Grand Hotel Abkhazia
1588 مراجعات
يوليو 29 ، 2024
Очень шумно! Расположение хорошее, побережье рядом, прогулочные улочки, торговые ряды, аквапарк совсем рядом. С видом на море! Молодёжь по тусить, прям вам сюда!
مايو 10
Не советую.
Еда невкусная. Лифт работает через раз, но даже если работает, то вы его не дождетесь.
В столовой работает злая женщина, которая запрещает открыть окно, чтоб хоть как-то проветрить.
Тарелки и столовые приборы брать невозможно, сырые и пахнут хлоркой.
مايو 15 ، 2024
Отдыхали на майские праздники. Очень даже неплохой отель, все чисто, персонал постоянно что-то моет, убирает. Даже не ожидали, твердая 3-4. Завтрак нормальный. Бассейн теплый, ухоженный. Могу рекомендовать.
أغسطس 26 ، 2023
Отдыхали в данном отели с 11 по 16 августа.
Из плюсов: близко к морю, вид красивый с высоких этажей, еда неплохая, казалось бы что еще нужно…
Но минусов гораздо больше и если вы хотите испортить себе отдых - добро пожаловать!
Самый большой и жирный минус, это то что в отели бушует ротавирус, просто поголовно болеют ВСЕ (общались с многими прибывающими в отеле) при этом администрация отеля все видит, но даже элементарных действий (дезинфекция, протирать поверхности, лифты) не делают!
Второе - не работающий кондиционер, на улице +38 днем, ты изнываешь от жары в номере, но на ресепшен один ответ «Сеть не справляется, перегруз линий и тд». Может быть я слишком придирчива, но ночь в отеле стоит 8,5 тысяч (эконом) неужели нельзя найти решение данной проблеме, установить генераторы помощнее, почему люди приезжают отдохнуть и страдают?
Третий из минусов просто крохотный номер, по сути одна кровать и одна тумба, убираются очень посредственно, просто пылесосом дорожку прошла и дала туалетную бумагу,на этом все!
На ресепшен, сколько бы я не проходила мимо, очень много недовольных, жалующихся людей, но это впринципе и понятно…
Лифта всего два на большой отель, будте готовы постоять в очереди, если конечно они не сломаются, что было практически ежедневно (но быстро чинили, это плюс)
Кстати, за все время прибывания мы так и не искупались в море, один день прошел сильный дождь и последующие три дня с гор несло в море всю грязь, просто грязные, вонючие реки стекали в море.
В целом из 5 дней - три мы проболели, поменяли билеты и уехали на день раньше, оставаться в этом «чудном» отеле просто не было больше сил. Отдых был полностью испорчен.
Единственная радость, что до этого 5 дней мы отдыхали в Пицунде и там было невероятно, поэтому влюбиться в Абхазию все же успели))
Надеюсь администрация отеля обратит внимание на отзыв и будет работать на улучшение сервиса, пока что все очень печально 😒
6
2
يوليو 11 ، 2023
Отель хороший , уборка ежедневно , питание хорошее - горячего всегда 4 на выбор , овощи все до моря 2 минуты - лежаки , зонты все принесут даже если все занято - молодцы , ухаживали достойно !!!! Рынок , магазины - все рядом. Поездки от отеля хорошие , и по цене и по гиду - была Афина ! Но вот трансфер жесть , не встретили - водитель не перезванивал и не отвечал - в итоге на такси от Адлера до дверей за 2000 т.р поехали ,прождав 2 часа Обратно вообще жесть - взяли трансфер о отеля за 600 руб с чел до аэропорта , в итоге , довезли до границы , там высадили и пешком все шли с сумками - о чем сообщили за 5 мин до границы .Перешли границу быстро без проблем , а там нас это же трансфер встречал 18 человек с чемоданами , одной легковушкой.долго и болезненно .... Так что продумывайте как добираться если что
8
7
سبتمبر 17 ، 2024
Почитав отзывы на сайте мы подготовились основательно: ложки, кружки одноразовые, таблетки , мыли руки постоянно. Взяли на 4д(3ночи). В первые дни ходили в столовую на улицу, в отдельно стоящее здание. А в последние 2 дня, столовая переехала на 15эт. Когда жили на 4эт. Пешком ходить было крайне неудобно. На такую большую гостиницу 2 маленьких лифта, которых не дождаться, проще было пешком. В столовой шведский стол, наблюдая за людьми, которые хватают грязными руками продукты , хлеб, лимон, на что слышала ответ :-"Я же для себя!"🤦♂️ При таком большом количестве людей , руки мыли 3-4человека. Как с голодного мыса, как будто колбасу, фрукты , сладкое не ели в жизни. Тарелки просто горой валят. Ну да ладно.
Персонал везде поможет, расскажет. За исключением женщины, которая убирала посуду (поставила на пустой стол свой поднос, отошла налить чай, поворачиваю голову, а она все мои тарелки скидывает в мусорку)😅 я говорю вы что делаете? На что услышала это стол для грязной посуды, где никакой таблички не было. И обозначения об этом тоже. Пришлось заново собирать завтрак.
При выезде мужу стало плохо. Пытались продлить номер через тур агента, номер в 2 раза дороже оказался. Пришлось выселяться. На границе мужу стало плохо окончательно, полоскало ойейей, еле как доехал до апартаментов, где он пролежал с темп и рвотой 1 сутки.
Как бы мы не следили за гигиеной, видимо ротовирус схватили и мы. Я слегла на след.день за ним.
Может колбаса на завтрак мужу не зашла неизвестно. Но с едой по аккуратней, выбирайте в 1час еду. Хоть и свежее всё, полностью если заканчивается приносят заново.
Итог в Абхазию ни ногой. Осадок остался.
Плюс клоп на стене в общем коридоре.
Нам номер не убирали, т.к. уборка на 4 день, как раз мы съезжали.
Лежаки от отеля занимают с 6 утра. Друг на дружке. Где левее можно взять 2 лежака за 600р на двоих на весь день. И никто тебе дышать рядом не будет .
Рядом рынок, где можно купить сувениры. Цыганок обходить стороной, обманут.
Пытались найти плюсы, но жирный минус отравления перечеркнул все 4дня.
