Пару недель назад нам установили кухню, мы очень довольны. Долго выбирали, хотели и красивую и стильную и не очень дорогую. Остановились на Графской в ТРЦ Арена на 4 этаже, обошли все возможные кухни и везде было намного дороже. А у нас запрос был на небольшую удобную кухню для одного человека, моей мамы. Нам отрисовали в программе несколько вариантов расстановки, затем после замера доработали окончательные детали, под наше расположение вентиляции и прочих мелочей, на которые мы сами бы не обратили внимание, так как мы в этом деле не понимаем. Даже отрисовали и распечатали схему раскладки плитки, для нашего плиточника, чтобы после установки кухни не торчала стена, а все закрыла кухня, а где ее нет, то плитка( мы сами бы не сделали так это точно). Подсказали нам как сделать недорого и не потерять в качестве, материалов у них много, на любой вкус и цену. Очень внимательны были к частым вопросам и постоянно шли навстречу. Установили все быстро и аккуратно. Получилось даже лучше, чем на картинке. Большое спасибо менеджеру Александру . Огромная благодарность Светлане, она на каждом этапе звонила и узнавала все ли устраивает, как установка проходит, как все получилось)) Вообщем мама счастлива, теперь у нее новая кухня, надеюсь она прослужит ей верой и правдой, прошлая кухня у нее тоже Графская, простояла 20 лет и с ней ничего, просто стала не модной, устарела. Большое спасибо продавцу, всем советую)₽
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7
Сегодня установили кухню. Я очень довольна. Большое спасибо Светлане за её профессионализм и терпение, я очень капризный клиент. Кухня получилась красивой, стильной, функциональной, то что я и хотела. Очень помогли советы Светланы, сама бы я упустила многие нюансы. Так что совместно у нас получилось воплотить все мои желания и результат меня очень порадовал. Огромная благодарность мастеру по сборке кухни Ивану!!! Кухня была установлена им под ключ, всё аккуратно, качественно,работа настоящего профессионала, что в наше время,к сожалению, очень редко встретишь. Графская Кухня была и есть самая надёжная компания.
إظهار رد العمل التجاري
Алла Макаренко
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23
Это великолепно. Светлана учла все наши пожелания, все расчитано до миллиметра. Качество кухни прекрасное. Когда привезли, я думала упаковано хорошо, но когда я поняла, что каждый фасад покрыт дополительно к пупырке и картону защитной пленкой, я поняла что сдесь не будет проблем. Установщик Стас это отдельная песня, я приготовилась убирать, но ни чего не нужно, он даже протер пыль за собой. Установил все, что посили. ЕСЛИ ВАМ НУЖНА КУХНЯ ТОЛЬКО СЮДА.😁
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Флорина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2
Заказали кухню в ноябре 2023 года в Графской кухне. Александр и Светлана учитывали все пожелания и моменты, а их было очень много 😅 При этом старались применить все возможные скидки, советовали на чем можно сэкономить а на чем не стоит. Ничего не «впаривали» и это сразу расположило нас)
Клиентоориентированность на высшем уровне! Действительно работают на довольного клиента). Цена конечно кусается. Но узнав цены почти во всех компаниях и частников, поняли что сейчас рынок такой. Зато в Графской кухне и договор заключен и выбор большой. Ну а качество, на высоте! Поэтому мы и решили остановится тут.
Случилось так что сделали нам не нашу столешницу, бывает, заказов много. Мы отнеслись с пониманием. Светлана быстро решила ситуацию поэтому мы даже не ощутили этого на себе☺️
От кухни в восторге все!😅 Я как хозяйка в первую очередь ♥️
Спасибо Светлана и Александр за терпение и воплощение мечты в реальность 🥰
إظهار رد العمل التجاري
Olesya B
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
Установили кухню от фабрики "Графская кухня" в конце 2023 года. Заказывали в "Арене". Заказ выполнен в срок, установка за один день. Отзывчивые и приятные менеджеры (Александр и Светлана, она же директор) , много было дельных советов, легко шли навстречу нашим пожеланиям. При установке кухни были выявлены недочёты, но все они были устранены в установленные и согласованные сроки. Кухня красивая и удобная! Приятно было сотрудничать!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Иванов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 6
Заказали кухню в 2022 году. Сейчас заказываем доп.мебель на кухню. Замечаний по работе нет. Проект подготовили отлично! Внимательны к деталям. Всегда стараются идти на встречу Клиенту. Установили кухню также без вопросов, очень аккуратно и в срок. Рекомендую!
