Grill-bar ShashlikoFF
753 مراجعات
فبراير 23
Самое часто посещаемое некогда место. Много лет было в числе любимых. Большие порции, вкусная еда, разнообразие напитков, уютная атмосфера, вежливый персонал, система скидок
Но последний год вкус еды сильно разочаровал- каждый раз что-то было несвежее и ощущение, что со вчера....
Заходила на бизнес-ланч недавно, списать бонусы. Лучше бы не ела. Жирное, невкусное, все залито майонезом и в норвежском супе, кроме картошки и тонны лука, больше ничего не оказалось((( Заведение идет ко дну с кухней.
А тут оказалось, что оба заведения были закрыты из-за антисанитарии...
فبراير 22
Шашлык-off — это отличный ресторан для любителей мяса! Атмосфера здесь уютная, что делает его идеальным местом для встреч с друзьями или семейных ужинов. Меню радует разнообразием шашлыков, и каждый из них готовится на высшем уровне. Мясо нежное и сочное, подается с вкусными гарнирами. Обслуживание быстрое и вежливое, что также добавляет баллов заведения. Рекомендую попробовать их фирменные соусы — они отлично дополняют блюда. В целом, Шашлык-off оставил только положительные впечатления! Огромное спасибо официанту Эльвире!!!
2
فبراير 2
Хорошее место, чтобы вкусно покушать и провести время в компании. Были с мужем несколько раз и всегда много посетителей, обедают. Обслуживание на высоте, неплохая кухня, но в министерском салате мясо почти не чувствуется из-за огурцов,шашлык из шеи, не всегда сочный, как должна быть шея. Не очень виски, поменять бы марку. Фото не делала,извините.
1
مارس 12
Недавно посещали это заведения с друзьями , еда вкусная )
Долго не могли определиться с напитками . Официант Юлия помогла сделать лучший выбор и по еде и по напиткам
Очень добрая , вежливая девушка , смотришь на неё так улыбка натягивается . Спасибо ей большое 🫶🏻
2
مارس 16
Отмечала день рождение, красивая сервировка, подача блюд, вкусно приготовлено, особое спасибо официанту Илье, внимание отзывчивость на высшем уровне. С уважением Марина Александровна 🌹 спасибо большое
نوفمبر 5 ، 2024
Отмечали день рождения большой компанией из 12 человек. Были неожиданно удивлены положительным образом. Меню очень разнообразное, заказывали салаты на каждого и много горячего на общий стол — все было очень свежее, аппетитное и вкусное! Понравилось наличие наборов на компанию — получается выгодно, если вас много. Несмотря на большое количество гостей в выходной день ожидание блюд было недолгим. Отдельно хочется отметить хорошую работу официанта Ирины, очень доброжелательный и вежливый человек, помогла с выбором блюд и напитков. Спасибо ей огромное! Единственный минус — в зале достаточно душно, но снижать оценку за это не хочется. Праздник прошел отлично!
2
1
فبراير 3
Сегодня мы с подругой 03.02.25 в 14:00 посетили ваше заведение в надежде приятно провести время и отдохнуть, так как были уставшими . К сожалению, нам это не удалось и вот в чём заключалась проблема.Мы сели за стол и как обычно некоторое время выбирали блюда. К нам подошёл официант. Он нам не представился и бейджика с именем у него тоже не было. Единственное я помню,что у него были пышные кудрявые волосы. Его поведение было очень странным и не гостеприимным. Он просто стоял и молча смотрел на нас, что вызвало неловкость. Обычно официанты начинают разговор с вопроса о нашем выборе, например: «Готовы ли вы сделать заказ?» или «Что бы вы хотели заказать?» Но вместо этого он просто молчал, и нам стало некомфортно. Мы решили, что нужно начинать, и сказали, что готовы сделать заказ.Официант записал наш заказ в телефон и даже продиктовал нам заказ для подтверждения (это важно!) .Мы подтвердили, что всё верно, и стали ждать.Сначала всё шло нормально, но затем начались проблемы. Подруге принесли блюдо, которое она не заказывала. Она выбрала салат из цукини из бизнес-ланча, а ей принесли какие-то жареные овощи, которые мы не могли идентифицировать — то ли это были жареные кабачки, то ли баклажаны. Мы смотрели друг на друга в недоумении, так как это явно не соответствовало нашему заказу. Официант, услышав нашу претензию, впал в ступор. Я не понимаю, как можно перепутать заказы, особенно когда в заведении было всего три-четыре человека , из которых двое это я с подругой .