Groom Tochka
80 مراجعات
أبريل 1
Водим на помывку и вычес наших четвероногих уже всей большой семьей. Самое главное: чистые, вычесанные, без сильного стресса, вкусные булочки возвращаются домой))) Мы очень довольны!!! и по цене, и по качеству! Дарья, отдельное спасибо Вам, что всегда на связи и оперативно можно записаться. Рекомендация от Капы, Васи и Маси ♡ (пишу с профиля супруга)
مايو 23
Отличный Груминг салон, были у специалиста Андрея, замечательный грумер, очень доброжелательный и профессионал своего дела🔥
Вычесал нашего «сумашедшего хаски»🤪 меньше чем за 2 часа, работа выполнена идеально, шерсти дома теперь нет совсем, собака выглядит как новая 😁
Спасибо вам огромное за вашу работу♥️
Однозначно рекомендую это место!
مارس 30
Добрый день!
Были первый раз и остались очень довольны. Мастер Андрей учел все наши пожелания. Случай наш был запущенный, но все получилось замечательно. Пёс наш не простой, от страха может повести себя не очень дружелюбно. Андрей молодец, нашел подход и чувствуется, что мастер любит свою работу и животных. Однозначно будем теперь сюда ходить. Андрей, спасибо!
أبريل 5
Товарищи, расскажу вам мою историю знакомства с этим салоном - «как есть». В силу обстоятельств, возил мою кошку к ним сын, а пишу отзыв я, потому что это я выслушивал на выставке о том, что это «неуважение к экспертам так готовить кошку к выставке». (Фото есть)
Ну, теперь, по-порядку…
20 марта, во второй половине дня, привезли, по предварительной записи на «косметику» (помыть и вычесать), кошечку. Все прошло вроде как хорошо, по словам сына. Он ее забрал, посадил в переноску и поехал в ветеринарную клинику за получением справки на выставку. Достав ее из переноски через полтора часа, на осмотре ветеринар обратила внимания на странный вид кошки, которая едет из груминг-салона. Обычно после груминга «сосулек», а уж тем более характерных калтунов не бывает несколько дней, а то и недель, а тут у нашей кошки все пузо в мелких колтунах… Разбираться сразу времени у сына не было, а я приехал домой только на следующий вечер, а утром рано надо было уже выезжать на международную выставку в Экспо-Форум.
Перед тем, как нести ее к экспертам, я конечно же постарался привести ее в порядок подручными расческами и средствами, но… короче на фото все видно. Если бы можно было поставить -5, то это я бы сделал с огромным удовольствием. Непонятно откуда 98 отзывов с такой высокой оценкой… наюсь мой окажется полезным для всех. Однозначно не рекомендую! 👎
UPD: так как не могу ответить на «ответ организации» 👇, поэтому дополнительно хочу сказать тут, то что я озвучил Вам по телефону, когда Вы настойчиво, за деньги предлагали удалить этот отзыв, при этом признав что это был «косяк» вашего сотрудника, причем, как Вы его мне представили, один из лучших. Признали по телефону Вы и тот факт, что взяли деньги за услугу, согласно которой кошка, выйдя из Вашего «груминг-салона», должна была быть чистой и расчесаной до состояния «без колтунов». А еще Вы по телефону признали, что «косяки» у Вашего салона и ранее случались, и что всегда после возврата денег негативные отзывы удаляются. Еще один факт к сведению читателей: выставка кошек проводилась с утра 22 марта (регистрация участников) по вечер 23 марта. Так вот я могу документально подтвердить факт своего присутствия на выставке 22 марта в первой половине дня, и факт своего отсутствия на этой выставке в дальнейшем. А то что всё вышенаписаное в совокупе с Вашим ответом сводится к тому что:
Ваш груминг-салон не готовит к выставкам в следствие того, что ваш салон гарантировано не сможет даже просто расчесать пушистое животное, которое в силу своего возраста (сброс детского пуха), склонно к образованию колтунов. А разве не для этих целей открывают груминг-салоны, или они только открываются только для зарабатывания денег?
