Здравствуйте! Хочется оставить отзыв о вашем гостевом доме. Отдыхали у вас в августе этого 2024г. Разочарование было просто огромным, что такое сервис, чистота там не знают от слова "совсем"! Проехав до места отдыха 35 часов ,нас никто не ждал, на месте не было человека, который занимается расселением, нам его помогли найти жильцы приехавшие ранее. Ждали 30 мин ,когда он придёт (просто стояли на улице с чемоданами) По приходу , мужчина по имени Сергей начал спорить и высказывать свои сомнения ,что у нас оплачен номер( заранее!!) не в 1м корпусе , а во 2м. Просто поднял нервы! Он не дочитал договор ,именно где прописан корпус и стоял спорил, говоря " звоните менеджеру и тд" на это ушло ещё 30 мин!!! В итоге заселились в 1й ( оплаченый) корпус. Но тут ждало ещё одно разочарование, это грязь в номере!!! Просто грязь от прежних жильцов!!! Нам под дверь поставили ведро со средствами и мы убирали сами. За 10 дней не убирали ни разу, там это не заведено. Да корпус 1й - новый, да на берегу моря, НО уважения к тем, кто вас выбрал и заплатил деньги- НИКАКОГО!!!! В номере нет даже элементарно шкафа, чтоб можно было разложить вещи, ни мыла, принесли пол рулона бумаги. В Абхазию вернуться хочется, но в ваш гостевой дом Нет

Районная газета Степь

مستوى 2 خبير محلي

Отдыхали в июле. Бронировали заранее, Сергей Николаевич встретил на границе. Море в шаговой доступности. На этом плюсы закончились. Номер был не убран вообще, сантехника в ужасном состоянии, унитаз не чистили сто лет, в душе плохо уходит вода, постельные принадлежности серого цвета , застиранные, как и полотенца. Номер на 3 человек, одна тумбочка, но и она без задней стенки, все падало. Нет москитных сеток на окнах, комары пели песни всю ночь, пока сами не купили средства от них. Кухня очень грязная, посуды мало, мусорные баки постоянно наполнены и от них исходил неприятный запах. Интернета нет от слова совсем. Жили на втором этаже, чтобы позвонить, написать СМС, были вынуждены спускаться во двор и как раз ловить интернет около мусорных баков. На все наши замечания хозяин реагирует неадекватно грубо. Как в дальнейшем оказалось, нет горничной вообще, поэтому в номерах сами мыли пол, чистили унитаз, раковину, и даже подметали лестницу. Неприятное впечатление от этого гостевого дома. Были до этого несколько лет назад, тогда и горничная была и кухня работала. Сейчас все изменилось не в лучшую сторону. Жаль...

Марина Киселева

مستوى 11 خبير محلي

В целом не плохие номера, первая береговая линия, очень вежливые хозяева, смутило только то что было заявлено что в номерах есть фен и его не было. И на просьбу выдать одеяло или плед что бы укрываться принесли советское колючее одеяло без пододеяльника. И то это через несколько дней. За 9 дней проживания в номере ни разу не убирали и не меняли постель, обычно это делаю каждые 3 дня. + Было очень неприятно то, что мы бронировали номер на 2 с видом на море за 3500 . По приезду оказалось что такой номер остался один, нам его показали и там были стены в плесени с отвалившимися обоями. И там очень воняло плесенью. На что нам предложили 3 местный номер. Но уже взяли с нас 4000 за сутки. Это было сильно не приятно. Так как жилье мы бронировали заранее

Гостиный двор Волна

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

23 مراجعات