Еще он смотрел на нас так,как будто это мы сделали что-то не то и явно надеялся,что мы спустим с рук и оставим неверное блюдо.Когда мы сказали, что это не то, что мы заказывали, официант просто молча забрал блюдо и ушёл без извинений. Также мы обе отчетливо услышали, что он шепнул нецензурное слово,когда уносил не тот заказ, и это было крайне неприятно. Такие высказывания неуместны в присутствии гостей, особенно когда официант допустил ошибку. Это создало ещё большее чувство дискомфорта.После этого он принёс подруге другое блюдо, но никаких извинений не последовало. Он просто молча положил еду на стол и ушёл. Вежливые фразы, которые обычно говорят официанты, отсутствовали. Мы с подругой всегда отвечаем «спасибо», когда нам что-то приносят, но он не удостаивал нас даже ответом. Единственный момент, когда он заговорил, — это когда поменял подруге заказ. Когда мы уже доели, я заметила, что одно из моих блюд, кебаб с картошкой, так и не принесли. Мы ждали его долго, и я начала подозревать, что он просто забыл о моём заказе. Опять же для меня это полная некомпетентность. Он ведь сам себе записал наш заказ и продиктовал его потом . Плюс опять же МИНИМАЛЬНАЯ заполненность зала.Когда официант подошёл убрать посуду, я предупредила его, что это блюдо мне больше не нужно, чтобы избежать дальнейших недоразумений. Я не хотела, чтобы потом возникали споры по поводу того, что мне принесли, а что нет. У официанта было такое лицо, будто бы он впервые слышит,что я еще что-то заказала и жду заказ. Даже не соизволил узнать почему я решила отменить заказ. Очевидно,что он про него забыл . Мне уже есть то и не хотелось после всего этого.В итоге, мы остались крайне недовольны обслуживанием. Поведение официанта было невежливым и неучтивым, что испортило наше времяпрепровождение. Мы пришли в заведение, чтобы насладиться едой и общением, а вместо этого столкнулись с полной некомпетентностью.Я настоятельно рекомендую провести работу с вашим персоналом, обучить их правильному общению с клиентами и внимательному отношению к заказам. К самим блюдам нареканий нет . Поставила одну звезду, чтобы заметили.
1
1
مارس 9
Отличное заведение, приятный персонал, в особенности понравилась официантка Эльвира, доброжелательная и отзывчивая, также хочу отметить, что еда вкусная и недорогая
2
مايو 2
Когда-то ранее приличное и уютное заведение теряет свои звезды с большой скоростью. И в этом 1 мая текущего года убедились лично. Ужинали компанией, заранее забронировав столик. Пришли, подошла обслуживать официант Алена, видимо уже порядочно устав к 19.00, очень неприветливо принимала от нас заказ, но это, как оказалось мелочи… в результате при расчете в чеке стоимость бутылки вина оказалась совершенно по другой цене, относительно заказа. После долгих переговоров вернули разницу наличными. Я сразу же предупредила, что о данной ситуации напишу отзыв, на что был дан ответ официантом: пиши куда хочешь, мне наплевать. Вот такой профессиональный и направленный на посетителя персонал работает в заведении на Советском. Кухню оценили на тройку, но а за обслуживание- достойная двойка!
1
أبريل 26
Мы часто посещали это заведение и всегда оставались довольны, но после долгого перерыва решили снова зайти и... очень расстроились. Уровень чистоты заметно ухудшился: полы грязные, под столами крошки, приборы и бокалы с разводами.
Заказала салат "Цезарь с курицей" – листья салата оказались заветренными, а в напитке мята была пожухшей и несвежей. Очень жаль, ведь раньше нам так нравилось это место. Надеемся, это временные проблемы, и заведение вернёт былой уровень! 😔
1
فبراير 19
Было вкусно,еда была свежая и что главно все было быстро приговтовленно. Персонал был дружелюбен, особенно Володя серомный и аккуратный! 😌
1
مارس 9
Выражаю благодарность официантке Эльвире за внимательность, заботливость и вежливость. Очень уютное заведение, вкусная еда. Обязательно вернусь сюда еще раз.
1
أبريل 6
К сожалению, ресторан скатился.
Приехали отметить вечер, заказываем напитки, на что нам говорят что нет льда, на вопрос, что же нам делать, нам милый официант сказал что можно сходить в бегемот или пойти в другое заведение, и начинает их перечислять.
