Grush service
205 مراجعات
أكتوبر 3 ، 2024
Как говорится, раньше было лучше)
Обслуживался одно время тут, отзывчивость на высоте, цены более менее демократичные, но пожалуй перейду в другой сервис после того как мягко сказать приврали! Вообщем нужно было поменять цилиндр тормозной, к слову, уже менял у них в районе года назад цилиндр, только с другой стороны. Предварительно позвонив узнал сколько стоит и когда можно будет поменять, менеджер попросил написать в вотсапе что нужно заказать, что я и сделал спустя пару минут. По итогу, приехав в указанное время мне озвучивают совсем другой ценник и сообщают что цилиндры тормозные они не меняют, а мол меняют суппорт в сборе только. И одно дело когда это по телефону сообщают, другое, когда по факту! В итоге, вместо 2000рублей отдал 8300 так как машина была нужна, но осадок все же остался. Так что если собрались обслуживаться тут то узнайте все по несколько раз у менеджеров)
2
3
يوليو 25 ، 2024
И снова спасибо мастерам и администрации за качественную, быстро выполненную (причем, вне очереди!!!) на Отлично работу!!! Сейчас в ожидании запчасти (сломана кнопка водительского стеклоподъемника), но уверена, как только деталь привезут, будет профессионально и быстро выполнена замена! Здесь качество обслуживания намного выше цены, которую платят клиенты!
نوفمبر 22 ، 2024
Большое спасибо мастерам сервиса за быструю и качественную работу, за доброжелательное отношение! Делала сход-развал, мастер Андрей. Приятно удивила цена! Обратилась по рекомендации. Так же и от себя советую этот автосервис.
1
ديسمبر 7 ، 2024
Менял прокладку ГБЦ, давали гарантию 1000 км или 20 дней, через день обнаружил текущий антифриз из патрубка ( не зачистили штуцер, надели патрубок на грязь), устранял в другом месте, заплатил за исправление 5000.
Через 1200 км лопнул ремень ГРМ, позвонил спросил как поступим, т.к. теперь только капиталка двигателя. Приблизительная стоимость на мою машину 120-140 тысяч.
По телефону мне сказали что нужна экспертиза по какой причине лопнул ремень. Только вот вопрос как они её проводить будут? Больше чем уверен что свалят на изношенный ремень, хотя ремень и 100 тыс км не прошёл.
В этот сервис больше ни ногой, всем знакомым буду говорить чтобы не обслуживались там. Ну а капиталку двигателя я буду делать в другом месте за свой счёт.
P.S. ответ на ответ бизнеса.
В книжке стоит отметка именно о смене ремня, не нужно придумывать.
При замене прокладки ГБЦ снимается ремень ГРМ, соответственно, даже если учесть что его не меняли, ваш мастер должен был видеть что ремень в плохом состоянии и требуется его замена. Никто мне не звонил и не рекомендовал замены. Но был поставлен обратно старый ремень и ещё при сборке ремень был перетянут. Это раз.
Второе. Машиной владею с 21 года и всё это время обслуживал её у одного человека, именно он и завёл сервисную книжку, пусть и не той марки. В этот раз я не смог ремонтироваться у него и искал других исполнителей. В ваш сервис заехал только потому что вы единственные кто взял машину в ремонт на следующий день после обращения. Знал бы я что так халатно отнесётесь ( про текущий патрубок не забываем) , я машину к вам не погнал бы, дождался когда человек проверенный освободиться.
2
نوفمبر 23 ، 2024
Хороший автосервис, грамотные Специалисты и Руководство, всегда там произвожу ремонт. Можно всегда заказать необходимые детали и оборудование. Адекватные цены .Спасибо за Вашу работу.
2
1
أغسطس 6 ، 2024
Обслуживание отличное, ремонт всё супер, время ожидания устраивает, сход-развал молодцы. Сервис отличный, не дорого. Чуть не забыл 😀персонал 👍Советую!
1
1
نوفمبر 5 ، 2024
Приехал в данный сервис переобуться и сделать сход-развал. Был записан на определённое время. В итоге прождал 1.5 часа пока мной занялись! Работу провели за час времени(считаю очень долго). На следующий день решил сам протянуть гайки на колёсах и увидел, что одна гайка была сорвана. Протяжка остальных колёс была слабая. Больше точно туда не поеду.
فبراير 27 ، 2023
Отличный автосервис, грамотные специалисты, адекватные цены за проведённые работы, всё по честному..., я доволен..., езжу и вспоминаю добрым словом...,обслуживание отличное, качество работы на высоте, квалифицированный персонал, после диагностики развернуто информируют о причинах не исправности, озвучивают стоимость ремонта и стоимость заправки. частей(которые автосервис приобретает, доставляет и устанавливает), если же хотите можете привезти необходимые запчасти. части самостоятельно..., сразу же после проведения диагностики информируют о сроках-времени выполнения ремонтных работ, по готовности также не замедлительно сообщают по средству телефона...
