я дала лишний кусок со стола. Второй раз не обращусь.
3
9
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Котова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Отличная вет клиника!Ходили лечить кота,все сделали на высшем уровне!Очень понравился персонал,с опытом,отзывчивый и добрый!Все сделали быстро !Рекомендую!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Отвратительное отношение администратора! Не была уверена во сколько точно записала свою собаку на прием, поэтому позвонила утром, чтобы уточнить. Назвала приблизительное время, свою фамилию, имя собаки, постаралась максимум облегчить поиск записи. В ответ грубым тоном - записи нет! Попросила посмотреть еще, тк нам очень нужно попасть именно к этому врачу и я точно записывалась. В итоге нахамили, нагрубили, отчитали, что нужно записывать значит и не забывать. Что у нее тут куча записей, а ей искать. Приблизительное время я назвала 11:30 или 12:00, в итоге запись оказалась на 13:00. Это реально сложно посмотреть и уточнить? Легче просто сказать, что записи нет и потерять клиента? Вопрос к руководству, вы считаете такое отношение адекватным со стороны вашего администратора? Меня дольше отчитывали и теряли мое и свое время, нежели быстро глянуть записи по фамилии в программе и помочь. Объясните своему администратору работающему 25 ноября, в чем заключается ее работа и как разговаривать с клиентами. Врачи в клинике хорошие, но лучше к ним записываться в другие клиники. Тут вам все желание ходить отобьет хамка на телефоне.
5
6
إظهار رد العمل التجاري
Olga T
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Работают Круглосуточно! Прекрасные специалисты, аккуратные и добрые к животным. Администраторы вежливые и приятные. Очень рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
RusLana Lana
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Хорошая клиника. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Были на приеме у Кузнецова М.А. Врач профессионал своего дела! Спасибо Вам за оказанную медицинскую помощь! Желаю Вам всего самого наилучшего и успехов в Вашем нелегком и очень нужном деле для наших братьев меньших!Благодарю!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Кондрашечкин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Отличная ветеринарная клиника, приемы и анализы недорогие и врачи достаточно компетентные. Проверяли свою кошку и лечили по назначению врача, все прошло удачно!
4
إظهار رد العمل التجاري
Mira
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2
Обращалась в вашу клинику год назад, нужен был срочно окулист для кошки, она прищуривала глаз и я в спешке искала нужного специалиста в близи дома, к вам я обращалась впервые. К своей британке я отношусь очень трепетно, стараюсь следить за питанием, шерстью, ногтями, прививки делаю ежегодно, ей 14 лет. После посещение окулиста назначеное лечение помогло, но после приёма осталось двоякое впечатление. Врач не оповестил меня, что он взял анализ (провел ватной палочкой по глазу, я не знала, что так берут анализ), об взятии анализа я узнала только в конце приема, а стоимость при оплате. Врач вел себя грубо, а также он не однократно задавал одни и те-же вопросы: "Вы точно не занимались самолечением?" Этот вопрос был задан 5 раз и 5 раз был чёткий ответ - нет, были и другие вопросы, на них тоже чётко были даны ответы, но врач продолжал задавать их. Я обратилась в клинику за помощью, а вышла от туда ошарашена с такими чувствами, а что это вообще было. Спасибо за правильное лечение и диагноз, оно помогло и я готова потерпеть такое отношение в экстренных случаях, но только в экстренных.
12
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Л.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3
Абсолютно некомпетентный персонал. Зря приезала. Потратила время. Уезала в другую клинику.
2
8
إظهار رد العمل التجاري
George Gleb
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Мне очень понравилась эта клиника, сделали все быстро и аккуратно. У кота была температура, сделали укол, и на следующий день с котом все было в порядке. Так же из плюсов приветливый персонал.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
kirill strelchenko
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Так себе местечко. Из плюсов круглосуточные, вежливый персонал. Из минусов, кот почти умер из-за их лечения. У кота была высокая температура, отвезли в эту "клинику", они ее просто сбивали уколами, набрали анализов и тд. По возвращению из клиники кот оживал, но через пол дня все возвращалось. Прокатались в итоге к ним дней 10, попутно заплатив им немало денег, положительной динамики 0. Забрали у них результаты анализов и ушли в рядом стоящую клинику (не буду называть название, что бы не сочли за рекламу). Там врач осмотрела кота, посмотрела анализы ( половину из них делать было не нужно при симптомах), послушала нас про лечение назначенное в той клинике, выругалась. Назначила новое лечение и за 3 дня кот выздоровел.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Куликовский
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Клиника с самыми лучшими врачами, поистине любящие свое дело и животных.
Принес своего любимого котика, после падения с 9-го этажа (!!!) . Вытащили, сделали в прямом смысле все - врач рассказывал, что дежурил у моего кота, ставили капельницу, давали кислород. Администраторы поддерживали как могли. Отмечаем второе день рождения с Зефой, с благодарностью к лучшей клинике! Спасибо! Вы не дали свалится в глубокую депрессию.