То есть, бл, мы пришли сделать заказ и нам же ещё тащиться лёд покупать в магазине ниже? Это что вообще?
Только пришли а нас уже по факту выгоняют, потому что нет у них льда.
Надо было сразу так и сделать, и ничего не заказывать.
Официант под конец забрал у гостьи наличные но не сказал через сколько будет сдача! В итоге мне самой пришлось звать его и спрашивать где сдача.
Друзья, это вообще смешно и не подобает заведению, которое было раньше. Начало вечера было испорчено.
Скорее всего больше не придем сюда...
1
مارس 9
Отличное кафе, а список блюд подобран на любой вкус.Стажер-официант Августин ненавязчивый, но услужливый.С друзьями отмечаем здесь праздник,и менять свой выбор не собираемся.
1
يناير 5
Отличное место. Кухня очень вкусная. Огромный плюс, что в данном заведении можно с детьми и есть стульчики для детей. Отзывчивый персонал.
فبراير 15
Сегодня сидели у вас компанией, нам очень все понравилось. Также хотелось бы отметить сервис данного заведения, конкретно, работу Эльвиры, максимально приятная девушка! Единственное, что хотелось бы отметить, в заведении довольно душно. Надеемся, что в будущем этот момент будет исправлен, так как мы являемся частыми посетителями:)
مايو 25
Шашлыкоff- супер!! Приятная атмосфера, квалифицированный персонал разнообразное меню на любой вкус ! Любимое место нашей семьи!!!
مايو 14
Заказали столик на день рождение мужа, пришли в назначенное время и узнаем что в надичии нет пива вообще. Крепкие напитки мы не пьём, коктейли тоже. Вообщем вечер был испорчен. Неужели администратору сложно было предупредить, ведь был оставлен номер телефона. Крайне разочарованы, полное неуважение к людям. А выбор был сделан только из за того, что в меню большой ассортимент пива.
1
مارس 9
Посетили сегодня ваше заведение, и остались очень довольны! Было все очень вкусно и долго ждать заказ не пришлось. Отдельно хотелось поблагодарить официанта Илью, очень доброжелательный и вежливый!
2
1
يناير 9
Приятная атмосфера, вкусные коктейли и еда.
Юлия ОГОНЬ! Лучшее обслуживание, приятное общение и лучшее чувство юмора🥹🙌🏻
1
مارس 4
Довольно частые гости в вашем заведении, всегда в восторге от гостеприимства и качества еды, отдельное спасибо официанту Августину за теплый прием🥰
1
يناير 25
Заведение периодически посещаю очень давно, как только открылось.
К сожалению заведение скатилось вниз. Была в 2024 году , ушла разочарована, подумала, что может не повезло.
Посещение 25.01.25 года расстроило снова.
Из вкусного был только Ростбиф.
Остальное..... Ну так, на тройку с минусом, есть можно, но потраченных денег жалко.
Принесли горячее с холодным гарниром, на стейке были чёрные угольки, мясо жесткое и пресное. В Цезаре заправки: "кот наплакал"
Сырные палочки не вкусные.
Сырная тарелка очень смешная) может потому что она стоит 350 рублей , я не знаю ) либо поднять ценник и положить нормальный, вкусный сыр , либо вообще убрать.
Бар пустой вечно, то нет льда, то напитков.
Официанты, администраторы тупят.
Может персоналу нужно нормальную зарплату платить, чтоб нормально работали. Рыба гниет с головы.
1
فبراير 15
Володя,(б)ля буду,все красиво,рассказал,показал,все по полочкам разложил,парень всемогущий,будто попроси у него кальян,он бы от души забил бы нам,при условиях что таких услуг в ресторане нет,в общем советую данное заведение к посещению,володины руки целовал,лучший мужчина,был бы я девушкой... я бы эх...
2
مارس 4
отводный бар, отличные сотрудники и обслуживание))
Наш официант был Эльвира и она очень очаровательная девушка , добрая и внимательная ❤️❤️❤️
1
ديسمبر 15 ، 2024
Место невероятное! Ходим сюда периодически с друзьями, ещё ни разу не расстроились! Особенно спасибо официанту Юле, невероятная дама: красивая, добрая, шутливая, ещё и за бармена сойдёт!