يونيو 30 ، 2024
Обслуживаюсь здесь регулярно с 2018 года на трех разных авто, работы самые разные - от замены масла до ремонта глушителя. Косяки редко были и обычно их быстро исправляли. Вежливые менеджеры, по предварительной записи принимают вовремя, ждать пришлось только один раз. Удобная клиентская зона, где можно провести время в ожидании ремонта.
3
1
يوليو 20 ، 2024
Пробило колесо. Приехал с утра в субботу. Мастер приемщик с утра немного на нерваках был, потом норм. Ставили несколько зарплаток. Не помогло. В итоге поставили жгут. Провел 1,5 часа.
За все удовольствие заплатил 500 руб.
Если что думаю тут помогут.
Спасибо.
مايو 18 ، 2024
Хороший сервис, есть практически все виды услуг. К примеру 05.2025 развал- схождение 1500₽, сделали отлично. Все ребята молодцы, а вот администратор в "короне", хорошо,что потолки высокое
1
1
مايو 31 ، 2024
Крупный сервис, широкий спектр услуг.
Сдавала свое авто на промывку форсунок, замену свечей и удаление катализатора, также поменяли стойки стабилизатора. Ремонт осуществили быстро, запчасти нашли и купили сами ребята. Машину отдали вовремя. Работой довольна полностью!
Заметила, что всегда много клиентов, этот факт говорит сам за себя!
Рекомендую!
يوليو 20 ، 2024
Отвратительный сервис, дочка сдала авто в ремонт, в итоге заменили запчастей на 50 т.р., поменяли даже радиатор, который был заменен 5 мес. до этого, не отдав старый, в итоге выехала и тут же хлопок и вытек весь антифриз!!!!!!!!
2
1
مايو 24 ، 2024
Достаточно большой сервис, выполняют многие виды работ, есть стенд сход-развала, даже можно пройти ТО необходимое для перерегистрационных действий с авто. Обслуживают кондиционеры, есть шиномонтаж. При необходимости закажу и привезут з/ч.
1
سبتمبر 4 ، 2024
Самый хороший автосервис и цены хороший и мастер хороший всё чисто аккуратно работает
1
أغسطس 18 ، 2024
Похоже сюда не зарастёт народная тропа ввиду скорости и качества обслуживания. Сход-развал сделали качественно, машинка едет как по рельсам, резину не ест!
يونيو 28 ، 2024
Приехал в сервис, был записан на 12.00 зашел на приемку там никого, к 12.15 появился мастер, говорю я на 12 на сход развал, говорит ок 5 минут и заедите, дальше больше ушел пришел, говорит ах да вы ж 13.00 так что надо подождать, мои споры конечно ни к чему не привели, окей приезжаю к назначенному времени, песня та же бокс занят но другой машиной, я очень не советую обращаться к ним, время потеряно зря, кст они сами посоветовали, не нравится езжайте в другое место, я и поехал)
1
1
أبريل 13 ، 2024
Блин, мне повезло что я попала на этот сервис. Единственные кто нашёл реальную проблему с которой я мучилась и отдала кучу бабок в других сервисах Москвы.Консультировали Руслан и Олег адекватные, вежливые, без наедалова по услугам и ценам. Там все есть. Ребята сервиса специалисты высокого уровня (есть с кем сравнивать). Не хамят девушкам) очень вежливо общаются со всеми ))))))
Желаю сервису процветания)
يونيو 25 ، 2024
История 4х лет обслуживания трех машин (2 немца и кореец) в Груш закончилась, к сожалению, предсказуемо. Начиналось неплохо, но катилось постепенно под горку вниз и вот за последний год на всех машинах повторно сломалось ВСЕ, что делал этот сервис (то есть 100% случаев) и при всей своей лояльности вынужден сказать, что если вы цените свое время и безопасность, лучше поищите что-то другое в Серпухове. Я так и сделаю, хватит
3
أبريل 27 ، 2024
Заехал в этот сервис на замену заднего подшипника ступицы. По прошествии некоторого времени подошёл человек и говорит что не могут выпресовать шрус от ступицы (кулака). При этом сияли всю резьбу на шрусе. Итого вместе с з. ч. Мне объявили 17300 , подшипник был мой. Делали неделю))) Ну да бог с ним, когда забирал машину забрал свой закисший кулак , и какое мое было удивление, я его дома разобрал с помощью молотка и кувалдочки минут за 5 , побрызгал вд 40 и все вылетело на ура. Не советую этот сервис никому! Да и кстати никаких чеков и заказ нарядов после ремонта вы тоже не получите! Так что о гарантии о проведённых работах речи и не идет!
