Groom
121 مراجعة
أبريل 8
Хочу выразить огромную благодарность за невероятную работу. 4 апреля приводила свою собаку на стрижку, и результат просто впечатляющий. Из моего "бомжика" он стал настоящим красавчиком. Собака выглядит прекрасно и очень довольная. Мастер Ксения не только профессионал своего дела, но и по настоящему любит животных. Рекомендую всем владельцам пушистиков салон Groom. Спасибо Вам за отличную работу 🌹🌹🌹
1
فبراير 14
Мастер Анна волшебница! Очень круто постригла моего котика) быстро, бережно и качественно! Всем рекомендую))) и к животным хорошее отношение и высокий профессионализм) спасибо!
2
نوفمبر 23 ، 2024
Нас стригла мастер Анна, очень чуткая, добрая, внимательная и профессиональная девушка! Нам понравилось как подстригли нашу девочку Йорка. Будем ходить теперь только к мастеру Анне! Спасибо огромное!
2
يناير 11
Лучший салон!!! Кавалер Кинг Чарльз спаниель ходит в этот салон уже несколько лет, моя девочка сама бежит по ступенькам с радостью, что говорит о том,что там к ней прекрасно относятся, стрижка по стандарту породы, в финале на выбор парфюм с разными ароматами. Используется очень хорошая косметика для шерсти, потому что от стрижки до стрижки шерсть великолепная, никаких колдунов. Спасибо огромное нашему мастеру Ирине за доброе отношение и великолепную работу!!!
1
يناير 31
Любимейший салон, собачку вожу с самого их открытия. Отличные мастера, берутся за любой вид стрижки. Моя собака склонна к образованию колтунов, дома времени не всегда хватает правильно ухаживать за волосами питомца, спасибо салону, что берутся за такую работу!
2
1
ديسمبر 22 ، 2024
Очень понравилась обстановка, приятный персонал, сделали довольно таки быстро, а главное качественно, когти перестали цокать, а шерсть на полу больше не беспокоит ни меня, ни робота пылесоса. особенно доволен мастером ксенией
2
مارس 22
Опыт посещения груминг-салона с котом породы экзот-персид по имени Март. Я принесла своего питомца, чтобы его вычесали, помыли, подстригли. У кота образовались огромные колтуны и клоки шерсти, поскольку он живёт на даче и свободно гуляет.
В салоне было чисто, инструменты — стерильны. Мне понравилось, как работают мастера, как они заботятся о питомцах, просто люди с золотыми руками и действительно профессионалы своего дела. Атмосфера располагающая и добродушная. За короткое время было выполнено много процедур огромного масштаба, так как шерсть животного была действительно запущена.
Кот Мартимьян доволен собой и, соответственно, я им тоже довольна. Придём снова.
1
فبراير 9
8 февраля приводила на стрижку черного терьера, и это была самая длинная и мучительная стрижка за 10 лет. Сабаку брили с 10 утра и до 18 . 00. Мастер совсем не компитентен в своем выборе профессии. Это полный ужас и кошмар. Сабака сутки лежала в лежку. Никто не извенился. Мне даже не хотелось оплачивать за эти муки моей сабаки. Если не можите работать с большими сабаками надо говорить сразу. Я этот вопрос задавала перед записью. Полный фиаско и естественно не приду больше.
3
3
يناير 25
Отличный салон. принес кота к мастеру Анне на экспресс линьку, мастер была очень внимательна и осторожна.
После процедуры когда я пришел забирать кота, мне вынесли его чистого и приятно пахнущего.
Когда показали огромную кучу шерсти, я обалдел
из такого количества можно собрать еще одного кота ))
В квартире стало гораздо меньше шерсти.
Спасибо большое
2
يناير 30
Пришли в салон первый раз, Нам понравилось как подстригли нашего песеля. Стрижкой была очень довольна, долго искала подходящий салон.
Сразу видно работают профессионалы , любят свою работу и бережно относятся к животным
1
مارس 14
Уже 2 с лишним года вожу собаку на стрижку. Всегда все хорошо. Собака не нервничает, когда ее забираю. И все подстрижено как надо. Девочки с рецепшна всегда звонят, если надо что уточнить. Без согласия хозяина животного, ничего лишнего не бывает. Рекомендую 👍
1
مارس 30
Сводили на первую стрижку нашу годовалую любимицу Лиру (новошотладского ретривера).
Записывались по звонку, в этот же день. На спа ушло около 3х часов.
Я очень довольная - собака сверкает. Ушки чистые, коготки пострижены.
Единственный минус, не спросила имя мастера.
Через пару месяцев обязательно вернемся.