مايو 12
11 мая в мой день рождения хотели маленько вдвоём с мужем отпраздновать, погуляв по городу. Зайдя в кафе нам сразу указали стол за который мы не согласны были, нам понравился свободный другой. Так мечтала с мужем побыть у вас порадоваться. Всё не то получилось, обидно немного получилось. Я вас в интернете искала. Мужа мой тоже не тяп ляп, а медаль за служение Кузбассу. Так не нужно, я именинница, так хотели у вас , а вы
1
ديسمبر 16 ، 2024
Обширное меню, глаза прям разбегаются
Куча всяких интересных плюшек типа бесплатного десерта за ожидание больше 20 минут и рулетки призов при бронировании на 4+ людей. Я уж молчу про акцию 2+1 на пиво
Из минусов - блюда не всегда горячие, иногда просто тёплые
P.S. Официант сказал что под новый год акцию 2+1 отменили, поэтому минус балл
مارس 9
Хороший персонал, особенно официант Августин, еда вкусная, атмосфера бомба, интерьер прекрасен и яркий
1
مارس 12
Само по себе заведение неплохое, но есть ряд минусов. После посадки за стол, ждали официанта более 20 мин, в зале не было ни одного официанта, хотя зал был полу пустой. Грязную посуду не могли забрать больше 40 минут, в пустом зале. Остались крайне неприятные воспоминания о вечере, не думаю что придем еще раз в это заведение.
أكتوبر 25 ، 2023
✅ вкусное ассорти из шашлыков
✅ официантка Кристина очень вежливая, хорошо работает, подсказала что взять, приятная девушка
✅кухня быстро готовит, молодцы , притом народу было много(суббота 4-5 дня)
✅хороший выбор разливного пива
❌грубые хостес просто ужас !!! 21.10 в 16:00 мы зашли вдвоем, нам дали столик у прохода и туалета, мы попросили другой на что там грубо ответили Больше столов нет, не хотите уходите. Потом я подошла ко второй хостес, она там вся в поту бегала, и просто наорала на нас мол Столов нет и не будет, надо было бронировать. Через минуту я вижу стол напротив бара, говорю можно сеть туда? Можно.
Я не поняла зачем надо было буквально орать и грубить?????? Вы думали я не напишу комментария, а я написала. Просто позор.
✅расположение супер, столов много
4
1
أبريل 21
Сначала принесли грязные приборы. Какие-то вилки может и можно было протереть салфеткой, но остальные выглядели так, будто вытащили из лужи. Было очень неприятно видеть такое на своих столах. Так же по еде. Заказала Вок с лапшой, ладно задержали заказ и принесли поздно, бог бы с ним, но на тарелке был совсем не Вок, а обычные спагетти с поджаркой, хотя в прошлый раз была нормальная лапша для вока. Не знаю, может из-за этого и задержали блюдо, бегали до ближайшего магазина за спагетти. В общем впечатления остались отвратительные, спасибо за такой бизнес ланч
يونيو 26 ، 2024
Первое впечатление обычно самое важное, здесь этот факт и сыграл свою ключевую роль.
В надежде хорошо провести время и отдохнуть с друзьями выбрали именно это место основываясь на отзывах, но в жаркий день столкнулись с тем, что были проблемы с напитками:
Большинства коктейлей/шотов банально не было, но по закону подлости хотелось именно их. Окей, выбрали другие шоты, а как только надумали на коктейли - у них закончился лёд, время ожидания на холодные коктейли резко увеличилось на 2 часа, не дело. Хотелось выпить чего-то не крепкого и холодного, а под вечер лёд просто кончился.
Все шоты разлиты максимально криво, что видно даже невооруженным глазом, впечатление уже испорчено и встает вопрос к бармену.
Кондиционер не работал от слова совсем, в помещении было жарко и душно, под конец находиться там было уже невозможно, хотя вся компания была легко одета.
Возможно так повезло именно нам, но сюда уже точно не вернемся.
Официанту Дмитрию отдельный респект, всячески помогал с выбором и достаточно быстро обслуживал стол.
4
فبراير 21
Спасибо большое Юлечке , мы ее очень любим за прекрасное обслуживание и внимательность ❤️
Заказ сначала принял Владимир, мы заказывала ростбиф, который так и не дождалась 🫠
2
1
مايو 3
Так себе место, я сам с другого города и мне есть с чем сравнить. Персонал приветливый, но до жути медлительный. Кухня ужасная, блюда из мяса просто ужас. Единственное, что хотелось бы похвалить, это бар и дизайн помещения. Не рекомендую к посещению.
