Гранд Каскад
الاتجاهات
Organ Hall
310 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
9 مراجعات
مارس 19
Была в отеле "Гранд Каскад", и у меня остались только самые приятные впечатления!Номер был просторным и уютным, с великолепным видом на окружающие пейзажи.
Особенно хочу отметить дружелюбный и профе ссиональный персонал, который всегда готов помочь и сделать пребывание максимально комфортным. Завтраки были разнообразными и вкусными, с большим выбором блюд.
مارس 3
Простите, но до премиального уровня по обслуживанию конечно еще расти. Позвонила по номеру указанному на сайте. Хотела поинтересоваться про ресторан, который должен работать на территории комплекса. Позвонив по номеру, молодой человек по имени Алексей не назвал наименование комплекса, ни департамент. Спросила куда я попала, получила ответ: " А Вы куда звонили". Чтобы узнать про ресторан мне посоветовали найти на сайте телефон ресепшена и позвонить туда. Если честно, то я ожидаю, что при звонке в заведение такого уровня, мне сразу представлялись, услышать название отеля и департамента, куда я попала. И даже если попала не тот отдел, то чтобы мой звонок перевели на нужного специалиста, ну на худой конец продиктовали нужный номер телефона. Я понимаю, что отель новый но элементарные стандарты и телефонный этикет можно же соблюдать. Все таки не в паспортный стол звоню.
4
1
مارس 19
Современный новый отель, расположение о тличное, 5 минут до порта. SPA-комплекс превосходный. Персонал вежливый и отзывчивый.