3
يوليو 26 ، 2024
Понравился, соответствует цене проживания. Чисто но всегда перегружены лифты. На 700 человек проживающих очень маленький пляж. Питание обычное, столовское но вкусно.
1
أبريل 26 ، 2024
Добрый вечер. Ребята, это был потрясающий отпуск! Ездила в 2024 году. Как таковой набережной нет,но это не мешает отдыхать ))! Главное найти,то что тебя интересует. Всё здорово люди,отель, еда. Не было ни грамма сомнения,что выбрала этот отель. Хочу приехать ещё много раз именно сюда. А главное здесь я встретила очень прекрасные друзей. Это важно👍
3
سبتمبر 7 ، 2023
Отель хороший. Были за границей, есть с чем сравнивать. Но если оценивать "наше", черноморское побережье, всё, даже очень не плохо. Обслуживание отличное. Хочу отметить, что перед отъездом, просила горничную, что не стоит менять постель.. Что нам через 6 часов улетать.. Но они поменяли)) .
Отдельное спасибо девочки! 🥰
Всегда проверяли наличие геля, шампуня и т. д.)
Кухня хорошая. Есть из чего выбрать. У нас был полный пансион. Голодными не остались. Еда разнообразная. На любой вкус. От малышей, до любителей мяса)
В Абхазии была первый раз, но если бы поехала ещё, то выбрала бы этот отель, опять же, учитывая отзывы знакомых, которые жили у частников и питались в кафешках..
В целом, отель рекомендую.
4
2
أغسطس 29 ، 2024
Отдыхали с 24.08 по 29.08,номер стандарт с доп местом.
Самый ужасный отель, что я видела, отпуск испорчен, хочется быстрее домой, такое со мной первый раз.
За доп плату выбрали рейс самолёта в 04:00, прилетели, границу проходили час, потом ещё езды минут 30.
В отель нас привезли в 9:00, а заселение в 14:00. Для вещей специальной комнаты нет, переодеваться в туалете🤦♀️.
Погуляли от силу час, вернулись обратно и сидели 5 часов.
Засели в 13:00, вроде всё хорошо, второй день солнце, жара, купание в море!
На третий день накрыло с утра ребёнок начал блювать, к вечеру и мы, 2 дня в лежке просто нет сил встать, температура у ребёнка 39.3,ротавирус здесь сплошной, им болеют всё!
В столовую больше не ходили, от одного запаха тошнить начинало.
Убрали номер только на 5 день, полотенца не меняют пока не попросишь, чайника нет, посуды в номере нет, шкаф без полок, сейфа нет, в бассейне даже не купались, хлорка. Канализаций нет, сток прямо в море, жалко нельзя видео добавить
Возможно красивая страна, но без хозяина
Нет светофоров, нет правил. Как будто вернулись назад лет на 10
Сюда больше ни ногой!
5
1
أكتوبر 18 ، 2024
Ужасный отель. Были с 10.10 по 17.10 2024 года. Первое, что нас встретило - это очереди в лифты, которые, как правило вмещают только по четыре человека. Два лифта - 8 человек на 15 этажей. Часто зависают. Второе-бешенства это обслуживание. Полотенца поменяли только на шестые сутки и то по требованию. А одна смена даже умудрилась развесить полотенца с пола на крючки. Постельное нам за семь дней так и не поменяли. Даже по требованию. Матрасы старые и вонючии. Больше не поедем и ни кому ни по советуем.
6
1
سبتمبر 20 ، 2024
Отдыхали в этом отели с 03 сентября по 13 сентября. Заселились, дали номер на 5 этаже 508,номер был стандарт и выходил на стройку, сильно это не мешало, так как слева были горы, а справа море. Номер с виду хороший пока не сядешь на кровать,матрасы проваливаются, на них желтые пятна,мы с мужем перевернули матрас более менее можно спать. В столовой выбор еды не большой ,фрукты на обед дают арбуз, на второй день персики, на третий инжир и так по кругу, еда вечно холодная,выбор скудный, если есть рыба то постоянно варенная, свинину они готовить не умеют от слова совсем, вечно не прожуешь.на пятый день мы кушали уже в кафешках рядом,так как на еду в столовой смотреть не могли,одно и тоже и не лучшего качества.На третий день меня застал ротовирус,сказать было плохо это мягко сказать,понос,рвота и все сразу,температура 38, мы заранее до поездки готовились, пропили лекарства для профилактики и все взяли с собой,наше ничего не помогало,муж сходил к медсестре которая находиться при отели,она выписала лекарство и укол,после укола рвота прекратилась,на следующий день заболел муж,без рвоты но понос не прекращался 5 дней и постоянно слабость была. На лечение мы потратили около 5000 за лекарство.Судя по звукам блювал весть отель по очереди. Экскурсии мы свои перенесли,благо это можно было сделать. После ротовируса попросила девочек на ресепшене поменять нам полотенца и постельное белье,нам сказали если есть рвотные следы на белье нужно их застирать,мы конечно были в шоке. До этого всегда отдыхали Турция,Египет,Пхутет,Германия и сервис почти везде одинаковый,а тут все по другому. Свободные лежаки на море всегда можно найти до 11 и после 13 много свободных лежаков, так как солнышко уже пекло сильно Полотенце дают всего два одно для ног,второе для тела и тоже не первой свежести, все в пятнах. Девочки на ресепшене всегда улыбаются, приветливые, реагируют на твою просьбу, плохого нечего про них сказать. На первом этаже все дравят постоянно уборщица пол моет,что касается на других этажах это просто дурдом, пришла пропылесосила и то не везде и все,постоянно в телефоне висела ,если приходит в номер убираться то телефон на пол кинула, пять минут и убежала, вечно не довольная.на этом уборка закончилась,холодильник пришлось самим разморозить так как из за льда он до конца не закрывался. Если бы на этажах также все дравили как на первом ротовируски в таких обьемах не было. Лифт медленный но подождать можно. Ходили в кафе рядом "Апсны" живаю музыка, девушка красиво поет, заказали шашлык и форель, принесли шашлык, ножом не смогли разрезать, подозвали официантку спросили какое мясо, на что нам сказали это свинина шея ,но у них готовит узбек который совсем готовить ее не может,мы мягко говоря был
