Государственная жилищная инспекция Самарской области

قيِّم هذا المكان

127 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
От лица всех жильцов нашего дома(52 по ул.Артемовская) хочу выразить благодарность Нугумановой Светлане Александровне.1,5 месяца из за прорыва трубы вода текла под дом,а в квартирах вода отсутствовала.УК СГК только завтраками кормила ( завтра приедут,сегодня приедут)Один раз правда приехали,установили где течёт и тишина.То они отоплением занимаются,то на аварии(а у нас что не авария?)И только после того как наше обращение попало к Светлане Александровне( она взяла под свой контроль) сдвинулось с мертвой точки.Она каждый день была на связи с нами и с УК.И наконец то у нас в доме теперь есть вода. Ещё раз хочу сказать огромное спасибо Светлане Александровне за то, что она не осталась равнодушной к нашей проблеме.Вот если бы все так относились к своим обязанностям так как она. С уважением жильцы дома 52 по ул.Артемовской.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13
Интересный факт: чтобы "отжать" любой управляющей компанией целый жилой дом ( например Самара, ул. Больничная 20) надо лишь подделать одному человеку все подписи жильцов на "липовом" собрании собственников. ГЖИ все протоколы берет и просто отдает дом УК. Дельцы подают в суд. Судятся год. Возвращают дом. Но потом опять , также УК опять подделывает протоколы нового "собрания" и опять ГЖИ все принимает без вопросов и так 3 раза подряд. Вопрос: может не нужна эта организация?или может есть люди, которым там работать не надо?
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отреагировали на жалобу не так быстро, как хотелось бы, потому что сидеть в спальне без отопления было уже холодно, НО при ответе на жалобу проявили участливость и вовлеченность к проблеме, а также быстро среагировали на УК, чтобы исправляли проблему, хотелось бы выразить за это благодарность главному консультанту Федорову С.В. Пока ГЖИ на данный момент это единственный способ повлиять на недобросовестную УК
1
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Второй раз проводим общее собрание собственников по смене УК. Первый раз отказали по неизвестной причине, за смену было более 60% собственников! Провели второе собрание, теперь за смену УК более 70% собственников. Уважаемая ГЖИ, что вам ещё нужно? Есть решение собственников! Сколько писал о проблеме с предыдущей УК, была только одна реакция, остальное ноль! С существующей ук та же проблема. Вы чьи интересы защищаете? Собственников или УК?
5
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Данная организация, получающая зарплату с налогов населения, слабо реагирует на проблемы быта людей. Регистрация и отправка претензий на проблемы бытового обслуживания населения занимают очень много времени.
5
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Хочу поблагодарить Маслову Оксану Владимировну за профессиональную помощь в решении вопросов, касающихся нашего ТСЖ. Обращалась не один раз и всегда получала раскрытые ответы на вопросы.
4
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Вторую неделю пытаюсь дозвониться сотруднику,которому передали нашу жалобу . Трубки не берет не сам сотрудник ни его начальник. Причем звонки произвожу по несколько раз в день. Как то три года назад обращалась в данную организацию и мне видимо в прошлый раз повезло с сотрудником(быстро среагировали) . Очень печально конечно
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Опора и надежда наших жителей в борьбе за свои жилищные права. Из плюсов - вежливые доброжелательные сотрудники, всегда после посещения приятные ощущения. Из минусов - как и практически везде в центре, абсолютно невозможно припарковаться
13
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Огромная благодарность руководству и сотрудникам ГЖИ! Работают оперативно.Помогли жителям и заставили РЭУ 7, восстановить и горячую воду ,и решетки в доме. Проводят быстрые выездные проверки, профессионально всё и чётко.Обычно после подачи заявления в ГЖИ в течении 7-10 дней уже есть отличный результат. Спасибо большое за Вашу качественную ответственную работу.
2
14
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7
Грамотные, вежливые сотрудники, помогли. Большая благодарность!
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Звонила. Писала. Люди приходиди : с администрации, с тсж, с тепловизором , отписки тоже приходили.. А в итоге 19 градусов с грудными детьми зимой это норма . тепло так и не пришло. а всего-то просили установить насос на два стояка в подвале.. Спасибо, что все заняты бюррократией, а не реальными делами.
15
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Организация расположена в офисном комплексе, как всегда очень много транспорта, если есть возможность, лучше парковаться заранее. Чисто. В здание есть кафе, напротив автостоянка и автомойка!
1
17
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Получила очередную отписку из жилинспекции ,как хорошо у вас на бумаге,а на деле безобразие.победы 99, подъезд 5 грязь и уборки не было с осени 23года.
7
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднику Захаровой Марине Сергеевне. За профессиональную помощь и желание разобраться и помочь в решении вопроса. Который остро стоит, много лет ( отопление квартиры). На данном этапе нас поставили на очередь в протокол ремонтных работ на лето 2023 года. Будем надеяться что так и будет и обращаться за помощью больше не понадобится. Спасибо большое за вашу работу.
