Grand Roza Vladimir
96 مراجعات
نوفمبر 22
Спасибо, что вы есть. И днем и ночью выручаете. Круглосуточная возможность купить цветы, 🥀 это это необходимость для каждого мужчины.. Всегда доброе и внимательное отношение как к самому гостю так и к цветам.. Супер. Узнал случайно о вас когда был в КАРАОКЕ РУМ с друзьями по этому же адресу на Гагарина 1, тоже супер место к слову)) теперь каждый раз когда иду в караоке , за хожу обязательно за цветами, где еще можно купить ночью розы по 99р? Спасибо еще раз, я ваш постоянный клиент!!!
ديسمبر 13
Отличное обслуживание и всегда хороший выбор. Очень приемлемые цены в отличии от большинства цветочных магазинов. Спасибо большое за работу персонала!
يوليو 19
Не так давно хожу в этот салон, всего пару месяцев, но мне всё очень нравится🙌персонал хороший, адекватные цены, хороший выбор, интересные готовые комрозиции🙌
А главное нравится моей девушке🥰
1
نوفمبر 4
Ваша 101 роза завяла через день !!!!!!!
Подарили с сестрой любимой маме букет называется, "спасибо Вам ", сволочное отношение!
Писали вк , сразу указали , что розы Ваши стояли , в темном , прохладном месте, были поставлены в холодную воду , обрезали сразу ! Мы не глупые !
В ответ , "надо было ставить в тёмное место !" Вы издеваетесь? Или специально передергиваете наши слова ?????
Мне 30 и это далеко не первый букет в моей жизни , чтобы из меня дуру делать !!!
Не хотите деньги вернуть ????!!! Вы продали не качественный товар !
Испортили подарок !!!!
Не советую Ваш убогий магазин!
1
ديسمبر 13
Отличное обслуживание! Девчонки всегда помогут и подскажут! Всегда свежие цветочки и Потрясающе красивые букеты! Рекомендую всем!
مايو 10
Хороший магазин цветов, всегда большой выбор
Сотрудники данного магазина очень вежливые и понимающие, всегда помогут собрать красивый букет, по доступной цене
Теперь буду ходить за цветами только сюда.
1
سبتمبر 9
хороший магазин, прекрасный выбор цветов, но отношение персонала к клиентам просто отвратительное. обслуживал молодой человек, который был не в духе, агрессивно отвечал на базовые вопросы, кидал цветы, повышал голос.
просим вышестоящее руководство обратить внимание на персонал, который сюда трудоустраивают.
были первый раз, больше не вернёмся
ديسمبر 13
Магазин очень классный, ценные приемлимые. Беру букеты не первый раз. Самый лучший в городе. Сотрудники добрые и вежливые!!!
يناير 8
Отличный магазин, который выручает в любое время, в любой день недели хорошим ассортиментом, адекватными ценами и отличными флористами, которые всегда помогут с выбором и "сделают красиво".
أكتوبر 29
Здравствуйте, 25 октября вечером были у вас в салоне, работал молодой человек. Он показал ужасное отношение к посетителям, было видно, что совсем не рад гостям😄
Попросили его упаковать красиво букет, на что он ответил «я не флорист, я не умею»
цветы на следующий день уже упали(😢
ديسمبر 28 ، 2023
Добрый день !
Всегда при необходимости приобрести букет обращался в эту компанию, так как в целом адекватные цены и всегда были профессиональные флористы…. до момента
Начали набирать кого попало, рассказываю ситуацию, прихожу в салон где-то в 22:00-23:00, он открыт, но никого не наблюдаю, лакомка для воров, спустя 5 минут ожидания решаюсь пройти дальше в помещение для персонала, а там просто храпит парниша, я вошел в положение, с кем не бывает и ничего не сказал, хотя будить пришлось минут так 10.
Но повторюсь, претензия не в этом, а в его общении
Собрал букет, спросонья это заняло более 30 минут, так он еще и общался очень надменно и неподобающе, очень неприятное впечатление, вряд ли теперь вернусь в этот салон
Отвечая на ваши вопросы, да, во Владимире на Гагарина и произошло это 9 декабря
نوفمبر 13 ، 2023
5 ноября приехали за цветами именно в этот магазин т.к до этого не первый раз там бывали и нам понравился и выбор цветов, и обслуживание персоналом. Но в этот день видимо продавец решил свое плохое настроение выплеснуть на посетителей. Начнем с того что днем точка была закрыта, никакой информации не оставили, пришлось ждать, но спустя 20 минут решили все таки дозвониться и узнать, работает ли вообще магазин. Девушка продавец подняла трубку и сказала что скоро придет. Минут через 15 магазин открылся. И нас ждало небольшое разочарование в выборе готовых букетов, а именно маленький выбор и «уставшие» в них цветы. Мы выбрали два букета, в одном из них при близком рассмотрение оказались совсем не свежие цветы, и мы от оказались от него, я попросила собрать новый букет (отдельно свежие цветы присутствовали в магазине!) Продавец грубо отреагировала на мою просьбу! Прямым текстом отказалась! Сказав «я не собираюсь тут стоять, и выбирать по цветочку» Я конечно впервые сталкиваюсь с таким сервисом! Купив один букет захотелось быстрее уйти.