1
Елена_К
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Графскую кухню заказываем уже 3-й раз - в 90-х, в 2000-х и в апреле 2023 года. Нареканий к качеству нет. Даже после 15 лет использования на фасадах и других поверхностях царапин нет. Время использования новой кухни - 4 месяца. Хотелось бы сказать спасибо профессиональной команде, работающей в Арене, - Светлане, менеджеру Денису, сборщику Роману. Ну и , конечно, всему коллективу Графской кухни - успехов и процветания!
1
إظهار رد العمل التجاري
Гость
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Заказали кухню в этом салоне. По работе менеджеров -замерщиков - оценка 5, кухня встала идеально. Доставка, сборка тоже. Мастера по установке - молодцы. Столешница каменная просто огонь. По сроками все нормально, чуть задержали, но не критично. В подарок выпросил комод - подарили. Посмотрим по эксплуатации как будет. Всем удачных покупок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Метеор
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Поделюсь и я своим опытом. Мы тоже заказывали в этом салоне и остались довольны. Живём рядом. Графскую кухню знаем очень давно, наша старая Графская кухня в пластике у нас простояла лет 20 и хоть бы где-то что-то отклеялость или оторвалось. Поэтому снова решили обратиться в Графскую и снова не прогадали. Пришли в салон с нашими размерами, подошли к свободному дизайнеру, нам нарисовали нашу кухоньку в современном формате, как мы и хотели, всё обсчитали, приехали померили. Всё оперативно, профессионально и в удобное для нас время. Конечно пришлось подождать, пока сделают, но оно того стоило. Собирал нам кухню сборщик Иван,одним словом профессионал. Мы остались очень довольны своей покупкой. Рекомендуем всем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга У.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Здравствуйте. Заказывали кухню в "Графской Кухни" ,пришли со своим проектом. Проект был сложный, объехали много салонов не все могут работать с нестандартными размерами, либо цена выходила за рамки бюджета. В "Графской Кухни" смогли помочь. Не стандартные шкафы, фасады для них не проблема. Живем рядом, дизайнер Ирина приходила домой вымеряла все "узкие места", в итоги кухня встала как влитая. Ни каких проблем с установкой техники не возникло. Сделали скидку ,и по цене вышло более чем приемлемо. Сборщики тоже справились отлично без проблем и косяков. Мы довольны всем рекомендуем.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Заказывали кухню в этом салоне 3 года назад. Вместо шкафа захотели встроить посудомойку. По нашему заказу менеджеры всё нашли в базе, заказали нужные детали в таких же материалах, привезли всё один в один, у пластика нет разнотона, как нам и обещали. Всё отлично! Кухня как новенькая, теперь и с посудомойкой.
1
Дарья Кулакова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
У нас с этим салоном сложился положительный опыт.
Работали с дизайнером Ольгой. Приходили пару раз и часа по два мучали дизайнера разными идеями и вариантами. В итоге выбрали очень нестандартное решение, и финальный вид кухни полностью соответствовал нашим ожиданиям. С Ольгой было приятно работать, она без проблем подобрала вытяжку под наши непростые габариты и согласовала продление бесплатного хранения уже готовой кухни на складе.
По цене получилось не дешево, но мы выбрали хорошие материалы не стартовой категории.
Собирал кухню Иван, родители, которые были с ним во время сборки, его хвалили.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Л.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Всем читателям отзывов добрый день. Расскажу свою историю. Обратились в салон Графской кухни, дизайнер расчетал нам и сделал проект, проект понравился, цена не очень. Но все равно заказали у них. Внесли предоплату. Кухня приехала и тут началось... касяк на косяке... Размеры некоторые не соответствуют, ручки бракованные, фасыды битые (сколы на некоторых), кромна на фасадах просто ужас, установщики накасячили так что мама не горюй, менеджер вобще на контакт не шла (ни чего не решала). Оформили рекламацию ждали месяц что бы брак заменили, и чек о доплате так и не отдали (хотя просила менеджера что бы передала с установщиками). Ни кому не советую пройти то что мы пережили 212 000т. рублей. Не обращайтесь в эту контору, цены ломят, а качества ноль...
1
1
Галина Ушакова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Очень довольна кухней!!!И дизайн и функциональность все просто супер!!! Желаю вам дальнейшего процветания и благодарных покупателей!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Пономарева
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Много мебели, но из кухонных уголков выбрать нечего.
إظهار رد العمل التجاري
Кот
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Заказывал кухню был просчёт со стороны дизайнера по бытовой технике получилось проблема при установке но вину признавать отказалось договор составлен хитро. При изготовлении был брак в 2 местах. Но брак устранили спустя месяц не. А вот хотя бы за свой косяк скидку можно было бы сделать. Не оплачивайте стоимость кухню полностью. Оплачивайте только по завершению работ. Печальный осадок