Grill № 1
757 مراجعات
مارس 23
Все всегда очень вкусно, никогда не разочаровывают, приятный персонал, само заведение выглядит очень опрятно и ухоженно, всегда чистенько и аккуратненько!Шаверма на высшем уровне, ем только здесь
يناير 3
Место очень уютное и красивое.Цены сногсшибательные ,часто сюда заходим.Еда вкусная и всегда горячая , 5 звезд смело заслуживает данное место,если сравнить с грилем на юности то тут персонал очень добрый.Обслужил Сергей , добрый хороший мужчина👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
مارس 23
Очень хорошее заведение, мне тут нравится сидеть с друзьями. Тут вкусно кормят, готовят вкусную еду. Шаурма вобще отпад, особенно нравятся пончики. Вооот на этом всё))))
1
فبراير 16
Отличное место для обеда! Всегда доброжелательные сотрудники и вкусная еда. Жалко, что гавайскую сделали только 300 гр, ведь я её очень люблю! Спасибо за обслуживание 🥰
1
مارس 15
Добрый день хочу поделиться о замечательном поваре, которого зовут Сергей!!!
очень быстро готовят заказы было очень вкусно, спасибо ему огромное очень приятно!!!!❤️
مارس 22
Сделала заказ две шаурмы по 400 грамм, немного не разобралась с оформлением , нажав на ингредиенты ( рядом появились + и я решила что добавила), а оказывается исключила. И в итоге привезли один лаваш за 600 рублей! Даже соус за который заплатили не добавили! Неужели тот кто такое готовил, не понимает, что люди ошиблись? Такое наплевательское отношение к клиентам, первый раз заказывала в этом заведении и такое ужасное впечатление. Это при том, что конкуренция среди заведений с таким меню большая, так наплевательски относиться к выдаваемым заказам.
1
أبريل 5
я достаточно давно беру шаурму в гриле, потому что она вкусная ... была раньше
в последний год-полтора года стала постоянно находить в шаурме сосуды, жилки, кожу... я не знаю, может рецепт изменили? но данные части крайне неприятно находить в своей еде
сегодня мне попался огромный кусок мяса (почти в полшаурмы) .. жилки, кожа там тоже были
не знаю, может мне так везет, может сотрудник попался не опытный
но крайне неприятно приходить в некогда любимое место и из раза в раз разочаровываться...
1
فبراير 3
Очень уютно, стильно и самое главное вкусное. Самая вкусная шаурма и воки🥰
Персонал дружелюбный, готовят быстро, кухня чистая🫶🏽
1
نوفمبر 20 ، 2024
Очень понравился заказ 108 и 109 с шаурмой и картофелем фри. Шаурма сочная вкусная. А картошка хоть и на первый взгляд показалась без вкусной но с соусом всё раскрывается на ура.
Спасибо было вкусно 👅 !
مارس 22
Часто заказываю что-нибудь из Гриля. Но в последнее время редко радует результат 😅. В шаурму стали класть меньше мяса, зато много капусты. Сегодня привезли шаурму в пите. Пара кусочков мяса, какая-то куриная шкура 😐 и много капусты. Также теперь бесплатная доставка от 1000 рублей. И приложение, к сожалению, частенько виснет.
فبراير 23
Везли заказ очень долго, с задержкой в пол часа. Ждали 1,5 часа Приехало всё холодное и не очень то и вкусное, не всё привезли, не довезли пол заказа. позвонили в поддержку сказали перезвонят в итоге не перезвонили, я позвонила ещё раз и толку ноль сказали свяжутся с нами как решат вопрос, потом даже не перезвонили.
Через час курьер привозит остальную часть заказа, но все равно с ошибкой не те соусы. Кароче не советую….
يناير 15
Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд.. Вчера вечером в районе 22:00 был оформлен заказ на 22:30 на самовывоз (а хотелось бы на доставку, которая ЯКОБЫ 24 часа (так указано на сайте), но на деле всего до 21:00). К обозначенному времени заказ не был готов, пришлось еще ждать.
