Отличная гостиница, снимали полулюкс, хорошие ремонт, номер чистый, большая кровать, ТВ, холодильник, чайник. Вежливый персонал, но есть один нюанс - при бронировании номера сообщили, что стандартных номеров нет и остался единственный полулюкс. По факту когда мы заехали гостиница была пустая, мы единственные постояльцы, будем считать это маркетинговым ходом) На первом этаже неплохое кафе Три сковородки, меню есть в номере.
1
Елена Б
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15
Отель находится неподалеку от вокзала. Рядом есть продуктовые магазины, аптека. Чистые номера, приветливый персонал. Внизу, под отелем неплохое каые, в которое можно спуститься не выходя на улицу. Завтраки с 8.30. единственный недостаток отеля - слышимость. Но для меня лично была важнее шаговая доступность вокзала. Так что плюсов больше, чем минусов.
Виталий Д.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12
Хорошее место для проживания. Чисто и уютно. Ж/д вокзал в шаговой доступности, так же есть где позавтракать. Спасибо персоналу я доволен, не первый раз останавливаюсь здесь и ещё приеду. Удобно бронь по телефону.
Сергей Кучин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17
Хорошая гостиница. Номера чистые, удобные, тихо, рядом есть кафе, где можно хорошо покушать.
Из минусов: нет завтраков, хотя можно договориться с кафе, что бы принлсили и включить в стоимость проживания. Персонал не слишком добролюбивый, иногда как хабалки ведут себя.
Жанболат Казкенулы
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 27
Летом лучше туда не заселяться. в номерах нет кондиционеров.
Так как гостиница у дороги - постоянный шум от машин. Плюс караоке, где после окончания работы - это в 23.00, гости этого заведения продолжают орать у входа.
Администратор ничем не может помочь, так как у входа это уже не часть гостиницы) а если окна по пьяни будут разбивать - сразу часть будет?)
в общем делайте выводы сами.
из плюсов - в гостинице были полотенца, мыло, шампуни, чайник.
Михаил Бутузов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30
Хорошая гостиница, за эти деньги в городе лучше не нашел.
Жили вдвоем, в номере люкс, персонал адекватный, номера чистые, все что необходимо есть, если приехали в город на пару дней то лучше места за эти деньги не найдете
Сергей Семенков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6
Хорошое место, цены приемлимые, номера чистые, постель белоснежная, мягкая. Есть пару нюансов, типа зубной пасты разовой нет, под гостиницей кафе там музыка громко играет но только до 23:00. В остальном все отлично. Вежливый персонал
Евгений 1
مستوى 17 خبير محلي
مايو 19
Гостиница понравилась. Всё чисто и аккуратно, вежливый персонал. В этом здании есть хорошее кафе. Продуктовые магазины в шаговой доступности. Рядом есть стадион с резиновыми дорожками для бега.
Екатерина Бибарсова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21
Останавливались в номере стандарт на ночь. Очень удобно, что 1/2 суток начинается с момента заезда, а не конкретно установленные часы. В номере чисто, в ванной комнате удивило наличие фена. Очень близко находится кафе, при открытом окне достаточно шумно. Если окно закрыть, включить кондиционер , то уснуть можно.
Иван
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15
Был проездом, одну ночь, все очень понравилось, чистые и аккуратные номера, вежливый персонал, приемлемые цены. Рекомендую. 👍
Марина Мелехова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 10
Хорошая гостиница. Номера чистые, персонал приветливый. Снимали люкс, В номере чайник, телевизор, холодильник. На первом этаже есть неплохое кафе.
Денис Сафаров
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11
Заехали на ночь 03.01.24. Гостиница хорошая, уютная, в комнате было две 2х спальных места. Немного холодно было, но вскоре комната согрелась. В номере холодильник, чайник, телевизор имеются. Душевая, туалет соответствуют качеству, вода была. Проблемой заведением не испытали. На завтрак можно спуститься в кафе на первом этаже, соседняя дверь (можно пройти через совместную дверь не выходя на улицу). В целом неплохо, персонал адекватный!