1
مارس 13
Вожу двух своих котиков на вычес уже более двух лет. Всё время ходим к разным мастерам и ни разу не были разочарованы. Всегда чисто, благоприятная обстановка, вежливый персонал и адекватные цены. Спасибо Вам за такую работу!
1
نوفمبر 13 ، 2024
По последнему посещению салона, осталось ощущение, что питомца только вычесали и помыли. Хотя деньги взяли за стрижку и вычесывание. Спустя 3-4 дня питомец как будто и не посещал салон. Хотя всегда записывались к одному мастеру. Остался осадок от такого посещения. И очень жаль .
1
مارس 26
Когда я привожу машину в автосервис, я всегда смотрю что и как делают механики. А здесь - член семьи, но нет. Предлагается оставить его незнакомым людям и посмотреть что с ним будут делать - нельзя. Присутствовать нельзя. У нас должен был быть первый раз, но, видимо, не здесь.
1
فبراير 16
Всем добрый день, администратор этого салона просто не вменяемый человек. Говорит запись на одно время потом держит собаку 3:30 минут и из тебя же пытается сделать идиота говоря о том что запись была на час позже. И причем это уже не в первый раз. Хамит, не умеет вообще общаться с клиентами. Мы туда больше не ногой.
3
3
أغسطس 6 ، 2024
отличный салон. местоположение в самом центре, очень удобно. современный дизайн. Мастер очень вежливая и приятная девушка. на работу ушло около 2 часов, за 15 минут до окончания стрижки написали сообщение. Вообщем мы с собакой довольны!
أبريل 18 ، 2024
Посетили с котом данный салон красоты для животных.
Я остался доволен, приятный, приветственный персонал.
Рассказали что да как, все объяснили и пояснили. Оставил своего кореша и через два часа пришел забрать.
Кот по всей видимости тоже доволен, чистый,ухоженный, маленький, пухлый лев😊
Был страх, что после данного мероприятия для котов и кошек, может быть стресс и после кот может везти себя не так или вооьще начать шкодничать, замкнуться в себе… но нет, точно такой же как и раньше, только чистый и подстриженный
По этому благодарю персонал за данную процедуру.
Вы все же любите свое дело и животных
1
1
سبتمبر 21 ، 2024
Если вы любите своего питомца никогда не водите его в этот салон. Кроме вреда и потраченных денег вы ничего не получите. Еще потом решать проблемы полученные от непрофессионалов. 28 августа привела шпица на груминг. Собака ходит каждый месяц на протяжении 1,5 лет. Проблем никогда не было. Обычно все грумеры хвалят ее покладистый характер. Спустя 2,5 часа не получив звонка от салона пришла сама. Как заявил мастер собака не даётся стричься ложится на живот и сворачивается в клубок. Так как мастер одна, ждет администратора чтобы та помогла держать собаку. При этом собака видит меня и спокойно встаёт, стоило ее взять грумиру собака группировались. Дальше грумер заявил что у вашей собаки проблемы с сердцем и это припадки. При это проблем с сердцем у собаки никогда не было, через неделю после похода в салона сделали эхо, сердца в норме. В итоге с горем по полам криво подстригли собаку ссылаясь что та не даётся и они ничего сделать не могут. Но самое ужасное было когда сегодня мы пришли к нашему грумеру и собака которая легко побежала к ней и спокойно вела себя на мойке, начала так же сворачивается в клубок когда увидела ножницы. И мы ничего не смогли с ней сделать. Почитав много отзывов про раны у животных после данного груминга делаю выводы что моей собаке так же причинил боль от чего она так стала себя вести в данном груминге и уже в другом месте.
8
4
مارس 6
В продолжении моего предыдущего отзыва хочу выложить фотографии ран моей кошки, как неоспоримое доказательство варварского отношения Ксении в салоне Groom. Кошка не спала всю ночь. Я с ней тоже. Не ест и не пьет. Сидит сжавшись. Сегодня сделаю освидетельствование в вет. клинике с обработкой ран и назначением лечения. Деньги мне должен за это вернуть салон.
1
3
أكتوبر 5 ، 2023
все прекрасно, чисто, стильно и профессионально! приветливый персонал! мои чихи были в восторге! вышли из салона красавишны, с прическами и педикюром))). уж не знаю как девушкам удалось их уговорить постричь ногти - не знаю!! это талант находить подход к капризным животным! мне вообще не дают! в общем все довольны и я, и питомцы!
1
2
مارس 4
Аккуратно, бережно и быстро постригли спаниеля.
Приятный мастер и хорошее расположение салона.