3
2
مايو 22
Добрый день любителям четвероногих друзей с модными причёсками!!!! Через друзей узнал об этом салоне. Нахваливали. И оказалось, что не зря! Я и сам свою овчарку вычесываю периодически, и незадолго до груммера слегка вычесал. Но то, что навычёсывала Дарья(груммер)!!!…на два свитера точно бы хватило! Очень ответственные работники! Рядышком самоеда чесали, так я б этому парню вообще орден труда не раздумывая дал!)
И еще момент. Овчарки немецкие-собаки с особенностями. Шерсть псиной пахнет. Так вот. После этого салона очень долго не пахла и не выпадала. То ли шампуни очень хорошего качества, то ли наколдовали чего-то)
Вердикт! Теперь мы с Герой только к ним!
مايو 28
В этот салон ходили давно, почти с открытия
В последний раз хотели записаться, но нам "тактично " отказали, сказав, что в прошлый раз собака вела себя плохо, собаке нужен кинолог, она лаяла, и бросалась на фен, и что вообще с ним тяжело работать одному человеку
Хозяева больших собак, знайте, здесь вам могут отказать, или предложить 2 варианта, либо держать собаку 3-4 часа, либо вызвать еще одного человека за доп. плату, так как сами они не справляются с работой.
И сумма выйдет не 6т как обычно, а 8-9
Потому что потому
Так же, не хотели брать, потому что в прошлый раз не вычесали колтуны и мы остались ещё и недовольны.
Ну извините, если берете дополнительную оплату - делайте качественно.
Надеюсь хозяйка читает этот отзыв
Нас оперативно приняли в другом месте без доплат и переплат
(хотя нам утверждали, что дешевле чем у них нигде не будет)
Самоеда чесал ОДИН человек, и никаких нареканий на поведения НЕ БЫЛО.
В общем выводы делайте сами
2
1
مايو 8
В первый раз попали к мастеру Марии и влюбились. Записываюсь только к ней со своими собаками (две хаски).
Собаки наслушаются комплиментов от нее, она с заботой и бережностью относится к животными и отлично выполняет свою работу. Собаки чистые, с подстриженными коготками и почищенными ушками, побрызгают их еще и спреем на ваш выбор.
Дарье так же спасибо что сделала это место еще более комфортным и удобным для животных и для владельцев😍
يناير 7
Сегодня были на гуминге с нашей девочкой ши-тцу, у мастера Марии!
Кьюти подстригли замечательно, все как и требовалось)
Мария, очень добрый и отзывчивый мастер, придем к Вам ещё не один раз
Спасибо большое🐕
مايو 15
Записывались к молодой девушке, имени не знаю, нам очень не понравилось. Услуги оказаны не в полном объёме(записывались на комплекс,когти плохо пострижены, уши не чистили), стрижка кривая и оставили очень много калтунов. В процессе стрижки трясла собаку в попытках успокоить, курила электронные сигареты. В последний раз забрали собаку с раненым ухом, увидели только придя домой. Не советую этого мастера
1
1
مايو 29
Отвела своего лохматого друга на спа процедуры. Привели в порядок, помыли, подстригли, высушили. Дружелюбная атмосфера, приятное место. Однозначно рекомендую!
1
أبريل 1
Хожу сюда всегда к Дарье, вожу белого американского булли. Чистят, чешут, стригут когти. Пес на удивление дается хорошо. А сейчас на передержку подруга оставила немецкого шпица - очень старого и очень запущенного. Даша сделала из него нового шпица)) хозяйка не узнала и очень довольна . Спасибо огромное Грум-точке🥰
نوفمبر 5 ، 2024
Сегодня в первые посетили салон, и были приятно удивлены. Своим амстафу и буллиту мы подстригли ногти хотя они этого ой как не любят. А малышу шпицу навели красоту. Скажу честно давно небыли на стрижке и колтунов было не мало, огромное спасибо Андрею наш малыш и мы остались очень довольны . И вообще очень чисто, дружелюбно. Будем и дальше посещать этот салон. Теперь планирую отвезти наших вислоухих пушистиков.
1
أبريل 1
Все супер! Собаки дают себя «потрогать» только в этом салоне. Девушки все очень приятные, животных действительно любят!
