Все круто, бывают конечно долгие ожидания кухни, но это из-за того что не хватает поворов и они не всегда успевают.
Обращаюсь ко всем, кто любит ругаться из-за этого.
Проявите понимание и не отказывайтесь от блюд, если блюдо долго несут, то просто позовите официанта и напомните.
Повторюсь поворов очень мало, за самым большим столом 7 человек, а поворов и того меньше.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Иванов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29
Место вообще прикольное, но когда был , прям фиговый чай принесли, ингредиентов не хватало по списку.. Еще очень не понравилось: я бронировал стол, в итоге через 2 часа пришли и сказали все, харош бронь кончается , якобы мне уходить пора, кальян не докурен, чай не допит, расплачивайся, уходи или еще кальян заказывай, или пересаживайся это вообще как? Я прошёл столов свободных было 80% или это чтобы я еще что-то заказал?на чай мне в принципе пофиг было, но эта ситуация прям взбесила.я бы ничего против не имел если бы занято было все, это что правила такие? Бронь максимум на 2 часа? Где я вообще это должен был прочитать?нажал кнопку чтобы расплатиться в итоге пошел сам на кассу расплачиваться, долго.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ж.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Очень хорошее место. Чай вкусный, кальян крепкий. Если нужно сидеть девочками, забьют вам легко и вкусно, но если вы хотите как следует убиться, то ребята сделают Трофимку. Выбор табаков очень хороший. Однозначно рекомендую даже для опытных кальянщиков!
إظهار رد العمل التجاري
Павел Бацуев
مستوى 15 خبير محلي
يناير 25
Для любителей подымить нормальное место, есть меню, выбор не большой, но подходящее найти можно! Цена по городу средняя.
Заказ кальяна обязателен, без него не выйдет)
إظهار رد العمل التجاري
Максим К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Это одно из заведений Grizzly нереально крутое, атсосфера « все как дома», захотел- на-Те, еда БОМБА, кальяны оооочень вкусные т дымные. Процветание Вашему бизнесу 🤞🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19
Сделали попытку 19 марта, забронировали на 20-00. Не встретили, нашли администратора. Посадили на стол с неудобным креслом, очень вертикальной посадкой. Попросил пересадить, отказали, хотя было свободнл около 4 столов. Говорят бронь, таблички нет.. сказал об этом, пошли и поставили при мне табличку. Ушли. Жаль, бываем в Оренбурге не часто, но прилично тратили в вашем баре. В этот раз были вдвоем и хотели на след день забронить на встречу с людьми. Ну ок, вы не одни. Ушли в другое заведение. Ждите своих клиентов, они займут ваши свободные столы.
إظهار رد العمل التجاري
Annakechinaa
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7
Отвратительное отношение, не предупредили что нужен паспорт, хотя неделю назад ходили с друзьями в ваше заведение в городе еды , паспорт не требовали, на сайте нигде НЕуказано ,что требуется паспорт, если вы вносите коррективы то должны уведомлять об этом при бронировании стола, размещать информацию на сайте, чтобы не было таких ситуаций, что не у всех с собой есть паспорт и вместо того чтобы провести вечер с хорошим настроением и полной компанией , кому и приходилось уезжать за паспортом , полный бред, и некрасивое отношение к посетителям, последний раз в вашем заведении, испортили одним моментом все впечатление постоянным клиентам
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Чабан
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Хорошее место. Часто здесь бываю. Вежливый и общительный персонал. Делают хороший кальян. Очень вкусные роллы и авторский чай.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7
К сожалению, оценить место не удалось, тк нам не предоставили возможности!
В городе впервые, пошли по совету коллег и друзей…Я не курю кальян и с коллегой хотела просто поесть, в чем мне отказали, сказав что без кальяна нельзя! Ну ок! При полностью пустом зале это звучало, как оскорбление!
Да, я считаю это хамским отношением со стороны кальянщика! Больше ни ногой в ваше заведение, учитывая теперь частые командировки в ваш город .
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Федюнин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Отличное место. Переодически посещаю. Вкусная еда, приятное обслуживание. Кальян всегда на высоте.