1
مايو 29 ، 2024
Объезжайте стороной данный автосервис , если цените свои деньги , нервы и время!!!! Сборище не профессионалов ,начиная с хамского поведения администратора и заканчивая самими мастерами этого заведения !!! Нормально диагностировать и найти причину поломки не могут ! Поменяют методом тыка с десяток датчиков , сделают пятьдесят пять раз диагностику ( за ваши деньги)а по итогу поломка заключалась в другом !!!
2
1
نوفمبر 27 ، 2023
Отличный сервис. Сотрудники-профессионалы. Есть возможность заказа автозапчастей, предлагают разноценовые варианты. Выполняют качественный ремонт и ТО, работают без выходных. Подскажут и помогут)
2
1
أكتوبر 26 ، 2024
Несколько раз делал сход-развал, предварительно по телефону записавшись к определённому времени. Все прошло отлично! Рекомендую!
مايو 22 ، 2023
Впервые приехала по совету подруги и поняла, что всегда буду приезжать только сюда! Отличное, быстрое и качественное обслуживание, очень грамотные и вежливые работники, адекватные по сравнению с другими сервисам и в Серпухове цены! Заправляли совершенно пустой кондиционер на Лифан Х50, теперь езжу с комфортом!
1
1
أبريل 13 ، 2024
Хочу оставить свой отзыв по работе автосервиса. Я из другого города, попав в небольшое дтп, обратившись в этот сервис за мою поломку мне назначили тройную цену, они понимали что у меня безвыходная ситуация, т.е я в другом городе нахожусь. Взяли деньги за диагностику подвески, даже не разъяснив что диагностировали, даже не знали что ответить. Ни в коем случае не советую этот сервис, просто развод на деньги!
3
1
نوفمبر 6 ، 2022
Обслуживаю свой автомобиль в этом автосервисе более 3 лет, качество работ на 5+. Всегда подбирают удобное время для клиента, в зоне приёмки автомобиля есть все для комфортного ожидания(кофе, чай, телевизор, удобные диванчики) и приятные собеседники. Стала у них обслуживать свой автомобиль после официального дилера, скажу Вам отношение и качество на уровне, а цены ниже, что приятно радует.
3
1
يونيو 7 ، 2024
Немного косяк с записью, иногда приходится подождать, но специалисты толковые. Спасибо всем! Первым делом стараюсь попасть сюда. С пониманием отношусь к занятым боксам, работы у ребят хватает! Все супер
1
1
أغسطس 12 ، 2024
Являюсь клиентам данного сервиса более 6 лет. Очень внимательный персонал, оперативный заказ запчастей, грамотные мастера, и качественный ремонт. Демократичные цены.
1
1
مايو 24 ، 2024
Отличный сервис опытные специалисты есть все виды услуг , техосмотр в том числе сход развал есть отдельные боксы по ремонту фар и покраске
1
1
أكتوبر 19 ، 2023
Просто великолепный сервис. Все ребята профессионалы высшего уровня, работают на совесть. Уже неоднократно обращался к ним - просто очень доволен. Спасибо огромное !
2
1
يوليو 5 ، 2023
Отличный салон , всегда хорошее обслуживание , все посмотрят , что необходимо оперативно закажут , обслуживаем две машины здесь , ремонт быстрый в зависимости от проблемы конечно )
2
2
يوليو 24 ، 2023
Хороший сервис. Ремонтирую автомобили уже несколько лет. Особых нареканий нет. Персонал адекватный ))
Есть возможность сразу заказать запчасти. Привозят их быстро (обычно на следующий день).
Не всегда время записи на ремонт совпадает с реальностью. Работы видимо много у ребят.
Сервис Рекомендую!
2
أغسطس 18 ، 2024
Отличный сервис! Мастера грамотные ребята.В Серпухове только к ним!!!!!
أكتوبر 31 ، 2024
Ничего не ремонтировал. Покупал у них шины. Шины хорошие,недорого. Доволен.
أبريل 10 ، 2024
Был во многих сервисах но остановился на этом. Хорошие цены на запчасти. Качественный ремонт. Гарантия. Очень адекватное руководство.
أبريل 18 ، 2024
Проходил техосмотр, все четко, по регламенту, ребята профессионалы своего дела. Однозначно рекомендую.
1
يونيو 6 ، 2024
Проходил ТО. Всё по честному. Проверили машину. Дали заключение.
Вежливые и профессиональные специалисты.
Если что то приеду на обслуживание и ремонт.