مارس 5
Большое спасибо мастеру Марие! Прекрасное обслуживание и хорошее отношение к животным)
Ходишь потом и нюхаешь как нереально пахнет твой песик
1
أبريل 20
Прекрасное место! Вожу своего шпица сюда больше полугода, делают всё шикарно и аккуратно
ديسمبر 29 ، 2023
Были с коржом на турболиньке. Коржу и мне в целом понравилось, вроде даже без особого стресса обошёлся. Единственный минус по оснащению - нет профессионального шерстесоса, мастерам тяжеловато наверное в таких клубах шерсти находиться. В остальном без нареканий, вымыли, высушили, вычесали, подстригли где надо - в лучшем виде, и по времени весьма оперативно, пёсель прям сияет.
أبريل 10
Впервые были у грумера Дарьи по совету знакомого. Остались довольны стрижкой (был очень заросший после зимы той-пудель).
مايو 5
Очень понравилось, как Андрей подстриг Йорка. По моей просьбе постарался оставить шерсть подлиннее. Пёс просто милаха после салона.
فبراير 11 ، 2024
Регулярно водим своего Джека на тримминг, либо на стрижку. Все по делу! Девчонки выполняют свою работу отлично! Нету ощущения, что хотят сделать побыстрее- поэтому и собаке нашей спокойнее, когда все аккуратно. Рекомендую!
أبريل 5
Все понравилось, подстригали Цорка, вежливый персонал, все выполнили по стрижке как просили!
أكتوبر 14 ، 2024
Собака была настолько белая, что ослепла глаза) очень вкусно пахла еще несколько дней, дома заметила что коготок подрезан не до конца торчал кусочек ногтя и цеплялся как заусенец, ну и конечно дороговато, но может цены везде такие)
أبريل 1 ، 2024
Спасибо мастеру Андрею. За трепетное отношение к моей кошечки! Очень ласковый и хорошо вычесал) Боня говорит: «Спасибо,мяу» . Очень приятно видеть мастера с трепетным отношением к животному, это прямо 🤍
سبتمبر 18 ، 2024
Самый лучшей зоосалон в Питере, ходили в другие салоны , то ну тут самый топ!
Не в первый раз ходим к Андрею, стрижет идеально, спасибо большое !
1
يونيو 10 ، 2024
Большое спасибо грумеру Андрею за то что привёл шёрстку наших котиков в порядок, справился даже с страптивым характером одного из котов. Ещё раз огромное спасибо, рекомендую этого мастера и салон.
Все круто, ещё раз спасибо! :)
1
أكتوبر 1 ، 2024
Руки ножницы у этой Дарьи. Превосходное обслуживание. Как она это сделала не понятно. Не только отмыла моего «воробушка» , а еще и успокоила и подстригла. Знает свое дело Рекомендую !
1
مارس 2
доброжелательный персонал, подстригли грифона. Спасибо большое !!!
سبتمبر 14 ، 2024
Отличные мастера, справились с буйным таксиком и подстригли ему когти, огромное вам спасибо ☺️ теперь у него изысканные лапки
أغسطس 6 ، 2024
+ очень гибкий подход
- не все сотрудники качественно и с индивидуальным подходом относятся к своей работе
مارس 27 ، 2024
Отличное место! Спасибо Марии что нашла подход к нашей трусихе!!! Мы не любим чесаться мыться и стричь когти но на удивление песель вёл себя очень спокойно. Рекомендую данное место.
يناير 12
Спасибо мастерам за терпение, справились с персидской строптивой кошкой!
مايو 2 ، 2024
Были на процедуре экспресс-линьки для кошек
Всё прошло быстро и без стресса для нашей пушистой)
Спасибо Андрею за профессионализм и бережное отношение к животным😊
مارس 15
Езжу со своим психованным лабрадором только сюда, хоть и живу на другом конце города
أغسطس 4 ، 2024
Дарья , я по отзывам ожидал многого , но то что вы сделали .. нет похвал ...
немец , уличный ( в будке на территории ) , 6 часов работы от вас и это пёс на выставку !
СПАСИБО!
