Одно из самых любимых мест, кто интересуется историей в целом, и историей своей семьи в частности. Есть читальный зал, который работает 5 дней в неделю, его вы можете посетить абсолютно бесплатно с 10 часов до 17. В пятницу короткий день, и последняя пятница месяца санитарный день. Здесь вы можете получить на руки и попытаться прочесть документы периода до 1917 года и документы до 1925 года. Только их нужно обязательно заранее заказать , там же в читальном зале. Удачных и интересных поисков!
5
Nelly
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Очень вежливые и внимательные сотрудники, которые помогают в читальном зале. Все расскажут, объяснят, ответят на вопросы. В читальном зале было комфортно работать.
4
1
Елизавета Мунтян
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Отношение к посетителям разочаровало. Если вы оказываете платные услуги, то будьте добры выполнять их! Заказывала документы на копирование 2 ДЕКАБРЯ(документов все еще нет)!!! Обещали выслать их за 5 дней, потом оказалось, что 10 дней необходимо ждать. Позже оказалось, что я документы оплатила неправильно, мне позвонили с архива и нет, чтобы извинится за дезинформацию мне начали говорить, что это я все неправильно услышала и сделала. Хорошо, я все доплатила (одна сторона копирования стоит 62 РУБЛЯ!) Пообещали выслать документы СРАЗУ как я пришлю чек, и вот уже 2 недели я жду непонятно чего... На телефон и почту не отвечают. Наведите порядок, пожалуйста, обучите персонал и подключите себе уже телефон, чтобы люди из других городов могли вам позвонить!
1
Ольга Теличко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Очень квалифицированные сотрудники, внимательные, добродушные. Доступно выслушивают и дают нужную информацию. Большое спасибо.
2
1
Герман Маргарита
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Отличное учреждение. Была впервые, приезжать нужно заранее, лучше за полтора часа до открытия читального зала. Сотрудники вежливые, помогли найти нужную информацию, подсказали, как правильно работать с документами. Большое спасибо!
3
1
Ольга Стекольникова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Государственного архива Саратовской области и особенно хочется отметить работу читального зала под руководством Бурениной Ольги Сергеевны за отзывчивость и желание помочь в решении моего вопроса о поиске записи о рождении моего дедушки. Вы мне очень помогли в решении моего вопроса! Чувствуется профессиональный подход к своему делу! Очень удобная, спокойная работоспособная обстановка в зале. Чётко и быстро выполненяется огромная работа с посетителями. Спасибо вам большое за ваш труд! Желаю вам удачи и исполнения всех желаний, крепкого здоровья и мирного неба над головой! С уважением Стекольникова Ольга Юрьевна. 22.06.2023год
5
Сергей Дубко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Не нашёл , что искал , но общались очень вежливо и с уважением . Важно нет столпотворения и не нужно суеты . Может придётся ещё посещать , и составить новые впечатления .
1
Татьяна Моисеева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Была в чит.зале летом 2023 г. Главное достоинство-сотрудники. Очень вежливые и отзывчивые, помогают всем чем могут. Сам архив чистый, современный, находиться в нем приятно. Минус-отсутствие элементарных лавочек. Ждать приходится либо на улице, либо в небольшом коридорчике, в котором душно очень, когда собираются посетители.
3
1
khaykin.andrey
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
На первый взгляд все хорошо, отзывчивые сотрудники читального зала. Но почему так медленно сканируются метрики и ревизии для просмотра на компьютерах в ЧЗ? Хотя бы НСА с именным указателем можно было бы сделать в электронном виде.
1
Александр Кривошеев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
В читальном зале очень приятные сотрудники. Все подсказали что нужно сделать и как заказать книги.
Единственный минус это то что метрические книги надо заказывать в день приезда если Вы иногодний не кто не даст нужную книгу
2
1
Елена Ивакина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Здесь работают высококвалифицированные сотрудники. Хорошо составлен научно -справочный аппарат
1
Дмитрий Соколов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Хорошее место, но настолько все устарело. Почему нельзя сделать электронный доступ к архиву за плату? Это же сколько времени надо потратить чтобы приехать, сделать заявку на розыск, потом приехать смотреть документы, потом их заказать и через два месяца получить копии...