3
18
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Как у всех таких заведений с парковкой беда. Есть платная, но почему нельзя обеспечить нормальную стоянку?
3
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Обращалась в ГЖС. В обращении приглашала к себе домой для осмотра несущих перекрытий. Ответ: не ответили на звонок, дома ни кого нет. Испектор Воробьеа А.А. не отвечает по служебному номеру, что бы заранее согласовать время. Я хз как стать самой инициатором, что бы узнать когда приедет Воробьев. Складывается ощущение что у инспектора заранее договориться это за 2 минуты.
21
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам ГЖИ!!! 6 месяцев отсутствовала холодная вода на кухне, неоднократные обращения в ТСЖ ни к чему не привели. После подачи жалобы мне оперативно перезвонили из ГЖИ, всё уточнили, и о чудо, слесарь на моём пороге!!! Спасибо большое за внимательное отношение и оперативность!!!
1
12
مستوى 29 خبير محلي
مارس 1
Новое руководство- профессионалы своего дела!!!
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Аврора 99. Сегодня вызывали трактор почистить дорогу возле дома, текла вода с территории убойного отдела. Утечку устранили, а трактор не присылают, говорят утечка не устранена. Вообщем делать никто, ничего не хочет
6
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Заявление о не чищеных дорогах по телефону не принимают!!!
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Бесполезная компания, которая делает жизнь людей только хуже.
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Оперативность поразительна. В 10-00 поговорил с Осиповым Д. П. , в 14 -00 пришли мастер и два слесаря из ЖЭУ. До этого ровно месяц " сражался " с ЖЭУ. ИНСПЕКЦИЯ РАБОТАЕТ .
1
11
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Хочу выразить слова благодарности. У меня в квартире (ул.Ново-Вокзальная, д.12) стал протекать общедомовой стояк с холодной водой, несмотря на мои неоднократные звонки в УК, аварийную течь никто не приходил ликвидировать. После моего обращения в Вашу организацию проблемой занималась Ваш специалист Пикова Наталья Михайловна. Она совсем непохожа на госчиновников, большинство которых только формально решают проблемы населения, а многие из них занимаются отписками. Наталья Михайловна - современный, с широкими компетенциями в своей профессии специалист. Сама подробно вникла в техническое состояние инженерных коммуникаций. Благодаря её настойчивости была ликвидирована аварийная ситуация. Именно такие специалисты должны работать в сфере контроля ЖКХ, которые с вниманием относятся к проблемам людей и умеют им помочь.
15
8
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Бесполезная организация. Сколько было жалоб, а как УК не делала свои обязанности как положено, так и не делает
10
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
О да знаковое место. Приходиться часто там бывать, по долгу своей работы. Ну что сказать про организацию, относительно отзывчивый персонал, вежливый. Готовы помочь и объяснить. Ну, а так, государственное учреждение, все как обычно.
4
14
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Халатность и не компетентность это про эту контору.
6
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Обращалась. Самым важным не занимаются. Если сосед сверху снес стяжку и звукоизоляцию и просто набил доски или положил ламинат и соседи снизу как в аду-это не их дело. А чье? Если человек за свой счет делает замеры звука и обращается в суд, он должен быть миллионером. А где же государство?
16
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Не дозвониться, хотя рабочее время
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Постоянно названивают почти 3 недели люди болеют и на работе надоедают свою работу не делают п звонят и достают мол все скажи доложи и заявление напиши а они чего делают по жалобам названивают каждый день с разных номеров и не могут сами разобраться с компанией ЖКХ банкротами и названивают и все сделай ты а они ничего будем писать жалобу на них Путину чтоб неназванивали покоя не дают
7
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Я не знаю, для чего они вообще существуют. Обращались несколько раз, в разные годы - без всякого результата.
8
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Не знаю, что ответить, но письмо прислали, перепутали букву. Каким ухом слушали. А так вроде вежливые
3
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Здание прекрасное! Но вот работающий персонал не заинтересован в решении вопроса. В общем как и все кто работает в гос учреждениях
7
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Недостаточный уровень квалификации и ответственности, проявляющийся в ответах сотрудников Центрального управления жилищного надзора.
12
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
ГЖИ коррумпированная организация, проедающая бюджетные деньги. Жители МКД решили отказаться от услуг ПЖРТ 11 из-за невыполнения договорных обязательств, приводящих к авариям и пожарам. 16.10.2020 г. протоколом собрания собственников была выбрана другая УК. Но несмотря на это, 19.01.2021 г. ГЖИ выдало заключение, что внесено в реестр УК ПЖРТ -11, так как было якобы проведено собрание собственников 28.12.2020 г., о котором собственники и не знали. На коллективное обращение в прокуратуру Самарской области был дан ответ от 10.03.2021 г., что протокол собрания имеет признаки подложного документа . По результатам проведённой проверки вынесено прокуратурой Промышленного района г. Самары о направлении материалов проверки в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании. И всё! На этом борьба с коррупцией завершена.