أغسطس 11 ، 2023
Отличный сервис! Ремонтируют не первый год. Ребята профессионалы своего дела. Принимают чётко по записи. Запчасти подберут качественные и недорогие.
يوليو 31 ، 2023
Отлично и быстро помогли справиться с проблемой! Все объяснили, что делать. Большое спасибо! Теперь знаю, куда обращаться за помощью в Серпухове)))
1
نوفمبر 16 ، 2023
Уже второй год у ребят обслуживаю машины. В полне доволен за работу , цен, и оперативности. Желаю им расширение сил и терпения. Спасибо вам большое!!!!
3
1
يونيو 12 ، 2024
Всё достойно, парни молодцы.!!! Руслан, Алексей на высоте. Остальные тоже!!!
يونيو 8 ، 2023
Мне не понравилось, начнем с того, что запчасти я заказывал сам так как было дешевле, но сталкнулся с проблемой что мне два раза пришлась привозить им болты, видать наказание такое. Сначала на шаровые два болта, а после две гайки М14 на рулевые тяги. Автосервис, а болтов и гаек нет. Дальше не смогли поменять мне рулевую рейку, якобы вал не тот, а в другом сервисе оказывается тот, механик муфту переходную с салона отсоединил, а со стороны рейки нет и говорит что не подходит. После сход- развал, три колеса в допуске, четвертое нет. В другом автосервисе все сошлось.
8
2
نوفمبر 29 ، 2023
Хороший сервис, все делают качественно и быстро, можно приехать в любое время, удобный график работы.
مايو 26 ، 2024
Таких не профессионалов я ещё не видел,со своими обязанностями не справляются, о диагностике двигателя ни чего не звают,многие клиенты ругаются с ними матом
2
1
ديسمبر 29 ، 2024
Хороший сервис, качество работ на высшем уровне
1
يونيو 20 ، 2024
Пользовался услугой эвакуатора. Приехали вовремя, ценник не кусается ! По надобности обращусь ещё раз. Советую!
1
فبراير 7 ، 2023
Сегодня приехала на диагностику подвески, появился сильный навязчивый стук после мойки(мытья машины)!! Приняли быстро, без записи. Вердикт - нужен срочный ремонт от 15 тысяч рублей: замена ступичных подшипников, рулевых наконечников, тяг , глушака, сход-развал. На вопрос как такое может быть, я же меняла подвеску в сентябре, сейчас февраль, сказали, что запчасти плохие, скорее всего.
Я от срочного ремонта отказалась, оплатила 500 рублей диагностику и поехала на работу. На работе погрузчиком подняли машину и просмотрели всё повторно!! Ничего критичного кроме открученных двух гаек на переднем правом колесе не нашли(пришлось снять колпаки). Закрутили 2 гайки и стук исчез. Долго смеялись, а могла бы попасть на 15-20 тысяч, на ровном месте.
10
1
يناير 12 ، 2024
Админ хамит. Большинство мастеров работают медленно , нехотя. Машины эконом класса обслужить можно . Ремонт современных авто не сюда. Отзывы постоянно пытаются удалить.
1
ديسمبر 15 ، 2022
Чинил у этих (абсолютно некомпетентных людей ) тормоза , колодки , тормозные цилиндры , ручник .
Обратился из за вкусной ценны на за работу , и очень сильно пожалел , машину обещали отдать вечером этого же дня по итогу до закрытия 5 минут с часу мне так не кто и не позвонил , выесняеться что мастер только под конец рабочего дня обнаружил что тросики ручника оказываеться мне нужно было другие брать , как итог потерянный день машина стояла на подъемнике , на вопрос во сколько ко утром будет готова машина мне ответили после часа , то есть горе мастер менял тросики ручника и одевал колеса на место в раене 4 часов с открытия ... Черт с ним я отдал сумму и с довольным лицом поехал наконец то на сделанной машине , на тормоз сильно не давил и не проверял аккуратно доехав до дома поставил машину гле то на сутки утром еду на работу нажимаю тормоз в пол и что вы думаете ? Машину тянет влево , созвонился со знакомым механиком , который был занят , так бы и не поехал в эту контору .. Он и сказал что скорее всего это просто плохо прокаченные тормоза , ну а дальше начали выкачивать деньги , косяк свой признать не хотят, при разговоре тычут , предлагали пройти на стенд за свой счет , в итоге съездил к знакомому выкачали воздух , и о боже все заработало ... И нет не исправности.
Как итог хотите потерять кучу времени и попрощаться с деньгами ? Велком ваш вариант .
4
3
مايو 30 ، 2024
Нормальный сервис. Делал там развал схождения всё чётко, цены приемливые.