Также параллельно работая с нами данная девушка продавец вступила с словесную перепалку с другими вновь пришедшими посетителями, цитирую одну из фраз «не нравится, идите ищите в другом магазине» люди конечно тут же ушли в шоке от наглости девушки флориста.
Совет руководителю данного магазина, либо тщательно выбирать персонал, либо вообще поставить цветочные автоматы, они точно не будут людям грубить и заставлять их ждать.
2
ديسمبر 12
Отличный магазин, хороший выбор цветов, всегда помогут подскажут с выбором
نوفمبر 26 ، 2023
Спасибо вам огромное. Мама очень счастлива,вы помогли мне ее порадовать,когда я так далеко от неё🤗
Доставка очень быстрая,пошли на встречу,вытерпели все капризы. Помогли с написанием открытки. Цветы свежие и очень красивые. Цена-качество!
1
ديسمبر 13
Хорошее место
Работают 24/7
Вежливое обслуживание
Приятные цены
أبريل 11 ، 2023
Огромное спасибо всем работникам магазина! Очень отзывчивые, выполнили все просьбы, доставил очень позитивный молодой человек, всё очень понравилось, выбор большой. Рекомендую и обязательно буду в следующий раз обращаться в этот магазин. Спасибо! Удачи и процветания!
1
ديسمبر 13
Хорошее обслуживание,приятные цены ,собрали отличный букет
فبراير 21
Пришли заранее и заказали 2 композиции. Скинули как выглядит вечером, за ночь до того как должны забрать.
Выглядело не очень, на вопрос можно ли переделать ответили нет.
Как замена предложили другую композицию, на фото смотрелось более менее, к тому же делать что-то уже не было ни возможности, ни времени.
Забрали в итоге грустную и вялую композицию.
Очень не приятно, что пришлось дарить такие ужасные цветы.
1
فبراير 19
Магазин в целом хороший, но персонал… Берете студентов, так хоть обучите их нормально, но даже женщина постарше не смогла нас нормально обслужить на кассе, цветы с одним ценником на витрине, она пробивает совершенно по другой 🤷♀️ комментируя это тем, что «ах да, они же крашенный» 😄👍
1
يناير 11
Розы простояли меньше суток,вечером подарили,утром уже завяли.Очень неприятно,что розы действительно одноразовые,вам подарили-на этом всё,больше вы их красивыми не увидите😄
Не знаю конечно,может быть именно нам попались такие цветы…
На фото розы до и после (разница между фото 7 часов)
Больше не пойдем в этот магазин
2
نوفمبر 26 ، 2023
Милые девушки быстро подсказали показали, красиво упаковали. Принесли хорошее настроение. Творят красоту. Мне понравилось ☺️
1
أغسطس 14 ، 2022
Просто потрясающий магазин, шикарный выбор цветов, очень вежливый персонал, ребята творят просто чудесные букеты, такого цветочного магазина у нас в городе ещё не было, это единственный магазин где я смог купить букет в два часа ночи. Я просто в восторге.
1
5
أغسطس 15 ، 2023
Брали розы несколько раз, один раз цветы завяли на следующий же день, на днях взяли опять розы, простояли 2 дня и на третий день тоже завяли. В первый раз предложили хотя бы заменить, но уже не было на это ни желания ни времени. Во второй раз от продавцов услышала только фразу «наши цветы обычно стоят по неделе минимум» ну и извинения соответственно( хотя кому они нужны когда хотелось порадоваться цветам). Опыт с этим магазином только негативный. Я считаю, что лучше переплатить, но получить хорошие цветы, которые долго простоят
1
أغسطس 26 ، 2023
Продавцы какие-то мутные схемы мутят. Хотели купить две ветки гипсофил, продавец достала из холодильника 2 ветки, но почему-то не отдала их нам целиком, а наотщипывала от них 3-4 веточки, а остатки сунула в какое-то ведро. Чек не дали, отказали в выдаче, выписали на клочке "товарный", без печатей и реквизитов магазина.
2
1
ديسمبر 12
Покупаю цветы только здесь. Все супер!
نوفمبر 24 ، 2023
Всегда свежие цветы , прекрасное обслуживание ! Букет сделали шикарный , спасибо !!!
1
1
فبراير 19 ، 2022
Покупал цветы на 14 февраля .... прекрасный выбор цветов,,, очень вежливые и понятливые продавцы, помогут с выбором многое подскажут ,,, очень хорошее впечатление... советую всем, и обязательно сам вернусь ещё и не раз
3
1
يوليو 9 ، 2023
Купили букет в подарок, через час рассыпался, пришли с притензией в магазин,нас послали,продавец упорно говорила от том,что не нужно трясти букетом,а мы и не трясли,после ресторана вся улица была усыпана хризантемами,стыдно такое дарить людям..Мы конечно же ушли из магазина разочарованные
2
ديسمبر 3 ، 2022
Сегодня заказывала там букет с доставкой. Выбор цветов большой,продавцы вежливые. Очень понравилось,что все пожелания выслушали. Фотоотчёт выслали и даже видео. Молодцы девочки.