В заказе было 2 шаурмы, 2 хотдога. Шаурма «Бургер» была без маринованных огурцов, которые были указаны в составе на сайте, при этом, пока ее ешь, с нее течет ручьем😂
Хотдог был заказан с чесночным соусом, но по факту там сырный, и сосиска там находится не внутри хотдога, а отдельно😂 Причем внешне он выглядит максимально потрёпанным жизнью🥲
(фото шаурмы нет, но фото хотдога имеется)
2
ديسمبر 8 ، 2024
С таким ужасным отношением к гостям мы давно нигде не сталкивалис
Были 8 декабря в 12:00,в заведении не было ни одного посетителя. И сотрудников тоже не было, только слышен был смех с кухни. Спустя 15 минут к нам подошла кассир Яна. Мы спросили, почему так долго не подходите,на что грубым тоном нам ответила,что была разгрузка товара.
Сделав заказ,она сказала,что ожидание 30 минут,так как повар делает заготовки. Опять же сотрудник позволяла себе высокомерное общение . ..Мы ушли,не стали в итоге ничего заказывать
أبريل 12
Здравствуйте. Заказали в Гриле 1 по адресу Кирова 21а пончики. Заказ выполняли более часа. Пришли в само заведение а нам сказали «мы ваш заказ отдали другому человеку, подождите еще минут 5». Бывают разные ситуации, много заказов и так далее, но такое отношение к своим клиентам мы не ожидали. В конечном итоге, заказов было не много, сделали пончики за 3 минуты. Так же заказ со скидкой вышел на 88 рублей, хотя по факту на кассе оплата прошла за 109р. Фото выше прилагаю.
1
مارس 31
Сергей обаятельный мужчина,замечательный работник,пришли с девчонками и всегда была изумительная шаурма,советую,руки золотые,любим придем еще😻
1
يناير 7
Пицца 4 сыра заказала большую, ужас , что я увидела при вскрытии дома, сыр был только по центру, бортики в прямом смысле 10 см просто сухое тесто ! Ни приправы, ни вкуса и порезана была на неровные куски ! Заказывала к определенному времени , пришла она уже была холодная , подали ни перевязав , ни в пакете и чек еще дали с недовольным лицом ! Не рекомендую! Сервис ужас
2
مارس 24
персонал добрый и отзывчивый обслуживание оперативное , продукты всегда свежие и вкусные. хорошая атмосфера
1
يناير 20
Чисто! 👍 Обслужили быстро, ждали не долго. По нашей просьбе сделали лапшу так, чтоб ее съели наши малоежки-нехочухи. И они ее съели 👍. Все очень вкусно! Рекомендую.
فبراير 10
Этот замечательный ресторан быстрого питания, такой хороший, что я в шоке. Я считаю, что здесь очень вкусно и дёшево, и стоит суда ходить каждый день.
1
أكتوبر 24 ، 2024
Разнообразный выбор еды (шаурма, воки, пицца, супы, кесадия, пироги, хот-доги, закуски) Очень вкусная шаурма! Также очень понравились сырные палочки. Рекомендую данное заведение!
1
نوفمبر 12 ، 2024
Неплохое место чтобы поесть, доставка работает вовремя, в самом кафе довольно чисто, готовят вкусно.
أبريل 23
Сделала заказ вок с креветками, самое удачное блюда которое я только ела, овощи все хрустят, безвкусное все, ощущается как будто сырое тесто ешь с чем-то твердым, вернула обратно, даже не переделали, суперская клиентоориентированность. 400 рублей в мусорку и еще и голодная осталась
1
نوفمبر 8 ، 2024
Несколько раз делал заказ через сайт в этой компании , всегда проблемы то везут долго то еще какие то проблемы .
Один раз заказал пиццу с утра на вечер, договорился что приеду в 19 часов и заберу , приехал в 19 часов а заказ еще не начинали делать .
Вот такая вот компания , а пица у ни вкусная !
أبريل 17
Заказал покушать в 20:40, оплатил и жду. Проходит час - заказ в статусе принят. Решил связаться с оператором через чат, оказалось моего заказа не существует. Позвонил, девушка подтвердила, что нет заказа на мой адрес. Нигде больше не могу заказать покушать после 21:00. Испортили вечер постоянному клиенту, спасибо
نوفمبر 3 ، 2024
не советую,персонал хамит шаурма не очень просто лаваш который можно купить в магазине,картошка фри как будто пожаренная на сковородке, нагетсы пожарили в старом масле как будто на автомобильном,если вы не уважаете свой желудок то вам сюда
2
ديسمبر 18 ، 2024
Заказали два вока. Доставкой. Еда пришла сырой и пресной от слова совсем. Ни заправки, ни соли. Рис сырой.