в шоке, рыба тоже горчила, плохо почистили, но зато 3500 с нас содрали. Кушали в кафе напротив отела "Сокол" "Кебаб24" еде вкусная и свежая,советую. Ездили на экскурсии "Три жемчужины Абхазии" и "Абхазское застолье" Первая экскурсия очень понравилась особенно пещера в Новом Афоне ,сходите не пожалеете. Плохо, что завозят на дегустацию и много времени тратится на это, вино порошковое не верьте что у них оно хорошее.еЭкскурсия "Абхазское застолье" привозят сначала на дегустацию вина потом везут на экскурсию, на застолье подают вкусный шашлык, но очень стыдно за некоторых наших, которые приезжают туда и накушиваются как хрюшки, особеннно женщины и их выводят под руки в автобус. Перед тем как ехать в Абхазию читала везде написано не пейте воду из под крана и не чистите зубы водой из крана, в отели гид тоже самое сказал, но на Абхазском застолье воду наливают из под крана, на что официантка говорит мы все ее пьем в Абхазии. Брали морскую экскурсию "Капитан Джек" были в восторе, разговорчивый мужичок, поднял всем настроение, конечно звучит гордо мы поедем на белые скалы, но когда смотришь на эти скалы приходит разочарование, так белые камушки, в остальном все было здорово. Природа конечно на все закрывает глаза, красота безумная. Если спросить нас поедем мы в отель этот то конечно НЕТ, пока гуляли приглядели хороший новый отель. Были в шоке ,что цены на фрукты тут такие дорогие, арбуза 50 рублей за кг , нектарины и персики 250,виноград 300-350,у нас в Сибири все в два раза дешевле. При отели медсестра посоветовала при ротовирусе пить колу только которая в стекле она помогает,от другой нет толку. Но нам и чача не помогла. Если закрыть глаза на отель отдых получился отличный,что понравилось в Гагре можно выйти с отеля и пойти прогуливаться, мы с мужем каждый день нахаживали по 20000 шагов. брали такси за 500 рублей и ездили в парк. Сравнивать цены с Сибирью то такие же как у нас, очень приятно слышать везде русскую речь, контингент тут в основном от 35 и старше, на берегу везде кафешки, народ танцует и стар и млад,приятно смотреть. Кафешки по душе можно найти любому. Кушали в турецком кафе очень вкусный у них люля. Абхазцы народ ленивый, некуда не спешат и наслаждаются жизнью, наверное поэтому можно встретить мусор и много других недочетов. Когда ехали в аэропорт по пути забирали людей и убедились, что место в Гагре самое лучшее,надо только поменять отель и будет все здорово. Желаю всем хорошо отдохнуть ,запастись положительными эмоциями.
5
أغسطس 20 ، 2022
Отличный отель. При заезде выбрали полупансион. Днём и вечером можно покушать в соседних кафе и ресторанах. Еда свежая вкусная выбор всегда есть. Кормят по системе шведский стол. На первом этаже присутствует бар. В номерах всегда было чисто и аккуратно. Кондиционер работает исправно. Красивая панорама на крыше отеля. На пляже лежаки бесплатно при предъявлении ключа от номера. Персонал отеля вежлив и внимателен. Территория чистая ухоженная. За отелем и качели подвесные кресла и небольшой сад, где можно почилить с книжкой. Неплохим бонусом служит бассейн, хоть и небольшой. На территории присутствует точка заказа экскурсии по различным маршрутам Абхазии. За 5 дней проживания они столкнулись с проблемами с горячей водой.
13
يوليو 7 ، 2024
Отель отличный, кормят вкусно шведский стол, море в 100 метрах, единственное что не понравилось 15 этажей, лифта всего два, постоянная очередь чтоб подняться, а чтоб спустится это вообще проблема, лифты всегда битком
2
1
مايو 12
Были с на майские праздники.В целом не плохо,но туда больше не хочется. С лифтом проблемы, их всего два,народу много.На ресепшене на просьбы и жалобы не реагируют.Доп.места в ужасном состоянии.
1
سبتمبر 19 ، 2024
Были в сентябре 2024г. Плюс этой гостиницы - расположение, на берегу моря. Минусы: 1. Уборка, ее фактически нет, сами просили у уборщиц полотенца, поменять постельное белье (в итоге сами его поменяли, т.к. уборщицам некогда), моют очень плохо. 2. Лифт - их в гостинице 2 штуки, очень медленно едут и постоянно застревают, столовую открыли на 15 этаже, чтобы доехать до 15 этажа надо очередь простоять минут 20-30. 3. На третий день подхватили ротавирус, так и не понятно, то ли от еды, то ли от моря, то ли еще от чего-то. С кем в гостинице разговаривали, все болеют этой заразой. В целом на территории отеля чисто, в сравнении с городом.
2
1
يوليو 21 ، 2023
Нахожусь в данный момент в на р
в отеле Гранд Абхазия (21.07.23) В принципе, всё понравилось. Номер на втором этаже, очень чистый, ремонт свежий, ежедневная уборка. Жалко в номере нет стульев ,только маленькие табуретки. Очень хотелось посидеть на балконе. У лифта , правда, иногда скапливаются огромные очереди. Их всего два на 12 этадей! Персонал вежливый, в ресторане кормят очень вкусно, по домашнему. Мясо, рыбы, курица, печень, котлетки, овощи, очень вкусные супы. Кофе правда растворимый, чай чёрный и зелёный. Есть компоты, вечером и утром кефир. Фруктов не много, по одному виду. Апельсины, арбуз, черешня, нектарины. Пляж большой, лежаков всегда хватает. Первые дни бегала занимала, потом перестала. Один минус-постоянная реклама уличных торговцев и зазывал. В тишине не полежать. Но, в этом тоже свой колотит. Местные жители гостеприимные. Правда, не рекомендовали покупать домашние вино на разлив, говорят, были отравления. Рекомендую отель!!!