Ирина Пашкина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17
Отель очень уютный, мы в 3 раз приезжаем в Петропавловск и только в Хижину, номер наш любимый, и все прекрасно, кафе внизу, очень вкусное меню.
Приветливый персонал, всем спасибо !
2
Рустем К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Хорошая гостиница, за разумную цену, всё соответствует. Хорошее расположение, хороший персонал, всё чисто (бельё, номера и тп), для командировочных все документы. Есть небольшие минусы в плане звукоизоляции (слышно соседей и музыку с кафе).
3
Играт
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 4
Дважды ночевал в этой гостинице - номерной фонд хороший, персонал вежливый, расположена удобно
Наталья Пушкаренко
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Очень удобное расположение, рядом с вокзалом. Очень приличные условия проживания, все фото соответствуют. Могут разместить на полсуток. Время заезда-выезда по-договорённости, не строгое.
Из минусов - кровати только двуспальные. Не для всех это удобно, а за доп кресло-кровать надо доплачивать.
Ну и самое грустное - это персонал. Если б можно было с ним не контактировать, то было бы идеально. А так - увы(((
Если у вас в номере нет мыла/полотенец/туал бумаги и пр., не стесняйтесь просить даже и ночью.... На этом экономят... Ну и отношение....
1
Артем4ik
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Нормальная гостиница. В полне себе соответствует цена качество. Вежливый и дружелюбный персонал. Плюс рядом вокзал что тоже удобно. В номере было все необходимое чайник, холодильник, мебель вся новая. Нам очень понравилось. Также можно снять номер на 12 часов.
Светлана Медведева-Баимова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 19
Хорошо. Чисто. Вежливо . мне с детьми очень понравилось .Шумновато.
Антон Андреевич
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Отличная гостиница.
По работе время от времени в командировках и примерно знаю какие гостиницы бывают за такие деньги.
Я был приятно удивлён.
Очень чисто.
Персонал доброжелательный.
Очень удобное расположение не далеко от жд вокзала.
Покушать можно в расположенном в этом же здании "три сковородки"
2
Марина Пузик
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Обслуживание понравилось, при закрытых окнах достаточно тихо. В номере очень чисто все новое, свежее. Однако нас не предупредили что номер будет без кондиционера и завтрак не включён. Зато можно вкусно и дёшево позавтракать в кафе на первом этаже. Удобно что выезд ровно через 24 часа. Заехал в 7 значит выезд тоже в 7.
1
Вячеслав Лагунов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Вполне неплохо, советую посетить, цена вполне соответствует своему качеству. Были с детьми, очень понравилось. На первом этаже есть кафе "3 сковородке" меню не больше, но голодным не уйдешь. Номер Люкс вообще понравился, просторный, большая ванная комната. Остался доволен. Так держать.
Рахимов С.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30
Чистый номер. Неработающий холодильник, телевизор с тремя каналами. Запах неприятный в коридоре, персонал с претензией
Svetlana
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Очень понравилось. Останавливались на 1 ночь. В отеле тихо, чисто. Персонал приветливый. Удобно, что есть тариф за полсуток. Хорошее кафе при гостинице. Можно заказать в номер. Вход прямо из отеля.
4
Клим
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Объясню почему 2 звёзды, администрация ведёт себя так как будто они хозяева, захотят сдадут вам не понравилось чем либо не сдадут, снимали люкс было очень холодно , не было горячей воды, и при это были свободны полулюксы 2, хотя сказали что все занято, тапачек в номере нет, звуко изоляции никакая , за то номера чистые, матрацы удобные в хорошем состоянии, были раза 3 там, из за того что всё вокруг занято, . Ааа дааа ещё спрасили местный или нет😅, а то говорят нее сдаём мол местным с Петропавловска))) приезжих хватает, конечно это было , просто верх наглости и без стыдства.
1
Бибигуль
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Администоры внимательно относиться к постояльцам. В номерах чисто и уютно, ночью тихо. Постельное безупречное и полотенца. Цена приемлемая. Вокзал 500 метров. В низу кафе, так же есть доставка в номер. Рекомендую 👍
3
Анастасия
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Уважаемые владельцы гостиницы, убедительная просьба поработать над персоналом. Останавливались несколько раз за эти пол года у вас в гостинице. Одна смена приветливая, уважительная. Другая же, ужас какой то. Из за такого персонала вы теряете постоянных клиентов. Хамят, ругаются.
