Заказала молочный коктейль, ждала минут 10-15, подхожу к стойке узнать почему так долго и вижу, что девушка, которая приняла заказ сидит и ждет других клиентов, на мой вопрос "почему так долго?" девушка встала, извинилась и начала готовить. Мой заказ просто проигнорировали и забыли про него, так еще и рисунок на стаканчике отсутствует, хорошо что коктейль хоть вкусный, но обслуживание было ужасным, девушка обслуживала с недовольным лицом, настроение испорчено, до этого всегда все было хорошо и сотрудники были улыбчивые.
إظهار رد العمل التجاري
Artur Volf
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Заказал 2 кофе в кафе на ул. Мужества 10. Ориентировочно в 18-30. Прождали больше 10 минут. Подошел узнать, что так долго. Девочки еще не готовили. Народа немного было. Скорее всего в первую очередь обслуживали более выгодеые заказы. Я попросил отменить заказ. В 18-45. Приложил карту для отмены. Деньги за возврат не пришли, также не дали чек о возврате. Зотя утверждали, что отдали. Вопрос не в деньгах, а об отношении. Очередная контора "Рога и копыта".
Получается обман, по другому не назовешь.
4
إظهار رد العمل التجاري
Артём Карпеко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Заказывал щас с утра айс скрим капучино у двух приветливых девочек Софьи и у Ксюши они быстро и оперативно приготовили
Лучше буду ходить к двум этим девочкам чем позавчера к баристе Виталя они гораздо лучше и отзывчивые и очень много чего предлагают выпить что-то новое и крутое