1
1
أكتوبر 7 ، 2024
Отдыхали в этом отеле с 20 по 29 сентября. Хочу сказать, что так я ещё никогда не отдыхала🤨
Сначала плюсы(их почти нет). Отель с виду красивое высотное здание в 15 этажей. Рядом море, пляж каменистый, без специальной обуви заходить сложно.Рядом магазины, аптеки(актуально здесь). В 15 минутах хотьбы находится рынок. На этом всё. Теперь об отеле,нас (3 чел.)поселили на 4 этаже,была одна большая кровать и поставили что то типа раскладушки. Номер очень маленький.Бельë постельное жëлтого цвета и вам застиранное. Полотенца выдали только для ног и лица, банное выпрашивали 2 дня. Душевая кабинка замусарена, вода не проходит, подали заявку на ресепшене, так сантехника и не дождались.Ресторан(столовая) находилась на 15 этаже, два лифта не справлялись, приходилась спускаться вниз на первый этаж и стоять в очередь, чтоб как-то подняться. Уборки здесь просто нет, везде ковролинно его никто не убирает, везде грязь и антисанитария. Но самое страшное началось на второй день после приезда, мы втроëм слегли с ротовирусом. Так плохо мне ещё никогда не было лилось со всех мест, три дня влëжку с температурой, рвотой и диареей. Внизу работает только медсестра. Сказала пить энтеросгель и воду с солью. Я отделалась легче чем мои знакомые,им пришлось по приезду вызвать врача. По поводу кухни, однообразно, но сносно, правда основной едой у на была овсяная каша на воде без соли и сахара. Здесь это блюдо пользовалось особым спросом.Персонал на ресепшене, вроде как принимает заявки, вводит в компьютер, только их никто не выполняет. Полное равнодушие. Ещё мы вылетали вечером, не успевали на ужин попросили сухой поëк, пообещали, но так и не сделали. Вот так. Не люблю писать отзывы, но хочется предостеречь. Теперь после такого отдыха пришлось востанавливаться.
8
يونيو 5 ، 2023
Отдыхали в Гранд отеле Абхазия в мае 2023. Больше всего понравилось расположение отеля. Вид с балкона потрясающий. Модно лечь на кровать и смотреть на море))) в номере витражное остекление. Состояние номера отличное. Номер эконом, маленький, чистый, все что надо есть. В ванной электрический полотенцесушитель и фен. Персонал очень вежливый, особенно на ресепшен. Все вопросы решают быстро. Территория чистая ухоженная. Питание понравилось, и фрукты и салаты и пироги как домашние. Даже поздравили с днем рождения! Розы шикарные, стояли неделю, значит от души!! Обязательно приеду еще!
13
4
أكتوبر 15 ، 2024
Странный и немного непонятный отель
1) 2 лифта на 15 этажей, не пойму кто был проектировщиком, людям чтобы попасть на шведский стол , часами нужно ждать лифт, а если это пожилые отдыхающие?
2) в лобби баре постоянно не было барменов ,а если и были то либо пьяные либо под кайфом- тут уже вопросы к администрации отеля.
3)ресепшн- девушки ни как не реагируют на жалобы гостей, от элементарного заселения( которое может длиться час) до обычной заявки, чтобы починили слив в душе- вода просто не уходила…
Отдельное спасибо всему пятнадцатому этажу-там сглаживаются все минусы отеля( еда вкусная, сотрудники самые настоящие молодцы: от девушки встречающей при входе, до уборщиц грязной посуды)
4
يونيو 1
Были там в этом году в мае. Все хорошо кроме матраса . был весь просижен имел деформации спать трудно. Подушки очень маленькие. А так все хорошо питание шведский стол было все вкусно
1
يوليو 4 ، 2024
Оцениваю только эконом:
Минусы:муравьи таскают все что видят, мало пространства, мало мебели(ни стульчика, ни табуреточки)
Плюсы:красивый вид с балкона, сушилка на балконе(очень подходит после душа или после бассейна когда мокрая одежда), в душевой присутствует:туалет и все к нему нужное; мыло; шампунь и гель для душа и сам душ для мытья.
Я не буду описывать бассейн, швец стол и туры, ведь это не входит в эконом а отдельно от него что имеет каждый номер по типу классика и т.д.
1
أكتوبر 15 ، 2024
Крутой отель! Питание достойное! Лично у меня никаких отправлений и рота вирусов не случилось!! Просто соблюдала гигиену и всё!! Море рядом. Бассейн с подогревом. Территория уютная. На набережной приятно прогуляться вечером: Много огней, музыки! Приезжайте сюда на отдых! Рекомендую.
4
سبتمبر 13 ، 2023
Хорошее расположение отеля. На первой линии и вид у нас был шикарный. Довольно большой бассейн. Персонал вежливый и доброжелательный. Уборка в номерах ежедневно. За неделю проживания один раз меняли полотенца. Постельное удивило. На полуторное одеяло двухспальные пододеяльники. Но то такое))). Звезду снимаю за еду. Она по качеству на уровне средней столовки
3
أكتوبر 4 ، 2024
Отдыхали семьей в конце сентября 2024 г. мы с мужем, и трое детей. Как нас угораздило попасть в этот отель и впрочем как и в Абхазию («приветливую и красивую страну») одному богу известно. Ребята могу сказать одно: скупой платит дважды! Никогда не писала отзывы, но это просто крик души, хочется хоть кого-то уберечь от этого ужаса.
1. Заселение ровно в два часа и не раньше. У нас было два номера на разные стороны, на 11 этаже. Побегали мы конечно. На ресепшене девочки путаются или программа так у них работает, я не знаю, но почему то они решили, что нас четыре человека, а не пять, выдали 4 ключа и постельного на столько же человек. Пришлось еще доказать, что нас все таки 5😁. Один вид был на стройку и на аквапарк (который кстати работал один день, а так был закрыт), втрой вид конечно шикарный, на море, горы, колесо обозрения. Это наверное и был один плюс из всего отпуска.
2. Лифты работают, конечно, ужасно, их всего два, столовая на 15 этаже, как добираться маленьким детям и пенсионерам, администрации отеля вообще безразлично.