Объясню ситуацию...мы без сна и отдыха почти сутки едем до вашего города, приезжаем, заселяется, оплачиваем 12 часов спокойствия и просим нас не будить, если вдруг лишнего поспим, выйдем доплатим. Одна смена всё понимает. Другая же пинает дверь со словами...вы чё там делаете, почему ещё не съехали и тд...🙈
И так несколько раз!
Желания посещать вашу гостиницу больше нет!
2
1
Vladimir Bekar
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Чисто, уютно, 10 минут пешком от вокзала. Из минусов, плохая шумоизоляция. Слышно что происходит в соседнем номере. Но за эти деньги гостиница мне вполне нравится.
3
Лариса Исакова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1
Хорошее место, но были проблемы с горячей водой. Это огорчило, так как мы были с дороги. В остальном, все замечательно, вежливый и внимательный персонал!
1
руслан есмагамбетов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16
Достойная гостиница! Чистота, уютная атмосфера. Особенно Три сковородки этажом ниже)
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9
Рум тур по "Хижине" номер ПОЛУЛЮКС цена за 12 часов 9000 тг.
- нет халата, тапочек;
- НЕТ КОНДИЦИОНЕРА;
- очень шумно на улице, даже с закрытым окном;
- ресепшен помяла страницу в паспорте(((.
+ уютный номер;
+ удобная кровать;
+ предоставляют отчетные документы.
Владислав Горовых
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17
Останавливались на ночь поспать,место не очень.Второй раз не хотелось бы.
Камал Меньшуков
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6
Ооочень, очень опрятная гостиница. Без лишних запахов.
Александр Х
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Наглядный пример, как персонал может испортить все. Пока не заселился и не оплатил менеджер была вежливая (взрослая женщина). Сразу сказал что жду жену и дочь (3 года), мне предложили вполне уютный номер (205) - как оказалось он находится прям над рестораном (баром) и там слышно музыку так же хорошо как и в самом баре. Меня заверили что в 23 все выключат. По факту музыка играла до 24 точно, а когда закончилась прям под окном устроили драку. При этом когда я вышел что бы проверить не задели ли мою машину, администратор ещё и сделала мне замечание что бы я не шумел)) а когда я хотел вернуться в гостиницу через ресторан там оказалось закрыто, а на мой вопрос администратору «почему?» получил ответ: закрываем от таких жильцов как вы🤦♂️ Двери в гостиницу закрывают на ночь, хотя на двери и везде написано что работают 24/7. И когда я ночью пошёл в машину за водой ребёнку (в номере ее не выдают) ещё и получил недовольные высказывания что шляюсь по ночам 🤦♂️🤦♂️ Добавим бонусом к этому работу насоса в туалете - звук такой что даже на улице слышно) жаль нет оценки 0. Расположение рядом с вокзалом единственный плюс.
1
Инкогнито 2271
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Всё очень понравилось. Заселились быстро. Тихо, чисто , уютно. Персонал очень понравился , отзывчивый .Рекомендую.
3
Дмитрий
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Хорошая гостиница, часто делают уборку, меняют полотенца и прочее, хороший персонал, удобное расположение , в трех минутах от вокзала, но с шумоизоляцией есть не большая проблема
Мария К.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Всё хорошо. Быстро договорились, есть возможность оплатить пол суток. Не было горячей воды. Пришлось мыться из чайника. Это, конечно, минус. И подушки очень высокие. Неудобно спать. В остальном было чисто, соседей не было. Расположение удобное. Дамы на ресепшен приветливые, доброжелательнын, вежливые, помогут, чем могут 👍
1
Яна К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Максимально хамское отношение со стороны персонала. Заселяют в номер подороже, врут что стандарт занят, не разу за 6 месяцев посещения данной гостиницы не выписали не каких подтверждающих оплату квитанций или чека.Хозяину следует обратить на это внимание, во избежание проблем или жалоб в проверяющие органы. Ну и подобрать персонал, соответствующий своему рабочему месту и обязанностям, научить культуре общения с посетителями, такту, доброжелательности и приветливости.