5
Светлана С.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Выложите отсканированные метрики в общий доступ! Сделайте платный доступ,наконец! Чтобы люди не ехали в Саратов только для того,чтобы найти своих родных! Возьмите пример с Калужского или Тверского архива,у них как то быстрее движется! Сколько людей не могут поехать в Саратов искать родню,выложите в интернет для удаленного доступа из любого конца России! Кто спонсирует эти работы? Почему правительство и город не выделяет деньги на одно из важнейших организаций-Архив?Или выделяет,но они не доходят до цели? Старые компьютеры,в которые сотрудникам приходится загружать каждый раз и удалять информацию,потому что она не помещается и не может храниться там постоянно! Сотрудники то добрые и отзывчивые,НО РАБОТА НЕ ДВИЖЕТСЯ,И УДОБСТВА НЕТ,СЕРВИСА НЕТ!!!
31
Алина Титенко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Замечательная организация! Отзывчивые люди! Профессионалы своего дела!!! Хочется лично поблагодарить Злобину Ирину Сергеевну, за быстрое выполнение работы и высокий профессионализм! Спасибо большое за оперативность и качественное выполнение работы!
3
Егор Г.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Когда наконец будет сделан доступ к цифровым копиям? Взымайте разумные средства за регистрацию. Для иногородних платные услуги крайне дорогие! Когда наконец будет наложена работа с Яндекс архивом? Будут указаны конкретные сроки?
2
4
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Вежливый персонал,всегда подскажут как заполнить заявление на получение какого либо документа. В учреждении есть специальный подъёмник для инвалидов колясочников. Есть большой лифт.
2
1
Кисина Наталья
مستوى 16 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Работники архива внимательны, помогают по всем вопросам. Система работает четко. Можно отправлять заявки он-лайн. Все контакты есть на сайте
2
Маришка Симакова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
В читальном зале работают специалисты высокого профессионализма. любезно и подробно объясняют, как правильно заполнять бумаги и как пользоваться системой поиска данных.я осталась довольна визитом.
3
1
Валентина Бударина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Всё строго по правилам. Персонал в читальном зале дружелюбно и чутко относится. Минус звезда, так как приходится ожидать долго в очереди снаружи, внутрь не пускают.
4
Анна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Вы отказываете в запросе в связи загруженностью и нехваткой квалифицированного персонала, при том, что есть возможность выложить оцифрованные дела в общий доступ, в Яндекс.Архив или платно. Это очень не умно и даже преступно.
9
1
Olga Dmitrievna
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Почему в графике работы написано, что работают до 18ч и по телефону говорят что до 18ч. Я пришла в пятницу 12.01.24 в 16:45. Меня не пропустили, сказали пятница короткий день, работают до 17ч. Жаль потраченное время
2
2
Сергей Елисеев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Современное здание, квалифицированные сотрудники, но очень маленькая пропускная способность читального зала, очередь нужно занимать за час до открытия. Мало оцифрованных старинных документов и нет электронного доступа к ним. Много лишних запретительных ограничений, завышенные расценки на услуги по предоставлению справок и копий
9
Тимофей
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Дружелюбный и очень грамотный коллектив Архива, всегда готовый помочь в поиске необходимого дела и выполнить запрос по хранящимся фондам. Желательно увеличить число мест для работы в читальном зале- не всегда удается записаться поработать, много желающих и ограниченное число мест.
4
1
Ирина Кормилицына
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Очень вежливые работники архива, всё очень корректно и по делу объяснили. Спасибо!
2
Дмитрий Тарарин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Был в ГАСО. Весьма сомнительное учреждение. Несмотря на невероятную значимость, отсутствует всякая заинтересованность в том, чтобы люди знали свою историю и своих предков. В связи с нехваткой времени и отсутствием опыта направил генеалогический запрос. Выяснив все детали, представитель архива перезвонила и сообщила о невозможности его исполнения ввиду большой загруженности. Также пригласила в читальный зал для самостоятельного исследования. Запросив необходимые метрические книги, посетил 25.04.22 читальный зал. Мало того, что сотрудница зала была несколько раздражена, так ещё и категорически исключила законное право на фиксацию интересующих сведений на собственную камеру и настояла на оплате сканирования материалов. Вопреки попыткам доказать незаконность данных требований со ссылкой на решение Верховного Суда РФ, женщина была непреклонна. Буду писать жалобу в Федеральное архивное агентство и иные надзорные органы, так как не могут внутренние правила архива противоречить федеральному законодательству.