Атмосфера уютная и современная. Рекомендую кто любит заехать в обед и отдохнуть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Мозжухин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Это место - настоящая жемчужина для отдыха! Замечательные сотрудники, а кальян - просто выше всяких похвал! Атмосфера здесь всегда радует доброжелательностью и уютом. В общем, это место, где хочется возвращаться снова и снова!
2
إظهار رد العمل التجاري
Лиза
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Хорошая кухня, кальяны на уровне и приятный интерьер. Формат заведения вызывает вопросы - 2 часа сидишь с кальяном, а дальше либо заказываешь новый, либо просят покинуть помещение. На мой взгляд, это странно.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Мусин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Меняю оценку с 5 на 3 после трех последнмх посещений.
Много раз были до этого, все было отлично, кальяны, еда, обслуживание.
По порядку.
Один раз принесли кальян, который сгорел за 15-20 минут курения. Кальянщику об этом сказали но реакции не было.
После этого через несколько дней были ещё раз. Принесли тот же кальян, снова сообщили кальянщику и выяснилось, что проблема в кальяне. Вы так и продолжите предлагать клиентам кальян с какой-то неисправностью?)
Ну и последнее посещение. Т.к. не было мест на наше число гостей взяли новую випку.
Сама випка шикарная, отдельно ото всех, вид на город, своя музыка.
Но обслуживание в тот вечер было, мягко говоря, плохое. Официантка реагировала на нас с явной неохотой и задержкой. В итоге все это вылилось в то, что мы решили уйти через 3 часа, нажали кнопку вызова и только через минут 15 к нам подошла официант (снова, кстати, чем-то недовольная). После этого ещё минут через 5 к нам подошли со счетом, попросив оплатить уже начавшийся час аренды випки (ну вы бы ещё по 40 минут счёт приносили).
Отзыв свой мы уже оставили хостес, впечатление о месте, которое посещали регулярно, стало испорченным.
Объясните, зачем арендовать випку, доплачивать за это (дороже, чем в других гризли города), а в результате получать обслуживание медленнее и хуже?
Если уж делаете випку на этаж выше, как-то договоритесь с персоналом, чтобы у них лестница не становилась причиной ухудшения обслуживания клиентов, которые опять же платят доп.деньги по сравнению с другими.
В общем, место классное, но кто захочет брать здесь випку, лучше ещё раз подумайте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Баклан
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15
Хорошее место, обслуживание про на 10 из 10, вкусные лимонады, особенное стоимость позиций очень приятная, за такой уровень
إظهار رد العمل التجاري
Sergei
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Кальяны супер. Завис там на полтора часа, кальян не горчил, был вкусный, а с учётом того что я его тянул в одно лицо, очень удивился отсутствию сухости и горечи в горле.
Чай тоже хороший.
А вот запечённые роллы с крабовым мясом ужасные. Обжигали видимо горелкой на полу парикмахерской, что вкус жженого пластика с подпаленными волосами , в начале начал сбрасывать крем, а потом, поняв что это тоже не помогает - перестал их есть вообще. Если учесть роллы за которые заплатил но не съел я бы поставил 3 или даже 2...
Но 5 звезд за кальян. Кальянщик тянет!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Были два дня из двух, проведённых в Оренбурге. С напитками туго, зато попробовали творения местных медоваров. Еду не пробовали, паровые коктейли на уровне. Порадовала дневная скидка
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Хорошее место, неплохой кальян, вкусная еда и коктейли.
Приятная атмосфера и музыка, можно посидеть пообщаться, и поиграть в PS.
Рекомендую, мне понравилось)
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лысов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Собирались с ребятами, очень круто провели время. Кальянчик был четкий!!! Обслуживание на высоте все вежливые милые. Еда тоже вкусная и ценник приемлимый. Атмосфера обалденная покатали в фифку по кайфу. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Мария Тесман
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
забронировали столик, сказали предъявить документы, документы предъявили кроме одного человека, показали гос услуги все равно отказали в услуге при этом человек не курит кальян
в шоке от это заведения, очень расстроена 👎🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Федотова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
23.07.2024 посетила данное место , после посещения которого остались только неприятные воспоминания.
Клиентоориентированность на нуле, зал был полупустой, кальян мы заказали согласно условиям заведения , но дальше началось самое интересное !