3. Номера вообще отдельная тема. Я никогда не придиралась к номерам, но тут просто не могла ходить босиком. Кавролин везде в номерах, в коридорах и даже в столовой, весь в пятнах неизвестного происхождения (хотя прочем известного😂). Этот кавролин пропитан антисанитарией. Убора заключается только в выноске мусора и поставить туалетную бумагу ( на том спасибо , она тут нужна всем). Комары они реально тут есть. Матрасы и постельное мне кажется еще со времен СССР как все номера. Wi-fi работает с перебоями, как и свет (включают выключают зачем то на пять минут )
3. В столовой мы ели раз 5, на большее нас не хватило, как сказал мой ребенок даже в школьной столовой кормят лучше. Не знаю, кто пишет, что здесь нормально кормят, люди мне вас жалко, что вы не видели лучшего.
4. Ну и всемогущая кишечная палочка, заболели все, у кого в какой форме, ровно на третий день. Отдых испорчен окончательно.
5. Ну и напоследок. Не знаю, что здесь красивого в Абхазии, мусор везде, бутылки повсюду, как на пляже, так и возле пляжа, кошки мертвых я видела собственными глазами только двух, причем прямо не отходя от отеля. Местами ходишь и прям запах зловония.
6. Народ Абхазии, большая часть людей просто неприветливые люди, они никогда не улыбаются, мне показалось, что нам здесь просто не рады. Вы, которые живете за счет русских, и такое отношение, мне не понятно, да кто ж к вам сюда еще поедет.
7. Вывод: в Абхазию моя семья сказала не ногой больше, за солнцем можно съездить и в другую более приветливую и чистую страну… съехали мы на пару дней раньше, не выдержали, решили пожить хоть в Сочи, до вылета.
5
2
يونيو 12 ، 2024
Очень плохо… за 5тыс в сутки для Абхазии
Ресепшен - попросили номер, чтобы не выходил на бассейн, и повыше, дали именно на бассейн и пониже 🤣 ппц.. ладно…
В номере было грязно, на кровати волосы, в тумбе мусор от предыдущих гостей.
Еда - все что связано с фаршем - нельзя есть, т.к по ощущениям там есть все, кроме мяса, рыбные котлеты воняли тиной. Отдыхали 2 дня, и все 2 дня было несварение… вот каша овсяная была вкусной, а первый завтрак я проспала, но подруге не понравилось ничего, из представленной на завтраках еды
Лифты - всего 2 лифта и большие очереди в них, чтобы попасть в номер, приходится постоять, такое себе удовольствие….
И вишенка на торте - ГОРЯЧИЙ БАССЕЙН!!!! Горячий! Не подогреваемый, как заявлено, а именно ГОРЯЧИЙ! Мы выбрали этот отель только из-за бассейна, так как в мае вода в море была еще холодная, но вариться в горячем бассейне под солнцем, то еще удовольствие! 🥴🫠
2
1
أكتوبر 17 ، 2024
Отель на твёрдую 2 с минусом, номер маленький, про душевую с туалетом отдельная история, заходишь и практически сразу натыкаешь на стеклянную перегородку, ночью пойдёшь, можно голову разбить. Полотенца не меняются вообще! С лифтами вообще проблема, особенно в часы питания, т.к. столовая находится на 15 этаже, в это время бесполезно ждать лифт, особенно если в это время необходимо выезжать, надо выходить за 1 час до трансфера. Пляж и набережная-это нечто! Ни одной скамейки, перил практически нет, свет так же практически отсутствует, мусорных урн так же нет, кое-где стоят мусорные баки. Вид с балкона отеля одни стройки. Общее впечатление от отдыха в Абхазии-полное разочарование!!! Еще дополню, ездили на экскурсию на озеро Риццу, природа конечно красивая, но впечатление от самой экскурсии никакое! Мы хотели на озере покататься на катамаранах, в итоге нам навязали доп. экскурсию проехать немного выше в горы, типа виды потрясающие, в итоге натерпелись страху от этих крутых обрывов и ничего красивого мы там не увидели за 1800 на троих, лучше пусть вас высадят на озере и вы сможете спокойно погулять и покататься на катамаране. Нам же дали только 40 минут , чтобы пофотографироваться! В общем, в Абхазию, мы больше не поедем (((Да ещё запаситесь лекарствами, на 3-4день вы заразитесь ротавирусом, здесь даже местные об этом предупреждают, мы провалялись 3 дня, хотя до этого в других отелях, в Сочи, Геленджике такого не было!
3
1
يوليو 16 ، 2024
Из плюсов: расположение,чистые номера,свежая еда.Из минусов: два лифта на такой большой отель просто не справляются со своей задачей,то же самое и бассейн,частенько,красивый,но очень маленький для большого отеля.Если бы детский бассейн был отдельно,однозначно поставила бы пятёрку!
يونيو 13 ، 2023
Ухоженная территория большая, много роз, бассейн не глубокий, в нём аквааэробика и водное поло, для детей развлечения и городок с качелями и лазалками, горками. Питание разнообразное, шведский стол. Персонал доброжелательный, вежливый. Собственный пляж оборудованный. Всё отлично! Номер немного тесноват только, но зато с балконом и с шикарным видом на горы и море! Я бы с удовольствием вернулась сюда ещё, но чересчур громкая музыка от кафе Жемчужина меня раздражает. Весь вечер по большей части не поёт, а орёт и так до 24 ч
15
6
يونيو 28 ، 2024
Отдыхаю в настоящее время. Отель выбирали месяц и бронировали в декабре на июнь. Оправдал всё ожидания. Из минусов только лифты, которые не справляются с таким количеством гостей. И то, пешком только спускаемся. Но это всё! Остальное только положительные моменты. Вежливый персонал, вкусная еда, отличные номера, близость моря, собственный пляж. Отдельно хочется отметить аниматора Марию, если вы приехали с детьми, их найдут чем занять) Отель рекомендую как один из лучших
1
1
نوفمبر 3 ، 2024
Отель старый, ремонта не было давно. Всё убого. В раковине был засор. Унитаз тёк.
В номере есть чайник, но нет ни чая, ни кофе. Бутылку воды дают один раз при заезде.
Два крошечных лифта не справляются с наплывом туристов. Поэтому я ходила пешком с 13 этажа.
Для еды - столовка. Люди толпятся возле маленького шведского стола. Тарелки мокрые, с отбитыми краями. Звучит плохая музыка. Прямо в зале стоит стол на который относят грязную посуду и две женщины громко звеня тарелками сбрасывают остатки еды в мусорный бак. Так что ешь ты под этот звон.
