Останавливались в этом отеле с 12 по 17 мая 2025 года. Расположение относительно метро неудачное, нужно далеко идти в гору. Завтраки скудноваты и однообразны, за 5 завтраков ни одно блюдо не сменилось. Интерьер достойный, приятный. Безопастность стараются обеспечить, по своему ключу попасть можно исключительно на свой этаж или в лобби.
Но у нас там произошел случай, я приобрела платок amer, положила его на софу и мы уехали по своим делам. Вечером, вернувшись, мы немного не поняли, ибо вроде убирались в номере, а убранного, кроме заправленных кроватей и спрятанных зачем-то подушек, не было. Даже очистки от зеленого горошка так и оставались лежать на своём месте.
Оглядевшись я поняла, что нет платка. Мы везде посмотрели - нет. Стали звонить на рецепшен, нам не ответили 5 раз. Пришлось спускаться. Менеджер никакого сочувствия не выказал, типа, завтра будут разбираться. А завтра мы уезжаем. Мы стали требовать что-то предпринимать. На что нам сказали, что это наша проблема и дать ли нам человека, чтобы он посмотрел под софой. То есть, видимо, такие инциденты уже бывали и где искать менеджер знает. Мы пришли в номер и стали смотреть под подушками софы. Аккуратно сложенный платок лежал в самом углу под подушкой, сразу и не увидишь. Сам он туда попасть никак не мог. Видимо, задумка была следующая: если гость не находит свою вещь, то после его отъезда ее можно забрать. Мы Обрадовались, что нашли и успокоились.
А вот мои трусы (!!!) так и не нашлись. Но говорить про это уже не стали, памятуя их слова, что «это ваша проблема, а не моя».
Отель не рекомендую. Либо нужно очень тщательно следить за своими вещами и не пускать клининг в свое отсутствие.
Объездила много стран, но с таким столкнулась впервые!
Григорий Путинцев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
Еда: шведский стол. Вкусно, но выбор горячего небольшой. В номерах комфортно, ванная просторно, но рядом больница где пересалка волос. Нужно иметь ввиду.
Наталья Беликова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Хороший, гостеприимный отель. Всё чисто, есть этажи для некурящих. Мне кажется там вообще для не курящих. У нас с этим нет проблем поэтому где курят уточнить не могу. Хорошие разнообразные завтраки - шведский стол с европейской и национальной кухней, много закусок и овощей. Вежливый персонал.