2
أبريل 21 ، 2024
С переездом в Тверь , начала искать груминг салон для собаки (йорк) , в общем были мы сдесь раза 3, первый раз вроде нормально подстригли , второй раз сильно обрезали морду и не очень ровно, а третий раз был крайним походом сюда, сказала ногти лучще подпилить а если стричь то совсем каплю очень близко сосуды (отх…чили по самые логти я просто не представляю что перенесла собака везде торчат сосуды видно 🩸 кровь , это пол беды, при стрижке под 3 мм должна быть насадка но, видимо нету, я забрала собаку с выдраным куском кожи слева от задней ноги на животе !!!это просто ужас!!! Она весь день лижит рану, всю ночь тоже, еще и ногти в придачу. Как так можно было умудриться ума не приложу! То ли новичек стригла то ли просто безрукая !даже не вышла и не обьямнила как получилось , админ сказала что собака дернулась.
Трясет ушами видимо еще и воды залили при мытье.
8
1
أبريل 28 ، 2024
Сходили первый раз с щенком корги. Мне все очень понравилось, работа администраторов, работа мастеров. Страшно было что малышка испугается, но все прошло отлично. Отдала лохматую собачку, получила чистую, вычесанную и ухоженную девочку. Спасибо вам большое!
أبريل 6
Собачке повредили яичко! Сняли целый лоскут, даже не извинились. На следующий день все припухло, покраснело. Очень болело, собачка даже ночь не спала, пищала
نوفمبر 28 ، 2023
Наше первое и конечно ни последнее посещение ! Мастер справился с нашим двортерьером на отлично! Собака была уличная, сейчас обрела дом и конечно повезли приводить его в порядок. Каким он стал пушистым красавчиком, глаз не оторвать! Мы с дочкой остались довольны работой. Приедем обязательно еще к вам. Удачи и побольше послушных зооклиентов! С уважением к вам ⚘️
1
1
أغسطس 9 ، 2024
Добрый день! Посещала два раза, первый раз, мастер понравился, все сделал аккуратно, во второй раз попали к другому мастеру, не совсем услышал что нам нужно, постригли не ровно и не так как обговаривали ((
سبتمبر 1 ، 2024
Ужаснейший салон. Мастера, которые не знают за что берутся. Нанесли увечия нашей кошке просто выстригая колтуны. Когда приехали в ветеринарную клинику зашивать рану, там совершенно спокойно выстригли кошке то что эти товарищи не достригли. Благо у них нормальные инструменты для этого.
5
3
يوليو 6 ، 2023
Отличный зоосалон. Персонал вежливый, цены очень адекватные. Водим сюда питомцев и на стрижку, и на экспресс-линьку. Удобное расположение, рядом всегда есть парковка. Легко подобрать удобное время для записи.
1
سبتمبر 13 ، 2024
Во время стрижки собаку порезали в районе лапы, позднее порез воспалился и превратился в ужасную дыру диаметром в полсантиметра, которую собака постоянно стремится вылизать, теперь вынуждены обеззараживать и перевязывать.
Ввиду нелицеприятности, фото раны не прилагаю
2
2
سبتمبر 6 ، 2024
Экспресс-линька: Пёс: не мыт, от него воняет хоз мылом, когти не стрижены, после экспресс- линьки в первые минуты отряхнулся-вся машина в шерсти!!! Не советую никому!!!! Худший груминг!!! Грязный салон, все в шерсти от других животных, в реке быстрее помыться ))))Волга приятней пахнет)))
2
7
أبريل 23 ، 2024
Приводили в салон самоеда, нам очень понравилось и собаке тоже ! Девочки доброжелательные, аккуратные, большое спасибо!!!!! Рекомендую и приятные цены
1
سبتمبر 21 ، 2024
Персонал очень вежливый, пёс довольный, всё сделали очень хорошо, спасибо огромное. Будем теперь ходить к вам
1
يوليو 20 ، 2023
Отличное место! Все сотрудники милые и обходительные, профессионалы своего дела, мы в полном восторге. Собака выглядит прекрасно. Огромное спасибо за терпение и внимание! Надеемся, еще не раз вернёмся.
1
1
سبتمبر 14 ، 2023
Отличное место для вашего питомца, персонал очень приветливый и дружелюбный, хорошо обходятся с животными - это самое главное, ну и качество выполнения работы просто супер, ходили уже не раз и обязательно придём ещё 🥇👍🏻
1
سبتمبر 25 ، 2023
Отличный персонал ,девочки очень вежливые , срезу приятное впечатление , кошечки пострижены отлично , без стресса вернулись домой , работа просто на миллиард баллов ,ещё вернёмся обязательно , спасибо вам большое,вы правда мастера своего дела ☺️❤️
1
1
أغسطس 3 ، 2023
Замечтальный салон! Чистый, красивый - что важно для хазяев животных. Добрые, опытные мастера - что важно для питомца. Впервые сводила туда шпица. Мне все очень понравилось - от встречи, до результата стрижки животного! Однозначно рекомендую. Теперь мы только туда!
