أنواع مستحضرات التجميل:التجميل الجمالي, التجميل بالليزر, تجميل طبي, أجهزة التجميل
تخصص العيادة:أخصائيي الأمراض المعدية, جراحة, علم الأوعية, طب أمراض الشعر, طب الأمراض الجلدية, الخدمات العلاجية, طب الأمراض المنقولة جنسيًا, علم التجميل, علم الأورام, جراحة تجميلية, تشخيص, علم الأوردة, العلاج بالبوتولينوم, طب الأقدام, تصحيح الوزن, تجديد الشباب / رعاية مكافحة الشيخوخة
إزالة الشعر مؤقتًا/بالشمع:ليزرية, إزالة الشعر للرجال
Сегодня была в клинике «Градиент». Записалась на «Картирование кожи».
1. Очень приятные, вежливые администраторы
2. Чистота, приятная атмосфера в комнате ожидания
3. Огромное спасибо Иванову Илье Игоревичу. Прекрасный врач, ответил на все мои вопросы и сомнения, объяснил в подробностях, как работает аппарат FotoFinder. Все по делу, ничего лишнего.
4. Процедура началась точно по времени и уложились в назначенное время 👍🏻
5. Процедура стоит своих денег, Вы сможете наблюдать за состоянием своих родинок и дополнять карту с течением времени.
6. В конечном итоге, Вы получаете флешку, на которой вся информация о ваших родинках и Вы можете показать их своему хирургу
4
إظهار رد العمل التجاري
Герман С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Отличная клиника с удобным расположением и адекватными ценами.
Отдельно хочу выразить благодарность Буркун Евгению Николаевичу. Настоящий профессионал и просто приятный человек, который знает своё дело и действительно помогает решить проблему. Провёл операцию аккуратно и быстро, подробно всё объяснил и дал рекомендации по дальнейшему лечению.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мадина М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Хотелось бы выразить огромную благодарность замечательному специалисту — Ирине Николаевне Прилепиной, врачу-дерматокосметологу. Это действительно профессионал своего дела, который создает максимально комфортную атмосферу даже на самых чувствительных процедурах. Ее чуткость, внимательность и индивидуальный подход делают визиты в клинику приятными и результативными.
Теперь о некоторых моментах, с которыми мне довелось столкнуться. В декабре мне была необходима вторая шлифовка лица, но в нужную мне дату Ирина Николаевна не принимала. Администраторы заверили, что у них есть и другие отличные специалисты, и предложили мне записаться к Ольге Игоревне Котелиной. Однако процедура оказалась не столь эффективной, как предыдущая: воздействие было заметно слабее, и в итоге я не увидела значимого результата. Учитывая стоимость процедуры и последующих обязательных манипуляций, этот момент был для меня неприятным (на минуточку, 37 000 руб., это довольно ощутимая стоимость за шлифовку и коллаген, который вводится после шлифовок).
Кроме того, во время процедуры врач сделала замечание о небольшой папилломе на моем лице в довольно некорректной форме, что вызвало у меня дискомфорт. Управляющая клиники впоследствии связалась со мной, заверив, что они на стороне клиентов, но и специалист у них тоже прекрасный... И мы договорились о следующем звонке, через 2 дня, однако обещанного звонка я так и не дождалась. Итог беседы мне так и не был понятен, и никаких действий для урегулирования вопроса предпринято не было.
Еще один нюанс (как раз вишенка на тортике) — отсутствие предварительного уведомления о повышении цен. Записываясь на процедуру и подтверждая ее за день до визита, я не была предупреждена об изменении стоимости, и уже на месте оказалось, что сумма выше ожидаемой. Такие моменты важно учитывать, так как для постоянных клиентов это может быть критично.
В целом, сам подход клиники к клиентскому сервису оставляет вопросы. Единственное, что меня удерживает — это профессионализм Ирины Николаевны, которой я доверяю и к которой продолжаю ходить. Если в будущем она будет принимать в другом месте, скорее всего, я последую за ней. А после завершения этого сезона шлифовок, а у меня осталась еще одна, в эту клинику я однозначно не вернусь, да и рекомендовать не буду (именно клинику).