Дополнительно заказали бутылку вина, горячее, 2 салата и кофе , но к нам настойчиво подходила официант с требованием заказать ещё кальян или уходить) ,так как 2 часа закончились с кальяном…
Спасибо , что доесть салат разрешили, я уже представила как бегу с тарелкой или доедаю в быстром темпе еду и допиваю бутылку…
Неужели управляющий не объяснил официантам простую математику…
Лучше гости с заказами, превышающие стоимость кальяна , чем кальянщики с один кальяном на весь вечер…
И замечание шеф-повару необязательно заливать креветки и овощи соусом из пятёрочки…
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Титаренко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
Отличное заведение для отдыха, быстрое обслуживание, вкусная еда и вкусный кальян
Анна Я.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Самые лучшие, это место куда хочется возвращаться. Прилетая в Оренбург, знаю куда пойти, не задумываясь. Сервис на уровне, еда, напитки, кальяны, атмосфера, расположение, ну все на 💯
إظهار رد العمل التجاري
Максим Иванов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9
Каждый раз возвращаясь в это заведение, остаюсь доволен сервисом и атмосферой. Сотрудники профессионалы своего дела.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
владимир семчук
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Очень хорошая кухня, безумно вкусно готовят и очень сытно, за кухню отдельное спасибо. Кальяны достойные, интерьер и атмосфера в заведении приятные. Если хотите покурить и покушать то это отличный выбор, но для меня лично еда в этом заведении гораздо предпочтительнее кальяна. Посещал данное заведение дважды.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Яковенко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Бываю регулярно. Всегда всё на высшем уровне.
Фоновая музыка как отдельный вид прекрасного. Кальяны просто огонь. Вытяжка работает отлично. Сидишь куришь именно СВОЙ кальян, а не сборную солянку со всего зала.
Придраться НЕ К ЧЕМУ. Просто красавцы
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия У.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Оообажаемое место!!! Невероятно вкусная кухня и улыбчивый персонал)
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Семенычев
مستوى 23 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Наверное самая лучшая кальянная в стране что я посещал. Говорю именно об этом из 3-х заведений. В оренбурге был в гостях, посетил так же филиал в городе еды, там не так классно. Так вот, тут просто волшебные мастера кальяна, очень много места, хорошая вентиляция. Меню, не во всех ресторанах такое разнообразие блюд. Все вкусно. В общем если в Оренбурге, то только сюда нужно ходить курить кальян.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Анатольевич
مستوى 21 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
В целом для небольшого города, место хорошее. Сделали на фанеле в легкое касание, при чем это был даргсайт и он еще и дымил)) молодцы парни. Девушки официантки тоже очень внимательные. 5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кузнецова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Были сегодня с коллегами в этом заведении , друзья брали рис с курицей еще не знаю, как называется сладко острый какой-то у них получился, я же брала салат с лососем и тунцом, он там один, авокадо было не дозрелое, и тем более поджаренное , скорей оно просто подгорело вкус авокадо был отвратным, куски лосося и тунца такое чувство что много раз размораживали, водянистые и без вкусные. Далее суп не фобо вроде называется с гречневой лапшой это вообще что-то с чем-то кислючий как будто не знай сколько в нем уксуса, а говядина в супе просто резиновая, будто вместо жвачки подали, съела только мясо а остальное отдала официантке.... Второй раз сюда точно не приду, цена высокая качество оставляет желать лучшего. В этом месте вы не сможете просто поесть. Вы обязательно должны здесь взять кальян, если вас 6 чел то два кальяна обязательно . Место больше подходит для фотосессий или как антикафе где ты можешь взять чай кальян и поиграть в настолки. Есть я бы не рекомендовала, попробовать можно,а надо ли. Как гость Оренбурга я весьма расстроена
إظهار رد العمل التجاري
Александр Савченко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Отличное заведение. Вкусная кухня. Персонал молодцы👍 всё оперативно. Обстановка уютная.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Вкусная кухня, кальян на любой вкус, много настольных игр.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Бахрамов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Вкусные кальяны и еда, быстро забивают и готовят, приемлимая цена
إظهار رد العمل التجاري
Olli Olli
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Как профессиональный потребитель, я с уверенностью могу сказать, что Grizzly - настоящий кальянный рай! Это место, куда я непременно вернусь снова и снова.