Второй зал был залит водой после дождя. Люди сидели в лужах.
Побывав пару раз в этой столовке, есть мы ходили в другие места.
Первый раз в жизни я считала дни, когда же закончится этот «отдых»!
5
ديسمبر 23 ، 2024
Отель 15: 10этажный постоянная пробка возле лифта-1 лифт не работает 2, работает через раз. Обедать нужно на 15 этаже. И постоянно беготня по лестницам. Если опасно заразиться кишечной палочкой. Супруга подхватила. В постели убирают. 1 раз. При заселении. И полотенце так же. Бассейн на улице. Очень сильно пахнет.
يوليو 22 ، 2024
Добрый день, уважаемые посетители данного сайта! Очень хочу оставить отзыв о нашем отдыхе в солнечной Абхазии!
Мы отдыхали вчетвером с 2 по 9 июля 2024 года. Проживали на 10 этаже гранд-отеля Абхазия в Гагре. Сразу скажу - НАМ ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!
Перед любой поездкой я всегда смотрю отзывы и тщательно выбираю место, где буду отдыхать. Так же было и в этот раз - после долгих поисков я остановила свой выбор на гранд-отеле Абхазия по нескольким причинам: море рядом, центр города и рукой подать до магазинов, а также до рынка Гагры, напротив отеля находится аквапарк (с нами был молодой человек 13 лет), есть приотельная зона, где расположен спортивный городок, беседки, бассейн, море цветов. Чем еще большой плюс отеля - он находится НЕ на проезжей территории - машины не ездят туда-сюда, мимо отеля проходит только пешеходная зона с множеством различных торговых палаток. То что море рядом, я уже написала, а какая там набережная!!!! Длинная, яркая, много кафешек и развлекалок для детей!
У отеля есть свой пляж - утром к 7 утра уже всегда расставлены лежаки, вечером их убирают после 19 часов. Море штормило все наши дни пребывания там, но и это не помешало купаться особо желающим. Водичка была теплая, но бывало что плавал разный мелкий мусор (палочки, щепочки), что неудивительно при штормящем море. Кто любит море - то это уже мелочи!
Теперь об отеле. Сколько гадостей пишут наши русские люди - просто ужас! Вы что, живёте дома в идеальных условиях и у вас всё сверкает и переливается, каждый прием пищи вам готовят разные блюда, нигде нет ни соринки ни пылинки, каждый день меняется белье и полотенца??? Опомнитесь, люди!!!! Если вы хотите совершенства, то выбирайте места НЕ с такими ценами! Это же 3!!!! Вы хотите за ТАКИЕ цены получить ВСЕ и СРАЗУ!!!!????? Сказок не бывает! Но этот отель ОЧЕНЬ хорош!!! Питание вкусное и разнообразное - на раздаче всегда чисто, как только что-то заканчивается, то сразу же выносят новую порцию еды. С нашим русским свинством терпение у работников столовой просто ангельское! Все подтирается сразу же! СПАСИБО ОГРОМНОЕ РАБОТНИКАМ СТОЛОВОЙ!!! Все по-домашнему вкусно!
Везде - в столовой, на ресепшн, в номерах есть кондиционеры!
Много пишут про работников ресепшн.... Через них проходит так много народа ежедневно, что удивительно, что они не кроют всех нашими русскими словами! Мы все приходим со своими проблемами и претензиями, а они спокойно и терпеливо нам объясняют одно и то же по сто раз в день... МОЛОДЦЫ девушки и юноши!!!
Пишут про медленные лифты.... Ну подождете вы пять лишних минут - вы куда то торопитесь разве? А если торопитесь, то выходите к лифту заранее - и будет вам счастье!
Ругают работников столовой,
что везде ротовирус... Люди, вы в чужой стране - соблюдайте правила личной гигиены и не тащите в рот, что видите на улице! Берите на море влажные салфетки и протирайте им руки и лицо перед тем, чтобы что-то попить или скушать. Начните сразу по приезду в страну пить Энтерол или Энтеросгель - и будет вам счастье! Рекомендуют еще пить колу....
Номер (стандарт) нам тоже очень понравился - большой, хорошие кровати и матрасы, балкон во всю комнату, есть сушилка для белья, что очень здорово! Уборку делают ежедневно, каждый день добавляют туалетную бумагу, шампуни, гели и мыло. Я уж не говорю про изумительный вид с балкона! На этаже есть гладильная доска с утюгом. Есть проблема с комарами.... Но мы всегда держали дверь на балкон закрытой, а когда уходили, то всегда включали кондиционер (ОН ЕСТЬ В КОМНАТЕ!!!) и комаров у нас не было!
Бассейн на территория отеля чистый, иногда пахнет хлоркой. Нам советовали там лучше не купаться, чтобы не подватить ротовирус, но наш попутчик, молодой человек 13 лет, постоянно купался и ничего не было с ним. СОБЛЮДАЙТЕ ЛИЧНУЮ ГИГИЕНУ!
Для детей есть ежедневная анимация днем у бассейна.
Вроде бы я охватила всё! Мы брали экскурсии (озеро Рица, дача Сталина, Новоафонский мужской монастырь, новоафонские пещеры, Сухум, абхазское застолье), катались на катере в море, где прямо рядом с катером плавали дельфины, мы купались в открытом море, где вода просто изумительного цвета и тёплая, как парное молоко! В общем, отдыхали на полную катушку!
Отдельные слова надо сказать о природе и растительности Абхазии!!! Красота - словами не передать!
Моё твердое убеждение - с каким настроением едешь, то и получишь!!!!! Если вы едете отдыхать, то отдыхайте, а не будьте сотрудником роспотребнадзора и санэпидстанции!!!
Кстати, в этом году границу проходить стало легче... В прошлом году обе границы мы проходили пешком с чемоданами, а в этом году проходишь только одну из границ, а через вторую проезжаешь на миниавтобусе (у нас был трансфер). Мы вообще всегда, куда бы не поехали, берем всё одним пакетом - билеты на самолет, трансфер, проживание и питание "все включено" и уже не думаем где бы чего бы и как бы....