1
مايو 8
Одним словом забегаловка, чтоб официант к нам подошёл прождали пол часа , при этом все столы практически были пусты, Начали делать заказ и получали в ответ только одно этого нет того нет, больше половину блюд и напитков нет, вообщем нечего нет по словам официанта. Ужасно ушли от туда спустя 40 минут голодные, в это заведение больше не нагой, и вам советую, полно других нормальных заведений куда можно сходить !!!
1
مارس 28 ، 2024
Ходим часто с подругой, очень нравится)) Чистое, уютное заведение, вкусный шашлык (особенно любим свинину). Обслуживание хорошее, особенно понравился официант Захар, вежливый и обходительный. Обязательно придем еще, спасибо!
2
2
أبريل 20 ، 2024
Самое любимое место ,где можно отдохнуть вкусно покушать! Уютно, музыка ненавязчивая! Очень любим официантов Семена и Алину! Всегда вкусно накормят, никогда не грубят, всегда доброжелательны! Поварам отдельное спасибо!
1
مارس 5
Были сегодня в вашем заведении ,кухня вкусная ,официант Августин очень хорошо разбирается в меню ,помог выбрать вкусные коктейли 😍
1
أبريل 5
Вчера была там первый раз, он же и последний.. Диван с заплатками, стол не совсем чистый, ну а шашлык.... Хуже никогда не ела... Заказывали из свиной шейки Премиум, а получили мелкие куски зажаренного сала... с соусом неприятным на вкус.... Фу....
1
سبتمبر 8 ، 2024
Была в Шашлыков! Уютное кафе, очень всё вкусно, обслуживание отличное, всё просто супер 👍 Я довольна посещением этого кафе, сходим туда обязательно ещё несколько раз!!!
فبراير 8
Персонал отличный, вежливые. Были с маленьким ребенком, предложили стульчик и карандаши с раскраской🔥 это
ديسمبر 7 ، 2024
Бронировал столик, пришел, мне непонимающе развели руками. Хотя когда я звонил несколько раз утвердили что все сделано. Пришел, проверили номер, время когда звонил, все что можно, бронь не нашли. Сделали подобие столика по среди зала, вариан конечно. Но администраторы не работают должным образом.
أبريل 11
ШашлыкоФ, испортился . Ранее были порции больше , вкуснее . Сейчас -одна фикс цена , гарнир к шашлыку за доп плату (ранее входил в стоимость) . Мясо невозможно прожевать . Пиво разливного нет (по меньшей цене) , по большей - пожалуйста , в наличии .
Всегда ходили сюда , но сегодня разочарованы.
1
يونيو 28 ، 2024
В целом, блюда многие вкусные, комфортно посидеть, но…
В связи с летом,
1) льда уже какой раз нету, всё вечно без льда, тяжело пьются коктейли
2) жара в помещении, что админы, официанты, клиенты так скажем все в жаре
3) кондёр за спиной вечно течет
4) ТАРАКАНЫ, тут просто одним словом понятно, максимальный дискомфорт от этого получила, ну молодой человек его раздавил, хотя бы к нам в вещи не заполз
2
1
مارس 4 ، 2024
Были компанией 7чел., обслуживала очень приятная девочка Кристина, умница официант, всё грамотно рассказала, подсказала, ею очень были довольны.
Заказали салат "Цезарь с курицей ": салат, мягко говоря, оставляет желать лучшего... одни сухари, лист салата, один кусочек курицы, и 1/4 яйца) про соус в этом блюде там наверное совсем ничего не знают...
Горячее было норм, десерты очень вкусно.
مايو 12
Заказали попрк микс , мясо и салат отличные , но картофель не до готовили мы попросили переделать , но и во второй раз его принесли сырым
По словом Администратора это отличный картофель
Так же хотелось отметить обслуживание персонала , они отвратительное , официантов ждать очень долго
مارس 4
Официант Дмитрий клиентоориентированный, помог выбрать коктейли и блюда по нашим предпочтениям. Советую всем это заведение
1
فبراير 23
Если вы готовы ждать 2.5ч., когда у ресторана ломается прибор для наливки пива, а также на кухне готовится все очень долго, то приходите. вам дадут бесплатные тортики.
1
مايو 12
Заказал порк микс, принесли картофель который оказался внутри сырой и хрустящий, само блюдо было великолепно, попросил переделать картофель, но принесли точно такой же. По словам повара и администратора он отличный
1
1
يناير 10
Все было супер, большое спасибо Августину за обслуживание, подсказал и помог с выбором
1