27
4
enfil po\
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Очень долго!!!!! Набрали новых которые ничего не знаю либо не хотят очередь как за хлебом !!!!
Вообще если заходите туда ехать сначала надо собрать все документы и послать запрос !!!
4
1
Вера Позднякова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Доброжелательный коллектив читального зала! Всё хорошо организовано. Желаю расширения, увеличения.
4
2
OLGA6519
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Не отвечают на запросы.Просто забивают на обращение и все ни ответа ни привета
1
2
978013 Махоркин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Доступно, профессионально. Грамотно построена работа с посетителями.
3
2
Анна
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Ну в целом неплохая организация, мне необходимо было найти сведения о прапрабабушке, написала запрос в читальный зал, через 3 дня пошла в читальный зал и нашла в метрической книге необходимые сведения. Можно, чтобы не тратить время, попросить сотрудников архива найти сведения, но эта услуга платная.
5
Liliya
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Была на приеме у специалиста, очень доброжелательная девушка помогла найти номера архивных фондов, осталось приятное впечатление.
2
1
Nikita M.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Отличный архив, очень хорошие люди. Но в день пускают 21 человек одномоментно, надо занимать очередь за час, полтора
3
Екатерина Бабаскина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Очень оперативно реагируют на вопросы разного рода и направленности. Советкют, куда обратиться, если нет информации в архиве. Спасибо большое!
2
2
Мария К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Делают всё, чтобы было сложно попасть в читальный зал, сложно работать с документами! Постоянные очереди, чтобы попасть с зал. Занимать нужно за 1 час. Очень много источников не выдают из-за плохого состояния. Продлили в честь этого ответы на официальные запросы.
Уважаемые сотрудники, вы можете организовать работу так, чтобы было удобно людям пользоваться документами. Иначе, такое ощущение, что вы специально усложняете все процессы, напускаете ажиотаж и создаёте только видимость работы!
10
1
ирина ивашенцева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Отличные сотрудники! Была приятно удивлена! Людмила Владимировна 100 процентов на своем месте!
3
2
Ольга Савина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Изучаю родословную своей семьи по метрическим книгам из архива . Стало удобно заказывать - можно это сделать из дома , подав заявку на майл почту , а можно непосредственно в читальном зале .
4
Роман Сергеевич
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Долго делают необходимые справки. Персонал доброжелателен
А.Г.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Всё хорошо.
1
Der V.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Отличный архив и сотрудники замечательные!
3
2
Вероника Гаврикова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Очень вежливый персонал.
2
1
Светлана Б.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Люди хорошие. Цены на поиск дорогие. Отцифровки нет. 21 век...
7
Анжелика Пасечник
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Прекрасные сотрудники
2
1
Анна Кислова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Замечательная организация! Отзывчивые люди! Профессионалы своего дела!!!
3
4
Ольга Федотова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Молодцы. Работают профессионалы.
1
Елена
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
обращалась в данное учреждение по работе и результат ни разу не разочаровал,работают профессионалы своего дела
1
1
Василий Николаев
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Очень вежливые
3
2
Владислав Трушин
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Просто не попасть, запись за месяц, а то и два вперёд. Сейчас запись только по пятницам, не хватает только чтоб ещё добавили условия прохождения дождя в предыдущей четверг 😅
8
Надежда Х.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Благодарю сотрудников архива за помощь и терпение. Спасибо за оперативность при исполнении заказа на копии из метрических книг)
3
2
Елизавета Нестеренко
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Дорого берут за услуги!И постоянно нет мест для записи!
7
Гарри К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Такое впечатление, что хотят придумать такую еще инструкцию, чтобы к ним ним не попал вообще никакой исследователь. И документы чтобы никто не увидел. Отвратительное впечатление.