2
1
Сторожев И.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Ужасный персонал, бронировал номер больше чем за месяц , на букинге написано что можно с животными по согоасованию, я позвонил напрямую в эту хижину, спросил можно ли к вам с маленькой собакой, по телефону очень вежливо разговаривали и сказали можно но нужно доплатить 2000т , при заселении сначала говорили что вообще с собаками нельзя, потом сами видать увидели что на букинге написано что можно при согоасование и начали мне утверждать что они не как не могли мне согласовать такое, и говорили мне что я обманщик, ещё пытались жизни учить что "зачем вы заводите эту вонючую собаку когда у вас маленький ребёнок" и говорили что мы неответственные родители... в общем в номере мы всеравно пробыли ровно столько сколько нужно, но плохое настроение от хамства персонала осталось, сам отель нормальный и чистый
1
Сергей Макаров
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13
Норм, можно снять на 12 часов за полцены, чтобы утром ехать дальше.
pavel zenin
مستوى 12 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Расположен рядом с жд вокзалом. Не плохой отель за приемлемые деньги в мае 23 9500 тэнге около 1700 рублей за половину суток(есть такая опция если не нужно на полные сутки около 12тыс тэнге) за двухместный номер раздвижной диван и двухспальная кровать. Расплата только картами каких то местных банков в рублях или налом в местной валюте...Банкомат на жд вокзале, так что заморочится надо заранее...По фото все соответствует действительности свежий ремонт, не большой номерной фонд. Винтовая лестница на верх низковата для относительно высоких. В номере минимум доступных розеток. Чайник в номере. Фен не заработал...Далее вообще не стало электричества. Близость с дорогой делает свое дело, слышимость проезжающего транспорта уникальная в общем здесь не про отдых если окна на дорогу...В остальном отличное место за свои деньги...
Артур Дюсембин
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Все очень понравилось. В номерах чисто постельные принадлежности свежие и с приятным ароматом отличная гостиница за те деньги которые платишь.
3
Фёдор Грибов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Тихая и комфортная гостиница, рядом с жд вокзалом. Не понравилось отсутствие возможности покушать после 23 часов - всё вокруг закрыто но к гостинице это не имеет отношения. Персонал вежливый, вопросы по заселению решаются оперативно, даже если приехали позже, чем обещали. В номерах чистота и порядок. Был с семьёй 2 раза. Напротив небольшая автостоянка, под наблюдением персонала.
1
олег махмудов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Замечательный отель, чисто, уютно, добро желательный персонал. Недорогой, рядом с вокзалом. Твёрдая пятёрка!
1
Айнур Сапарова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29
Нам понравилось, чистая уютная гостиница! Не далеко вокзал .вежливый персонал.
1
Сергей В.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Все норм постель чистая полотенца тоже , случайно заглянул под кровать так конечно ужас , а восточном все супер в кафе живая музыка , девушка супер голос!
Liliya M
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Раньше было лучше. Сейчас вода плохо идёт, чайник сломаный. В ресторане внизу музыка орёт допоздна. За три дня ни разу не поменяли полотенца, печально. А цена, кстати, почти как в Московских гостиницах. Но там за эти деньги убирают номер и меняют полотенца каждый день.
1
Г Д
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Один из любимых гостиниц в Петропавловске в последнее время). Каждый год по приезду останавливаемся именно здесь. Всегда тихо, чисто, уютно, комфортно. Вежливый персонал.
2
1
Евгений Шмелев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1
Простенькая гостиница. В номерах чисто. В санузлах не очень. Плесень в швах плитки и на потолке. Видимо плохая вентиляция и высокая влажность
Елена Казанцева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Есть чайник и стаканы, очень не хватает чашек, чтобы заварить чай или кофе, нет кулера с водой, все остальное очень достойно
1
Евгений Кременев
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Хорошая гостиница! Вежливые администраторы, можно картой рассчитаться. Рядом магазины есть, столовая, чистота, теплота, душевая хорошая.В общем не халупа, рекомендую.