Один рис да морковка со спаржей. Один был с курицей, мясо как украли. Второй с креветкой, одну положили и достаточно. Оба были сухими.
1
نوفمبر 19 ، 2024
20:00. На табло держится один заказ. Делаю второй и жду сначала, пока он через 10 минут появится на экране ожидания, а после этого почти час ожидаю свой заказ, в течение которого работники вальяжно ходят, смеются и не подходят к кухне.
سبتمبر 28 ، 2024
Делал заказ на доставку. Среди прочего были креветки в панировке. Привезли половину заявленного веса на сайте. Позвонил в контроль качества, выслал фото на весах. Разобрались и предложили при следующем заказе добавить креветки бесплатно. Через месяц сделал заказ на доставку и пять раз повторил что у меня должны быть бесплатные креветки. И что вы думаете?! Мне их забыли положить!!! На следующий день звоню, чтоб привезли то, что не доложили. А мне говорят- платите за доставку так как ваш заказ меньше тысячи рублей! У них такой регламент-если они виноваты, то платит клиент за их ошибки. Ну либо ноги в руки и пешком идите в кафе забирайте свои недовезенные нами креветки. Мне кажется за доставку должен платить тот кто не доложил, ну или сам доставить пешком мне на адрес.
1
أبريل 9
Все отлично, обслуживание на высоте, все очень понравилось. Особенно кассир Михаил🥰
1
ديسمبر 22 ، 2024
Паста с курицей и грибами не солëная, сухая и сыра не видно. Это не паста. А Вок с креветками тоже не солëный и всего три креветки. Раньше намного вкуснее было.
1
يوليو 27 ، 2024
Я была там один раз с подругой и брала там хот-дог 🌭 по датски, а моя подруга брала классическую шаурму вот мне не понравилось то, что так готовили очень долго где-то час. В принципе было бы вкусно, но когда я 2 раз пришла, у меня с собой хорёк я хотела взять снова хот-дог 🌭 по детски и картофель фри 🍟 мне сказали с животными нельзя поэтому 3 звезды
يوليو 24 ، 2024
Не знаем, что происходит с данной сетью, но сервис и приготовление WOK все хуже и хуже. Сделали заказ доставку , в 27 градусную жару - пицца и WOK были доставлены холодные , так себе удовольствие конечно, особенно ледяные грибы в WOK , их видимо забыли вообще обжарить…заказывали Эвервесс кола 0,5 классическая с сахаром, привезли Любимую колу Вишню БЕЗ САХАРА . На сайт постоянное не даёт войти под своим но кром телефона. Связаться с оператором просто невозможно . Очень жаль, такая многообещающая сеть общепита была .
3
نوفمبر 27 ، 2024
Быстрое,вежливое обслуживание! Вкусная шаурма! Повар Сергей красавчик👍Позитивный !
مارس 15
Заведение супер, шаурма вкуснейшая, повар Серега просто мастер - отдал шаурму за 5 минут, спасибо огромное ❤️
أكتوبر 18 ، 2024
Ужасно отношение к клиентам. Заказали «Вок», по ожиданию сказали 40 минут, хорошо. Висит всего два заказа (вместе с нашим, за все это время) мы решили подойти и узнать, скоро ли будет готово, на что нам ответили, что даже и не начинали. В смысле, то есть 40 минут своего времени мы просто потратили в пустую? Смена 18.10.2024 г.
1
أكتوبر 14 ، 2023
Бывает периодически заежаю пообедать , все быстро качественно главно вкусно . Чистота и порядок в заведении , персонал и вежливый и опрятный .Смело можно рекомендовать для быстрого перекуса . 👍
1
أبريل 16
Большой выбор, есть все. Отличное место для обеда. Всем советую!