И самое главное - честный персонал. Перезвонили, и сказали, что переплатил больше, предложили вернуть на карту.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Черкасс
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Замечательная ветклиника! Дружелюбный, грамотный и очень внимательный персонал. Большое Вам спасибо!
11
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Б.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12
Первый раз пришли в клинику с жалобами на слабость собачки. Врачи назначили нам болезненные уколы антибиотика+еще какие-то (не пробиотик, его давали отдельно), даже не предложив альтернативу(таблетки, сиропы итд.). Ходили каждый день, мучали животное. Через пол года пришли в клинику делать плановую прививку. На приеме оказалось, что болезнь возобновилась (вот тут спасибо врачу за внимательность! Симптомов никаких не было). Через 3 дня пришли анализы, никто нам не позвонил, не сообщил о их готовности и не очень хороших результатах (что уже говорит о наплевательском отношении к пациентам), увидели сами на почте и позвонили. Нас пригласили на приём и начали предлагать опять пройти эти 7 кругов ада с уколами. Собака их плохо переносила, о чем врачу было сказано, но врач настаивал на уколах, альтернативу в виде таблеток отвергал. Решили не мучать животное, посоветовались с другим врачом в другой клинике, пропили антибиотики в виде сиропа, выздоровели.
1
10
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кривицкая
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
В этой клинике есть весь спектр анализов и обследований, что тоже удобно, т.к. нет нужды ехать в другие клиники для проведения каких-то дополнительных анализов. Уже несколько раз посещали клинику. Мне очень нравится, как грамотно проводят осмотр. Еще хотела бы выделить доброжелательность сотрудников, по телефону дают полную консультацию и четко ориентируют по стоимости. Доступные цены за услуги специалистов, большой спасибо.
5
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Опытные специалисты Данной клиники. 🙏🏻
Благодарю вас. Начиная с ресепшена, тепло и любовь к животным, чувствуется. Рекомендую.
8
إظهار رد العمل التجاري
Point of view
مستوى 10 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Была в филиале, который на Теплом стане.
Клиника выглядит страшненькой и находиться в ней неприятно. Пора делать капитальный ремонт. За это снимаю балл.
Врачи оказались хорошие и любящие животных, хоть по первому впечатлению вызвали сомнение в экспертности (видимо это влияние атмосферы клиники). Предварительно поставленный диагноз кошке (Коронавирусный гастроэнтерит FCoV) подтвердился на анализах. Прописали лечение, которое быстро сработало.
На деньги меня никто не разводил, но конечно прежде чем что-то предлагать клиенту - лучше проговаривать стоимость. Иначе воспринимается как "развод".
В общем, если сделать ремонт, чуть поработать над антисанитарией и добавить маркетинга - будет отличная клиника.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3
Замечательный профессиональный и отзывчивый коллектив, действительно любящий животных. Обращаемся по любому вопросу и получаем необходимую помощь!
12
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Были на приеме у Басова Е.Г.
Объяснил все подробно, назначил четкое лечение. Шпицу сразу стало лучше! Рекомендую
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Лебедева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Поставила бы 10 звёзд из 5! Наблюдаемся у Алимовой Р.Р. с кошечкой (с 4-х месячного возраста) и уже взрослым котом. Когда брали кошечку в семью, то были проблемы с ушами-все вылечили. На прививки тоже ходили к ним. Стерилизацию тоже делали там-все прекрасно! Недавно Корица выпала из окна 3 этажа, такое уже случалось и как в тот раз, мы побежали в клинику, нас опять приняли без предварительной записи в экстренном порядке и сделали рентген. В итоге оказалось разорванное нёбо и отёк лёгких, из-за которого операцию по зашиванию нёба пришлось проводить после того как отёк спадёт. Сейчас Кари полностью здорова и бегает довольная. Безмерная благодарность Равиле Равильевной и всему персоналу клиники за такое трепетное отношение к животным!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Shanuk
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Звонила чтобы провакцинировать двух собак , клиентоориентированность отличная предложили перезвонить по чтобы узнать и записать из за неопределенности по времени ,сервис понравился Разговаривала с молодым человеком , не знаю как имя объяснил по поводу вакцин хотя одной из собак делали вакцину 4 года назад, до этого звонила в другую клинику никто не мог нормально объяснить , цены на вакцины приемлимые , единственное что плохо это справки не делают , а так пять звезд за сервис ! Мои питомцы довольны ,это мой Бутик передает привет клинике ! Спасибо вам
3
إظهار رد العمل التجاري
лана п.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Делали прививку собачке в этой клинике.
Что не понравилось, доктор был неопрятного вида, волосы грязные без шапочки без маски. После укола шышка не рассасывались месяц. Не могу сказать про профессионализм, но первое впечатление такое. Всем здоровья!
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Ева
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Отличный сервис и врачи профессионалы, всегда по делу назначают лекарства, анализы и обследования.