Всем отличного отдыха! Пока, солнечная Абхазия!
8
أغسطس 12 ، 2024
Добрый вечер всем !хотела написать отзыв как прилечу домой.но не выдержала .Я в Абхазии первый раз ну честно и последний .отель постройки Советского Союза (номер эконом именно эконом ,на столько маленьких размеров что не развернуться .за 10 дней ни разу не поменяли ни постель ,ни полотенца (столовой еда вся холодная .все болеют ротовирусом ,но при этом ни медсестры ни антисептик нет нигде кроме столовой (в номере шторы с дырочками(тюль вся вкровянных пятнах так как били комаров прошлые отдыхающие так все и осталось (2 лифта на 15 этажей ,очередь как в Мавзолей в Советские времена (отвратительное место (3 раза я перегорела ротовирусной инфекцией (по деньгам получается так же как и поехать за границу (кто собирается отдыхать в Абхазию подумайте пж нужно аам это или нет (отстали от жизни лет на 30(карты не принимают только перевод онлайн (отдых испорчен ,а сл.отпуск только через год (считаю дни когда уеду домой и попробую забыть этот отдых как страшный кошмар
4
2
سبتمبر 28 ، 2024
Отбывали повинность в этом отеле 8 дней. Выбрали по отзывам. По приезду поняли что их оставляют люди, которые ничего лучшего не видели.
Трансфер ждали в аэропорту 1,5 часа. Номер 9кв. м. с одной кроватью. Нас было двое. Все вопросы по отелю решаются только через тур. оператора. Отель ничего не решает, никакие внутренние проблемы. 2 лифта маленькой грузоподьемностью. Жили на 8 этаже, а столовая на 15. Ждали по 30 минут лифт. Полотенца дали 2,одно для ног из них. Жёлтые, грязные. Давали деньги горничной и она добавляла нам полотенца. Не забрав ни разу грязные. В пульте не было батареек, и никто не вставил, сколько не просили. Унитаз шатался, говорили каждый день. Закрепили только за день до отъезда. В столовой посуда всегда мокрая и в солонки и перечницы все лазили пальцами. Кухня не вкусная, очень однообразная. Ротавирус был у каждого гостя этого отеля. Врач постоянно приезжал ставить капельницы. Билет поменять не возможно. Боялись что уедем оттуда грузом 200. Никому не советую этот отель.
9
مايو 1 ، 2024
Хорошая гостиница эконом класса. По еде не большой выбор , но все свежее . главное подогреваемый бассейн . халаты платно , 150 рублей . полотенце для бассейна тоже платно . Набережная на реставрации .
مايو 13 ، 2023
Отель отличный! слышали, что в Абхазии можно особо сервис не ожидать, и были приятно удивлены!!!! На ресепшен очень внимательные девочки, горничные тоже приветливы, кстати.
расположение отеля вообще супер! Вид из номера потрясающий, море горы! Жили в люксе, очень просторный номер, и огромный с/у. Завтрак шведский стол, всегда есть творог омлет яйца овощи и ещё есть горячие блюда и бульон. Но мы полегче кушали) отель не новый, но ухоженный и чистые номера. Территория большая, есть детская анимация кстати! В целом, все норм, все понравилось.
10
3
مايو 14 ، 2024
Конечно 5 звёзд, были в мае, людей много, но проблема была только в лифте, остальное кайф: питание, расположение относительно моря 50 м , теплый бассейн. Стройка вокруг вообще не напрягала. Рекомендую!
يناير 29 ، 2023
Отдыхала в «Гранд отель Абхазия» в январе 2023 года, первое впечатление хорошее, расположение у моря и всё в шаговой доступности) Номер выбрала самый лучший, люкс с видом на море 13 этаж, в номере ничего особенного, яркое ковровое покрытие, как в 90х и яркие шторы, в номере есть всё необходимое) Самое неприятное было на следующий день, когда я спустилась на завтрак🤦♀️каша кукурузно-манная, обветренная колбаса , запеканка засохшая, я даже не поняла , из чего она сделана и печенье крекер) , а когда я спросила кофе, мне указали на стеклянную банку с порошком😳) Когда вернулась на рецепт, там стоял гость негр и спросил: «где можно попить кофе?» , в этот момент я испытала испанский стыд🤦♀️😃они повели его к стеклянной банки с порошком))) Уважаемые хозяева, «Гранд отель Абзазия» угощая людей такой гадостью( сори) , вы автоматически не уважаете себя))) Абхазия—красивейшее место, природа «Ах», море, горы,,,,, ну почему же нельзя сделать сервис на высшем уровне, без грязи, хитрости и лени????
Желаю Вам быть внимательными, трудолюбивыми и креативными!
200
8
مارس 11
Номера не убирают, в ванной комнате и туалете на стенах плесень. При заселении в номер в душевой сток был забит волосами. Постельное белье не меняют, или меняют за доп плату. Не советую. Были в феврале, номера хололные, постоянно работал обогреватель.
2
أكتوبر 17 ، 2022
Из плюсов: расположение - близость к морю, колесо обозрения и в принципе прогуляться по набережной приятно. Внутренняя территория симпатичная, хоть и небольшая, подогреваемый бассейн.
Минусы (за что сняла звёзды): еда не вкусная - вареное яйцо почему-то коричневого цвета попалось, а рисовая молочная каша была дико сладкой; простынь была грязная и одно большое полотенце - принесли заменить, новое полотенце оказалось с крошками вафель (сотрудница сделала удивленный вид, но вроде сказали, что вафли в полотенцах не прячут 😅). Номер брали стандарт - без халатов и тапочек, но мы и не рассчитывали на них, но пол конечно тут тоже грязный, поэтому ходим в пляжных сланцах. Наверное, так как большой номерной фонд, на нормальную уборку времени не хватает👀
В общем и целом, максимум 3* - но возможно, что в Гаграх это и есть вполне приличный вариант))) Отдохнуть можно.
13
1
نوفمبر 19 ، 2024
Отдыхали с мужем с 1 по 15 ноября, кормят очень хорошо, номера убирают по запросу, но проблема с халатами и полотенцами большими, лучше взять с собой. Бассейн теплый, хлорки минимально
1
أكتوبر 24 ، 2024
СПЛОШНАЯ ГРЯЗЬ И АНТИСАНИТАРИЯ!!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Это не 1 звезда даже !