1
نوفمبر 18 ، 2023
Отличный магазин. Персонал подобрал нам прекрасный букет. Рекомендую.
1
أكتوبر 1 ، 2023
Цветы унылые, продавцы вялые. Именно продавцы. Флористов в этом цветочном нет — не знают что с чем лучше, и впихивают цветы что похуже. Выберу другой магазин в следующий раз.
3
يوليو 21 ، 2023
Заказали букет за пару часов до мероприятия, нам доставили букет даже раньше чем мы ожидали. Спасибо большое за оперативность. Обратимся к вам ещё не раз.
1
1
مارس 11
Хороший магазин цветов, а самое главное круглосуточно!!!
نوفمبر 10
Замечательное обслуживание
نوفمبر 18
Отличный выбор букетов
مارس 7
Всегда свежие цветы , большой выбор букетов !)
يونيو 5 ، 2022
Дали флаер этого магазина "розы гиганты по 39 рублей", решили зайти.
Естественно это был обман, розы по 39.99 такого невероятно маленького размера по 30 см, невзрачного вида.
Цветы жухлые в холодильнике, цены завышены. Возле кассы в вазах стоят красивые и свежие,но их не видно, заметили только когда расчитывались.
Купили шары в подарок на день рождения. Даже сутки не летали. Через 12 часов оказались все на полу.
Обидно, что в магазине сказали о том, что летают хорошо, а аргументом было :- гелевые же!
При покупке не обратила внимания, а ведь их даже гелем не обработали, а просто надули ! За 80 рублей даже выбора нет...
Больше туда ни ногой!
Надеюсь они долго не проработают и мало еще кого разочаруют!
5
1
أكتوبر 10
Магазин хороший, советую!
يناير 26 ، 2023
Красивые букеты, большой выбор. Цены адекватные. Приятное оформление помещения и персонал.
فبراير 21 ، 2022
14 февраля в магазине Grand roza по адресу Гагарина дом 1 (цокольный этаж) был куплен букет лилий, цветочки не распустившиеся, обещали, что распустятся через пару дней. На следующий день листья стали подсыхать, ещё через день опадать, обещанных сотрудниками распустившихся цветов так и не было. Через ещё пару дней отвалились и бутоны. Открыв Яндекс и почитав отзывы, стало ясно, что магазин славится отвратительным товаром. Будьте внимательны! Читайте отзывы, прежде чем приобрести цветы. В ответ на устную претензию ответили,что на цветы гарантии не дают. После озвученных планов принести офиц.претензию, предложили вернуть 50% стоимости или взять другой букет на 600 р. Но потом сказали,что ошиблись и деньги не вернут, берите букет… ну ок, гипсофилы-то,наверно, не запоганят
6
أغسطس 26 ، 2022
Цена данного букета из 25 роз около 1000₽, что достаточно недорого, но к сожалению простояли недолго. Раньше покупал тут цветы, они вроде были лучше. Может зависит от завоза.
1
يوليو 8 ، 2021
Звонил заказывал букет из 31 цветка гербер и хризантем объяснил ситуацию что у меня выписка с дня на день мне сказали что все в наличии ,на следующий день как обещал звоню в надежде заказать свой букет мне говорят что в наличии этих цветов уже нет очень огорчила что менеджер по обещал что они будут и сказал что завтра будет другой менеджер Роман и он все оформит в итоге что я хотел подарить супруге на день выписки нашей малышки не было и мне менеджер прислал готовые букеты что у них были в наличии и цена заведомо завышена а тех цен что мне говорили по 69 р цветок не оказалось и пришлось хоть какой то букет купить потому что уже времени не было искать ,не рекомендую этот магазин к покупке цветов менеджер Роман вообще разговаривать с клиентами не может очень плохой магазин
5
نوفمبر 18 ، 2023
Шикарные свежие букеты по нормальным ценам
1
1
أغسطس 29 ، 2022
Брал позавчера розы ,просто супер, жена восторге, хорошее обслужеваание, Юлии огромное спасибо....
نوفمبر 26 ، 2022
Очень красивая обстановка в магазине, приятные работники, красивые букеты
1
يونيو 15 ، 2023
Обслуживание вялое , цветы такие же!🤢
Не тратьте свои деньги и время на цветы которые, в следующий день завянут 🫤
2
نوفمبر 7 ، 2023
Сайт не обновляется,но в целом молодцы,работают 27\7.Спасибо
1
1
نوفمبر 26 ، 2023
Приятное место и быстрое обслуживание
1
أغسطس 23 ، 2022
Цветы ужасные, завяли спустя час, с учетом того что стояли в прохладном месте с подрезанными концами, может мне так не повезло, обслуживание отличное, люди добрые
2
مارس 25 ، 2022
Купил 19 роз, на следующий день они завяли. Стояли в воде, всё как пологается, не первый раз покупаю цветы. Пришёл их поменять, продавец отказал. Ужасное отношение к клиентам. Не рекомендую! Проходите стороной.
2