67
2
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Хорошо научились писать "отписки" Не хочется даже говорить о них.
6
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Найти легко Но работают очень плохо. Сама обращалась с жалобой ещё 4 месяца назад, ответа до сих пор нет. Бюрократы.
8
2
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Отвратительная организация. Сотрудники совершенно не хотят работать. Принимают заявления через зубы, не забывая комметировать какие люди плохие, что заставляют их работать.
25
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Обсолютное безразличие. Складывается что инспекция создана покрывать ресурсоснабжающие организации. Отвратительные сотрудники
22
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Обращалась дистанционно по поводу некачественной установки стеклопакета в подъезде, вопрос решился быстро, управляющая компания всё исправила.
2
10
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
К сожалению, несколько раз пришлось обращаться в данную организацию. Я обращалась как жилец многоквартирного дома. Знаю еще несколько домов и лиц, кому выпало обращаться в данный гос.орган. Организация - ни о чем (это мягкая и корректная форма характеристики). Результаты - многократные отписки, ссылки не на те документы и очень неприкрытое подыгрывание в пользу УК. А уж сообщить заявителю, т.е. мне, когда будет выездная проверка - это вообще закрытая информация, а вдруг я (как заявитель жалобы) приду на эту выездную проверку) Если бы можно поставить оценку "минус 100", то это и есть объективная оценка данной организации.
77
3
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Абсолютно бесполезная организация...
7
مستوى 14 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Расположение странное. Почему все учреждения суют в сцентр, где нет парковок и нормального проезда? Всех переселтть в Южный город!
11
4
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
ГЖИ Самарской области нарушает право граждан -собственников МКД на выбор управляющей организации, на свободу договора, посредством лицензирования отказывая в исполнении решения общего собрания; закрепляет дома по поддельным протоколам в управлении мошеннических УК, обеспечивая им гарантированный доход и прибыль, а собственности жильцов - ущерб и разрушение.
34
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Проживаю по адресу: ул.Гагарина, дом 56. В течении несколько лет в 11.30-11-45 вечера отключают горячую воду и дают её только в половне седьмого утра. Бывают всякие ситуации. Может быть, я хочу поздно принять душь. Муж заканчивает работу поздно, встаёт очень рано. Почему он должен мыться ледяной водой? Я плачу деньги за горячую воду. Кому в карман? Что за управляющая компания? Возле подъезда весь асфальт со всех сторон разрыли. Уже несколько месяцев. В подъезд нельзя пройти. Что зимой будет? А ремонт в подъезде они какой сделали? Ужас просто!!!!! А с водой разберитесь!!!!! Экономы хреновы!!!! А люди страдают!!!!!
33
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Ни один из вопросов и обращений от жителей многоквартирного дома не был решен. Вообще для чего эта организация существует непонятно. Организация не работает в интересах простых жителей. Все делается для галочки, одни отписки... Обращаясь в данную организацию все что вы получите это потраченное зря время и нервы.
46
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Здравствуйте, На первый взгляд приняли в обработку данных заявление, а также сделали ксеро-копии документов, вот только напрягает одно, что попросили положить в ящик, и 3 недели нет ответа :-), Такое чувство, что это мы не в Самаре находимся, А ящик этот бездонный. Что самое главное пачку А-4 документации 80мм 1000 листов за 5 минут могут принести и оставить на столе у ящика...
11
7
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Жилищное законодательство РФ в Самарской области не действует благодаря ГЖИ Самарской области, это нонсенс. Встает на защиту проворовавшихся и мошеннических организаций в ЖКХ, граждане после обращений получают неграмотные отписки, волокиту и отфутболивание. Цинизм и безнаказанность полнейшая. Особую роль в правовом беззаконии в сфере ЖКХ в Самарской области приложила руководитель управления надзора за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ, которая сидит в ГЖИ уже более 10 лет, занимаясь безграмотными отписками, начиная свою карьеру с простого специалиста. До каких пор вы будете издеваться в прямом смысле этого слова над жителями Самарской области и проедать наши налоги? Куда смотрят правоохранительные органы?
31
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Ничего не делают, одни отписки, отношение к людям ужасное. Толку от них 0
12
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
ГЖИ Самарской области абсолютно ненужная организация, зря проедающая бюджетные деньги. Создают видимость, что решают проблемы жителей. На все вопросы граждан дают отписки, да и те, зачастую безграмотные, и ничего по сути решения проблемы. Продажная структура, погрязшая в коррупции. Жители Самарской области, никогда не обращайтесь в ГЖИ ! Пишите сразу Президенту!
50
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Для чего создана и как должна работать в Самаре этого не видеться. Работает не квалифицированный персонал. Защита жителей от произвола управляющих компании сводится к принятию стороны ук, одни отписки в итоге
33