Лично я в шоке от этого отеля . Настолько грязного сложно представить! Полотенца выглядят хуже половой тряпки, постельное белье - идентично. Сначала нас заселили в эконом, но настолько экономного номера мы не ожидали увидеть . Размером с собачью конуру , полотенца и белье - всё в страшных пятнах. Попросили переселить в др номер большего размера . С этим тоже возникли проблемы. Еле- еле переселили на другой день в 14ч. Хоть номер и был больше , но насчёт антисанитарии та же история : те же грязные полотенца, занавески, ковролин,постельное бельё, стены в следах от насекомых !Еще и странный запах в нем. Во время переселения забыла в первом номере дорогой шампунь , спохватилась позже и , естественно, его мне не отдали . Якобы ничего там и не было . Очень интересно, куда могла бесследно исчезнуть очень объёмная банка ? Подозреваю, что горничная её просто украла ! В столовой грязная , вонючая посуда. Еда мягко говоря ужасная. Меня как и всех не обошло стороной острое отравление. Так плохо мне ещё никогда в жизни не было!!! В бассейне не было даже мысли искупаться, ибо его вообще не чистили . ЭТОТ ОТЕЛЬ НАДО ЗАКРЫВАТЬ НА ПОЛНУЮ САНОБРАБОТКУ СРОЧНО!!!
4
أكتوبر 20 ، 2023
Замечательный отель, приветливый персонал, чисто, есть бассейн на улице, чтобы не привязываться брали только завтраки, разнообразно и вкусно, рядом очень много кафе, авкапарк, шикарная набережная, рекомендую 💯
1
يونيو 19 ، 2023
Отличный отель! Отдыхали с дочкой со 2 до 10-го июня 2023 г. Был включён полупансион, завтрак хороший, достаточно сытный, в начале июня море ещё прохладное, спасал бассейн, особых очередей на лифты в начале сезона не ощущали, разве что в час пик)) но мы на него старались не попадать, территория облагороженная вся благоухает кустовой розой, персонал при первой необходимости (были проблемы с открытием замка карточкой) всегда помогал. Желаю только процветания Вам!!!
6
يوليو 17 ، 2024
Отдыхала в этом самом уэаснейшем отеле в июле 2024 года. Начну с того, что индивидуальный трансфер от " Библио Глобус" мы ждали 40 минут. Как молодоженам нам обещали номер люкс, в итоге на ресепшене хамоватая дама с крашеными белыми волосами со стрижкой каре вернула нам деньги и заселила в номер стандарт. Это просто ужас. На занпвеске - огромная дыра. Обои и потолок в подтеках от убитых комаров, которых кстати в отеле просто много. Про душ я вообще молчу- вместо стекла висит грязная какая то тряпка, сквозь нее все льется на пол. Сам туалет метр на метр. В шкафу нет полок. Сам номер маленький и грязный. Еда не о чём- очень мало выбора. Все жирное и не вкусное. Из фруктов - абрикосы и персики, даже арбузов нет. Вода в бассейне горячая. Сам бассейн работает всего до 18.00. Это самый худший и ужасный отель, в котором я была. Забыла - на лифт киллометровые очереди, стоишь по пол часа. Пока стоишь, тебя " едят" комары. Ротовирус так же. Где только я не была, именно здесь его поймала. Минус 2 дня от отдыха. Первый и ПОСЛЕДНИЙ раз посещаю эту страну. Больше Абхазию не ногой!
3
2
مارس 13 ، 2023
Один из самых известных отелей в Абхазии.
Плюсы: прекрасные виды из номера на море и в сторону Новой Гагры. Довольно неплохой номер стандарт со всем необходимым, внизу также бабуля продает экскурсии, так что и выходить не обязательно, по приезду в номере была бутылка воды и все полотенца.
Минусы: довольно слабоватый завтрак (включен в стоимость) даже по сравнению с другими отелями Гагры, видимо не хватает шеф-повара. Непонятный по вкусу кофе....уборка - ни разу за неделю не сменили постельное белье, хотя мы сами просили. раз в день с 11-00 до 12-00 отключение электроэнергии в номерах. Не работал бассейн - что-то копали вокруг.
В общем итог: за свою цену в марте (25к за неделю) отель неплохой , но дороже вряд ли бы стали платить.
25
8
مايو 5 ، 2024
Отличное питание ! Все свежее ,вкусное,разнообразное. Очень чисто.Клубника каждый день в неограниченом количестве.
Из минусов- плохие матрасы.
Остальное все хорошо.
1
يناير 4 ، 2024
Отдыхали с 30.12.2023 по 03.01.2024г.Отель хороший, территория ухоженная,питание разнообразное.все отлично но есть но.Хочу немного возмутиться по поводу организации Нового года банкет.На ресепшн ни какой информации про проведение банкета все надо с них вытаскивать.стол новогодний был ужасный,кушать было нечего они ничего не успевали часа два сидели почти за пустым столом.Платили мы за банкет почти 7000р за человека и хотелось конечно что то посерезней.Ездили мы чтобы Новогоднюю ночь разнообразить а впечатление осталось не очень.Праздник происходил на 15 этаже
1
نوفمبر 19 ، 2024
Номер сомнительно прибран. В ванной грибок на стенах, стаканы в номере все в разводах. Не работающий кондиционер. Матрас промят лет пять назад, с тех пор и ждёт своей участи. Возможно, чтобы его сменили необходимо скинуть его с балкона. Обычное, школьно-столовкой питание. Достаточно вкусное. Вода вся пахнет бассейном. Хотя бутилированная хорошая. Полотенца за 4 дня не сменили ни разу. Душевые рядом с унитазом и вся вода вытекает на пол.
Приветливый администратор на ресепшн.
Но! Нет врача в гостинице. Почему? Потому что не сезон. Так что мучайтесь с отравлением самостоятельно. Аптечка пустая. Благо скорая быстро приезжает. Пришлось самому вызвать.
Может, если не виды, то возражений было бы в десять раз больше.
Абхазия - любовь. Но гостиницу нужно поискать.