يونيو 18 ، 2023
Спасибо большое мастерам этого салона! Мои Йорки побаиваются чужих людей, здесь же всё проходит прекрасно. Видно что девочки любят собак. Стрижки отличные. Отдельное спасибо Олесе за гигиеническую стрижку щенка 😊. Он был первый раз у грумера, думаю, ему тоже всё понравилось
سبتمبر 8 ، 2024
Собаку мыли прямо с ошейником, он отпечатался на шерсти, теперь вся шея черная. Ушки не чистили, помыли очень плохо, собаку не расчесывали. + отдали мокрую, не высушеную, сказали и так нормально. Не советую это салон. 0 звезд из 100
1
5
مايو 19 ، 2023
Дарья прекрасный специалист! Видно, что Дарья любит собак всем сердцем! Когда записывались на процедуру, Дарья ответила на 1000 моих вопросов, а когда узнала что это Кане-корса, написала ура! Мои любимчики!
Мы делали процедуру экспресс линька.
У меня достаточно трусливый парень, мыться и все прочти процедуры мы не очень любим,потому что то высоко, то мокро, то шумит что то, но Дарья справилась на отлично. Вычесали с собаки два ведра шерсти! И не смотря на весь «ужас» для собаки, собака ушла довольная и счастливая) и даже с итальянским парфюмом) обязательно вернемся к Дарье! Если она справилась с моей «бесстрашной» собакой, то справится и с вашими) на фото только малая часть шерсти)
1
مايو 1 ، 2023
Посещали этот салон впервые , все очень понравилось. Огромное спасибо мастеру Дарье , справилась с моим пирожком со скверным характером , пёс красиво подстрижен , ухожен , благоухает как майский цветок 😁 теперь мы ваши постоянные клиенты. Мария и пёс Степа
2
نوفمبر 16 ، 2024
Вычесали киску моей девушки, киска теперь гладка как никогда, девушка очень довольна
1
أبريل 13
Марина тримминговала скотча. Понравилось. Ещё приедем.
فبراير 17
Был наш первый опыт посещение груминг салона за 8 лет, мастер Мария очень бережно и настойчиво наводила красоту нашему басет хаунду!
فبراير 24 ، 2023
Делали процедуру экспресс-линька,всё прошло замечательно,я даже не волновалась за свою крошку,оставив её там одну,так как она была в надёжных руках.Спасибо мастеру Елизаветте,добрая и внимательная к животным,всё вычесали,обработали ушки,глазки,лапки👍Бонусом пшикнули дезодорантом с малинкой)))Рекомендую.Будем обращаться только сюда!Спасибо Вам от Молли и от её хозяйки😀
1
مايو 11
Ходили в салон первый раз, кошка осталась довольна.
فبراير 23
Очень хороший салон, рекомендую )
أبريل 12
Хорошо работают, собак и китов любят
أغسطس 25 ، 2024
Даша волшебница, русские три у восторге, спрашивают когда снова на процедуры красоты
مارس 31 ، 2024
Мастер Андрей замечательный и внимательный. Сразу нашел общий язык с собакой!) 😚
مايو 8 ، 2023
Спасибо большое мастерам за их труд, все сделали качественно, цена адекватная, мы и собакен остались довольны🙂
1
مايو 10 ، 2022
Более отвратительной работы грумера ещё не видела! Решила поменять салон поближе к дому, выбрала этот, так как все отзывы положительные. Мастер (женщина в возрасте, неаккуратного вида), сказала, что стрижка займёт 1,5 часа, пожилого Йорка нужно было просто коротко подстричь перед дачей. В итоге стригли и перестригали бедного пса 3,5 часа, при этом мне пришлось «грумеру» помогать стричь!!! Астер постоянно высказывала недовольство, что Собака не стоит как памятник и ей стричь неудобно. Собачку стрижём постоянно, никогда проблем не было! Вообщем абсолютный непрофессионал. Постараемся забыть этот салон как кошмарный сон. Надеюсь, мой отзыв не удалят!!!
1
10
مايو 25 ، 2022
Стригла свою собачку в этом салоне. Очень понравилась работа мастера, внимание, доброта. Обязательно рекомендую этот замечательный салон. Всё сделали по породе моей собаки. Вышла красавица! Молодцы девочки! Спасибо большое за хорошую работу@
1
فبراير 10 ، 2023
Очень понравилось, девченки просто молодцы. Всё объяснили и сделали всё шикарно! Нам с Люсси понравилось!