1
1
نوفمبر 3 ، 2023
Как мне нравится этот салон!!! Отличные грумеры!!! Стригут красиво, отношение к животным очень доброе! Привожу своего коккер спаниеля не первый раз, и всегда уезжаем довольные работой! Очень не дорого, есть скидки. Вроде всё для собак, но и для их хозяев тоже) Спасибо огромное за ваш труд! Придём ещё много раз)))
1
1
أبريل 26 ، 2024
Регулярно вожу сюда йорка. Собакен очень вертлявый, но девочки умудряются приводить его в идеальное состояние. Качество на высшем уровне. Спасибо вам большое! 🙏💕
نوفمبر 25 ، 2023
Хороший сервис обслуживания. Очень любят домашних питомцев, водил шпица уже 2 раза, шпиц очень довольный, по окончанию работ своего друга вы просто не узнаете. Беру всегда комплекс, это: чистка ушей, вычесывание, купание, стрижка, стрижка ногтей.
1
أكتوبر 5 ، 2023
Приводила свою собаку породы кане корсо на экспресслиньку.Вычесали и помыли отлично!!!Мастера вежливые,учли все наши пожелания!!!Однозначно салон GROOM буду рекомендовать всем своим знакомым!!!👍👍👍
1
سبتمبر 21 ، 2024
Отличный салон, приятные, вежливые мастера, которые ответственно подходят к своему делу. Приводила на стрижку свою Матильду мальтипу 🐶 Результатом очень довольны, хоть сразу на выставку 😊
سبتمبر 27 ، 2023
Отличный салон. Водила туда собаку. Претензия была на постоянную шерст (линьку) и на неприятный запах.
Уже после первого посещения её вычисали полностью. Запах пропал.
А у меня КОРЖ. Вечно линяющая собака!!! Плюсом ещё и подстригли попку))) и ногти)))
Короче всем советую сходить туда.
Персонал отличный
Пока стригут и моют можно погулять по бульвару, сходить в кафе или просто отъехать по делам. По завершению вам позвонят. Ну а при желании можно остаться на месте есть удобные кресла журналы или просто посмотреть телефон.
1
يناير 26 ، 2023
Очень хороший салон, месторасположение идеальное, центр, место очень красивое и приятное. Но самый главный плюс - это мастера. Я как хозяйка шпица, знаю что пишу))). Лучше, чем Ирина нас не стриг никто. Собака после встречи с Ириной, как фотомодель, не меньше, мы в восторге. Спасибо большое зоосалону и Ирине особенно))) Советую! Мы с вами навсегда!
3
فبراير 4 ، 2024
Посетила Зоосалон не давно.Возила кота.Это что-то просто супер!!!!Девочки молодцы!!Кота мне вынесли ,как картинку.Просто красавца отдали.Намыли,вычесали,коготочки подстригли.Всем рекомендую этот Зоосалон.
2
2
يوليو 15 ، 2024
Очень отзывчивый персонал. Собака спокойно пришла повторно. Хорошо вычесали и аккуратно подстригли когти!
يوليو 5 ، 2023
Огромная благодарность мастеру за профессионально выполненную работу. Стрижка очень понравилась, наша шпиц Тея улыбается теперь еще шире. Мы остались крайне довольны. Особенно понравилось отношение сотрудников салона, все добрые, приветливые и отзывчивые. Однозначно вернемся снова. Рекомендуем!!!!!
1
1
ديسمبر 30 ، 2023
Спасибо большое Ирине❤️ у нее золотые ручки❤️
Мой чих Тайлер ее постоянный клиент, регулярно делаем полный комплекс
Салон чистый, персонал вежливый 😍
Поздравляем вас с наступающим Новым Годом 🎄!
1
1
مارس 16 ، 2024
Посещали салон первый раз.С выбором не ошиблись на 150% В салоне чисто и утно.Девочки вежливые,общительные,любящие свою профессию.А наш мастер Ирина просто супер!!!Спасибо огромное!Наш шпиц счастлив❤️
1
2
نوفمبر 9 ، 2022
Это лучший салон в городе!!! Очень внимательные, вежливые администраторы, быстро и четко проконсультируют, запишут! Отличные мастера! Огромная благодарность мастеру Марине! Понимает с полуслова что и как! Наша собака после комплексного ухода, с новой стрижкой каждый раз - неотразима!!!🤩😍🥰 Благодарим и реккоментуем!
1
3