Ребята, удачи Вам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ира
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23
Обслуживание на высоте! Самый вкусный кальян в городе Оренбурге 👌
إظهار رد العمل التجاري
Алеся Горяинова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2022
Приходила сюда с парнем, нам очень понравилось! Необычный и светлый интерьер! Интересно рассматривать узоры на потолках, все в светло-голубом цвете. Шикарный вид на Оренбург! Днём солнце освещает все помещение, очень красивые фотографии получаются. Есть небольшая оригинальная фотозона в зале. Очень понравился кальян, вежливый и внимательный персонал. Кальянщик обратил внимание на мои эксклюзивные вязанные перчатки, сказал комплимент, было очень приятно. Лимонад очень вкусный. Цены хорошие. Место, которое нужно посетить, и мы обязательно придём ещё!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Самарцева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Прекрасное место в нашем городе.Персонал и их работа замечательна.Всегда помогут в выборе блюд и вкусовые предпочтения кальянов из разных вкусов.Веселое и позитивное отношение к гостям , всегда подходят и спрашивают , как настроение и все ли устраивает.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Сурскова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Постоянный посетитель там, хоть и не курю кальян. Зато там всегда меняется меню и отличная кухня. При этом красивая обстановка и крайне позитивный персонал. Чаще всего бываю в филиалах в Гринвиче и в Городе еды
1
إظهار رد العمل التجاري
Петр Велесов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Отличное заведение со вкусной едой и отличными кальянами👍
2
Денис Александрович
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1
Отличное заведение, вкусная кухня и густой дым кальяна)
إظهار رد العمل التجاري
Виктория У.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Очень хорошее место, чтобы провести место вместе с друзьями. Нравится большой выбор вкусов и крепкости кальяна, а также вкусный чай.) Ещё понравилась работа персонала, подскажут и помогут разобраться во всём разнообразии представленных услуг в прайслисте.
Обязательно приду суда в следующий раз!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения К.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Обслуживание хорошее.
Кальяны неплохие.
Атмосфера очень приятная.
Еда отличная.
إظهار رد العمل التجاري
Алсу Шарипкулова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Клиентоориентированность на низшем уровне, разговор с управляющим никак не решил ситуацию!!!
Ситуация: подали салат с ростбифом и запечённым перцем абсолютно ледяным, мясо есть невозможно, как из морозильника достали. Сделала замечание, в меню не запатентовано, что салат весь холодный, мясо соответственно тоже будет холодным, официанты не предупредили!
إظهار رد العمل التجاري
Артур Г
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Кальян видимо из самого душевого табака. Пиво только в бутылках и видимо куплено в пятерочке. Еду лучше вообще не заказывать. Обслуживание - будто ты им должен)
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Хорохорин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Быстрое и качественное обслуживание, хорошие кальяны, вкусная и разнообразная еда
إظهار رد العمل التجاري
Макс
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Спасибо за прекрасную,вкусную кухню все просто на отлично. Персонал, обслуживание тоже на высоте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Шинкевич
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Хорошее заведение. Вкусный дымный кальян, много табака на выбор! Приветливый и отзывчивый персонал , хорошая атмосфера, вкусная еда и чай.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Я.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Кальяны хорошие, но просто убивает уровень обслуживания! Девушки официанты приходят с такими кислыми лицами, как будто делают одолжение! Взяли кальян в 18:00, второй кальян в 20:00 в 20:45 приходят и говорят, что наш стол забронирован, поэтому надо уйти. Что простите? С момента заказа последнего кальяна даже часа не прошло, а нас выгоняют! В первый раз вообще столкнулись с моментом, что нас выгоняют из заведения! Отвратительно, могу сказать точно, что больше никогда в это место не вернусь!!!!!!
1
Инкогнито 7935
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Очень понравилось. Кальян от Виталия был восхитительным. Ещё ни разу не забивали так, как мне бы хотелось. Без уточнения определённого вкуса кальян был забит на высшем уровне. Благодарю🤌🏼🤙🏼
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Недочетов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Последний раз когда был, все было великолепно, новые калики. Второй кальян держался почти 2 часа) Уже просто домой собрались, а так он еще курился.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Уляхин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Отличные кальяны,вкусная еда,очень приятная атмосфера,вежливый персонал
Всем рекомендую 👍