1
يوليو 28 ، 2024
В очередной раз решили дать шанс этой сети и в очередной раз разочарование
Сделали заказ на доставку, спустя полтора часа не дождались курьера. Позвонили уточнить, пообещали в ближайшее время доставить. Спустя два звонка и 2.5 часа ожидания привозят еле теплую шаурму и холодные сырные палочки
В одной шаурме не положили корейскую морковку, хотя она идет в составе.
Это не первый раз, когда данное заведение косячит с заказами, доставляя не то, что было заказано. Сегодня был последний раз, когда мы дали шанс этому месту.
2
يناير 24 ، 2024
вся самая вкусная еда Новокузнецка только здесь) заказы не превышают ожидания более 20 минут, особенно чизкейки очень вкусные, 2 раза заказывала самовывозом, 5 минут и я уже наслаждалась ими с кофе. Персонал очень компитентный, также подскажут что лучше и доп.предлодения нельзя оставить без внимания) спасибо вам за лучшую шаву❤️
2
أغسطس 30 ، 2024
Самое лучшее заведение, всегда вкусно и сытно) Захожу сюда часто, чисто. Добрые и вежлевые содрутники
1
مايو 3 ، 2024
Невероятное заведение, Паша топ!!
Вкуснейшая шава и приятная атмосфера,
Быстрое обслуживание, качественные ингредиенты, доставка оперативная
2
2
فبراير 21
Отвратительно заказала фри, в место фри положили сырую картошку. Курьер привез так всё в пакете с кофем перемешалось. Ужасно. Самое помойное заведение
ديسمبر 7 ، 2024
ИМБИЩЕ я помню как они только появились, шавуха стоила сотку, также давали купоны при которой вторая щава была в подарок!
يناير 3
Замечательный персонал и обслуживание.
Большой респект повару Сергею за его шаурму
1
1
يونيو 5 ، 2024
В самом заведении не бывал. Но вот то что творится во дворе жители видят и ощущают каждый день. Большое количество машин доставщиков еды, громкая музыка, не возможно отрыть окна, запах еды из вентиляции. Мусорные ящики во дворе постоянно полные, Забиваются картонными коробками, разгрузка машин со стороны двора, что запрещено СанПИН. Если вы располагаетесь в этом помещении то имейте уважение к людям которые проживают в этом доме.
1
أبريل 25
Заказывали пибим с креветками, кляр внутри оказался сырой, огурцы очень кислые ну и ожидание слишком долгое около 30 мин….
أبريل 21
Очень вкусная и сочная шаурма от Сергея 😋 Берите с двойным соусом, не пожалеете 👍🏻
1
أبريل 8 ، 2024
Очень неприятный молодой человек принимал заказ! Хотели заказать бекон в сливочном соусе с гарниром РИС. Но узнаем что нет такого гарнира теперь, зашли в приложение и гарнир РИС есть, как так не понятно. Но персонал действительно не очень не доброжелательный… огородило и расстроило такое обслуживание
Была дата 4.04.2024 время примерно 4 часа. Заказали в итоге вок с креветками, (который сильно перчил, хотя раньше заказывали и такого не было) и заказали 2 кофе- латте и капучино.
نوفمبر 2 ، 2023
впечатление - приятного мало. причем уже не в первый раз. теперь подробнее: заказывал 7 пицц. потому как нужны были с утра, заказ делал накануне с указанием точного времени самовывоза заказа в 9-45. после оформления заказа вышло сообщение о том, что оператор перезванивать не будет. ну не будет - значит всё под контролем. по факту в 9-45 оказалось, что работники начинают работать в 9-00 и поэтому в 9-45 ну никак не успевают сделать. надо подождать еще полчаса. почему при оформлении заказа никак нельзя предусмотреть этот момент - вопрос видимо либо не существенный, либо не выполнимый. о том, чтобы воспользоваться акцией дня рождения надо указывать в комментарии в заказе - выяснилось уже только на кассе (надо полагать что об этот клиенты должны догадываться после прочтения описания акции). в общем - и с подарком побрили, сказали сам виноват. а пицца вкусная, но сервис портит впечатление. поэтому только две звезды, две светлых повести))) а не в первый раз - потому что уже был опыт печальный задержки заказа.
1
1
يناير 3
Были сегодня, шаурма вкусная и приготовили очень быстро. Спасибо