9
إظهار رد العمل التجاري
Denius
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Отвратительная клиника! Разводят на деньги только так, анализы лаборатории с которой у них заключён договор приходят липовые. Лечение по таким анализам выписано так, что б вы как можно больше отдали денег, при этом был взят только один соскоб с уголка рта, и это не правильно, кровь взяли по моей инициативе, и были крайне недовольны что я вместо лечения попросила взять ещё и оак. В лечении назначили колоть собаку весом 5 кг по три укола за один раз. И это три антибиотика...потому что какой из них поможет они не знали. Взяли сомнения по результатам их обследования и по поведению и по состоянию здоровья питомца(питомец был бодр и весел, хорошо ел и играл) Поехал в независимую лабораторию сдали эти же анализы (брали их совсем другим путем, не у уголка рта, а из горла,глаза, и носа) и анализы были все отрицательные. Хорошо что взяли сомнения и не стала колоть собаку таким количеством антибиотиков.
Написана досудебная претензия, в ответ они присылают полную 'филькину грамоту", на которой ни одной печати, ни одного закона итд. Так же прислали заключение с лаборатории (копию)которая так же без синей печати. На вопросы по телефону о том как связаться с руководством грубо посылают и кидают трубки! Будем обращаться в суд.
Изначально сам материал на анализ был взят не правильно. Ссылаются на лабораторию...
В итоге придётся подавать в суд. Не то что бы жалко потраченных денег, жалко животных которых они лечат по одной и той же схеме под названием "разводняк". Хотелось бы вообще что бы эту клинику закрыли. Там нормальных людей и врачей нет. Их не интересует животное, их интересует ваш кошелёк.
11
إظهار رد العمل التجاري
Надежда В
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Кошка Соня, проблема носовое кровотечение, докторам огромное спасибо! Батунина Елена Николаевна и её бригада спасибо огромное! Профессионалы! Внимательное и бережное отношение к кошке! Нам легче! Идём на поправку!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Дмитрюк
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Мне нравится эта клиника. Есть прямо очень хорошие специалисты. Вожу сюда кота уже более 7 лет)), все ок)))!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Отличная клиника. Кузнецов Михаил Александрович всё ясно и чётко разъяснил. Рекомендую
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Гасымлы Гасымлы
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Уже больше года хожу со своей кошкой сюда и я довольна этой клиникой. Очень хорошие врачи , все досконально объясняют. Медсестры дружелюбные , питомцев запоминают ❤️🌹
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Хорошая клиника. Переодически помогают решить наши проблемы с собакой. А главное что круглосуточные, что огромный плюс
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Михайловна Мартынова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27
Доктору Айболиту- орнитологу огромное спасибо!!!!Излечит-исцелит. Приходите к ним лечиться!🐝🐛🕊️🦉
8
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Новикова
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Мы привезли животное из другой клиники в очень тяжелом состоянии. За пару дней изменения очень сильные в лучшую сторону. Врачи компетентны, в стационаре за животным отличный уход. Всегда можно позвонить и уточнить состояние животного. Ответственное отношение к работе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Х.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Очень хороший персонал клиники и приемлемые цены. Большое спасибо!
7
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Хорошая клиника, привели в норму нашего кота. Цены средние Конечно понадобился не один визит, но результата добились. На машине можно подъехать прямо к клинике по подъему, но может быть проблема с парковкой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Петров
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Ранее обращались несколько раз - единственная ветклиника, которая вызывает доверие. Более профессионального и милосердного отношения к животным мы не видели. Грамотные специалисты. Мы довольны состоянием нашего питомца. Его здоровье под контролем высококвалифицированных ветврачей. Рекомендуем доверить своего любимца данным специалистам.
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ч.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Отвратительная клиника!!! Врач Евгений Викторович, фамилии не запомнил. Отнесли хорька, что-то съела из игрушек. Ни ела не пила. Сделали узи, сказали оставить на пару тройку часов. В итоге сказали забирать и что если не выйдет приходите завтра. Хотя нужно было вскрывать и доставать!Когда забирали хорька, было ощущение что за ней вообще не смотрели! Обкололи уколами какими то, животное просто ни какое было!!! Через пару часов умерла!!!
Не могу сказать ничего про других врачей, но этот просто кошмар! Высокомерны, отвратительный неприятный человек! Часть отзывов явно накручена! Обходите стороной клинику! Поберегите своих питомцев!
7
2
إظهار رد العمل التجاري
ольга с.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Самая мерзкая и отвратительная вет клиника!
Нет врачей соответствующих направлений, но это их не останавливает…. Берутся за все…. Потом бросают на середине лечения и прячутся…даже кровь на сахар взять не могут нормально!!!
Недостойны носить звание врачей!!!
Начинала лечение врач Алимова…. Ни разу не эндокринолог, но с умным видом делала бестолковые назначения….
Как только поконфликтовали… отказали в лечении ( !!! ) кошке с сахарным диабетом!!!
Просто мрак!!! Не доверяйте своих питомцев этой клинике!!!